Бизнес план для сетевой структуры
Успех любой МЛМ-компании основан на грамотно продуманной концепции и сбалансированном бизнес-плане, как и любой другой вид бизнеса. Однако как сам МЛМ-бизнес, так и его концепция, имеют много отличий от традиционного бизнеса. Ведь в МЛМ-компании основная ставка делается на человека, а не на капитал, средства производства и другие стандартные точки опоры привычного для нас бизнеса.
Особенности концепции и формирования бизнес-плана, их отправные точки мы постараемся проанализировать в данной статье. Начнем по порядку.
Концепция МЛМ-бизнеса
Словом «концепция» часто именуют принципы построения системы МЛМ-бизнеса. Как и любой другой бизнес, МЛМ-предпринимательство имеет свои незыблемые точки опоры.
Они очевидны, однако попробуем их выделить и правильно систематизировать. Итак, МЛМ-бизнес базируется на следующих составляющих:
- Продукт, который востребован и может быть реализован в рамках сетевого маркетинга. К примеру, продукты компании «Семь драгоценностей жизни» – это эксклюзивные препараты высокого качества, полезность которых доказана как многолетним использованием, так и лабораторными анализами.
- Структура МЛМ-компании, где каждый человек, являясь звеном системы, может создать свою подсистему и получить доход уже не от непосредственной реализации продукта, а от привлечения в нее новых участников. Однако и интересы нижестоящих по цепи партнеров не ущемляются, ведь чем длиннее цепь, тем меньший процент получает вышестоящий участник, а прибыль обеспечивается за счет объемов реализации.
- Мотивация каждого участника системы, где каждый партнер заранее знает и может рассчитать свой доход, его работа не контролируются, а сам он пользуется очень большой свободой действий.
- Доход, который получает каждый участник МЛМ-компаний. Причем его структура различна. Если рядовые дистрибьюторы получают свой процент только с продаж, то вышестоящие участники получают небольшое комиссионное вознаграждение от продаж каждого участника в качестве премии за привлечение «своего» дистрибьютора.
Чтобы увязать все эти вопросы, сделать бизнес привлекательным, для его участников готовится другой документ, называемый бизнес-планом.
Бизнес-план МЛМ-маркетинга
Бизнес-план любого перспективного бизнеса – это многостраничный документ, состоящий из нескольких разделов, в которых формулируется суть бизнеса, его потенциальная целевая аудитория, объем вложений, издержки, а также уделено внимание расчетам прибыли.
Бизнес-план МЛМ-компании не менее сложен, основан на массе математических выкладок, труден для восприятия, поэтому попытаемся кратко и емко донести его суть до обычного человека.
Особенность МЛМ бизнес-плана в том, что у организатора компании и простого дистрибьютора он во многом схож по своим основным параметрам, что, кстати, ставит обычного участника и руководителя на одну ступень планирования. К примеру, в магазине уровень планирования у директора и продавца разный изначально, а поэтому обычный продавец директором никогда не станет и по доходам к нему не приблизится. В МЛМ-бизнесе любой участник может добиться очень больших высот и пусть не стать директором, но уж сравняться с ним по доходам вполне. Разумеется, подобных вершин достигают не один год.
Концепция ведения бизнеса у директора и любого участника сети одинакова – это получение дохода от реализации определенных продуктов, построенного за счет организованной системы и обеспечения мотивации всех ее членов. Этот вопрос мы уже подробно осветили выше, потому не будем повторяться.
Инвестиции в свой бизнес
В обычном бизнес-плане просчитываются издержки, проще говоря, затраты на производство одной единицы продукта. В МЛМ-бизнесе издержек как таковых нет, а все понесенные расходы – это инвестиции в свой бизнес. Причем инвестирует в свой бизнес каждый участник, будь то организатор всей системы или ее рядовой участник.
Инвестиции в МЛМ-бизнесе могут быть прямыми и косвенными. Прямая инвестиция – это приобретение товара. Косвенная инвестиция – подбор других способных и успешных дистрибьюторов. При этом косвенные инвестиции также требуют затрат на рекламу, обучение, другие цели. Поэтому не стоит полагать, что организатор бизнеса или более высокие звенья цепи получают только доходы. Все косвенные инвестиции также возлагаются и на них.
