Бизнес план для сто самообслуживания
Содержание
- 1 Что такое сервис самообслуживания
- 2 Идеи для автосервиса самообслуживания
- 3 Преимущества сто самообслуживания
- 4 Автосервис как бизнес — обзор идеи
- 5 Бизнес-план автосервиса самообслуживания
- 6 Рентабельность автосервиса
- 7 Где открыть бизнес автосервис
- 8 Можно ли открыть автосервис самообслуживания в гараже
- 9 Как открыть автосервис в гараже
- 10 Регистрация бизнеса. Оквэд автосервис
- 11 Франшиза автосервиса
- 12 Реклама бизнеса автосервис
Уровень конкуренции на рынке автомобильного сервиса чрезвычайно высок. Автомобилей с каждым годом становится всё больше, спрос на услуги сервиса растёт. Чтобы выделиться в этой нише бизнесмены используют разные способы: снижение цен, скидки, акции, карты постоянных клиентов, дополнительные услуги и т.д.
Однако здесь существует альтернативный способ запустить бизнес в этой нише — это автосервис самообслуживания. Большинство россиян пока не пользовались этой услугой. В статье мы подробно рассмотрим организацию этого вида бизнеса и проанализируем его перспективы.
Читайте также, как открыть автосалон.
Что такое сервис самообслуживания
Некоторые сомневаются, что услуга автосервиса самообслуживания имеет смысл. Ведь сама идея автосервиса — воспользоваться услугами профессионала по ремонту автомобилей, чтобы самостоятельно не заниматься этим. Однако часть автолюбителей предпочитают чинить автомобиль самостоятельно, но не имеет необходимого оборудованного помещения, специализированных приборов и инструментов. Именно для этой категории клиентов автосервис самообслуживания — настоящая находка.
Клиенты, которые разбираются в автомобилях, понимают, что львиная доля платы за услуги обычного сервиса приходится на профессиональную работу мастера. Если человек может воспользоваться оборудованием сервиса и успешно справиться с этим самостоятельно, он сможет прилично сэкономить. В этом и заключается привлекательность сервисов самообслуживания.
Идеи для автосервиса самообслуживания
Автомастерская самообслуживания может пригодиться не только автолюбителям, но и мастерам, которые хотят предоставлять услуги, не открывая собственный сервис. Воспользовавшись этой идеей, вы можете предложить воспользоваться вашим автосервисом механикам, находящимся в поиске работы, а также тем мастерам, которые ищут дополнительный заработок в свободное от работы время. В любом случае, заявить о себе в среде профессионалов города необходимо.
Чтобы это сделать, нужно найти профессиональные сообщества в социальных сетях и оффлайн, провести акцию, раздать карты постоянного клиента и привлечь мастеров другими способами. Это клиенты, которые будут посещать вас гораздо чаще обычных автолюбителей, поэтому найти к ним подход в ваших интересах.
Преимущества сто самообслуживания
Рассмотрим выгоды, которые привлекают клиентов автосервиса самообслуживания:
- Благодаря исключению из оплаты ремонта работы мастера, клиент значительно экономит.
- Возможность заняться ремонтом авто в любое время года при любой погоде. Автосервис самообслуживания создан для того, чтобы предоставить все условия для автолюбителей, имеющих навыки ремонта.
- Многим автомобилистам интересно заниматься ремонтом самостоятельно. Так они узнают новое о своём авто и получают удовольствие. Возможно даже, что это станет одной из самых распространённых причин обращения в ваш сервис.
Автосервис как бизнес — обзор идеи
Сама идея автосервиса самообслуживания интересна тем, что наибольшие затраты необходимы на старте, всё дальнейшее обслуживание сводится к минимуму. Вам не нужно задаваться вопросом подбора персонала, его обучения и повышения квалификации. Самое главное — создать максимальный комфорт для автомобилистов, приезжающих к вам. Важно уделить достаточно внимания планированию, чтобы учесть все нюансы на старте.
