Бизнес план для торговли офисной техникой

Чтобы открыть магазин канцтоваров с нуля, необходимо учесть все особенности этой рыночной ниши. Успех такого бизнеса зависит от предварительного планирования и анализа возможностей с точки зрения рентабельности. На начальных этапах, необходимо составить подробный бизнес-план и провести все возможные расчеты.

Актуально ли открытие магазина канцтоваров

Перед тем, как открыть магазин канцелярских товаров, необходимо выяснить целесообразность подобного бизнеса в конкретной территории. На канцелярские товары установлен стабильный спрос, что создает высокий уровень конкуренции в этой сфере торговли. Большой процент клиентов притягивают сетевые магазины, в ассортимент которых входят и другие товары, привлекающие потребителя (продукты питания, одежда, бытовая химия и т.д.). Конкуренцию также создают интернет-магазины, продолжающие набирать популярность среди жителей мегаполисов и небольших периферийных населенных пунктов.

Учитывая фактор конкуренции и тот факт, что большинство потребителей пользуются электронными средствами передачи информации, к планированию канцелярского бизнеса необходимо подойти с особой тщательностью.

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть магазин канцтоваров, бизнес нужно зарегистрировать официально. Согласно законодательству Российской Федерации, это правило является обязательным для всех видов коммерческой деятельности. Оформление осуществляется через Федеральную налоговую службу.

При малых масштабах бизнеса (несколько сотрудников и одна торговая точка), владелец может зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Такой статус присваивается, когда средства в дело вкладывает один человек. Если же учредителей предприятия несколько, целесообразнее будет оформить ООО.

Для реализации канцелярских принадлежностей не требуется получение специальных лицензий и разрешений. Контролирующие ведомства не предъявляют веских требований к санитарным нормам в таких магазинах. Большее внимание уделяется соблюдению правил пожарной безопасности.

Если канцелярский отдел открывается в пределах торгового центра или иного учреждения, контролируется соблюдение норм пожарной безопасности для всего здания.

Выбор формата для торговли

Открыть магазин канцтоваров можно в одном из доступных форматов. В этой связи такой бизнес можно разделить на три вида:

1. индивидуальный магазин;
2. торговая точка в составе крупного центра продаж;
3. павильон, киоск.

Выбор формата будет зависеть от предпочтений инициатора проекта и величины доступного стартового капитала.

Отдельный магазин

Открытие отдельного канцелярского магазина – дорогостоящий вариант бизнеса. Для его полноценного функционирования понадобиться отдельное помещение с достаточной полезной площадью (не менее 20 м2). Такое помещение должно быть расположено в месте с высокой проходимостью людей.

Отдельный магазин канцтоваров должен быть расположен в шаговой доступности, так как за этим видом товаров люди предпочитают не ехать далеко, а приобретать его поблизости. К выбору места нужно подойти с учетом данного факта. Такие магазины рентабельно располагать в центральных районах населенного пункта, где находится большинство офисных зданий или рядом с отдельно стоящими жилыми массивами.

Организация торгового процесса – не менее важный фактор. Чтобы привлечь больше клиентов можно организовать магазин с самообслуживанием. В таком случае у покупателей будет возможность самостоятельно выбирать товар, оценивать его, сравнивая с другими наименованиями.

Островок в ТЦ или ВУЗЕ

Островок в торговом центре или другом учреждении – это арендованная часть торговой площади в большом здании. Такой вид канцелярского магазина является бюджетным и подходит для начинающих бизнесменов. Затраты на его открытие минимальны, в сравнении с полноценным магазином канцелярских товаров.

Основным критерием успеха, в таком случае, является высокая проходимость и востребованность. Если островок установлен на территории ВУЗА, его ассортимент будет пользоваться спросом высокого уровня, так как студенты испытывают постоянную потребность в товарах канцелярского типа.

