Бизнес план для туристской фирмы
Содержание:
- Сколько нужно денег для открытия турфирмы
- Какое оборудование выбрать для турфирмы
- Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса
- Пошаговый план открытия туристического агентства
- Сколько можно заработать на туризме
- Производственный план
- Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
- Технология продаж туров
- Маркетинг и продвижение
- Финансовый расчет
Образец бизнес-плана открытия туристической фирмы (турагентства) в городе с населением 350 000 жителей.
Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.
Сколько нужно денег для открытия турфирмы
Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:
- Регистрация фирмы — 25 000 р.
- Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
- Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
- Рекламный бюджет — 150 000 р.
- Прочие расходы — 100 000 р.
- Резервный фонд — 150 000 р.
Какое оборудование выбрать для турфирмы
Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.
Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса
Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг. 79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:
- по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
- турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
- самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
- по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
- по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
- и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.
В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются.
Пошаговый план открытия туристического агентства
- Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
- Поиск подходящего помещения (офиса)
- Регистрация юридического лица (ООО)
- Заключение агентских договоров с туроператорами
- Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
- Создание сайта
- Найм и обучение персонала
- Реклама, продвижение услуг
//www.youtube.com/watch?v=xa6vh4eKxIU
Сколько можно заработать на туризме
Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров. Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов. Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения. Основные направления, по которым планируется продажа туров:
- Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
- Доминикана
- Тунис
- Индия
- Бали
- Таиланд
- Коста-Рика
- Кипр
- Китай
- Россия (Сочи, Крым, Анапа)
По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р. С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.
Скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.
Производственный план
Первое, что потребуется сделать — найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом. Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников. Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.
Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются. В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли). По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет. По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами. В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами. На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж. Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.
Технология продаж туров
Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату. Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.
Маркетинг и продвижение
Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес. Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:
- Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
- Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
- Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
- Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
- Онлайн — бронирование туров
На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс). Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:
- Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
- Реклама на билбордах (наружная реклама)
- Размещение информации в специализированных журналах
- Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.
Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых. На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.
Финансовый расчет
Постоянные ежемесячные расходы организации:
- Аренда помещения — 25 000 р.
- Заработная плата персонала — 75 000 р.
- Страховые отчисления — 22 500 р.
- Реклама — 30 000 р.
- Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
- Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) — 6 000 р.
- Прочие расходы — 15 000 р.
Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план турфирмы (22 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
- Бизнес-план туроператора(18 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
Структура постоянных расходов:
Расчет прибыли до налогообложения в год: Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р. Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли): 1 238 000 * 0,15 = 185 700 р. (налог) 1 238 000 — 185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль) Рентабельность турфирмы по нашим расчетам составит 46%, а окупаемость первоначальных затрат наступает через 10-12 месяцев работы. Обращаем ваше внимание на то, что это примерные расчеты и могут в корне не совпадать с реальным положением дел. Потому как слишком много факторов могут повлиять на итоговую прибыль, в частности: политическая и экономическая обстановка в стране, месторасположением фирмы, качество предоставляемых услуг, квалификация менеджеров, грамотная рекламная компания и так далее.
Рекомендуем скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.
Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Загрузка…
Туризм развивается независимо от наличия санкций или кризисных явлений в экономике. Временно одно-два направления могут оказаться невостребованными, но при этом вырастет спрос на остальные. Предлагаемый бизнес-план турфирмы рассчитан на широкий перечень направлений – как внутри России, так и за рубежом.
Краткое резюме
К отдыху на курорте надо готовиться заранее. Это и очереди на горящие путевки, и сбор документов для выезда за границу, покупка билетов . На все это нужно время, которого постоянно не хватает. Предлагаемый бизнес-план турагентства позволяет открыть фирму, помогающую провести отпуск «на полную катушку».
Краткие характеристики проекта:
- сумма первоначальных инвестиций – 895 000 р.;
- срок окупаемости – 12 месяцев;
- прогноз ежемесячной прибыли – 115 000 р.
Первоначальные затраты предусмотрены на открытие офиса. Все остальное: зарплата, реклама или траты на обслуживание клиентов (госпошлины, покупка билетов и т.д.) планируется проводить за счет заказчиков. За счет этого бизнес-план турагентства имеет относительно низкий срок окупаемости.
