Бизнес план для рекрутингового агентства
1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время российский рынок труда предъявляет все новые и новые требования. Это связано со следующими причинами. Во-первых, это изменение процесса подбора сотрудника. Он становится более сложным и многоступенчатым. Во-вторых, это желание большинства компаний сэкономить на отделе персонала и передать подбор персонала на аутсорсинг. В-третьих, это трудности многих компаний с подбором квалифицированных сотрудников. В результате открытие собственного кадрового агентства является перспективным видом бизнеса, где срок окупаемости составляет 13 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы.
Для открытия кадрового агентства понадобится арендовать помещение. Желательно искать помещение в центральной части города с хорошей транспортной доступностью. Также необходимо нанять в штат нескольких специалистов. Общий штат сотрудников составит 5 человек.
На этапе открытия компания будет оказывать два вида услуг: подбор персонала для компаний-заказчиков и оценка сотрудников клиентов. В среднем компания будет закрывать 10 вакансий для заказчиков и проводить 3 оценки в месяц. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 536 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 65 000 рублей
Срок окупаемости — 13 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 21%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Рост российской экономики за последние годы привел к изменению и усложнению рынка труда. Компаниям становится все сложнее привлекать дипломированных специалистов. Также изменились и запросы клиентов в целом. Основные тенденции на рынке в настоящее время это:
- увеличение количества «сложных запросов» от клиентов. Требования к специалистам растут, специалисты в свою очередь не могут быстро реагировать на запросы рынка.
- рост количества запросов на иностранных специалистов
- рост количества заявок по поиску сотрудников на удаленную работу
- автоматизация подбора персонала. Используется большое количество автоматизированных систем и тестов онлайн.
Это далеко не полный список изменений, которые в настоящее время происходят на рынке подбора персонала.
Данный бизнес-план составлен для создания рекрутингового агентства. Основной задачей является поиск и подбор сотрудников по заказу компаний-клиентов, а также оценка (аттестация) сотрудников на соответствие внутренним стандартам. По мере развития бизнеса можно добавлять следующие услуги:
- курсы повышения специализации персонала
- хедхантинг — подбор высококвалифицированных специалистов, топ-менеджеров компаний
- полный аутсорсинг подбора персонала
Данные услуги также являются востребованными, но требуют от агентства большего количества сотрудников.
Процесс работы с компанией-заказчиком следующий:
- получение заказа на поиск
- определение требований и критериев к кандидату
- работа с имеющейся базой резюме
- если резюме нет, то размещение на заявки на рекрутинговом портале
- подбор нескольких резюме и проведение собеседований с кандидатами
- закрытие заявки и получение оплаты
Первоначально для организации бизнеса потребуется арендовать помещение. Необходимая площадь около 40 м2. На этой площади свободно разместится 5 человек и будет доступна 1 переговорная комната. Арендовать помещение лучше в центральной части города.
Для организации компании потребуется следующее оборудование:
- ноутбук
- столы для сотрудников
- кресла для сотрудников
- принтер
- стол для переговорной
- кресла для переговорной
- шкаф для документов
Также ежемесячно компания будет закупка канцелярию и прочие сопутствующие товары. Законодательные ограничения на открытие данного бизнеса отсутствуют. Данная деятельность не является лицензируемой. Основным фактором успеха кадрового агентства является опыт сотрудников в подборе и собственная большая база потенциальных кандидатов.
Основными клиентами кадрового агентства являются юридические лица. К ним относятся различные компании и организации, которым необходим новый сотрудник.
Так как конкуренция на рынке высока, необходимо правильно определить конкурентные преимущества:
- удобное расположение
- низкая комиссия за привлечение
- привилегированные условия для частных клиентов
- скорость подбора
- большая база потенциальных кандидатов.
При правильном использовании данных конкурентных преимуществ вы сможете быстро заполучить значительное количество клиентов и получать постоянную прибыль. Как уже отмечалось выше, для постоянных клиентов предоставляйте особые условия по обслуживанию.
Для быстрого и качественного привлечения клиентов вам потребуется грамотная рекламная кампания. За её составлением вы можете обратиться к опытному маркетологу, который разбирается в вашей деятельности.
К основным каналам продвижения можно отнести:
- собственный сайт. Можно использовать в качестве платформы для описания услуг агентства, контактной информации.
- участие в различных мероприятиях и форумах. Поможет в заведении полезных знакомств с лицами, принимающих решения в компании, завести с ними первый диалог.