Распределение прибыли
Все вышеперечисленные пункты и детали для стандартного бизнес-плана МЛМ-компании очевидны. Они могут иметь специфику в зависимости от вида продукта и особенностей его распространения, но в целом сходны между собой.
Однако вопрос распределения прибыли для МЛМ-компании зачастую становится краеугольным камнем. Если оставить в стороне компании, производящие продукт, то в любой цепочке есть, так или иначе, 3 звена: организаторы бизнеса, среднее звено дистрибьюторов, а также непосредственные участники, которые реализуют продукт на конечном этапе. Практика нашей компании показывает, что у нас прибыль распределяется по следующей формуле: 20%+20%+60% = 100% прибыли всей компании.
При этом львиная доля прибыли остается у рядовых партнеров, что позволяет им не только хорошо зарабатывать, но и привлекать в бизнес новых людей. Причем удлинение цепочки не приводит к уменьшению прибыли самого последнего в цепочке дистрибьютора. Так как прибыль вышестоящих звеньев все больше зависит уже от объема, а не от процента комиссии с каждой единицы товара. Приведем простой пример. Пусть прибыль компании от конкретного продукта составляет 10 рублей.
Из них организаторы получат 2 рубля, среднее звено поделит еще 2 рубля, а 6 рублей достанутся конкретному дистрибьютору. Казалось бы, с удлинением цепочки средние два рубля должны делиться на большее число участников, при этом доля каждого из них будет становиться меньше. Но это не так, ведь при увеличении цепочки резко возрастает объем реализации. А поэтому прибыль каждого увеличится, последние 6 рублей так и останутся нетронутыми для последнего в цепочке дистрибьютора.
Подобная схема на профессиональном языке называется «утяжеленной к низу». Однако не каждая компания ведет такую честную «бухгалтерию». И процент прибыли может распределяться иначе.
При перекосе в сторону верха такая цепочка рано или поздно погибнет. Ведь желающих работать за все уменьшающиеся доли просто не окажется.
Приведенная схема из бизнес-плана компании «Семь драгоценностей жизни» успешно реализуется на практике, поэтому наша компания устойчива и стабильна. В дальнейшем с развитием бизнеса и увеличением объема мы будем пересматривать эту схему в сторону увеличения прибыли последнего в цепочке продавца, поэтому сотрудничество с нами имеет массу преимуществ.
Сетевой маркетинг имеет свою специфику и характер организации бизнеса. МЛМ компании экономят на многом, но одновременно с этим, они обзаводятся другими заботами, с которыми не сталкиваются представители классического бизнеса.
Например, в многоуровневом маркетинге уменьшается необходимость в покупке рекламы, так как товар популяризируют дистрибьюторы. Они же формируют и подкрепляют позитивный образ бренда. Лидерам компании важно настроить поэтапное обучение партнеров, поддерживать активность и стабилизировать работу структуры.
Если вы загорелись идеей организовать и масштабировать свой сетевой проект до уровня таких брендов как Amway, Tupperware и Mary Kay, читайте наш блог. В этой же статье, поговорим об этапах запуска партнерской системы.
ЭТАП 1. ВЫБОР ПРОДУКТА
Продукт — это первое, с чем нужно определиться и ошибка на этом этапе может быть фатальной. По умолчанию, товар должен быть качественным и уникальным. Продавая востребованный на рынке продукт, вы оперативно соберете вокруг своего бизнеса довольных партнеров. Дистрибьюторы, которым нравится товар, играют роль “адвокатов бренда”, рекомендуя всем совершить у вас покупку.
Подробней о продукте в сетевом бизнеса вы можете прочитать в статье Идеальный продукт для сетевой компании
ЭТАП 2. ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА
Определившись с тем, какой товар хотелось бы реализовать, изучите существующий рынок — тех игроков, которые уже работают в нише и могут стать вашими конкурентами.
Делайте выводы с опыта конкурентов, чтобы в будущем не совершать их очевидных ошибок. Как минимум, изучите их воронку продаж и маркетинговые материалы, которые вывели их в ТОП по нише. Часто случается, что бизнес живет за счет продаж действительно уникальной и качественной продукции, но вопрос продвижения был решен плохо и учредители остались ни с чем.
