Бизнес план для открытия чоп
1. Краткий инвестиционный меморандум
Для вновь открывшегося бизнеса срок окупаемости составит 15 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.
Сначала потребуется арендовать помещение площадью 40 м2 для размещения административного персонала.
Общая численность персонала составит 31 человек, из которых 20 человек будут охранниками.
При трудоустройстве каждый охранник обязан получить удостоверение частного охранника.
Услуги охранного агентства: физическая охрана человека или объекта, имущества, пультовая дистанционная охрана, а также услуги по сопровождению грузов.
В среднем компания будет охранять 7 человек физически, так 8 человек будут находиться на объектах клиентов, еще 30 клиентов будут использовать дистанционную охрану.
В среднем ежемесячно 15 клиентов будут заказывать сопровождение грузов. Стоимость варьируется от 10 000 рублей до 70 000 рублей. При подобных показателях финансовые результаты проекта будут следующие:
- Сумма первоначальных инвестиций — 2 277 000 рублей
- Ежемесячные затраты — 1 429 347 рублей
- Ежемесячная прибыль — 244 019 рублей
- Срок окупаемости — 15 месяцев
- Точка безубыточности — 4 месяца
- Рентабельность продаж — 20%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Многие компании из соображений личной и информационной безопасности внедряют в офисные центры контрольно-пропускную системы, где физическое присутствие охранника не требуется. Охранные агентства работают, как группы быстрого реагирования с лицензией на применение оружия.
Для открытия бизнеса потребуется помещение площадью 40 м2, где будет размещаться диспетчерская, комната отдыха и кабинеты административного персонала.
Открывать бизнес лучше в городе с численностью от 500 000 человек — это облегчит поиск клиентов.
Основные услуги охранного предприятия:
- Физическая и дистанционная охрана объектов и физических лиц
- Сопровождение грузов
Часть сотрудников будет оказывать охрану объектов и клиентов, другая часть будет задействована в группе быстрого реагирования.
Оборудование:
- Компьютер
- Принтер
- Мебель для офиса
- Пульт централизованного наблюдения
- Оружие
- Оборудование для оружейной комнаты
- Рации
- Автомобили
- Спецодежду
Услугами охранных компаний пользуются частные лица — бизнесмены, государственные служащие, звезды шоу-бизнеса; и коммерческие организации — склады, офисные центры, муниципальные учреждения, предприятия малого и крупного бизнеса.
Лучше обратиться к маркетологу или заключить договор с маркетинговым агентством.
- Контекстная реклама
- Холодные звонки
- Личные встречи с потенциальными клиентами
- Личные контакты собственника
- Реклама в печатных изданиях и на телевидении
- Участие в профильных выставках и мероприятиях
Чтобы открыть частное охранное предприятие потребуется 9 недель:
- Зарегистрировать юридическое лицо в формате ООО и перевести на УСН для снижения налоговой нагрузки. Общая ставка налога на прибыль составит 15%. ОКВЭД: 80.1 «Услуги частных охранных служб».
- Подобрать помещение для размещения сотрудников
- Сделать ремонт
- Подобрать персонал
- Получить лицензию в министерстве внутренних дел
- Закупить оборудование
- Начать работу и привлечение клиентов
Следующим этапом приступайте к поиску персонала. По форме ООО и перевести на УСН для снижения налоговой нагрузки. Общая ставка налога на прибыль составит 15%. ОКВЭД: 80.1 «Услуги частных охранных служб».
После того, как вы наберёте персонал, необходимо получить лицензию. Лицензия выдается в МВД. Чтобы получить лицензию, каждый сотрудник должен быть аттестован и иметь удостоверение частного охранника.
После получения лицензии закупите оборудование и начинайте заключение договоров на обслуживание.
6. Организационная структура
- Директор
- Начальник охраны
- Менеджер по работе с клиентами (2 человека)
- Дежурный (3 человека)
- Специалист по установке сигнализаций (2 человека)
- Охранники (20 человек)
- Водитель (2 человека)
Общая численность персонала — 31 человек.