- контекстная реклама. Полезно использовать для массового охвата целевой аудитории.
- реклама в журналах и газетах. Помогают охватить региональные компании.
- «холодные» звонки. Очень полезно использовать для первого знакомства и назначения встреч.
- раздача листовок и объявлений. Позволяет собирать базу потенциальных кандидатов.
Для открытия собственного кадрового агентства потребуется:
- Зарегистрировать ИП
- Подобрать помещение
- Подобрать персонал
- Закупить оборудование
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Регистрация ИП | |||||
Подбор помещения | |||||
Подбор персонала | |||||
Закупка оборудования | |||||
Начало работы |
Общий срок, который необходим для открытия собственного агентства, составляет 5 недель. В самом начале необходимо зарегистрировать юридическое лицо — ИП (ОКВЭД — 74.50.1 «Услуги по найму рабочих»). Как только все разрешительные документы будут на руках можно открыть счет в банке.
Следующим этапом приступайте к подбору помещения. В центре города найти помещение с отделкой можно достаточно быстро. Далее начинайте подбирать персонал. Используйте свою собственную базу.
После того как все сотрудники будут наняты, закупите оборудование и приступайте к работе.
6. Организационная структура
Для открытия кадрового агентства потребуется следующий персонал:
- директор
- менеджер-рекрутер (3 человека)
- менеджер по привлечению клиентов
В результате общая численность персонала составит 5 человек. Директором может быть владелец бизнеса. Главное, чтобы директор имел опыт работы в данной индустрии. Это поможет быстрее привлечь клиентов и избежать множества ошибок. Директор ведет переговоры с клиентами и потенциальными заказчиками, отвечает за развитие компании. Также он взаимодействует с бухгалтерией на аутсорсинге.
Менеджеры-рекрутеры отвечают за работу с потенциальными кандидатами для компаний-заказчиков, проводят собеседования, размещают вакансии на рекрутинговых порталах, обзванивают базу кандидатов.
Менеджер по привлечению клиентов взаимодействует с рекламным агентством на аутсорсинге и отвечает за привлечение новых клиентов, осуществляет «холодные» звонки, делает рассылки.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма |
Директор | 50 000 | 1 | 50 000 |
Менеджер-рекрутер | 40 000 | 3 | 120 000 |
Менеджер по привлечению клиентов | 35 000 | 1 | 35 000 |
Страховые взносы | 61 500 | ||
Итого ФОТ | 266 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
Капитальные затраты на открытие кадрового агентства, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Обшая сумма |
Ноутбук | 5 | 30 000 | 150 000 |
Стол для сотрудников | 5 | 2 500 | 12 500 |
Кресло для сотрудников | 5 | 1 500 | 7 500 |
Принтер | 1 | 10 000 | 10 000 |
Стол для переговорной | 1 | 5 000 | 5 000 |
Кресла для переговорной | 4 | 2 000 | 8 000 |
Шкаф для документов | 1 | 8 000 | 8 000 |
Итого: | 201 000 |
Общие затраты на покупку мебели и оборудования составляют 201 000 рублей. Наибольшие затраты приходятся на закупку ноутбуков — 150 000 рублей. Остальные затраты лежат в диапазоне от 5 000 рублей до 12 500 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 10 000 |
Вывеска | 5 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Покупка доступа к рекрутинговому порталу | 200 000 |
Аренда на время ремонта | 80 000 |
Закупка оборудования | 201 000 |
Прочее | 10 000 |
Итого | 536 000 |
Общие инвестиции на открытие составляют 536 000 рублей. Из них, как уже было отмечено выше, 201 000 рублей необходимо потратить на закупку оборудования. Также 200 000 потребуется потратить на доступ к рекрутинговому порталу. Аренда за первый и последний месяц составляет 80 000 рублей.
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 266 500 |
Аренда (40 кв.м.) | 40 000 |
Коммунальные услуги | 3 000 |
Реклама | 40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Закупка канцелярии | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Итого | 374 500 |
Средние ежемесячные затраты составляют 374 500 рублей. Наибольшую долю составляет фонд оплаты труда. Затраты на заработную плату равны 266 500 рублей. По 40 000 в месяц необходимо тратить на рекламу и аренду помещений.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
К основным рискам при открытии кадрового агентства нужно отнести:
- высокая конкуренция
Для снижения данного риска необходимо правильно определить свои конкурентные преимущества и отразить их в рекламной кампании.