Подробней о воронках продаж и их оптимизации можно узнать в статье Воронка продаж МЛМ. Этапы автоматизации бизнеса
На основе анализа конкурентов, попробуйте усилить неучтенные ими детали и создайте свой “голубой океан”. Расширив границы существующей ниши, вы откроете огромный потенциал развития компании и будете сами устанавливать правила игры.
Возьмем в пример историю развития австралийской компании Casella Wines. Решив выйти на международный рынок, они не захотели не повторять стратегию конкурентов — продавать дорогое и выдержанное вино для ценителей. Они вышли на неохваченное конкурентами пространство, создав простой напиток для вечеринок, который выбирали люди, которые не разбираются в вине. За два года напитки Casella Wines стали основными импортируемым в США, обогнав при этом французские и итальянские вина.
ЭТАП 3. МАРКЕТИНГ ПЛАН
Не менее важный этап организации сетевого бизнеса — выбор типа компенсационного плана.
Маркетинг план сетевого бизнеса — это правила, которые определяют объем вознаграждения дистрибьюторов и схему их начисления.
Именно маркетинг влияет на привлекательность компании для дистрибьюторов. Кроме того, что компенсационный план привлекает и мотивирует партнеров, он влияет на товарооборот компании, оптимизирует доходность и пропорциональность распределения выплат вознаграждений.
Подробней о расчете маркетинга для вашей компании можно прочитать в статье Ваш идеальный маркетинг-план
Разработка компенсационного плана требует экспертного подхода и опыта составления маркетинга для различных сфер бизнеса. Учтите, что большинство подрядчиков в сфере бизнес-аналитики не знают особенностей МЛМ индустрии и не имеют практики в расчете маркетинга. Обратившись к IT специалистам, работающим в сфере сетевого бизнеса, вы сэкономите как временные, так и финансовые ресурсы.
Предположим, вы уже выбрали продукт и заказали расчет маркетинга компании. Приходит время практического внедрения задумки.
ЭТАП 4. ТЕСТИРОВАНИЕ
Самым логичным и простым способом оценки жизнеспособности вашей идеи является реализация модели проекта. Запустив тестовую версию своего проекта, вы проанализируете востребованность своей идеи и перспективы развития компании. На этапе реализации этого этапа, вы столкнетесь лоб в лоб со всеми сложностями и нюансами в создании МЛМ компании.
Чем сложней и глобальней идея бизнеса, тем больше ресурсов уйдет на реализацию его модели. Экспериментальный проект покажет пробелы,критические ошибки и опасные ситуации при которых бизнес рискует потерпеть крах.
Например, один из наших заказчиков, прежде чем импортировать в бизнес-процессы полноценную многоуровневую партнерскую программу, последовал совету специалистов FlawlessMLM, а именно: достоверно изучили свою целевую аудиторию и проанализировали спрос на свой продукт, используя известную всем социальную сеть Instagram. Одновременно с тестированием своей идеи, они сумели заработать деньги для масштабирования маленького Instagram-проекта в глобальную сетевую компанию.
Пробным проектом компании Edelstar была не товарная компания, чего следовало бы ожидать, а игра “HOP-GO”. Проект “HOP-GO” не имел материального продукта и предназначался лишь практической проверки всех возможных моделей развития торговой МЛМ компании. Благодаря игровой форме “HOP-GO” были подготовлены расчеты и первична логистика, протестирован маркетинг и проанализированы модели поведения пользователей.
Запущенный прототип бизнеса способен помочь привлечь дополнительные инвестиции в проект. Во-первых, вы сможете накопить капитал с тестовых продаж. Многие предприниматели останавливаются на этом этапе и не масштабируют свой бизнес. Во-вторых, перспективы, которые покажут результаты теста, помогут привлечь инвесторов. Проект может стать аналогом портфолио и в ваших же интересах реализовать “демо-версию” бизнеса максимально качественно.