Директор — он же собственник — отвечает за развитие компании. Он — ищет и принимает сотрудников на работу, контролирует работу бухгалтера и маркетолога, заключает договоры с клиентами и страховой компанией, ищет поставщиков.
Начальник охраны координирует операционную работу всей службы — закрепляет охранников за клиентом, занимается физической подготовкой сотрудников.
Менеджеры по работе с клиентами предлагают услуги компании, помогают выбрать подходящие условия и консультируют клиентов.
Дежурный диспетчер в режиме реального времени следит за охраняемым объектом и в случае внештатной ситуации отправляет службу охраны.
Специалист по установке сигнализаций устанавливает оборудование для охраны объектов.
Охранники обеспечивают физическую безопасность клиентов или находятся в группе быстрого реагирования для выезда на объект по сигналу.
Водители перевозят сотрудников.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 50 000 | 1 | 50 000 | 50 000 |
Начальник охраны | 40 000 | 1 | 40 000 | 40 000 |
Менеджер по работе с клиентами | 20 000 | 2 | 40 000 | 28 637 |
Дежурный | 25 000 | 3 | 75 000 | 25 000 |
Специалист по установке сигнализаций | 20 000 | 2 | 40 000 | 20 000 |
Охранник | 30 000 | 20 | 600 000 | 30 000 |
Водитель | 30 000 | 2 | 60 000 | 30 000 |
Страховые взносы | 271 500 | |||
Итого ФОТ | 1 176 500 |
Затраты на покупку оборудования, руб.
Наименование | Количество | Цена за 1 шт. | Общая сумма |
Компьютер | 2 | 25 000 | 50 000 |
Принтер | 1 | 10 000 | 10 000 |
Мебель для офиса | 1 | 50 000 | 50 000 |
Пульт централизованного наблюдения | 1 | 400 000 | 400 000 |
Оружие | 10 | 35 000 | 350 000 |
Оборудование для оружейной комнаты | 1 | 100 000 | 100 000 |
Рации | 1 | 50 000 | 50 000 |
Автомобиль | 2 | 500 000 | 1 000 000 |
Спецодежда | 12 | 3 000 | 36 000 |
Итого: | 2 046 000 |
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 23 000 |
Ремонт | 48 000 |
Вывеска | 30 000 |
Рекламные материалы | 30 000 |
Аренда на время ремонта | 80 000 |
Закупка оборудования | 2 046 000 |
Прочее | 20 000 |
Итого | 2 277 000 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 1 193 773 |
Аренда (40 кв.м.) | 40 000 |
Страховка | 3 455 |
Закупка оборудования | 87 675 |
Амортизация | 44 444 |
Коммунальные услуги | 5 000 |
Реклама | 30 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 5 000 |
Непредвиденные расходы | 20 000 |
Итого | 1 429 347 |
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
- Высокая текучесть кадров
Чтобы снизить текучесть кадров, предоставляйте достойные условия труда и заработную плату.
- Несчастные случаи
Обратитесь в страховую компанию, что застраховать сотрудников от несчастных случаев.
Финансовая модель охранного предприятия
Капитальные вложения в ЧОП: от 450 000 рублей
Срок окупаемости: 6-7 месяцев
Прежде чем задуматься, как открыть ЧОП, стоит решить, кто будут клиентами, и есть ли какой-то смысл его открывать, есть ли для этого нужный опыт?
Ведь для успеха в этой сфере, должен быть определенный опыт в военной или охранной деятельности.
Владельцами охранного бизнеса обычно становятся бывшие военнослужащие или бывшие работники правоохранительных органов, так как они имеют хорошие навыки обращения с оружием, ведения боя или приемы военной самообороны.
В идеале, прежде чем агентство начнет свою деятельность, стоит построить хорошие отношения с местными властями и полицией, потому что в обратном случае, работать будет намного сложнее.
С клиентами будет проще, так как в охране нуждаются практически все.
Особенно те, кто владеет немалыми средствами, и хотят защитить как себя, так и свои владения.
Остается только решать, как сделать так, чтобы обратились именно в данное охранное агентство.