- низкое количество заказов
Для снижения данного риска потребуется собрать базу потенциальных клиентов и провести первые встречи еще до официального открытия. Желательно иметь предварительные договоренности с клиентами и уже под них набирать персонал.
Финансовая модель кадрового агентства
Актуальность бизнес-идеи
Бизнес старается сократить издержки, и один из способов — уменьшение штата менеджеров или изначально правильный подход к управленческим позициям. Собственный отдел персонала — непозволительная роскошь, а поиск хороших кадров всегда актуален. Поэтому многие компании обращаются к услугам профессиональных рекрутеров.
Затраты и прибыль
Сумма инвестиций на запуск рекрутингового бизнеса составит около 170 тысяч рублей. Ежемесячная прибыль растет с репутацией компании и в среднем после года работы составляет около 100 тысяч рублей.
Затраты на старте: примерный расчет для Нижнего Новгорода
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Регистрация бизнеса | 1’000 |
| Оборудование | 125’000 |
| Разработка логотипа, фирменного стиля | 10’000 |
| Печать визиток, изготовление вывески | 14’000 |
| Покупка базы данных, разработка материалов | 20’000 |
| Итого | 170’000 |
Ежемесячные затраты
| Статья расходов | Сумма, ₽ |
| Налоговые отчисления и страховые взносы | 4’000 |
| Заработная плата сотрудникам | 25’000 |
| Аренда офиса 15 кв.м. в центре города | 40’000 |
| Реклама и продвижение | 15’000 |
| Связь, интернет, транспорт | 5’000 |
| Расходы на жизнеобеспечение офиса | 6’000 |
| Итого | 95’000 |
Разрешения и документы
Лицензированию деятельность кадровой службы не подлежит, специальных разрешений не нужно. Однако позаботьтесь о юридически правильно составленном договоре оказания услуг: пропишите в нем нюансы, обязанности и права сторон, что избавит от возможных проблем при работе.
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть рекрутинговое агентство, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Выбирайте упрощенную систему налогообложения по ставке 6%. Укажите код ОКВЭД Раздел N 78 — Деятельность по трудоустройству и подбору персонала.
Перечень основных документов для регистрации ИП
- Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
- Копия российского паспорта
- Квитанция об уплате госпошлины
Выбор помещения
Местоположение в этом бизнесе — важный момент. Чем более респектабельных клиентов вы хотите привлечь, тем лучшее место выбирайте. Центр города, деловой район, элитный бизнес-центр — все подойдет. Компания при этом может не занимать весь этаж, офис быть скромным по площади, но стильным по интерьеру. Помещение 15-20 квадратных метров оптимально. Хорошо, если оно разделено на два: холл для ожидания и кабинет для проведения переговоров.
Оборудование
Перечень оборудования узок:
| Оборудование | Стоимость, ₽ |
| Мебель для офиса | 30’000 |
| Компьютеры | 40’000 |
| Оргтехника | 15’000 |
| Канцелярия | 5’000 |
| Кофеварка | 25’000 |
| Кулер | 5’000 |
| Посуда для офиса | 5’000 |
| Итого | 125’000 |
Главное орудие рекрутеров — данные.
Как выбрать поставщика
Первоначально вам нужно вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, постепенно создавая свою защищенную БД. Разработайте анкету соискателя — уникальную именно для вашего агентства.
У психолога закажите тест, который выявит характеристики, скрытые мотивы кандидата. Ни в коем случае не скачивайте тесты из интернета: среди них много откровенно ложной информации. Так вы прослывете мнимыми профессионалами, но не в этом ваша цель.
Вы должны быть в курсе вилок зарплат на всех специальностях, поиск по которым осуществляете. Знать актуальную повестку, свежие события в бизнес-среде и рынке труда города и региона. Свободно разбираться в трудовом законодательстве, праве, защите персональных данных и информации.
Персонал
Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных. Примерно так может выглядеть ваш будущий помощник — офис менеджер Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.
В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.
Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.
- Менеджер по найму — 35’000 ₽
- Офис-менеджер — 15’000 ₽
- Психолог — 30’000 ₽
- Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Итого — 90’000 ₽
Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.
Как рекламировать бизнес
Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.
Каналы, которые приведут вас к работодателю:
- Наружная реклама
- Специализированные журналы для бизнеса
- Средства массовой информации, соцсети
- Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству
- Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации
Правильно подобранные слова для контекстной рекламы помогут увеличить ее конверсию
Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.