Читайте также, как открыть бизнес на химчистке автосалонов.
Бизнес-план автосервиса самообслуживания
Бизнес-план обязательно должен включать выбор месторасположения сервиса, расчёт стоимости необходимого оборудования и ремонта, подбор и оформление персонала.
Бизнес-план состоит из следующих разделов:
- Описание проекта, анализ рынка, ЦА, конкурентов. Ваши конкурентные преимущества.
- Производственный план.
- Финансовый план.
- Маркетинговый план.
- Анализ рисков.
Исходя из всех этих параметров и средней стоимости услуг автосервиса самообслуживания в вашем городе, вы сможете подсчитать рентабельность и окупаемость проекта.
Если вы планируете открыть автосервис, который привлечёт клиентов, вам необходимо позаботиться о хорошем оборудовании. По предварительным подсчётам, на него уйдёт около 500 тысяч рублей.
Самые затратные пункты этого списка:
- два автомобильных подъёмника (около 100 тысяч рублей),
- станок для проточки тормозных дисков (100 тысяч рублей),
- стенд для разборки двигателей (60000),
- вулканизатор (60000),
- оборудование для замены масла (40000).
Набор инструментов и оборудования необходимо подбирать таким образом, чтобы клиенты могли самостоятельно выполнить максимальное количество работ. Можно на старте ограничиться небольшим списком и постепенно дооборудовать автосервис.
Все расходы по официальной регистрации вашего предприятия не превысят 20000 рублей. За аренду помещения необходимо будет заплатить около 50000 рублей, возможно меньше, в зависимости от масштабов бизнеса и региона. Не забывайте о том, что за рекламу также придётся платить. Для обслуживания оборудования и охраны обязательно необходим сотрудник, если вы не планируете заниматься этим в одиночку.
Рентабельность автосервиса
Средняя стоимость аренды одного рабочего участка — около 200 рублей. При условии полной загруженности месячный доход составит порядка 70000 рублей. Естественно, первые месяцы такого дохода ожидать не следует. Но со временем, если мастерская получит постоянных клиентов, бизнес окупится и будет приносить постоянный доход.
Где открыть бизнес автосервис
После завершения юридической части бизнес-плана стоит перейти к поиску места, где будет расположен ваш автосервис самообслуживания. Для понимания того, какое вам необходимо помещение, нужно чётко представлять масштаб бизнеса и объём вложений, которые вы готовы сделать.
В среднем для обеспечения стабильного потока клиентов необходимо четыре бокса для обслуживания. Чтобы понимать, насколько такой масштаб подходит для вас, необходимо знать объём инвестиций и предположительное количество клиентов автосервиса. Так, например, сервис с двумя боксами обойдётся вдвое дешевле на старте. Возможно, для вас это будет оптимальный вариант. Одного бокса мало, поскольку срок окупаемости в этом случае может увеличиться в несколько раз.
Идеальное место для аренды — то, где вы в дальнейшем сможете расширять бизнес, арендуя дополнительные боксы. Деловому центру лучше предпочти спальный район, ведь именно там проживает большинство ваших постоянных клиентов.
Можно ли открыть автосервис самообслуживания в гараже
Автосервис самообслуживания в гараже — реальная версия такого вида бизнеса. Вложения небольшие, но при этом вы сможете сдавать свой гараж, получая стабильный доход. Конечно же, поток клиентов будет не таким большим. В гараже нет смысла устанавливать дорогое оборудование, поэтому у вас можно будет производить только небольшой ремонт.
Читайте обзор других бизнес-идей в гараже.
Как открыть автосервис в гараже
Необходимо оборудовать гараж по минимуму, и дать объявление об услуге. Если вы думаете, что можно обойтись без оформления ИП, имейте в виду, что работники налоговой, как правило, легко вычисляют таких бизнесменов.
Лучше оформить всё по закону. Рекламу выгоднее давать по месту расположения гаража, потому что ваши потенциальные клиенты живут или работают неподалеку.