Чем может заниматься ЧОП:
- Личная охрана (телохранители);
- Охрана зданий и отдельных объектов;
- Установка сигнализации (а также ее обслуживание);
- Охрана во время грузоперевозок.
Как открыть охранное агентство и что для этого требуется?
Для организации любого бизнеса нужен бизнес-план.
Документы, которые должны входить в бизнес-план для охранного агентства, отличаются от привычного перечня документов.
Список документов для открытия ЧОП:
- заявление на то, что открыто охранное агентство;
- пояснительная записка (в которой указаны все данные об агентстве, его работниках, области оказания услуг, а также весь инвентарь, такой как оружие и т.д.);
- документы, где указано, что охранное агентство уже стало на учет в налоговую инспекцию;
- указание руководителей ЧОП, и вся документация на них;
- получение лицензии (1300 рублей – примерная сумма за получение самой лицензии и за то, что ее будут рассматривать).
Также существуют определенные минимальные требования, как открыть охранное агентство, для самой фирмы и для ее руководителя.
Во первых, уставной капитал предприятия должен составлять, как минимум, десять тысяч рублей.
А во вторых, его руководитель, на которого зарегистрировано ЧОП, должен иметь высшее образование.
И поскольку предприятие охранное, то как и у руководителя, так и хотя бы троих охранников, требуется наличие удостоверения частного охранника.
Срок действия такого удостоверения пять лет, и его оформление стоит от 1500 рублей (при условии стажа работы в охранной сфере от трех лет, или же успешного прохождения специальных подготовительных курсов).
Затраты на помещение для открытия ЧОП
Любому агентству по охране нужен офис.
В котором будет проходить общение с возможными клиентами, собеседования, может быть, обучение новых сотрудников а также, в офисе будет рабочее место для бухгалтера.
Поскольку в помещении под офис должен быть отдельно кабинет для руководителя, и приемная, где и могут находиться остальные работники (бухгалтер, личный помощник), это должно быть двухкомнатное помещение, как минимум, с площадью от 15-ти квадратных метров.
Расходы на аренду и на офисное оборудование
«Создание денег — это искусство, работа — это тоже искусство, а хороший бизнес — это лучшее искусство.»
Энди Уорхол
Вид затрат | Стоимость (в руб.) |
---|---|
Итого: | От 74 000 руб. |
Аренда офиса | От 7000/месяц |
Оплата телефонной связи офиса | От 2000/месяц |
Офисная мебель | От 20 000 |
Офисное оборудование (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.) | От 45 000 |
Оборудование для основной деятельности ЧОП
К основному оборудованию для того чтобы открыть охранное агентство относится оружие, рации, а также мобильные телефоны.
В среднем это обойдется, при расчете на 20 сотрудников:
Вид затрат | Стоимость (в руб.) |
---|---|
Итого: | 37 500 руб. |
Мобильные телефоны | 18 000 |
Мобильная связь | 2 000 |
Рации | От 10 000 |
Связь по рации | От 1 500 |
Наручники и дубинки | От 6 000 |
Поиск подходящих сотрудников для охранного агентства
Изначально стоит определиться, на какие вакансии нужны сотрудники, какие требования для них существуют.
Понятно, что основным кадровым фондом для предприятия такого рода будут охранники, но не стоит забывать об остальных должностях.
Охранник – основной персонал, от которого требуется удостоверение охранника и определенные навыки в этой сфере.
Если при найме таких не имеется, то можно организовать обучение за счет сотрудника или же за счет самого агентства.
Обучение обойдется около 15 000 рублей на сотрудника.
Кадровый менеджер – находит, собеседует и обучает персонал.
Данные функции может выполнять и руководитель ЧОП, для того чтобы снизить затраты на персонал, и за счет этого повысить продуктивность агентства.
- Бухгалтер – сотрудник с экономическим образованием, который занимается финансами фирмы и основными расчетами, выдает зарплату остальным сотрудникам.
Юрист – обязательный сотрудник в подобном виде деятельности, так как охранные предприятия должны четко понимать свои полномочия и границы.