Читайте также: Как составить бизнес-план самостоятельно
Рынок туризма большой, перечень предложений широкий. Предлагаемые услуги востребованы на регулярной основе, поэтому поток клиентов ожидается постоянный. Старт бизнеса предполагается в Санкт-Петербурге, развитие в направлении охвата регионов (вплоть до перспективы открытия там обособленных подразделений). По сведениям Федеральной службы государственной статистики, туристический рынок ежегодно увеличивается на 100 млрд. рублей., поэтому перспектива роста есть, несмотря на высокую конкуренцию.
Описание проекта
Открываемая под бизнес-план туристического агентства фирма рассчитана на обслуживание физ. лиц. Клиентами могут стать как жители СПб, так и гости города, поэтому месторасположение для офиса надо подбирать из учета простоты поиска. Например, рядом с узловыми станциями метро Садовая/Сенная/Спасская. Тогда офис будет легкодоступен с разных направлений.
Характеристики предприятия
Название | Характеристика |
Организационно-правовая форма | ООО (общество с ограниченной ответственностью) |
Система налогообложения | УСН 15% |
ОКВЭД | 79.1 основной, 79.11, 79.12 и весь подкласс 79.9 – дополнительные |
Офис | Помещение в радиусе 300 метров от станции метро Садовая, площадь 20-30 кв. м |
Наемный персонал | 4 человека |
График работы | Без выходных, с 10.00 до 22.00 |
Выбор для готового бизнес-плана туристического агентства с расчетами ООО целесообразно по нескольким причинам. Во-первых, регулярно возникают ситуации со спорами о качестве услуг, что приводит к судебным искам. Владелец общества с ограниченной ответственностью рискует лишь уставным капиталом и купленным активами вроде транспорта, мебели (ИП личным имуществом).
Выбор упрощенки «доходы минус расходы» оправдан, исходя из работы в качестве агента, когда подавляющая часть оплаты клиентов уходит на билеты, гостиницы, иные сторонние услуги. За счет такого подхода на налоги уйдет минимальная сумма. Сэкономить можно и на бухгалтере, работнике для уборки помещения – их выгоднее нанимать на условиях аутсорсинга.
Ниша на рынке
Рассматриваемый готовый пример бизнес-плана турагентства с расчетами не привязан к какому-либо району Санкт-Петербурга. Клиентами фирмы могут стать жители как самого города, так и все приезжие. По данным базы 2ГИС, на рынке СПб работает 1155 компаний, оказывающих услуги в сфере туризма. Список предложений везде одинаков, поэтому заострять внимание на прейскуранте нет смысла.
Если ограничиться проживающими в Санкт-Петербурге, целевая аудитория составит 5 351 935 чел. При условии минимальной заинтересованности клиентами может стать 1% от общего числа. Это 53 519 потенциальных заказчиков или 5 обращений в месяц на каждую фирму-конкурента. По данным исследований в сфере туризма, средний показатель конверсии составляет 5%, что повышает потенциал до 25 клиентов.
Но и этого мало. Придется продумывать реальный бизнес-план, как открыть турфирму с условием агрессивной рекламы. Чтобы дело стало прибыльным, нужна генерация лидов с эффективностью до 25% и выше. По статистике это реально, остается лишь приложить к этому усилия.
Маркетинговая стратегия
Основой продвижения бизнес-плана туризма станет интернет-реклама. Не будем разделять ее по направлениям (контекст, баннеры и т.д.), для достижения цели понадобится охватить максимально возможный трафик. Создадим основной сайт для размещения описаний туров, цен, отзывов. Вести же рекламные кампании лучше с помощью посадочных страниц (под каждый тур отдельная Landing Page).
Запустить первый этап рекомендуется в день открытия офиса. Причем бюджет нужен внушительный, от 100 тыс. руб., чтобы охватить как можно больше потенциальных клиентов. Раскачиваться времени не будет, поэтому и старт бизнеса лучше запланировать на весну – март-апрель. Не все еще успели купить путевки, а конкуренты просто не будут успевать адекватно отреагировать на объявленные акции (специальные предложения).
Читайте также: Как начать туристический бизнес без опыта и денег
Производственный план
Офис фирмы можно снять в направлении рынка «Апраксин Двор». Естественный трафик в районе сравним с данными метрополитена (3 млн. человек в месяц), поэтому особо привлекать внимание к помещению с помощью рекламы не понадобится. Главное, чтобы его было легко найти по выносному штендеру и иным указателям. В этом бизнес-плане туристической фирмы предусмотрено базовое оформление, т.е. вывеска над офисом и «горячая линия» на телефоне, позволяющая по звонку сориентироваться, как пройти.
Оборудование для оснащения турагентства
Наименование | Цена, руб. |
Офисная мебель | 100 000 |
Мебель для зоны отдыха посетителей | 50 000 |
Бытовая техника (телевизор, кулер, кофемашина и т.д.) | 150 000 |
Рабочие места сотрудников (компьютеры, принтер, копир) | 200 000 |
Рекламная вывеска, выносной штендер | 90 000 |
ВСЕГО: | 590 000 |
Понадобится косметический ремонт помещения, чтобы оформить его в едином стиле. Интерьер – один из ключевых факторов привлекательности фирмы. В представленном готовом бизнес-плане турагентства посчитаем разовые затраты на ремонт в 200 000 руб.
Организационный план
Штатное расписание предполагает ежедневную работу двух специалистов, по графику 2/2, с 10.00 до 22.00. Несмотря на функционирование рынка в основном в утреннее время, нужны работники для реагирования на онлайн-заявки, звонки по телефону.
Заработная плата менеджера составит 30 000 р. Бухгалтер и уборщица будут наняты в профильных компаниях, предоставляющих услуги по аутсорсингу. Затраты на них в месяц – не более 15 тыс. руб. Выбранная система налогообложения позволяет обращаться за услугами по бухучету каждый квартал, не чаще. Но в предлагаемом бизнес-плане туризма посчитаем оплату как ежемесячную, что даст запас средств на непредвиденные расходы.
Финансовый план
К разовым затратам по оснащению офисного помещения прибавим 100 000 р. на первую рекламу в интернете, эти деньги понадобятся сразу. Общую сумму распределим на все месяца окупаемости в 24 месяца. Постоянные затраты будем учитывать в этом бизнес-плане туроператора ежемесячно.
Перечень разовых расходов
Наименование | Сумма, руб. |
Регистрация бизнеса | 5 000 |
Косметический ремонт | 200 000 |
Оснащение офиса | 590 000 |
Стартовая рекламная кампания | 100 000 |
ВСЕГО: | 895 000 |
Перечень ежемесячных затрат
Наименование | Сумма, руб. |
Зарплата сотрудников | 120 000 |
Платежи в бюджет за них | 38 400 |
Аренда помещения | 50 000 |
Сторонние услуги | 15 000 |
ВСЕГО: | 223 400 |
Расчет окупаемости предприятия:
- Разовые затраты из расчета на 1 месяц – 37 291 р.;
- Постоянные расходы – 223 400 р.;
- Количество клиентов, необходимых для окупаемости проекта – на примере туров в Грецию со стоимостью 25 000 р. и агентским вознаграждением в 10% число составит 104 человека.
При средней цене клика в 20 р. со 100 000 р. сайт получит 5000 посетителей. При конверсии в 3% это потенциал в 150 горячих клиентов. Если с каждого получать прибыль 2 500 р., выручка за месяц составит 375 000 р. или 115 000 р. чистой прибыли.
О ток, как открыть гостиницу читайте тут
Риск-менеджмент
Основной риск бизнес-плана туристической компании связан со способом рекламирования. Цена клика может меняться в зависимости от уровня конкуренции. Это динамический показатель, из-за чего перед запуском рекомендуется провести расчет, исходя из текущих расценок. Снизить степень влияния этого фактора можно несколькими способами:
- договоренностью о более высоком агентском вознаграждении, чем это указано в примере;
- налаживанием партнерских отношений с большим количеством компаний, организующих туры «на местах» из разных регионов;
- выплатой заработной платы по формуле «минимальный оклад + процент от сделок».
Чтобы исключить риски отсутствия клиентов по причине резкого роста курса иностранных валют, рекомендуется пополнить список предложений турами по России. Снизить влияние конкуренции на рынке Санкт-Петербурга можно, сделав акцент на рекламные кампании по регионам.
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
4 500 рублей на рекламу в Яндекс.Директ каждому читателю. Получить ↓