ЭТАП 5. РЕАЛИЗАЦИЯ
Прежде чем вести серьезную работу, определитесь с формой собственности предприятия и зарегистрируйте его. Вывести бизнес в “белую зону” стоит не только ради избежания ответственности перед законом. Во-первых, компаниям с официальной регистрацией проще заключать сделки и сотрудничать с подрядчиками. Во-вторых, легальные компании повышают лояльность как потенциальных, так имеющихся партнеров, что влияет на их решение о вхождении в партнерскую структуру. Учитывая все вышеперечисленное, зарегистрированный бизнес имеет больше шансов легко и оперативно масштабироваться.
Читайте наш материал об особенностях создания многоуровневой компании с точки зрения закона в статье Налогообложение в сетевом маркетинге. Особенности организации МЛМ компании
Кроме регистрации предприятия, важно продумать комплексную логистику — системно подойти к организации всего цикла жизни товара (от момента производства комплектующих до момента потребления продукта). Наладьте управление всеми материальными, информационными и финансовыми потоками. Думайте заранее об объемах реализации продукции и необходимой площади складов. Так или иначе, товарной компании понадобится основной склад, а по мере развития бизнеса и товарооборота, складские помещения можно расширить.
Учитывая особенности ведения сетевого бизнеса, не забудьте настроить поэтапное обучение новоиспеченных партнеров. Обучение с закрытым доступом к следующим этапам даст возможность дать информацию дозированно и в нужном порядке. Таким образом, результат закрепится лучше и, как следствие, Вы получите максимум выгоды от дупликации (принцип «делай как я и обучай других делать так же»). Последовательность и простота донесения информации непосредственно влияет на число партнеров, которые смогут повторить ведущие к результату действия.
Онлайн-семинары и вебинары — базовые инструменты для обучения. Вводите в курс новичков, делайте ознакомительные презентации новинок, обменивайтесь мнениями, обсуждайте кейсы и оперативно отвечайте на возникшие вопросы в реальном времени.
Важно следить за уровнем прогресса ваших партнеров. Так, вы поймете, насколько эффективно учатся партнеры, так как показатель их успеха — показатель вашей работы. Новички, ориентируясь в маркетинговой тактике своего сетевого наставника, постепенно перенимают его опыт и строят личный бизнес.
ЭТАП 6. ПОЛНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ
Если вы слишком поглощены множеством отдельных задач — неизбежно увязнете в трясине мелких дел. Зачастую учредители сетевого бизнеса отягощены рутиной оперативных задач вместо того, чтобы заниматься анализом и оптимизацией стратегии развития компании. Система автоматизации является одним из эффективных инструментов для управления.
Оптимизируются как основные процессы (те, которые непосредственно влияют на доходность компании), так и поддерживающие (не влияют непосредственно на доход, но потребляют массу временных и денежных ресурсов).
Автоматизация процессов в сетевой компании касается:
- организации складской деятельности;
- документооборота с партнерами;
- получения статистики и отчетов о структуре компании, прогрессивности работы команд дистрибьюторов;
- постановки новичков в сетевую структуру;
- начисления комиссионных вознаграждений, квалификационных выплат и бонусов;
- организации пошагового обучения и постепенного вовлечения новичков в команду.
Таким образом, вы минимизируете негативное влияние человеческого фактора на бизнес-процессы и усовершенствуете качество партнерской коммуникации. Автоматизация повысит степень технологичности бизнеса и даст возможность контролировать увеличивающийся объем информации. При всем этом, вы сможете максимально рационально использовать свой временной и денежный потенциал.
В целом, автоматизация бизнес-механизма и управления им улучшит результативность деятельности компании, а партнеры станут более продуктивными за счет качественного обучения и обратной связи.
Более подробно об процессе автоматизации бизнеса можно почитать в статье Автоматизация МЛМ. Как успевать жить и работать
Важный этап на пути оптимизации процессов — выбор компании-подрядчика. Доверившись экспертам в сфере сетевого маркетинга, Вы сэкономите время и деньги. Опыт разработки решений для сетевого маркетинга и понимание специфики МЛМ позволяет максимально быстро провести реинжиниринг бизнес-процессов, повысить конверсию и конкурентоспособность компании.
Загорелись идеей создать компанию и автоматизировать бизнес-процессы? Специалисты команды FlawlessMLM всегда готовы помочь и провести для вас бесплатную консультацию. Свяжитесь с нашим менеджером в чате сайта (flawlessmlm.com) и узнайте больше о решениях для вашего бизнеса.