Павильоны и киоски

Продажа канцелярских принадлежностей в уличных киосках и павильонах – устаревающий метод реализации. Тенденции современного рынка побуждают потребителей стремиться в сетевые магазины, в которых они могут купить сразу все.

Чтобы добиться успеха в канцелярском бизнесе посредством открытия киоска или павильона, необходимо внимательно подойти к выбору расположения торговой точки. Только высокая проходимость потенциальных покупателей позволит вывести дело на должный уровень. Также, для увеличения спроса в ассортимент можно включить дополнительные услуги.

Бизнес-план канцелярского магазина

Чтобы успешно открыть канцелярский магазин, необходимо предварительно составить подробный бизнес-план. В его положениях должны присутствовать пункты, учитывающие развитие торговой точки, вложения в товар, окупаемость, уровень конкуренции, вероятные риски и т.д.

Обустройство торговой точки

Набор оборудования и мебели, для магазина канцелярских товаров, будет примерно одинаковым независимо от его вида. В отдельный магазин, павильон или островок понадобиться установить:

• витрины;
• полки;
• столы;
• шкафы;
• контрольно-кассовый аппарат.

Количество и размеры оборудования и мебели зависит от имеющейся полезной площади. Расположение всех элементов интерьера должно быть осуществлено так, чтобы весь товар находился на обозрении покупателей.

Ассортимент товаров

Ассортимент – важный критерий развития канцелярского бизнеса. Чем шире выбор принадлежностей, тем больший круг потребителей будет привлечен. Также допускается продажа схожих наименований товаров, различающихся по бренду производителя и стоимости.

В основной состав ассортимента магазина канцелярских принадлежностей должны быть включены следующие предметы:

• пишущие приборы;
• инструменты для рисования и черчения;
• блокноты, тетради, альбомы, дневники;
• бумага различных форматов;
• скрепки, ножницы, клея;
• файлы, папки различного назначения;
• иные товары, актуальные для конкретной местности.

Список товаров напрямую зависит от спроса потенциальных потребителей. Для каждого населенного пункта или района города он будет индивидуальным.

Работа с поставщиками

Состав ассортимента будет зависеть от выбора оптового поставщика. Владельцу будущего канцелярского магазина необходимо оценить доступные варианты поставок. Бизнес-план должен включать несколько возможных вариантов пополнения запасов товара, с расчетом рентабельности при различных обстоятельствах.

Возможности современного рынка позволяют использовать в качестве поставщиков онлайн магазины, расположенные в других странах. Популярными считаются торговые площадки, расположенные на территории Китая. Заказывая товар оттуда можно сэкономить на его себестоимости. При этом стоит учитывать, что для определенных объемов поставок предусмотрены таможенные сборы.

Оказание дополнительных услуг

Открытие канцелярского магазина может быть связано не только с продажей специализированных товаров. Привлечь дополнительных клиентов позволит оказание дополнительных услуг. Таковыми могут быть:

• копирование документов;
• ламинированные;
• распечатывание с электронных носителей.

Чтобы оказывать дополнительные услуги, необходимо приобрести соответствующее оборудование: принтер, ноутбук, ламинатор, плоттер и другую технику.

Персонал торговой точки

Персонал небольшой торговой точки может составлять один человек. На начальных этапах в качестве продавца может выступать сам владелец магазина. Особые навыки для осуществления подобной деятельности не нужны.

При подборе стороннего персонала стоит обращать внимание на личные качества претендентов и их умение взаимодействовать с людьми. Покупателей будет привлекать доброжелательный, внимательный и вежливый продавец.

При расширении деятельности можно нанять несколько торговых работников. В таком случае необходимо установить подходящий график работы. Стоит учитывать, что при наличии официальной регистрации в ФНС, величина налогообложения будет зависеть от количества работников.

Расчет вложений

Рассчитывать вложения, в канцелярский магазин, необходимо исходя из его формата. Основами критериями расходов являются следующие факторы:

• аренда помещения;
• закупка оборудования;
• аренда оборудования;
• оплата поставок товаров;
• налоги;
• оплата коммуникаций и систем снабжения;
• заработная плата.