Тоже требуется специалист с высшим юридическим образованием.
Как открыть страховую компанию?
Статьи затрат на персонал при открытии ЧОП
Вид затрат: | Стоимость (в руб.) |
---|---|
Итого: | 177 500 руб. |
Обучение персонала | От 15 000 |
Оплата труда | От 150 000/ в месяц |
Страхование персонала | От 1 500/ в месяц |
Обмундирование для охранников | От 11 000 |
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
5 советов по привлечению клиентов
Техника прямых продаж.
Стоит лично посещать различные заведения (магазины, развлекательные заведения, офисы, возможно даже учебные учреждения и т.д.).
- Распространение рекламы в общественных местах (транспорт, переходы, доски объявления возле жилых домов).
- Реклама в газетах/журналах/справочниках на тему создания различных предприятий (так как начинающие предприниматели захотят обезопасить свой бизнес).
Реклама на радио или по телевидению (в бегущих строках, во время новостей).
Так название агентства будет на слуху, и шанс того, что при надобности обратятся именно в данное охранное агентство, возрастет.
- Сотрудничество с правоохранительными органами.
Статьи затрат на рекламу при открытии ЧОП:
Вид затрат | Стоимость (в руб.) |
---|---|
Итого: | От 20 000 руб. |
Реклама в транспорте | От 5 000 |
Реклама на радио | От 10 000 |
Реклама в газетах/журналах | От 5 000 |
Рентабельность открытия охранного агентства
Рентабельность открытия ЧОП напрямую зависит от сферы оказания услуг данным предприятиям.
К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.
Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.
Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.
Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).
Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.
Рентабельность данного вида услуг около 100%.
Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.
Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.
К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.
Подробнее о том, что представляет собой частное охранное предприятие,
о ее назначении и функциональности, вы узнаете из видео:
Как открыть охранное агентство — это задание сложное, но выполнимое.
А вот последующая задача, еще более сложная, состоит в том чтобы оно не только окупилось, но и принесло высокой доход.
Проблематика данного вопроса лишь в том, что конкуренция в этой отрасли достаточно велика.
Тяжелые времена в экономике не на руку охранному агентству, поскольку много предприятий разоряются, соответственно, клиентов становится меньше.
Поэтому, чтобы значительно превосходить агентства конкурентов, стоит следить за качеством услуг, нанимать преимущественно профессионалов и предлагать широкий спектр услуг.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Уважаемые посетители, ниже представлен пример бизнес-плана частного охранного предприятия с экономическими расчетами. Документ подготовлен специалистами с большим опытом в бизнес-планировании. Показатели окупаемости данного образца указывают на его экономическую эффективность и низкие сроки окупаемости вложений, что говорит о том, что данный бизнес будет интересен как частным инвесторам, так и кредитующим банкам.
Подготовленные расчеты проекта в Excel в случае необходимости можно использовать для своих аналогичных проектов введя в него свои данные. Если у вас возникли вопросы по поводу расчетов, вы можете задать их внизу в комментариях, по почте или в группе Вконтакте.
Резюме
О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.
Цель: открытие частного охранного предприятия в городе Новосибирск.
Задачи: открытие частного охранного предприятия, ориентированного как на частных лиц со средними доходами и доходами выше среднего, так и на торговые центры и учреждения.
Инициатор проекта
Инициатором проекта выступает предприниматель, имеющий действующий бизнес, открывающий дело в другой сфере для стабилизации положения. Решение открыть свое частное охранное предприятие связано с большим количеством спроса в данной сфере. Соотношение оптимальной цены и качества предоставляемых услуг позволит обеспечить постоянный приток клиентов.
Инвестиционные расходы
Сумма инвестиционных расходов составляет 2 200 000 рублей, которые будут вкладываться постепенно, по мере необходимости. Деньги будут взяты в банке под 18% годовых. Для обеспечения кредита в залог будет оформлена недвижимость инициатора: квартира и загородный дом с землей.