После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.
Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.
А вы никогда не задумывались, кто оказывает помощь солидным компаниям в поиске персонала? Этим занимаются рекрутинговые агентства, деятельность которых уже довольно популярна в нашей стране. Создайте собственный успешный бизнес в этом направлении.
Рекрутинговое агентство по своей сути представляет собой тоже кадровое агентство, но если последние ищут работу для физического лица, то первые наоборот подыскивают квалифицированные кадры для конкретных организаций.
Очень часто у людей возникает вопрос, почему среди клиентов рекрутинговых агентств, как правило, находятся самые успешные и солидные организации? Почему их отдел кадров не может самостоятельно решить вопрос с привлечение опытного персонала?! Но ответ очевиден: руководство таких фирм не желает обычно афишировать информацию об открытых вакансиях для конкурирующих организаций. Кроме этого, кадровые агентства оказывают реально эффективную помощь в поиске только лучших кандидатов.
Немаловажной составляющей эффективности бизнеса является набор специалистов для самого агентства, среди которых обязательно должны быть кадры с психологическим образованием.
Данный бизнес подойдёт для любого начинающего предпринимателя, так как его преимущество в простоте. Вы не столкнетесь ни с какими сложностями при регистрации проекта в государственных органах. Инвестиционные вложения также ограничиваются достаточно небольшой суммой.
По статистике сроки окупаемости бизнеса при прочих положительных условиях составляют до полугода, а то и меньше.
Для того чтобы ваш бизнес как можно быстрее начал приносить вам доход, составьте предварительно эффективный бизнес-план, которому вы будете следовать в процессе осуществления своей деятельности. С такими примерами вы можете ознакомиться ниже.
Технико-экономическое обоснование проекта – содержит бизнес-план рекрутингового агентства «IT Professional Group Livov». Произведено подробное описание рынка данного вида услуг. Проанализированы крупнейшие предприятия данного региона. Рассмотрены существующие на рынке конкуренты, выявлены их сильные и слабые стороны. Разработан план по трудовым ресурсам, произведена оценка возможных рисков. В маркетинговом плане представлены расценки агентства, оформленные в таблице. В оперативном плане рассчитаны суммы издержек, а также выделены в таблице затраты на оборудование, рекламу и заработную плату.
Организационные этапы создания проекта – представлен бизнес-план кадрового агентства «Новый персонал». Схематично представлена организационная структура управления предприятия. Содержит теоретическое описание характера деятельности предприятия, а также предоставляемых им услуг. Разработана эффективная система маркетинга, в которой представлен перечень основных целей и задач. В таблице представлен план развития предприятия «с нуля». Финансовый план содержит расчёты предполагаемой выручки, валовых затрат, показателей рентабельности и сроков окупаемости проекта.
Сущность и виды рекрутинговых организаций – разработан образец организации собственного рекрутингового агентства. Представлены основополагающие моменты развития бизнеса, трудности и риски, с которыми предстоит столкнуться и рекомендации по их устранению. Произведен расчёт основных финансовых показателей расходов и доходов. Подробно описана сама суть рекрутинга, его разновидности. Разработан перечень этических норм, которых необходимо придерживаться консультантам по подбору персонала. Описана и проанализирована технология взаимодействия рекрутинговых агентств и компаний-заказчиков.
Основные принципы работы – содержит бизнес-план создания предприятия по предоставлению рекрутинговых услуг. Даны рекомендации, которые являются залогом успеха такого агентства. Описаны подробно все этаы регистрации и организации такого проекта «с нуля». Рассчитаны показатели доходов и расходов агентства, сроки окупаемости, а также показатели рентабельности. Проанализированы тенденции развития такого рода агентств. Представлены основные технологии, применяемые в процессе подбора персонала. Разработаны способы рекрутинга без допуска различных ошибок. Представлены также перечни работы клиентами соискателями.
Пути совершенствования дальнейшей деятельности – представлен бизнес-проект по созданию собственного кадрового агентства. Содержит описание практической пользы от агентства рекрутируемых сторон. Представлены основные средства и источники дохода агентства. Описаны основные трудности и подводные камни, которые могут возникнуть в процессе работы агентства. Разработан чёткий алгоритм выполнения всех этапов создания и реализации такого проекта. Рассчитаны основные экономические показатели эффективности реализации бизнеса. Представлены приоритетные направления дальнейшего развития.