Сетевой бизнес – это многоуровневая структура, в которой заработок достигается путем прямого продвижения товара/услуги через сеть без посредников постоянным потребителям.
Суть бизнес-модели заключается в том, что потребители одновременно являются и партнерами компании.
Каждый новый покупатель становится партнером, младшим звеном в цепи распространителей, получая не только продукт, но и доход.
Прибыль получают все участники организации от общего товарооборота, уровень заработка пропорционален вкладу – чем больше человек привлек сотрудник, чем более длинную и разветвленную выстроил сеть, тем больше он получает.
Дистрибьютор здесь выступает не продавцом, но предпринимателем, заинтересованным в развитии дела и продвижении товара.
Сегодня сетевой бизнес представляет довольно внушительный список компаний – первыми когда-то были косметические бренды Avon и Oriflame, теперь же подобным образом продают одежду и косметику, лекарства и продукты питания, средства личной гигиены и многое-многое другое.
Основа сетевого маркетинга – личные знакомства и контакты. Товар продвигается посредством личного примера, рекомендаций, попыток предложить знакомым лучшее из того, чем пользуешься сам. Поэтому сфера подходит для общительных людей, с широким кругом знакомств, вызывающих доверие, способных восхищать и вызывать доверие. Со всего, что продает сотрудник компании и со всех последующих продаж, совершенных теми, кого привлек, он получает процент.
Доход увеличивается пропорционально увеличению количества людей в созданной сети, постепенно достигая той отметки, когда самостоятельно уже можно ничего не делать, просто получая хорошую прибыль от продаж, совершенных людьми, находящимися ниже по цепи.
Преимущества и особенности бизнеса в данной сфере
Основные преимущества сетевого бизнеса:
- Если компания действительно заслуживает доверия, то это возможность всегда пользоваться продукцией высокого качества (исключив шанс нарваться подделку) и рекомендовать находки друзьям и знакомым, привнося что-то хорошее в их жизнь
- Если бизнес не пойдет, не страшно – начальных больших вложений от сотрудника не нужно и он практически ничего не теряет, просто будет возможность покупать продукцию/услуги со скидкой
- Минимальный стартовый капитал – реализованный в формате покупки средств/услуг для личного пользования
- Прекрасная возможность совмещать с основной работой
- Предоставление обучения и поддержки от того, кто привлек
- Возможность использовать информационные технологии для продвижения
- При хорошем уровне доход из активного превратится в пассивный
- Работа по собственному плану, в соответствии с комфортным темпом развития
- Хорошая возможность улучшить личные качества, научиться строить эффективную коммуникацию с разными людьми
- Финансовая перспектива не ограничена ничем – только рамками, который человек может сам себе установить
Видео Кийосаке о сетевом бизнесе/маркетинге:
Менеджер сетевого бизнеса – уже не новая профессия в России, но переживающая новый виток популярности и уже внесенная в государственный реестр профессий РФ, что говорит о признании и развитии этой сферы. Компаний большое множество, всех сотрудников постоянно поддерживают: проводятся семинары и видео-конференции, старшие сотрудники постоянно рассказывают о том, как приглашать людей в структуру, продвигать товар, развиваться и расширять совместными усилиями дело.
Для участников сети организуют поездки в другие города и страны, обучающие конференции, встречи, где можно общаться и обмениваться опытом. Это не просто работа, это новый круг общения, поэтому для достижения успеха нужно действительно восхищаться продукцией, чтобы искренне ее рекомендовать и превратить работу в образ жизни.
Сегодня все более актуальным становится сетевой бизнес в Интернете. Несмотря на особенности коммуникации, принцип работы остается тем же – привлечение людей в команду, продвижение товара/услуги, повышение продаж, получение процента от продаж собственных и всех сотрудников, что были приведены.
Хороший заработок в чужой сети
Задумываясь о том, как правильно начать сетевой бизнес, стоит рассматривать данную сферу в двух аспектах – организация собственного бизнеса с нуля или карьера в уже существующей сети.