При открытии магазина, нужно иметь стартовый капитал, величина которого позволит покрыть все расходы на начальных этапах, пока проект не начнет себя самостоятельно окупать.

Расчет прибыли

Чтобы успешно начать и продолжать канцелярский бизнес, стоит заблаговременно рассчитывать количество вероятной прибыли. При проведении подобных расчетов нужно учитывать все влияющие факторы:

• время года;
• ассортимент;
• расположение;
• реклама;
• другие индивидуальные параметры магазина.

Если расчёты покажут, что величина прибыли не перекроет расходы или не позволит делать последующие выгодные вложения, открытие магазина будет не рентабельным. В таком случае, лучше отказаться от него или пересмотреть стратегию развития бизнеса.

Компьютерный бизнес — перспективное направление. Персональный компьютер или ноутбук имеется почти у каждого. Несмотря на большую конкуренцию отрасль постоянно растет и развивается. В этой сфере существует два основных направления: продажа техники и ее ремонт.

Особенности бизнеса

Компьютерная сфера имеет свои особенности, которые нужно учитывать при составлении бизнес-плана:

• Профессионализм. Важно хорошо разбираться в компьютерной технике, учитывать последние тенденции и потребности покупателей. Перед открытием своего дела хорошо иметь опыт работы в сети электронной техники.
• Персонал. Первый пункт относится не только к владельцу бизнесу, но и его работникам. Требования к консультантам — не только вежливость и аккуратность, но и высокий профессионализм. Работники должны хорошо разбираться в технике, чтобы помочь клиентам с выбором и ответить на все вопросы.
• Высокая конкуренция. Чтобы привлечь покупателей, нужно тщательно продумать свои конкурентные преимущества. Конкуренция в компьютерной сфере очень высокая. Чтобы выделиться, необходимо продумать дизайн магазина, ценовую политику, ассортимент товаров, акции и скидки.
• Реклама. Для магазина компьютерной техники важно задействовать все виды рекламы. Сюда относится реклама по телевизору, радио, печать буклетов и листовок. Обязательное условие — наличие интернет-магазина. На сайте заполняют карточки товаров и организуют обратную связь с покупателями.
• Выбор поставщиков. В компьютерном бизнесе важно своевременно получать новые товары. Поэтому выбирают надежного поставщика с доступными ценами на технику.
• Большая сумма вложений. Чтобы начать свой бизнес, требуются солидные суммы. Сюда входит не только закуп товаров, но и оформление предприятия, аренда помещений, выплата заработной платы. Объем вложений составляет от 3 до 7 млн руб.

Организационный план

Грамотный организационный план учитывает место расположения магазина. Обязательно учитывается район, наличие конкурентов поблизости, удобство подъезда. Здесь важны любые мелочи: освещение, размещение продукции на полках, бесплатный Wi-Fi и хорошая атмосфера.

Помещение под магазин

В бизнес-плане магазина компьютерной техники обязательно расписывают, какое планируется выбрать помещение. Главное требование — расположение в местах с высокой проходимостью. Сюда относятся бизнес-центры, торгово-развлекательные комплексы, станции метро, рынки. Большое значение имеет близость к оживленным магистралям. Хорошо, если вывеску магазина видно с дороги.

Второй важный аспект — это площадь магазина. Все товары располагают так, чтобы их было удобно рассматривать. Минимальный размер магазина — от 100 до 150 кв. м. Такого помещения хватит для точек, где продается специализированная техника.

Если нужно представить широкий ассортимент товаров, то требуется площадь от 400 кв. м. Под крупный супермаркет необходимо помещение 1000 кв. М.

Помещение под магазин делят на зоны:

• зал для демонстрации техники;
• склад с товарами;
• комната отдыха для персонала и санузел.