Инвестиционные расходы включают:
- Регистрация Общества с ограниченной ответственностью –15 тысяч рублей;
- Заключение договора аренды и оплата обеспечительного взноса – 50 тысяч рублей;
- Отделка помещения – 20 тысяч рублей;
- Оформление входа – 22 тысячи рублей;
- Приобретение оборудования и техники, доставка, сборка и установка – 1 245 тысяч рублей;
- Покупка средств защиты – 40 тысяч рублей;
- Создание рекламного сайта – 21 тысяча рублей.
В качестве офиса планируется взять в аренду нежилое помещение с проведенным недавно косметическим ремонтом. В помещении есть свой вход , а так же соарендатор.
Финансирование проекта
Для проведения косметического ремонта, покупки и установки мебели и оборудования, и других подготовительных мероприятий, необходимых для открытия частного охранного предприятия, будут использованы кредитные средства в размере 2 200 тысяч рублей, полученный в банке под 18% годовых на 5 лет.
Показатели окупаемости проекта
После проведения всех расчетов по открытию салона-парикмахерской были получены показатели:
- NPV – 9 495 тысяч рублей;
- IRR –141%;
- простой срок окупаемости – 1,83 лет;
- норма дисконтирования — 13,89%;
- дисконтированный срок окупаемости – 1,92 лет.
Поставщики и подрядчики
Ремонт будет осуществлять привлеченная бригада, найденная по объявлению после изучения отзывов.
Оборудование, мебель, их доставка и сборка будут осуществляться с помощью специализированной организации, с которой организатор далее будет работать.
Оборудование (тревожная кнопка) будет приобретаться в организации, с которой ранее работал инициатор в первичном бизнесе. Работа планируется постоянная, закупки стабильные, в связи с чем организация-поставщик поставляет оборудование со скидкой.
Услуги
В частном охранном предприятии будут оказываться следующие услуги:
- Физическая охрана. Данная услуга предоставляется для крупных торговых центров и учреждений, в которых охранник должен находиться постоянно.
- Тревожная кнопка. Данная услуга предоставляется организациям и физическим лицам, осуществляется с помощью установки определенного охранного оборудования.
В Н И М А Н И Е !!!
Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.
Заказать БИЗНЕС-ПЛАН
Инвестиционный план
О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.
Объем инвестиций
Необходимая сумма для открытия частного охранного предприятия составляет 2 200 тысячи рублей. Расшифровка затрат выглядит так:
Наименование работ/товаров/услуг | Количество | Цена | Стоимость |
Регистрация ООО | 15 000 | ||
Обеспечительный взнос по договору аренды | 50 000 | ||
Отделка помещения | 20 000 | ||
Получение Лицензии | 20 000 | ||
Изготовление вывески над входом | 12 000 | ||
Изготовление банера и оформление фасада на входе | 10 000 | ||
Приобретение оборудования и техники: | 1 240 000 | ||
Автомобили, обклейка | 5 | 225 000 | 1 125 000 |
Стулья | 5 | 1 500 | 7 500 |
Орг. техника | 1 | 30 000 | 30 000 |
Специализированное оборудование | 1 | 55 000 | 55 000 |
Диван | 1 | 15 000 | 15 000 |
Стол | 1 | 4 500 | 4 500 |
Журнальный столик | 1 | 3 000 | 3 000 |
Доставка и сборка мебели и оборудования | 5 000 | ||
Покупка средств защиты | 40 000 | ||
Стартовые расходы на рекламу: | 21 000 | ||
Создание сайта | 1 | 21 000 | 21 000 |
План инвестиционных работ
График проведения работ представлен на диаграмме:
Производственный план
О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.
Помещение
Для частного охранного предприятия планируется взять в аренду помещение размером 25 квадратных метров. Помещение имеет отдельный вход, имеется соарендатор, что значительно сокращает издержки на оплату аренды. Помещение имеет общий с соарендатором санитарный узел и вход, далее делится на отдельные помещения со своими ответвлениями.
Оборудование
Специализированное оборудование приобретается у поставщика, имеющего хорошие отзывы, и работающего уже ранее с организатором, хорошо себя зарекомендовавшего.