Регистрация бизнеса. Оквэд автосервис
Начните бизнес с регистрации ИП. Это поможет вам избежать штрафов и прочих неприятностей. Мы рекомендуем выбирать упрощённую форму налогообложения. Отчётность при этом сводится к минимуму, все подробности и обязанности может разъяснить сотрудник ФНС при оформлении.
Ещё один важный момент при подаче документов — выбор кодов деятельности. Если вы планируете заниматься только сервисом самообслуживания, следует открыть такие ОКВЭД:
- 33.17 — ремонт и техобслуживание транспортных средств.
- 68.2 — сдача в аренду недвижимого имущества.
- 77.39 — аренда оборудования и материалов.
Франшиза автосервиса
Чтобы избежать ошибок, начиная крупный бизнес, можно приобрести франшизу. Средний срок окупаемости в этой нише – 2-2,5 года. Как правило, преимущество имеют те, у кого есть рабочие помещения от 80 до 150 кв.м.
Главное преимущество франшизы — быстрый выход на стабильный поток клиентов. Это один из рабочих сценариев стартапа в этой сфере.
Читайте также, как открыть автомойку.
Реклама бизнеса автосервис
Поскольку выгода подобной услуги очевидна для автолюбителей, обладающих навыками и опытом самостоятельного устранения неполадок в автомобиле, то наилучшим вариантом рекламы будут места продажи автозапчастей.
Также необходимо разместить контекстные объявления по запросам поиска не только сервиса самообслуживания, но и обычных СТО. Ваши клиенты наверняка будут искать сервис, вводя в поиск слова «недорого», «дешево» ит.д. Поэтому объявление с призывом не переплачивать за ремонт, а приехать и сделать всё самому, могут привлечь их внимание.
Продвинутых автолюбителей отличает знание технических тонкостей, поэтому размещение объявлений на досках продажи автозапчастей и специализированного оборудования также не будет лишним. Обязательно освойте соцсети. Раскрученная группа вашего автосервиса с обратной связью будет огромным плюсом для развития вашего бизнеса.
Во многих городах России автосервисов самообслуживания нет, поэтому основное преимущество этой ниши — небольшая конкуренция. Если вы сможете оборудовать сервис должным образом и вывести обслуживание на высокий уровень, вполне реально открыть автосервис самообслуживания и получать стабильный доход.
Читайте также обзор бизнес-идеи изготовления авто брызговиков и открытия магазина автоаксессуаров.
Загрузка…
ПОХОЖИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ:
Поэтому автосервисов так много, бизнес этот популярен и имеет большой спрос, ровно как и высокий уровень конкуренции внутри рынка.
Каждая фирма пытается заполучить больше постоянных клиентов разными способами. Кто-то снижает цены на услуги, кто-то предоставляет экстра-сервис, кто-то пытается организовать членский клуб со скидочными картами и акциями.
Но есть в этой нише отдельная категория сервисов, которая ещё не так распространена рынке России, куда зайти легче, просто потому что конкуренции в ней мало. Уверен, половина из вас, кто читает эту статью, никогда не сталкивались с таким видом бизнеса лично.
Речь пойдёт об автосервисе с самообслуживанием.
По примеру автомоек самообслуживания на рынке начали появляться и СТО, где клиенты могут заняться собственным автомобилем собственноручно. Давайте более подробно взглянем, что собой представляют такие фирмы и насколько они вообще востребованы.
Кому нужны автосервисы самообслуживания. Выгоды.
Это, пожалуй, первый вопрос, который приходит на ум после идеи «открыть автосервис самообслуживания».
И действительно, логично было бы предположить, что автовладельцу гораздо сподручнее сдать своего железного коня на ремонт в самый обыкновенный сервис, где ему всё сделают мастера своего дела, да ещё и посоветуют – что чинить в ближайшее время, а с чем можно повременить.