Для начала рекомендуется арендовать залы, что позволит уменьшить стартовый капитал. По мере расширения бизнеса можно приобрести помещение в собственность.

Важные мелочи обустройства магазина

При организации магазина компьютерной техники учитывают несколько нюансов. С их помощью посетители чувствуют себя комфортно и лучше ориентируются среди стендов с товарами.

Важные мелочи в компьютерном магазине:

• Принцип иерархии. На лучшие места выставляют самые востребованные товары. Компьютеры, мониторы и другие крупные объекты размещают на нижних или средних полках. Более мелкие изделия располагают наверху.
• Группировка товаров. Всю технику разделяют по видам. Выделяют отдельные стенды под фотоаппараты, ноутбуки, принтеры и т.д. Так посетителям удобнее ориентироваться в ассортименте. Размещение товаров по производителю или другим характеристикам считается неэффективным.
• Освещение. Важно организовать освещение таким образом, чтобы покупатели могли рассматривать товары. При этом недопустим слишком яркий свет, слепящий глаза.
• Бесплатный Wi-Fi. Возможность свободного подключения к интернету только повысит посещаемость. Такой ход формирует у посетителей положительное отношение к магазину.

Ассортимент и стратегия продаж

Ассортимент компьютерной техники включает тысячи товаров. Чем больше продукции предлагает магазин, тем больше клиентов он может привлечь. Если покупатель может приобрести все необходимое в одном месте, то ему проще обратиться в этот магазин. Широкий ассортимент — это сложная задача, особенно на начальной стадии бизнеса.

Для формирования ассортимента нужно знать основные вид компьютерной техники:

• Персональные компьютеры, ноутбуки, нетбуки. Этот сегмент приносит основной доход, поэтому нужно максимально разнообразить его ассортимент.
• Комплектующие. Сюда относятся блоки питания, жесткие диски, видеокарты и др. Такая продукция пользуется спросом у разных категорий покупателей. Это фирмы, которые занимаются ремонтом компьютеров, профессиональные геймеры, программисты, офисы и различные компании. Для каждой категории можно создать индивидуальные условия, разработать бонусную систему, предлагать скидки за крупные заказы.
• Принтеры, сканеры и другая оргтехника. Сегмент пользуется спросом у компаний и обычных покупателей. Рекомендуется постоянно добавлять в ассортимент последние новинки и аксессуары к ним.
• Дополнительные услуги. Для повышения спроса в перечень услуг включают: установку программного обеспечения, настройка телефонов и др.

Расчеты по скорой помощи для ПК

Альтернативный вариант, требующий меньших вложений, это организация сервиса по ремонту компьютеров. Такой бизнес принесет прибыль, если привлечь грамотных специалистов. Большое значение имеет оперативность решения проблемы и возможность выезда к клиенту.

Важный нюанс — при организации бизнеса можно работать только с лицензионным ПО. В противном случае придется выплачивать большие шкафы. За отсутствие лицензии предусмотрена уголовная ответственность.

Использование лицензионного ПО приведет к повышению стоимости услуг. Высокие цены отпугнут обычных пользователей ПК. Поэтому лучше искать клиентов среди предприятий, где применяется компьютерная техника.

Для организации бизнеса требуются следующие вложения:

• регистрация ИП — 40 тысяч руб.;
• аренда помещения — 35 тысяч руб.;
• покупка мебели и оргтехники (столы, стулья, стеллажи, компьютер) — 50 тысяч руб.;
• приобретение инструментов для ремонта (паяльная станция, провода, мультиметр и др.) — 50 тысяч руб.;
• программное обеспечение (установка Windows, антивируса, программы для диагностики) — 140 тысяч руб.

Итого примерная сумма затрат составит 135 тысяч руб. Особое внимание уделяют поиску персонала. Для работы понадобится 2 специалиста. Один будет заниматься настройкой программ, второй — работать с “железом”. Вести бухгалтерию можно самостоятельно или доверить этот вопрос специализированной фирме.