Чтобы добиться успеха в уже существующей сети и построить хорошую карьеру, необходимо:
- Уметь красиво говорить, быть великолепным собеседником, легко убеждать и быть лидером мнений
- Иметь достаточно времени на общение с людьми – потенциальными клиентами и будущими сотрудниками
- Создавать репутацию себе и бренду
- Уметь управлять временем и выполнять поставленные задачи, планировать и ставить цели
- Проявлять терпение и настойчивость, объяснять преимущества услуги/товара и спокойно реагировать на критику
- Периодически пересматривать и менять подходы, методы убеждения, развиваться и всегда быть интересным
Организация собственного прибыльного дела
Если есть желание построить собственный сетевой бизнес, тут придется также приложить немало усилий. Возможности потрясающие, расти можно бесконечно, но нужно уметь все грамотно организовать. Именно организаторские способности и харизма играют ключевую роль в развитии сетевого бизнеса.
До того, как построить бизнес в сетевом маркетинге,
необходимо тщательно продумать основные составляющие и составить бизнес план:
1) Продукт – товар или услуга, которые будут пользоваться спросом, обладать отличительными чертами и явными преимуществами. Желательно придумать что-то новое и эксклюзивное, чтобы было меньше конкурентов и отыскать собственную нишу на рынке
2) Структура компании – скрупулезно продумать все составляющие подсистемы, особенности цепи, правила и требования
3) Мотивация – очень важная составляющая, напрямую влияющая на то, насколько быстро удастся раскрутить сетевой бизнес. Чем более заинтересованными будут люди, тем быстрее начнет все работать. Здесь нужно продумать бонусы и поощрения, разработать концепцию команды, сделать так, чтобы каждому хотелось стать ее частью
4) Доход – конкретный процент, который будет получать каждый участник на том или ином уровне. Структура подсчетов может быть разной: так, если рядовые сотрудники могут рассчитывать на определенный процент от продаж, то вышестоящим полагаются премии, комиссии и т.д.
5) Хорошо дублицируемые схемы убеждения и распространения информации – которые сможет повторить каждый сотрудник
Инвестиции в данном случае сравнительно небольшие – достаточно наладить производство продукта или предоставление услуги, чтобы начинать распространять конечный продукт. Для начала выбирают несколько наименований и начинают работу, потом можно расширяться и, по мере отслеживания интереса потребителей, анализа популярности конкретных единиц, расширять ассортимент и улучшать предложение.
Особенности построения собственного бизнеса в сети
В качестве продвигаемого продукта могут выступать не только услуги и товары, но и знания. Продвижение уроков, разнообразных семинаров, полезной информации и т.д. с каждым днем становится все более популярным.
Здесь инвестиции вообще минимальные, так как платить за тиражирование продукта не нужно, можно сразу приступать к распространению и построению сети. Но срок службы таких предложений небольшой – то, что сегодня было актуальным и новым знанием, завтра может быть доступно всему миру.
Но можно раскрутить себя как личный бренд и тогда репутация будет работать, давая возможность продвигать все новые и новые идеи. В некоторых сетях конечный продукт даже мало понятен и известен потребителю – все построено на личном убеждении, мотивировании к лучшей жизни, убеждении, что «нужно вступить в команду» и когда дело доходит до самой услуги/товара, сотрудник уже обработан и готов к работе. Но здесь часто речь идет не о сетевом бизнесе, а о пирамиде.
На всех уровнях необходимо тщательно контролировать процесс, привлекать все новых людей, строить хорошие отношения внутри команды, улучшать качества продукта. Причем, в данном случае одинаковое значение имеют как сам товар/услуга, так и умение его преподнести, верно использовать в своих целях человеческий фактор.
Как работает сетевой бизнес знают все, но способов реализации задачи может быть множество. Для рекламы продукта используются самые разные методы и каналы коммуникации, для мотивации сотрудников придумываются все новые оригинальные задумки.
Главное – не останавливаться на достигнутом, изучать сферу, ставить новые цели и идти к ним, постоянно анализировать всю сеть, устранять проблемы и искать удачные решения.
Видео по теме — «Сетевой маркетинг. Интервью с миллиардером Ричардом Брэнсоном о бизнесе и МЛМ»: