Бизнес план для тренингового центра
Тренинговый центр – достаточно неординарное явление для нашей страны. Эти заведения только начинают приобретать популярность среди различных слоев населения. В США или Западной Европе они пользуются большой популярностью и помогают людям получать необходимые знания и навыки людям независимо от их возраста. Данный бизнес-план тренингового центра, ориентированный на создание учреждения, в котором будут проводиться семинары и кратковременные курсы, позволит предпринимателям получить необходимые сведения по организации прибыльного дела.
Общая концепция проекта
Сегодня курсы по различным направлениям деятельности и тренинги становятся все более востребованными как вид бизнеса. Основная причина такой привлекательности – быстрая окупаемость (от 7-9 месяцев до полутора лет) и незначительные вложения, которые необходимы для создания учебного центра. Как правило, учредители обходятся на начальном этапе работы собственными средствами, без привлечения кредитов. По расчетам специалистов, затраты в размере 500-800 тыс. рублей на запуск образовательного учреждения вполне достаточны, чтобы через несколько месяцев получать ежемесячную прибыль в объеме более миллиона рублей.
Помимо этого, открытие тренингового центра не требует наличия у предпринимателя специальных знаний, приобретения какого-либо нестандартного и дорогостоящего оборудования, поиска больших помещений.
Данный бизнес не связан с сезонными колебаниями спроса, при грамотной организации работы и наличии выверенного учебного плана тренинговый центр может приносить стабильный доход.
Рассматриваемый бизнес-план тренингового центра с расчетами предполагает выполнение следующих мероприятий:
- Изучение целевой аудитории потребителей услуг. Этот этап работы необходимо начать еще за несколько месяцев до открытия самого центра. Для этого необходимо заказать разработку сайта будущего заведения или организовать работу в социальных сетях, в ходе которой будут проводиться опросы, позволяющие определить заинтересованность в тех или иных образовательных услугах.
- Регистрация тренингового центра. Это важное мероприятие, легализующее вашу деятельность и позволяющее избрать наиболее оптимальный режим налогообложения. Наш пример предполагает использовать организационно-правовую форму негосударственного образовательного учреждения. Это даст возможность применить наиболее простую форму налогообложения, по которой будет уплачиваться 6% от прибыли предприятия.
- Лицензирование. Согласно действующему в России законодательству, образовательная деятельность подлежит лицензированию. Перечень необходимых документов для получения лицензии формируется в соответствии с конкретным набором услуг.
- Поиск и подбор комфортного помещения для тренингового центра, который лучше всего открывать в центре города.
- Разработка плана работы заведения, включающего несколько вариантов учебных планов, обеспечивающих высокую привлекательность образовательной деятельности и форм обучения.
- Подбор преподавателей и тренеров, административного и вспомогательного персонала. От качества выполнения данной работы в наибольшей степени зависит доходность заведения и его востребованность на рынке образовательных услуг. Следует помнить, что только квалифицированные, грамотные и неординарные тренеры могут привлечь слушателей и обеспечить успех в реализации всего проекта.
- Организация маркетинговой и рекламной деятельности. Эта работа направлена на выявление и формирование целевой аудитории. Главный маркетинговый ресурс компании – высокое качество образовательных услуг, предоставляемых центром, и их значимость в процессе социализации граждан.
Временной график реализации мероприятий по запуску тренингового центра:
Этап/месяц, декада | 1 | 2 | ||||
1 дек | 2 дек | 3 дек | 1 дек | 2 дек | 3 дек | |
Регистрация тренингового центра, открытие расчетного счета | + | + | + | |||
Подписание договора на аренду помещений | + | + | ||||
Приобретение оборудования и учебно-методической литературы | + | + | ||||
Ремонт помещения | + | + | + | |||
Оформление лицензии | + | + | + | |||
Монтаж коммуникационных сетей для компьютерного класса | + | + | + | |||
Изучение потребительского рынка и разработка учебных планов | + | + | + | + | + | + |
Подбор специалистов и преподавателей | + | + | + | |||
Заключение договоров со слушателями на обучение | + | + | ||||
Открытие центра | + |
Особенности рынка
Современный рынок образовательных услуг в России предоставляет населению широкий выбор самых разнообразных направлений подготовки. На нем активно соперничают как государственные, так и частные образовательные учреждения различных типов. Причем доля небольших частных заведений подобного рода постоянно увеличивается. Такой рост обусловлен еще пока слабой развитостью сети частных учебных заведений в стране, которые предоставляют услуги по направлениям, не предусмотренным государственными образовательными стандартами и планами.
По мнению экспертов, преимущества тренинговых центров, которые обуславливают рост популярности данных заведений, заключаются в следующем:
- Надежность и востребованность услуг на рынке труда. Услуги, предоставляемые тренинговыми центрами, в большей степени отвечают потребностям национальной экономики. Они мобильны и могут быстро реагировать на изменения конъюнктуры рынка.
- Образовательные программы и планы, реализуемые тренинговыми центрами, лицензированы, потому имеют официальный статус и могут служить основанием для подтверждения профессиональной квалификации.
- Небольшие образовательные центры ориентированы исключительно на потребности рынка.
- Качество оказываемых услуг в образовательных центрах не уступает тем, которые предоставляются в государственных заведениях, к их оказанию привлекаются высококвалифицированные преподаватели, кандидаты и доктора наук, ведущие специалисты в своих отраслях деятельности.
- Уровень преподавания в тренинговых центрах, как правило, соответствует самым современным требованиям. Учебный процесс организован на основе эффективных технологий с использованием новейшего материально-методического обеспечения.
- В центрах применяется почасовая оплата услуг, что исключает материально-финансовые риски для слушателей.
- В тренинговых центрах используются гибкие методики ценообразования и режимы работы, адаптированные под возможности посещения максимальным количеством слушателей.
- Вариативность форм, режимов и методик образовательной деятельности.
В последние годы в небольших образовательных центрах все более распространяется индивидуальная подготовка, сопоставимая по своим параметрам с репетиторством. По этому показателю государственные образовательные учреждения не могут составить никакой конкуренции.
Учитывая высокую рентабельность тренинговых центров и других образовательных учреждений, следует ожидать увеличения их количества и повышения уровня конкуренции в данном сегменте бизнеса.
Направления деятельности
Создаваемый тренинговый центр будет заниматься реализацией следующих направлений образовательной деятельности:
- Организация курсов по проблемам личностного развития и роста. На занятиях будут рассматриваться вопросы финансового и духовного развития, анализироваться примеры из личной жизни слушателей, разрабатываться рекомендации по преодолению психологических барьеров, препятствующих эффективной самореализации граждан в сложной социальной действительности.
- Организация курсов повышения профессиональной квалификации, перечень которых будет сформирован с учетом потребностей регионального рынка труда и необходимостью переподготовки специалистов в соответствии с технологическим перевооружением предприятий. Курсы организуются в тесном взаимодействии с промышленными предприятиями региона, центрами занятости населения и по их заявкам.
- Организация дополнительных обучающих курсов, ориентированных на молодежную и детскую аудиторию. Этот вид деятельности включает проведение различных развивающе-образовательных мероприятий с привлечением родителей и общественности.
В целях оптимизации работы учреждения и возможности более рациональной диверсификации услуг планируется совмещение нескольких направлений (форм) деятельности.
Регистрация и лицензирование
Организация курсов и проведение тренингов является разновидностью образовательной деятельности, потому в соответствии с действующим законодательством подлежит лицензированию. Для получения лицензии представляются следующие документы:
- Заявление учредителя с указанием образовательных программ.
- Паспорт помещений, в которых будут проводиться занятия.
- Сведения о преподавателях тренингового центра и их квалификации.
- Информация о прогнозируемом количестве слушателей.
- Список методической и учебной литературы.
- Сведения о материально-техническом обеспечении учебного процесса.
- Свидетельство о регистрации тренингового центра.
Срок рассмотрения заявления и получения лицензии – 1 месяц.
Выбор помещений
Наш бизнес-план рассчитан на создание учебного центра, который сможет принять на обучение в месяц 100-200 слушателей. Режим работы учреждения – четыре смены. Для этого потребуется 150-180 кв. м учебных площадей. В них оборудуются:
- Тренинговые (учебные) классы (по 40-50 кв. м).
- Помещение компьютерного класса (35-45 кв. м).