Чтобы окупить затраты и получать прибыль, нужно правильно установить цены. Примерный прайс-лист для бизнеса по ремонту компьютеров:

Ежемесячные расходы на такой бизнес — это аренда помещения и заработная плата сотрудникам. В среднем сервис требует регулярных вложений в размере 100 тысяч руб. Обычно бизнес окупается за 6-7 месяцев.

Альтернативное направление — разработка бизнес-плана компьютерных курсов. Их ориентируют на детей и пожилых людей. Для организации курсов требуется помещение и компьютерная техника. Также можно снимать видео-уроки и продавать их в интернете. Обучающие курсы могут быть направлены на общее знакомство с компьютером или охватывать определенную сферу (обучение работе в Photoshop, 1С или других специфических программах).

Как открыть бизнес по ремонту компьютеров и электроники: видео

Прежде чем открыть бизнес по ремонту компьютеров, изучите опыт других предпринимателей. Это поможет избежать подводных камней и самых распространенных ошибок.
Основные риски в этой сфере связаны с повышением конкуренции и оттоком клиентов из-за высоких цен или кризиса. В таких случаях разрабатывают систему скидок, проводят акции, расширяют перечень услуг.

Персонал

Грамотный персонал  — одна из главных составлявших успешного компьютерного бизнеса. Консультант должен хорошо разбираться в характеристиках техники, отвечать на вопросы клиентов, помогать с выбором. Посетителей привлекает вежливость и готовность помочь. Лучше брать на работу людей, имеющих опыт работы в компьютерных магазинах.

Для компьютерного магазина требуется следующий штат работников:

• управляющий;
• продавец-консультант — 2 или 3 человека;
• специалист по ремонту;
• администратор сайта;
• кассир;
• бухгалтер;
• грузчик;
• водитель для доставки товаров;
• уборщик.

Функции кассира может выполнять консультант. Для ведения бухгалтерии нанимают специального человека или обращаются в специализированную фирму.

Расходы и окупаемость

В бизнес-плане компьютерного магазина отражают основные затраты:

Итого стартовый капитал, необходимый для компьютерного бизнеса, составляет порядка 3,8 млн руб.

Также учитывают ежемесячные расходы:

• Фонд заработной платы и отчисления — 500 000 руб.
• Аренда помещения — 100 000 руб.
• Рекламные акции — 150 000 руб.
• Прочие расходы — 60 000 руб.

Магазин компьютерной техники требует ежемесячных вложений в размере 810 000 руб. Также учитывают закуп техники, что зависит от спроса и проданных устройств.

В среднем компьютерный бизнес окупается за 2-3 года. На практике этот период увеличивается до 4-5 лет. За месяц в подобных точках продаж совершается около 60 покупок. Средний чек — 20 000 руб., что приносит магазину 1 200 000 руб. Чистая прибыль составит порядка 200 000 руб.

Разработка сайта

Обязательное условие для успешного бизнеса компьютерной техники — наличие интернет-сайта. Ресурс должен предоставлять следующие возможности:

• просмотр ассортимента товаров, характеристик и цен;
• поиск техники, сортировка по производителю, стоимости и характеристикам;
• обновления цен и ассортимента, актуальные акции и скидки;
• оперативная обратная связь, ответы на вопросы и консультации;
• фото и обзоры товаров;
• возможность оставлять комментарии и отзывы;
• адрес и контактные данные компании.

Маркетинговая кампания

Грамотная маркетинговая политика поможет привлечь клиентов:

• создание интернет-сайта;
• реклама в транспорте;
• красочная вывеска на фасаде;
• распространение листовок в торговых центрах;
• создание групп в социальных сетях;
• бонусная система, скидки, акции.

Компьютерный бизнес — перспективное направление, которое постоянно развивается и остается востребованным на рынке. Организация магазина требует серьезных вложений. Более экономичный вариант — открытие мастерской по ремонту.