Но такое направление мыслей характерно скорее для половины водителей. Поэтому давайте разберём – кто может стать клиентом такого сервиса и в чём выгоды для владельцев машин.
Кто может стать клиентом автосервиса самообслуживания
- Автолюбители. Мы имеем ввиду не всех автолюбителей, кто просто любит водить машину, а тех, кому действительно приятно, что называется, «копаться» в своём ТС.
1а. Автолюбители без собственного гаража. Гараж есть далеко не у всех. Да и далеко не у всех, у кого есть гараж, он оборудован хотя бы ямой. Поэтому многие работы по ремонту им сложно сделать просто физически.
2.а. Автолюбители без собственного инструмента. Конечно, можно и купить, и попросить у соседа. Но многое из специализированного оборудования не часто используется в рамках всего одного автомобиля.
2а. Автолюбители в непогоду. Одно дело летом – когда можно и под машиной поваляться и хорошо испачкаться. Но что делать, когда за окном метель, а гараж может быть есть, но неотапливаемый?
- Клиенты, желающие сэкономить по-умному. Дело в том, что в обычном автосервисе основную цену мы платим не за запчасти, а именно за профессиональную работу мастера (что и логично). А сервис самообслуживания позволяет исключить эту часть из цепочки, заменив платёж за работу платежом за время нахождения в боксе.
Как мы видим, потенциальной аудитории предостаточно. Ведь не секрет, что очень большое количество автовладельцев могут и сами справиться с более-менее простыми техническими работами, а определённой части это ещё и удовольствие доставит.
Теперь давайте посмотрим, какие выгоды могут привлечь клиентов.
- Значительная экономия. Как уже говорилось – ценник на работу мастера исчезает из цепочки расчёта оплаты за услугу.
- Удобство в любую погоду. Если клиент обладает навыками, но не обладает подходящими условиями, ему придётся по вкусу ваше предложение.
- Интерес. Для кого-то это может стать даже первостепенной причиной обращения к вам.
Документы и ОКВЭД
Перед стартом самого бизнеса (но после расчёта целесообразности, конечно) нужно будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Да, бывают случаи, когда «автосервис» открывают в собственном гараже без размена на официальную деятельность. Но до таких случаев быстро добирается налоговая.
Поэтому – сначала ИП. Выбирать стоит самую простую форму налогообложения, чтобы не заморачиваться сильно над отчётностью и сосредоточиться на выходе в зону окупаемости. Благо, такой род деятельности это позволяет.
Важно правильно выбрать коды деятельности при подаче документов. Для сервиса самообслуживания понадобятся следующие ОКВЭД:
33.17 Услуги по ремонту и техническому обслуживанию прочих транспортных средств.
68.2 Услуги по сдаче в аренду (в наем) собственного или арендованного недвижимого имущества.
77.39 Услуги по аренде и лизингу прочих машин, оборудования и материальных средств, не включённых в другие группировки.
Место расположение автосервиса самообслуживания
После того, как с юридической точки зрения всё будет завершено, нужно приступать к поиску конкретного места для создания автосервиса. На этом этапе вы должны уже понимать масштаб будущего предприятия. Так как от этого в первую очередь будет зависеть объём инвестиций в старт.
Самый подходящий вариант для старта автосервиса при условии, что вы сможете обеспечить поток клиентов – четыре бокса для ремонта. Это самый подходящий, но не оптимальный вариант. Оптимальность рассчитывается исходя из того, сколько вы планируете вложить в дело средств.
Так открытие двух боксов по сумме инвестиций обойдётся в два раза дешевле, чем четырёх. Но, при нормальном клиентопотоке, достичь которого – основная цель, двух боксов будет мало, так как не удастся избежать очередей.
Отсюда выходит ещё одна необходимость при подборе места аренды. Желательно подобрать такое, где можно было бы в дальнейшем расширить свой автосервис, арендовав дополнительные боксы или выкупив их.