- Комната для преподавателей.
- Кабинет руководителя.
- Помещение для архива и хранения расходных офисных материалов.
На начальном этапе реализации проекта помещения центра арендуются.
Основные требования к размещению учебных помещений тренингового центра:
- Наличие инженерных коммуникаций, линий телефонной связи, интернета и пр.
- Коридор должен обеспечивать свободный выход слушателей изо всех классов.
- Компьютерный класс должен быть оборудован в соответствии с требованиями, установленными для данных типов учебных помещений.
Площадь учебных классов и используемая в них мебель должны обеспечивать свободную трансформацию пространства для проведения презентаций, групповых занятий, конференций.
Выбор помещений осуществляется исходя из наибольшей близости к остановкам общественного транспорта, желательно в центре города или крупного жилого массива.
В зависимости от финансовых возможностей предусматривается организация точки питания слушателей (буфета) и установка кофе-аппаратов.
Подбор персонала
Для эффективного функционирования тренингового центра привлекаются следующие штатные сотрудники:
- Главный администратор (организует всю текущую работу учебного заведения).
- Менеджеры по набору слушателей (2 чел.).
- Бухгалтер (1 чел.).
- Заведующий компьютерным кабинетом – преподаватель (1 чел.).
- Технический работник (1 чел.).
Преподавательский состав для работы в тренинговом центре набирается на конкурсной основе из числа профессиональных специалистов в областях, по которым будет осуществляться подготовка слушателей. Привлекаемые к работе в центре преподаватели будут работать по договору подряда.
Затраты на оплату труда штатным работникам тренингового центра:
Должность | Количество штатных единиц | Оклад по должности в месяц (в руб.) | Расходы на оплату труда в год (в руб.) |
Главный администратор | 1 | 30 000 | 360 000 |
Менеджеры по набору слушателей | 2 | 25 000 | 600 000 |
Бухгалтер | 1 | 25 000 | 300 000 |
Заведующий компьютерным кабинетом – преподаватель | 1 | 25 000 | 300 000 |
Технический работник | 1 | 15 000 | 180 000 |
Всего | 6 | 145 000 | 1 740 000 |
Оснащение тренингового центра
Минимально необходимым для обеспечения нормальной работы центра является следующее оборудование:
Наименование оборудования | Количество единиц | Расходы на приобретение (в руб.) |
Проектор | 1 | 40 000 |
Столы для слушателей | 40 | 40 000 |
Стулья | 40 | 30 000 |
Компьютеры | 10 | 200 000 |
Ксерокс | 1 | 15 000 |
Факс | 1 | 5 000 |
Шкафы для хранения документации и учебно-методической литературы | 5 | 6 000 |
Учебно-методическая литература, учебные пособия, макеты и прочие предметы материально-технического обеспечения учебного процесса | 40 000 | |
Прочие расходы на приобретение оборудования и расходных материалов для офиса | 24 000 | |
Всего | 400 000 |
Финансовый план
Стоимость предоставляемых услуг рассчитана на основе средних цен для учебных заведений данного типа на конец 2017 года:
Наименование услуг | Цена (в руб.) |
Групповые тренинги (курсы) | 50 000 – 100 000 |
Индивидуальные занятия со слушателями | 70 000 |
Прогнозируемый объем предоставляемых услуг:
Месяцы | Услуги | Количество заключенных договоров на обучение | Цена (в руб.) | Объем выручки (в руб.) |
1-12 | Групповые тренинги (курсы) | 10-20 | 50 000 – 100 000 | 500 000 – 2 000 000 |
1-12 | Индивидуальные занятия | 10 | 70 000 | 700 000 |
13-24 | Групповые тренинги (курсы) | 15-25 | 50 000 – 100 000 | 750 000 – 2 500 000 |
13-24 | Индивидуальные занятия | 15 | 70 000 | 1 050 000 |
В итоге
Тренинговый центр представляет собой вид перспективного сверхприбыльного бизнеса с высоким уровнем потенциальных рисков. В качестве его дополнительных конкурентных преимуществ следует предусмотреть возможность расположения объекта возле мест общественного питания или открытия собственного пункта питания слушателей (буфета).
Данный пример бизнес-плана позволяет достаточно точно рассчитать точку безубыточности. Это можно сделать с помощью такой формулы:
К = СФИ/(ЦПИуд.),
где:
- СФИ – совокупные фиксированные издержки;
- Ц – цена за единицу оказанной образовательной услуги одному человеку;
- ПИуд – удельные переменные издержки.
В приведенном бизнес-плане к совокупным фиксированным издержкам относятся стоимость аренды помещений, регистрационные и лицензионные расходы, расходы на приобретение оборудования для оснащения кабинетов, оплата услуг интернет-провайдеров, амортизация техники. Все остальные расходы характеризуются переменными величинами, это затраты на рекламные мероприятия, налоговые отчисления во внебюджетные фонды, зарплата преподавателей и сотрудников центра, затраты на приобретение офисных принадлежностей и расходных материалов.
Таким образом, даже небольшой тренинговый центр при грамотном подходе к его организации является серьезным источником получения доходов и перспективным направлением дальнейшего развития бизнеса.
Конкуренцией пронизаны все ниши российского бизнеса. Чтобы выжить на рынке предприниматели развивают не только свой продукт, но и себя – чтобы во всем превосходить своих конкурентов. Быть лучше своих соперников жизненно важно. Поэтому в России хорошо развит инфобизнес, особенно тренинги, как самое востребованное его направление. Бизнес-план тренингового центра позволит изучить эту нишу и понять, насколько актуален данный бизнес.
Тренинговый центр как бизнес: актуальность и востребованность идеи
Тренинг-центр – это место, где люди получают знания, необходимые им в работе или личной жизни.
Цель тренинга – обучить, повысить квалификацию сотрудников или переучить.
Пример: Компания N занимается наружной рекламой. Копирайтер этой компании пишет плохие тексты. Они плохо продают. Найти ему замену сложно. Хороший специалист – на вес золота. Руководство отправляет копирайтера на курсы, которые проводятся в тренинг-центре. На курсах учат писать сильные тексты. Копирайтер проходит обучение у специалиста. Теперь он пишет хорошие тексты.
Еще пример: Саша – известный археолог. Он плохо выступает на конференциях – его презентации скучны, а сам он боится выступать перед аудиторией. Желая это исправить, Саша обращается в тренинговый центр и записывается на курсы по ораторскому искусству. Теперь Сашины доклады – самые интересные, потому что он избавился от страхов и научился делать свои материалы интересными для публики.
Кроме проведения курсов, тренинговые центры занимаются организацией конференций, мастер-классов, лекций и семинаров.
Целевая аудитория тренинг-центра – люди, которые хотят получить полезные и структурированные знания – в виде курса, лекции, мастер-класса.
Популярные направления этого бизнеса:
- бизнес-тренинг;
- обучение иностранным языкам;
- курсы по программированию;
- курсы по маркетингу;
- курсы по дизайну;
- курсы по ораторскому искусству;
- курсы по созданию сайтов;
- курсы по деловому этикету.
Преимущества и недостатки тренингового бизнеса
Преимущества:
- высокая рентабельность;
- низкий порог входа;
- быстрая окупаемость;
- низкие риски;
- широкий выбор ниш;
- высокий спрос на услугу.
Недостатки:
- сложно найти хороших тренеров;
- сложность продвижения на начальном этапе;
- бизнес зависим от рекламы;
- высокая конкуренция.
Организационный план
Регистрация деятельности
Закон обязывает предпринимателя регистрировать свой бизнес. Если бизнес не зарегистрирован – это незаконная предпринимательская деятельность. Санкции за такое правонарушение – штрафы, административная и даже уголовная ответственность.
Регистрация предпринимательской деятельности осуществляется в Федеральной налоговой службе.
Варианты легализации:
- Регистрация ИП (индивидуального предпринимателя). Самый простой и распространенный способ, оптимальный для малого и среднего бизнеса.
- Регистрация юридического лица. Подходит крупному бизнесу с большим оборотом.
Тренинговый центр лучше регистрировать как ИП – это проще и быстрее.
Чтобы оформить ИП, нужно:
- Выбрать способ регистрации – через интернет или по месту жительства. Первый вариант избавит от заполнения документов от руки, длинных очередей и частых визитов в налоговую.
- Определиться с ОКВЭД-кодами. Они сообщают ФНС информацию о регистрируемом бизнесе. Каждый код – это шифр, присвоенный отдельному виду предпринимательства. Закон разрешает выбирать сразу несколько кодов ОКВЭД с учетом расширения бизнеса в будущем. Это избавит от хлопот, связанных с переоформлением документации в будущем.
- Выбрать, как платить налоги. Рекомендуется остановиться на упрощенной системе налогообложения. Ее проще оформить, с ней легче работать.
- Оплатить государственную пошлину.
- Оформить заявление по форме Р21001. Инструкция по заполнению, требования и шаблон есть на сайте Федеральной налоговой службы в разделе «Регистрация индивидуальных предпринимателей».
- Отправить заявление в налоговую. К заявлению прикрепляется копия паспорта, ИНН-кода, оригинал квитанции об уплате государственной пошлины.
Внимание! Малейшая ошибка в оформлении документа – причина отказа в регистрации. Важно, чтобы в заявлении не было опечаток и недостоверных данных.
Выбор направления деятельности
Тренинговый центр ориентирован на платежеспособную аудиторию. Возраст клиентов – от 20 лет.
В тренинг-центре проводят занятия по следующим направлениям:
- Личностный рост. Аудитория – начинающие предприниматели, менеджеры и все, кому важна карьера. Цель данных курсов – личностный рост слушателей. На курсах уделяют внимание финансовой грамотности, предпринимательскому мышлению и духовному развитию. На занятиях рассматриваются примеры из жизни успешных людей, анализируются жизненные ситуации.
- Курсы повышения квалификации. Формируются с учетом местного рынка труда. Рассчитаны на менеджеров, маркетологов, предпринимателей и всех, кому важно развитие в своей нише. Курсы рассчитаны на разные сроки – от двух-трех дней до нескольких месяцев.
- Обучение языкам. Английский, немецкий и французский – самые востребованные. Их учат студенты, предприниматели, путешественники и все, кому они нужны в работе или личной жизни.
- Курсы ораторского искусства. Карьера человека во многом зависит от его умения говорить и убеждать. Менеджеры и предприниматели – самый широкий сегмент целевой аудитории подобных курсов.
- Курсы по искусствоведению – живописи, музыке, театру, кино. Их посетители – творческие люди разного возраста.
Чтобы открыть тренинговый центр, нужно определиться с направлением. Рекомендуется выбрать сразу несколько – чтобы захватить большую часть рынка.
По отдельным направлениям курсы проводятся нечасто – раз в полгода-год.
Пример: для курсов по искусствоведению нужно приглашать специалистов – преподавателей вузов, искусствоведов, художников, музыкантов. Нанимать их в штат сотрудников будет невыгодно – им придется платить постоянную зарплату. Выгоднее приглашать их в оговоренное время и платить фиксированные гонорары.
Лицензирование
Тренинговый бизнес нуждается в лицензировании, потому что он предлагает образовательный услуги.
Важно! Лицензия нужна только для образовательных курсов. Для проведения мастер-классов и публичных лекций лицензирование не требуется.
Однако главный источник дохода тренинговой компании – это длительные курсы. Они стоят дороже, на них приходят постоянные клиенты, спрос на них выше.
В соответствии с Законом «Об образовании в Российской Федерации» лицензирование осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования.
Для получения лицензии нужно:
- Заявление.
- Свидетельство о регистрации тренингового центра.
- Паспорта помещений, в которых будут проводиться занятия.
- Данные о преподавателях, их квалификации.
- Список методической и учебной литературы.
- Информация о материально-техническом обеспечении тренинг-центра.
Срок рассмотрения заявления – 1 месяц.
Где искать квалифицированных тренеров?
Бизнес-тренеров много, но хороших преподавателей – единицы. Найти грамотного специалиста непросто, однако принимать на работу неквалифицированных тренеров – путь к краху бизнеса.
Данный бизнес зависим от хороших кадров. Они должны:
- иметь высокую квалификацию;
- быть коммуникабельными, быстро находить общий язык с клиентами;
- быть полезными клиенту;
- иметь успешный опыт в бизнесе;
- быть известными в кругах предпринимателей.
Признаки плохого бизнес-тренера:
- скучно рассказывает;
- льет воду вместо фактов;
- не имеет опыта в бизнесе;
- не несет клиенту пользу.
Принять на работу неквалифицированного тренера – потерять лояльность клиентов.
Где искать преподавателей:
- В вузах. Многие преподаватели работают на полставки в вузе. В свободное время они занимаются наукой и проводят публичные лекции. Главное – найти хорошего лектора.
- Переманить у конкурентов. Предложить лучшие условия, больше клиентов, более высокую заработную плату.
- В интернете. Многие бизнес-тренеры работают через интернет. Важно, чтобы они согласились работать только в тренинг-центре. При совмещении с деятельностью через интернет есть риск, что они будут уводить клиентов.
- Обращаться к предпринимателям-практикам. Это лучший вариант, потому что лекцию читает человек, который знает, о чем говорит, у которого уже есть успешные бизнес-проекты, и ему есть чем поделиться с аудиторией.
Нужен ли офис?
Офис и тренинг-центр расположены в одном здании – так удобнее работать.
Для организации бизнеса понадобится помещение площадью не менее 200 кв. м. Оно будет разделено на два тренинговых зала и офис.
Внимание! Важно, чтобы офис был расположен ближе к центру города – в месте, куда несложно добраться с разных концов города, где чаще всего бывают представители ЦА этого бизнеса.
Общие требования к помещению:
- легко добраться;
- находится в современном офисе;
- залы оборудованы необходимой мебелью;
- хорошо проветривается и отапливается;
- есть интернет или его можно провести;
- есть парковка для автомобилей.
Рекомендуется пересмотреть все возможные варианты и выбрать наиболее выгодный – с учетом цены и удобства.
Реклама и маркетинг: методы привлечения клиентов
Инфобизнес зависим от рекламы.
Чтобы привлекать клиентов, нужно нанять в штат маркетолога или заключить контракт с рекламным агентством.
Чем больше способов продвижения используется, тем лучше.
Рекламная кампания состоит из нескольких этапов:
- Подготовка. Включает в себя изучение рынка, аудитории, ее отдельных сегментов, поведенческие факторы.
- Создание рекламных материалов. Под каждый сегмент ЦА готовятся разные рекламные материалы. Учитываются особенности целевых групп.
- Тестовая кампания. Перед запуском полноценной кампании запускают тест. Его цель – рассчитать среднюю стоимость лида, изучить активность ЦА, протестировать рекламные материалы – какие хорошо работают, а какие несут убытки. Эффективные оставляем, плохие удаляем.
- Запуск кампании.
Источники продвижения:
- Собственный сайт. Продвигается при помощи СЕО и контекстной рекламы. На сайте публикуется хороший контент, который интересен и полезен ЦА. Это помогает ему лучше индексироваться в поисковых системах и повышает лояльность аудитории.
- Социальные сети. СММ-продвижение – это продвижение в соцсетях, где есть представители разных целевых групп. Их можно привлекать в сообщества, блоги или при помощи таргетированной рекламы переводить на сайт компании. Плюс соцсетей – повышают лояльность клиентов, делают их постоянными.
- Email-маркетинг. Рассылки компаниям и частным лицам. Многие фирмы отправляют своих сотрудников на курсы повышения квалификации. Если владельцам бизнеса и менеджерам напоминать о курсах, они будут чаще обращаться в тренинг-центр. Главное – не использовать спам и не делать рассылки часто. А лучше всего – сегментировать аудиторию и отправлять только те письма, которые будут ей интересны.
- Наружная реклама. Эффективно работает, если размещать ее в местах, где часто бывают представители ЦА.
- Реклама в СМИ, печатных изданиях.
Сколько денег принесёт тренинговый центр?
Доходность проекта зависит от:
- Квалификации сотрудников.
- Спроса на услуги на местном рынке.
- Ценовой политики тренинг-центра.
- Уровня конкуренции.
- Рекламы.
Тренинговый центр – прибыльный бизнес, если его грамотно организовать. Развитие предпринимательства в России позволяет сделать прогноз, что спрос на образовательные услуги будет расти. Чтобы получить готовый бизнес-план тренинг-центра с точными расчетами, рекомендуется обратиться к специалистам.