Оборудование для установки тревожной кнопки приобретается у проверенной фирмы, имеющей невысокие цены и отличное качество. Кроме того, ввиду заказа больших объемов, организация-поставщик предлагает товар со скидкой, что снизит расходы.
Время работы
Офис частного охранного предприятия будет работать с 9.00 до 19.00 по будням, в нем стационарно будет находиться помощник руководителя, который будет выяснять потребности клиентов и заниматься организацией оказания услуг.
Группы быстрого реагирования дежурят круглосуточно по два человека в машине. Автомобили располагаются в разных частях города, что предусмотрено для уменьшения времени приезда на место срабатывания тревожной кнопки.
Для клиентов, нуждающихся в физической защите, разрабатывается свой график в соответствии с их графиком работы. Так же возможна круглосуточная охрана. Исходя из количества часов и перечнем обязанностей охранника, устанавливается определенная сумма оплаты.
Процесс оказания услуг
При обращении в частное охранное предприятие в офис обсуждение потребностей и пути их удовлетворения обсуждаются с помощником руководителя. Если в офисе находится директор, все вопросы можно обсудить с ним. Процесс оказания услуг выглядит следующим образом:
- Предварительно можно позвонить в офис и обсудить примерный перечень требуемых услуг и их стоимость. Можно обговорить время посещения офиса для того, чтобы не происходили временные потери. Если потенциальный клиент записывается заранее на определенное время, его принимают строго в соответствии с ним.
- Клиент приходит в офис и знакомится более подробно со всеми особенностями предоставления услуг и ценой, которую предстоит оплатить.
- Составляется Договор оказания охранных услуг. Обсуждаются его условия. При согласии сторон происходит его подписание. Предварительная оплата совершается в момент подписания Договора. Далее оплата производится удобным для клиента способом до получения услуг.
Себестоимость услуг
Себестоимость услуг зависит от типа охраны. Физическая охрана в основном включает заработную плату охранников. При использовании тревожной кнопки расходы идут на покупку оборудования, а так же на заработную плату охранников. Оплата их труда фиксированная, ее поднятие происходит в соответствии с уровнем инфляции.
Маркетинговый план
О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.
Конкуренция и месторасположение
В Новосибирске много охранных предприятий, поэтому для того, чтобы обзавестись свои кругом клиентов, устанавливаются средние цены в данной сфере, упор делается на качестве оказания услуг, профессионализме сотрудников, комфорте при заключении Договора и обсуждении оказания услуг.
В офисе есть соарендатор, клиенты, приходящие к нему, могут заинтересоваться дополнительно нашими услугами. Офис располагается недалеко от центра, вокруг много офисов и фирм, что обеспечит приток клиентуры.
Ассортимент услуг и цены
Цены в сфере оказания охранных услуг были проанализированы и выявлены средние показатели для каждой категории:
Услуги | ЧОП с минимальными ценами | ЧОП со средними ценами | ЧОП с высокими ценами |
Физическая охрана (цена за час, руб.) | 40 | 60 | 100 |
Тревожная кнопка (магазин) | 2 000 | 3 500 | 5 000 |
Тревожная кнопка (учреждение) | 3 500 | 5 000 | 7 000 |
Тревожная кнопка (квартира, дом) | 1 000 | 1 200 | 2 000 |
Тревожная кнопка (гараж) | 700 | 850 | 1 200 |
Наше частное охранное предприятие ориентируется на среднего клиента, так как в центре потенциальных клиентов много, и другие охранные предприятия устанавливают цены выше средних. Можно получить клиентов, заинтересованных в более выгодном сотрудничестве. Средние показатели цен будут выглядеть так:
Услуги | Минимальная цена | Максимальная цена | От чего зависит |
Физическая охрана (торговый центр) | 50 руб. за час | 70 руб. за час | Охраняемой площади, функционале |
Физическая охрана (учреждение) | 15 000 руб. в месяц | 40 000 руб. в месяц | Охраняемой площади, функционале |
Тревожная кнопка (магазин) | 2 000 руб. в месяц | 5 000 в месяц | Месторасположение, направление деятельности, график работы |
Тревожная кнопка (учреждение) | 2 000 руб. в месяц | 7 000 руб. в месяц | Месторасположение, направление деятельности, график работы |
Тревожная кнопка (квартира, дом) | 800 руб. в месяц | 10 000 руб. в месяц | Месторасположение, доступность |
Тревожная кнопка (гараж) | 800 руб. в месяц | 2 000 руб. в месяц | Месторасположение, доступность |
Стоимость конкретных услуг оговаривается с клиентом индивидуально. Существует система скидок для тех, кто пользуется услугами на несколько объектов, является постоянным клиентом.
Структура продаж предполагается следующая:
Объем продаж
В среднем ожидается оказание 144 объекта охраны в месяц (когда обращения достигнут 100% из возможных), при этом выручка составит 449 тысяч рублей. Имеется небольшая зависимость от сезонности, которая выражается в следующем графике:
Выход на 100% запросов планируется через 14 месяцев. График выхода на 100% будет выглядеть так:
Ниже представлены динамика выручки охранного предприятия по годам с учетом приведенных ранее роста выручки и индексов сезонности:
1 год | 2 год | 3 год | 4 год | 5 год | 6 год | 7 год | 8 год | 9 год | 10 год | |
Выручка, (тыс. руб.) | 6 379,97 | 6 651,59 | 18 421,03 | 20 263,13 | 22 289,45 | 24 518,39 | 26 970,23 | 29 667,25 | 32 633,98 | 35 897,38 |
SWOT-анализ
Проведена оценка сильных и слабых сторон у частного охранного предприятия, что позволит правильно оценить перспективы и возможности.
Сильные стороны:
- Расположение в центре города;
- Наличие соарендатора;
- Персонал высокого качества;
- Комфортное пребывание в офисе, заключение Договора;
- Индивидуальный подход.
Слабые стороны:
- Отсутствие известности на рынке;
- Необходимость переманивания клиентов.
Трудности:
- В данной сфере действует множество похожих организаций, необходимо выделиться, правильно показать свои преимущества.
Возможности:
- Расширение количества предоставляемых услуг;
- Расширение штата сотрудников;
- Приобретение дополнительного современного оборудования.
Рекламная стратегия
Чтобы максимально быстро распространить информацию об открытии салона-парикмахерской, планируется выполнение следующих мероприятий:
Заранее будет создан сайт с удобным и понятным интерфейсом. Клиентура будет разновозрастная, поэтому важна простота навигации по сайту. Он будет включать полную информацию об услугах и их стоимости. На сайте можно будет задать интересующий вопрос, ответы на который можно получить тут же.
Вход будет оформлен большой вывеской и баннером сбоку.
После открытия ежемесячно будут печататься визитки, содержащие контактную информацию. Они будут распространяться по близлежащим офисам и организациям.
Организационный план
О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.
Форма ведения бизнеса
Частное охранное предприятие будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, в данном виде деятельности обязательно нужно получить лицензию. Налогообложение будет вестись по ЕНВД.
Персонал и штатная структура
Частное охранное предприятие будет функционировать со следующим штатом сотрудников:
Должность | Количество | Оклад, (руб.) | Премия |
Директор | 1 | 20 000 | 2,5% от прибыли |
Помощник руководителя | 1 | 10 000 | 1% от прибыли |
Охранник (физ. охрана) | 15 | 20 000 | |
Охранник (ГБР) | 10 | 23 000 | |
Специалист по оборудованию | 1 | 20 000 | |
Главный бухгалтер | 1 | 18 000 | 1% от прибыли |
Итого | 28 |
Решено привязать заработную плату директора, помощника руководителя и главного бухгалтера к получаемой прибыли. Так они будут заинтересованы в получении максимальных сумм.
Организационная структура будет выглядеть так:
Во время работы офиса в нем будет находиться помощник руководителя. Он будет общаться непосредственно с клиентами, отвечать на вопросы на сайте, а так же выполнять свои непосредственные обязанности.
Финансовый план
О том ?