Примечание: открывать один бокс – просто нецелесообразно. С уменьшением числа мест, вы не только снижаете уровень инвестиций, но и увеличивайте срок окупаемости. С одним боксом добиться окупаемости будет невозможно.
Что касается самого местоположения – то открываться рядом с бизнес-центрами не имеет смысла. Там находится аудитория, которая выберет обыкновенную СТО, где можно оставить машину и уйти дальше работать, пока её чинят.
Поэтому спальные районы будут предпочтительнее. Либо же стоит рассмотреть промзону, где аренда будет дешевле.
В открытии рядом с обычным автосервисом не будет ничего страшного. Даже если несколько клиентов перейдут к вам, основную долю клиентопотока сервис не потеряет.
Персонал
Хотя мы с вами уже обсудили, что основным преимуществом должна стать экономия вашего клиента на работе автослесарей и других специалистов, без персонала фирме не обойтись. В первую очередь это должен быть администратор, который будет исполнять и обязанности кассира.
Во вторую очередь не лишним будет нахождение специалиста рядом. Да, автосервис строится на самообслуживании. Однако, мастер по ремонту не испортит дело, а только поможет заработать. Потому что, клиенты смогут в любой момент обратиться за консультацией. А консультация будет входить в ваш-прайс лист. И потом, это будет просто полезно в плане техники безопасносности.
Нет необходимости держать для консультации человека, который может ответить на вопросы и по механике, и по электрике, и по всему остальному устройству машины. Достаточно нанять обычного автослесаря.
А вот рассчитать на будущее вызов других специалистов будет полезно.
Оборудование
Это самый большой список необходимого, на который придётся сразу потратиться при запуске собственного дела в этой нише. Пройдёмся по самому необходимому:
- Автомобильный подъёмник. 2 штуки. (В случае, если боксов больше, один или два бокса можно оставить без подъёмника для работ, в которых он не потребуется. Это сэкономит деньги и время клиентов). Обойдётся это вам примерно в 100 000 рублей.
- Домкрат гидравлический подкатной. Цена – от 2 000 рублей. Понадобится как минимум 2 штуки.
- Станок заточный. От 4 000 рублей.
- Сверлильный станок. От 10 000 рублей.
- Станок для проточки тормозных дисков. От 100 000 рублей.
- Стенд для разборки двигателя. От 60 000 рублей.
- Приспособление для снятия стёкол. От 3 000 рублей.
- Установка для замены тормозной жидкости с тестером. От 18 000 рублей.
- Зарядное и пускозарядное устройства. От 30 000 рублей.
- Оборудование для замены масла (Установка, нагнетатель, сборник). От 35 000 рублей.
- Шиномонтажные станки (+балансировочный) – от 15 000 рублей.
- Вулканизатор – 60 000 рублей.
- Ванна для монтажа – от 5 000 рублей.
- Гайковёрт пневмотические + набор головок – от 10 000 рублей.
- Компрессор – от 20 000 рублей.
- Прочие инструменты (включая верстак, пылесос и различные наборы) – общей стоимостью от 100 000 рублей.
Такой набор позволит выполнять большинство возможных работ. Однако не обязательно нужно покупать всё сразу. Для начала можно сосредоточиться на самых популярных видах работ по замене расходников и быстрой починке. И впоследствии докупать нужное оборудование.
Расходы
Все расходы можно разделить на несколько основных категорий.
- Регистрация ИП – в пределах 20 тысяч рублей.
- Аренда помещения – в пределах 60 тысяч рублей (на 4 бокса и подсобное помещение)
- Заработная плата сотрудникам – от 20 000 рублей.
- Оборудование – от 500 тысяч рублей до 1 миллиона.
Также стоит сразу задуматься о рекламном бюджете. Так как основой вашего сервиса станут клиенты, нужно будет вкладывать в хорошую и действующую рекламу. Оптимально будет закладывать тысяч пятьдесят.
Реклама
На старте пользуйтесь всеми возможными бесплатными способами рекламы. Чем больше людей о вас узнают, тем больше попробуют ваш сервис. А чем больше будет довольных клиентов, тем больше будет постоянных клиентов, которые будут сами рекомендовать вас другим.
