Бизнес план для магазина секонд хенд беларусь

Молодой случчанин Павел Кравченя съездил на заработки, чтобы осуществить мечту — и собственную, и своей девушки. В середине января они открыли в торговом центре «Маяк» новый магазин одежды секонд-хенд. В рамках проекта «Начинай бизнес смолоду» молодая пара рассказала «Кур’еру», почему в их магазине не пахнет «бэушностью» и стесняются ли случчане одеваться в секонде.

Янина Баранникова, 21 год, художник-модельер, выпускница СШ № 6 г. Слуцка и Минского государственного технологического колледжа.

Павел Кравченя, 20 лет, электромонтёр и оператор ЭВМ, выпускник СШ № 8 г. Слуцка и Минского государственного профессионально-технического колледжа монтажных и подъёмно-транспортных работ.Яна и Паша — молодая пара. Они встречаются уже несколько лет. Фото: Виктория Капская.

Идейный магазин

Владельцы магазина утверждают, что их магазин отличается от других секонд-хендов идейностью.

«Во-первых, магазин привлекает своим оформлением — обои из вырезок из журналов, деревянные стеллажи для вешалок. Во-вторых, у нас вы можете угоститься горячей чашкой чая или кофе с конфетами. Нужно только попросить. В-третьих, нет запаха (после санитарной обработки), привычного для секонд-хендов. Вместо него „Морская свежесть“ — освежитель воздуха». И у нас получилось — об этом говорят сами клиенты: «Искали вас по запаху и не нашли», — отмечает девушка.На оформление секонда ушло пару сотен модных журналов — их собирали по знакомым. Фото: Виктория Капская.Самая дорогая вещь в магазине — новая с этикеткой (сток) либо без дефектов — стоит 20 рублей.

«Мы отказались формировать цену по весу. Это невыгодно ни нам, ни покупателю. Например, майка Dolce&Gabbana может по весу обойтись в 1 рубль, а старый тулуп, который будет очень нужен человеку, — 60 рублей. Поэтому решили сделать ценники максимум до 20 рублей», — рассказывает Павел.

• Вещей с этикетками в магазине: 20% из 100%,
• сток/секонд-хенд: 60%/40%,
• фирменные вещи: 70−78% из 100%.

Есть одежда от Dolce&Gabbana, Vero moda, Tom Tailor, Zara.

Бизнес-мечта

Яна с самого детства любила носить красивые и качественные вещи, поэтому всегда мечтала о маленьком магазине «бэушной» одежды. Она понимала, что если старое платье не нужно ей, это не значит, что оно не нужно никому.

«А ещё в обычных магазинах ценники доступны не каждому человеку. Я считаю, ненормально купить себе майку за 50 рублей или джинсы за 150. Это какие-то „больные“ цены. Лучше за эту сумму приобрести бытовую технику, которая мне пригодится, но не тряпку на ноги», — отмечает девушка.

В январе 2017 года её мечта сбылась. Перед новым годом Павел, её молодой человек, работал в торговом центре «Экспобел» на сезонных и оптовых продажах. Сезон был денежный. Заработанных денег хватило на открытие собственного дела.

Были ли у парня другие бизнес-идеи? Нет, для него важно, чтобы бизнес приносил доход, а что продавать или какие услуги оказывать — нет разницы.

«Вообще я мечтаю стать чиновником, — смеётся Павел. — А если серьёзно, то я занялся доходным бизнесом и сделал приятное своей девушке — воплотил в реальность её мечту. Можно сказать, мы единогласно решили открыть секонд-хенд. Это всегда доступно. У нас человек не будет трястись над каждой копейкой и думать, купить себе штаны или кофту. А возьмёт себе на 10 рублей и то, и другое».

Сколько стоит секонд-хенд

Процесс открытия магазина занял около трёх недель. По словам Яны и Павла, хватило бы и недели, но были постоянные задержки то в налоговой, то в райисполкоме. Понадобилось открыть ИП, собрать документы с информацией о том, где купили товар, сертификаты о термической обработке.

Павел и Яна изначально хотели открыть точку именно в торговом центре «Маяк», чтобы к ним заходили и мамы с детьми, и пожилые люди, которые вышли на прогулку. Ведь одно дело — посетить магазин в центре города, а другое — идти специально ради одежды «второго сорта» на окраину города. А так люди могут в одно место и за продуктами сходить, и за вещами, и за бытовой техникой.

«Магазин назвал в честь любимой девушки. Когда Яна играла в ферму в телефоне, она хотела назвать свой город Yanina. Но игра позволяла ввести только четыре буквы, получилось Yani. Мне понравилось такая форма имени, поэтому над названием секонда долго не думал. Яна, конечно же, была не против», — говорит Павел.

Стартовый капитал был около 3 000 рублей: 1 000 рублей — ушло на закупку вещей, 300 — на открытие ИП, оформление документации и приобретение кассовых книг, 280 — на частичную оплату аренды, 300 — на самодельное оборудование. За неполный месяц работы они вышли на полную окупаемость всех затрат.

«Магазин обустраивали сами, потому что ценники на заказное оборудование были около 2000 рублей, а так вложились всего в 300. Понадобился только строительный магазин и собственные руки. Из дерева сделали стеллажи для вешалок, примерочную, вырезками из журналов украсили стены, повесили зеркала — на это ушло 2 дня», — говорит Яна.Каждую вещь перед продажей осматривают, чтобы не было дырок, потёртостей, брака, а потом отпаривают. Фото: Виктория Капская

Как найти идеального поставщика

Поставщика искали в интернете — на сайтах оптовых продаж секонд-хенда. Остановились на одном из минских складов, где их всё устроило — цены, ассортимент, условия, выдача документов, сортировка по килограммам. Когда Яна и Паша приезжают за одеждой, им дают прайс. По нему они смотрят, что нужно докупить. За мешок детских вещей (15 кг) отдают около 150 рублей.

«Ещё одна из причин, по которой мы выбрали этот склад, — возможность посмотреть любой выбранный нами мешок. Стоит показать пальцем на один из них, как его откроют и покажут товар. И так можно делать до тех пор, пока мы не решим, какой нам больше всего понравился. То есть кота в мешке мы никогда не купим. Но сортировать самому, перекладывать из одного в другой, нельзя. Из всего баула, например, из ста вещей только две-три могут быть с дырками, но я их быстро зашиваю, и вещи становятся как новые», — рассказывает Яна.

На склад одежда поступает из Англии, Франции, Америки, Австрии, Голландии, Италии, Великобритании.

Распределение обязанностей

Магазин YANI работает ежедневно с 10 до 19 часов. Каждый вечер парень и девушка договариваются, кто завтра из них высыпается — приходит к 13 часам. От работы случчане не устали: времени после трудового дня достаточно, чтобы отдохнуть и сделать внерабочие дела (сходить в магазин, встретиться с друзьями, посмотреть кино).

На зале они работают вдвоём. Яна помогает с выбором женских вещей, Павел — с выбором детских. И оба подсказывают по мужской одежде.У Паши несколько племянников, поэтому он хорошо разбирается в детской одежде. Фото: Виктория Капская.«Ещё Паша занимается документами. Он знает все даты, когда, куда и что надо отнести, заплатить. Я же заполняю бумажки и ставлю подписи», — говорит Яна.

Количество посетителей в день бывает разным. В понедельник их, например, может прийти 12, а в один из выходных — 50. Уже есть шесть постоянных клиентов, которые приходят каждые четыре дня с вопросом, был ли привоз.

Бизнес без подглядывания за конкурентами

Бизнесменами случчане себя пока не ощущают — они находятся только в начале пути. Им сложно привыкнуть к тому, что работают на себя.

«Как оказалось, заниматься своим делом не так страшно. Скорее наоборот, очень даже увлекательно, — говорит Яна. — Примеров для подражания нет. Мы подражаем сами себе и друг другу. Считаем, что каждый магазин должен быть индивидуальным и новым для потребителя».

Конкуренция есть, но она их «совершенно не беспокоит» и им «вовсе не мешают». Стратегию продаж они составляют самостоятельно, не опираясь на примеры конкурентов.

«Бизнесу мы нигде не учились. Всё, что мы делаем, это вдвоём обмозговываем новую идею, расписываем её на листике и принимаем решение», — рассказывает Павел.

Покупают вещи у себя же в магазине

Молодая пара не только продаёт одежду секонд-хенд, но и сама в неё одевается. В 2016 году они были постоянными клиентами столичных секондов, но теперь ездить в Минск не нужно: Яна и Паша покупают вещи у себя же в магазине. Около половины всего гардероба парня и девушки — б/у вещи.

В разговоре со знакомыми не скрывают, где одеваются: ничего стыдного или страшного они в этом не видят. Наоборот, своим примером показывают, как круто можно одеться в подобных магазинах.

«Конечно, есть такие вещи, которые в секондах просто не купишь: обувь, нижнее бельё, сумки, зимние куртки. В секонде точно бы не взяли нижнее белье — всё-таки это слишком интимное. Да и новое сейчас можно приобрести по доступным ценам», — делится девушка.

Одежда для всех

В YANI продаются вещи для людей разных возрастов. Начиная от месячных детей и заканчивая пожилыми людьми: ползунки, куртки, штаны, платья, кофты, майки, рубашки и другое. Перед вывешиванием они не стираются — запрещено по санитарным нормам, потому что на тот или иной порошок у человека может быть аллергическая реакция.

Ассортимент обновляется каждую неделю. В основном спрос на детские вещи до четырёх лет — на ползунки, колготки, майки, куртки.

«Женщины не жалеют денег на детей, берут им куртки, кофты, майки. Зачем покупать им новое, если ребёнок быстро вырастет. Кроме того, не будет жалко, если вещь порвётся или вымажется», — обращает внимание Яна.

СПРАВКА «КУР’ЕРА». Популярные вещи (по убыванию):
1. детская одежда
2. женские туники/кофты
3. платья
4. байки/тёплые свитера
5. женские брюки

Сезон покупок в секонд-хенде — весна-осень. Как говорит Павел, у людей одна куртка есть — и хорошо: они будут в ней весь сезон ходить. А вот с майками, шортами случчанам хочется разнообразия.Покупатели пока плохо берут летние вещи, но это изменится через пару недель. Фото: Виктория Капская.

Портрет покупателя

Средний покупатель — многодетная женщина 40−45 лет среднего достатка. Средний чек, на который случчане покупают одежду, — 15 рублей.

По наблюдениям молодой пары, многие люди стесняются заходить в магазин секонд-хенд. Например, уже как минимум три знакомых предпринимателя разворачивались и уходили, увидев владельцев магазина. «Молодые случчане, которые одеваются в секонде, не хотят, чтобы об этом знали их ровесники. Чтобы в YANI зашёл парень — это единичный случай», — говорят предприниматели.

Судя по итогам опроса, который «Кур’ер» проводил на vk.com/kurjer (страница газеты «ВКонтакте»), более 40% участников не смущает покупка вещей second hand, а более 46% не посещают такие магазины по тем или иным причинам.

«Другие заходят, проводят пальцем по вешалкам и делают вид „я тут первый и последний раз“. Скажу, что у наших людей много понтов. Хотят выглядеть красиво и богато, но задёшево и сердито, — комментирует Павел. — Но заходят и те, которые одеваются у нас с головы до ног. Например, одна женщина как-то приходила, на 40 рублей взяла 14 вещей. Некоторые умудряются ещё и торговаться. Например, кофту за 3 рубля, хорошую и качественную, просят продать за 2. А ещё была женщина, которая минут 15 ходила по магазину и думала, брать кофту за рубль или не брать. Сейчас батон больше рубля стоит».Если вещь не подошла, то деньги не возвращаются, но её можно обменять на другую в течение дня. Фото: Виктория КапскаяЗа вещами заходят и состоятельные женщины в норковых шубах. Они ищут фирменную одежду, магазины которых есть только в европейских странах — не ехать же ради них за границу, когда можно купить в Слуцке.

«Свой товар рекламируем через наш любимый „Інфа-Кур’ер“. Когда мы открылись, мы дали рекламу в газету, люди приходили по объявлению. Ещё ведём страничку в Инстаграм, а также расклеиваем объявления по городу», — делится девушка.

Три совета начинающим бизнесменам от Яны и Паши

1. Никогда не собирайте документы накануне праздника. «Мы сделали одну ошибку. Мы очень торопились и начали собирать бумаги за неделю до Нового года. Поэтому пришлось долго ждать, пока у всех организаций пройдут выходные».

2. Заранее просчитайте всё до самых мелочей, чтобы потом не пришлось занимать деньги и тем более просить их у родителей. Это ваш бизнес, ваша идея. Родители не должны вкладывать в него деньги из своего кошелька, даже с условием одолжить.

3. Не завышайте цены в начале бизнеса. Если человек увидит первоначально не удовлетворительную для него цену, второй раз он уже, возможно, к вам не придёт.

Все публикации проекта «Начинай бизнес смолоду» — здесь.

Партнёр публикации

ИП Баранникова Я.В., УНП 691 975 291