Из рекламы не требующей совсем больших затрат стоит рассматривать социальные сети. Но помните, что группы и аккаунты в них нужно развивать и поддерживать. И главным критерием успешной группы станет постоянная обратная связь с клиентами.
Отличным подспорьем, которое нельзя игнорировать будут автоклубы вашего города. Эти клубы по интересам способны генерировать множество заинтересованных в вашем сервисе людей и бесплатно распространять информацию. К тому же отличным решением будет прямое сотрудничество. Можно организовать скидки всем владельцам карточек клуба (обычно у них они есть).
Ещё одна причина, почему реклама так важна с первых этапов – заполнение ниши. Если у вас в городе нет сервисов подобного рода – хорошо. Но недалеко то время, когда конкуренты выйдут на арену. И как бы ни было прекрасно ваше дело, они смогут сразу же забрать себе часть клиентов. Просто потому что будут для них удобнее располагаться.
Единственный способ хоть как-то сохранить преимущество – наработать себе базу постоянных посетителей и хорошую репутацию. А если о вас будет знать небольшое число автовладельцев, то об этом речи не пойдёт.
График работы
Оптимальный график работы такого сервиса – круглосуточный. Но одновременно это повлечёт за собой дополнительные расходы по нескольким статьям.
Поэтому начать можно со стандартного с 8:00 до 20:00.
Нужно учитывать, что работа с собственным автомобилем у простого владельца займёт больше времени чем у мастера. И с одной стороны, оплату вы будете брать за количество часов проведённых в вашем боксе и с вашим инструментом. С другой стороны, если у вас постоянно будут очереди, вы рискуете некоторых клиентов потерять.
Цены на услуги
Цены можно варьировать в зависимости от уровня доходов населения вашего города и собственных затрат на бизнес. Однако помните, что основа привлечения клиентов в сервис такого рода – экономия. А значит, завышенные цены будут только во вред.
Неплохо было бы ознакомиться с условиями и ценами ваших конкурентов.
Ниже мы для примера приведём реальные цены одного из сервисов самообслуживания в городе с населением больше миллиона человек на 2018 год.
Сервис работает круглосуточно. И часы работы у них делятся по ценам.
С 10:00 до 22:00 = 240 рублей в час.
С 22:00 до 10:00 = 300 рублей в час.
Что входит в стоимость услуги:
Аренда одного места под автомобиль + подъёмник.
Набор инструментов
Компрессор, гайковерт, пресс, стойка гидравлическая, наждак, съёмники.
Болгарка, дрель.
Консультация механика.
Доступ к компьютеру с интернетом и доступ к вай-фай сети.
Туалет, горячая вода, средства для мытья рук.
Как можно видеть, ценник не самый низкий. Однако набор услуг, входящий в него оптимальный и умело подобранный. Клиент всегда может сделать всё сам. Но также – и обратиться за консультацией к специалисту, либо найти информацию в интернете. Помимо этого предусмотрены сервисные дополнения, без которых комфортной работы представить нельзя.
Ко всему прочему, многие практикуют установку вендинговых автоматом с кофе, или другими продуктами. И хотя это ещё одна статья расходов, однако на этом также можно заработать. Подробности ищите в статье про вендинговые аппараты.
Доход
Выработка будет напрямую зависеть от количества мест и клиентопотока. Если брать представленные в статье ценники при условии, что сервис работает 12 часов в день и включает в себя 4 машиноместа, то получается, что за один день при полной загруженности можно заработать 11 520 рублей.
При круглосуточной работе за сутки будет выходить почти 26 000 рублей. Это чуть больше чем 770 000 рублей в месяц. Но естественно это просто выручка, а не чистая прибыль, да и расчёт идёт от полной занятости по часам. Но с уверенностью можно сказать, что бизнес рентабелен. Главное не стоять на месте.