Бизнес план для бизнес старта
С тем, что благодаря Интернету начать собственный бизнес стало намного проще, сложно поспорить. А такие платформы, как LPgenerator, позволяют создать свой лендинг любому человеку с толковым продуктом и большой мечтой.
Если вы тоже собираетесь ступить на путь предпринимателя или уже продаете что-то, но хотите выйти на более серьезный уровень, вам понадобится продуманный бизнес-план.
Развернутое бизнес-планирование может потребовать больших усилий, но ввиду нескольких причин этот шаг имеет огромное значение:
- План помогает вам наметить для бизнеса путь с самого начала.
- Вы получаете четкое представление о жизнеспособности вашей идеи.
- Вы узнаете, какие ресурсы вам необходимы для достижения успеха.
- Вы лучше понимаете, что вам известно, а что — нет
Содержание статьи
Старт: одностраничный бизнес-план
Традиционный бизнес-план
Раздел 1. О вашей компании
Раздел 2. Рынок и конкуренция
Раздел 3. Ваш маркетинговый план
Раздел 4. Ваши бизнес-операции
Раздел 5. Бизнес-финансы
Раздел 6. Измерение вашего успеха
Старт: одностраничный бизнес-план
Для начала можно взять за основу канву бизнес-модели. Это стратегический инструмент, разработанный швейцарским бизнес-теоретиком Александром Остервальдером (Alexander Osterwalder) и представляющий собой одностраничный бизнес-план:
Рассмотрим структуру этой модели детальнее:
- Ключевые партнеры: кто необходим для успеха вашего бизнеса?
- Ключевые процессы: что нужно сделать или чего достичь?
- Ключевые ресурсы: что вы можете использовать на благо вашего бизнеса?
- Ценностное предложение: каково ваше уникальное торговое предложение?
- Клиентские отношения: что играет важную роль в ваших отношениях с клиентами?
- Каналы продвижения: как люди узнают о вашем бизнесе?
- Целевые группы потребителей: как вы классифицируете своих клиентов?
- Структура затрат: куда будут потрачены деньги?
- Потоки доходов: откуда поступают денежные средства?
Вот пример того, как могла бы выглядеть завершенная канва бизнес-модели:
Независимо от того, заполняете ли вы данную модель для отдельного нового продукта или бизнеса в целом, начинайте с ценностного предложения. Вам надо ответить на эти вопросы:
- Что вы планируете делать?
- Какие потребности вы удовлетворяете?
- Каково ваше уникальное торговое предложение?
Будьте гибкими и старайтесь приспосабливаться по мере заполнения модели — помните, что она должна регулярно обновляться.
Как только вы соберете информацию для этой структуры, с ее помощью вы сможете завершить ваш полный бизнес-план.
Традиционный бизнес-план
Теперь рассмотрим 6 разделов, которые вам необходимо включить в более традиционный бизнес-план.
Раздел 1. О вашей компании
Первый раздел будет охватывать все, что известно о вашей компании, от высоких идеалов и корпоративной миссии до скучных подробностей о структуре организации или дате ее основания.
Начните с вашего ценностного предложения и расскажите, почему потребители должны выбрать вас, а не конкурентов. После оффера раскройте миссию и видение вашей команды. Эти три пункта могут показаться вам схожими, но на самом деле они несут разный смысл.
- Ценностное предложение: почему клиент должен выбрать вас
- Миссия: почему вы начали свой бизнес
- Видение: на что ваша компания рассчитывает в будущем
После этой информации можете переходить ко вторичным деловым подробностям. Например:
- Вы являетесь ИП, ООО или корпорацией?
- Когда был основан ваш бизнес?
- Что вы продаете?
- В какой отрасли вы работаете?
- Какова история вашего бизнеса?
- Какие краткосрочные и долгосрочные цели преследует ваша компания?
- Кто в вашей команде?
Раздел 2. Рынок и конкуренция
Далее вам нужно сосредоточиться на вашей нише и таких вещах, как размер рынка или определение ваших конкурентов. Здесь вам может пригодиться пара аналитических инструментов: PEST и SWOT.
PEST-анализ помогает оценивать ключевые рыночные тенденции на основе политических, экономических, социальных и технологических факторов. Его результаты можно использовать при составлении SWOT-анализа, для выявления сильных/слабых сторон, угроз и возможностей как вашей компании, так и конкурентов.
В этой таблице перечислены примеры внешних факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес.
Политические | Экономические | Социальные | Технологические |
налоговая политика, законы о занятости, экологические нормы, торговые ограничения и тарифы, политическая стабильность | экономический рост, курс обмена, процентные ставки, уровень инфляции | уровень роста популяции, распределение возрастов, карьерные предпочтения, акцент на безопасности | R&D, автоматизация, технологические стимулы, темпы технологического развития |
Вы наверняка уже знакомы со SWOT-анализом, но знали ли вы, что проведя его для своей компании и вашего ближайшего конкурента, вы можете получить еще больше пользы?
Только подумайте, как знание вашего соперника по бизнесу могло бы вам помочь:
- сильные стороны — что работает для них?
- слабые стороны — что не работает?
- возможности — из чего они готовы извлечь выгоду?
- угрозы — о чем они беспокоятся больше всего?
Чем больше вы знаете о ваших конкурентах, тем выше ваши шансы превзойти их.
Раздел 3. Ваш маркетинговый план
Теперь поговорим о ваших клиентах и о том, как вы собираетесь их вовлекать.
Самый простой и быстрый способ создать маркетинговый план заключается в проработке персоны покупателя (buyer persona) — вымышленного или реального персонажа, который соответствует конкретному образу вашего идеального клиента.
Старайтесь описывать персоны как можно более реалистично, чтобы маркетинговый план можно было выстраивать вокруг них.
При создании плана вы можете воспользоваться воронкой продаж. Каким образом?
Просто спросите себя, как ваши персоны вписываются в каждый из этапов такой воронки.
Рассмотрим пример маркетингового плана для нового модного бренда, используя стадию осведомленности.
Стадия осведомленности
Цели первого квартала: получить 100 новых подписчиков в Instagram
Действия:
- размещать 3 новых фото каждую неделю
- отвечать на комментарии пользователей к фото каждый день
- комментировать фотографии схожих аккаунтов каждый день
- отбирать и использовать отраслевые хэштеги, чтобы привлечь органический трафик
- провести 1 Instagram-конкурс для подписчиков
Вы можете пройтись по каждому этапу воронки продаж и создать надежный маркетинговый план с любым количеством контента, которое вас устроит.
Раздел 4. Ваши бизнес-операции
Этот раздел будет полностью посвящен повседневным операциям вашей компании — он должен разъяснять, как вы планируете создавать и реализовывать свой продукт или услугу.
Углубитесь в детали производственных процессов и покажите, что у вас есть налаженный механизм ведения бизнеса, а также планы на случай непредвиденных ситуаций на рынке.
Обязательно внесите сюда следующую информацию:
- Сколько времени потребуется для изготовления определенного количества единиц продукта.
- Что было сделано для внедрения клиентского фидбека в производство вашего продукта или услуги?
- Какие процедуры у вас предусмотрены на случай резких скачков спроса на ваш продукт или услугу?
Помимо этого, можете рассказать о цепи поставок или последовательности событий, которые должны произойти, чтобы из начальной идеи ваш продукт воплотился в реальность. Цепь поставок может включать такие звенья:
- Поставщики: люди или компании, предоставляющие материалы, которые вы не производите сами.
- Объекты: где вы будете размещать ваш инвентарь или офисы.
- Персонал: ваши сотрудники и их обязанности.
- Оборудование: инструменты и технологии, которые нужны вам для ведения бизнеса (в том числе ваш сайт или лендинги).
- Фулфилмент: действия вашей компании с момента оформления заказа покупателем до получения им продукта.
- Инвентаризация: сколько инвентаря вы будете держать под рукой или хранить у стороннего партнера и как вы его отслеживаете.
- Поддержка клиентов: как будут использоваться и отслеживаться запросы, жалобы и возвраты клиентов.
Раздел 5. Бизнес-финансы
Здесь речь пойдет о создании бюджета. Вам нужен продуманный бюджет, который бы показывал, что вы действительно осознаете финансовую выполнимость своей бизнес-идеи.
В этом разделе вам стоит уделить внимание 3 ключевым аспектам:
- прибыли и убыткам;
- балансу;
- движению денежных средств.
Остановимся на каждом из них более детально.
Прибыль и убытки
Этот отчет показывает вашу прибыль и убытки в течение определенного периода времени, а значит — позволяет вам оценивать чистую выручку. Как правило, он выглядит выглядит примерно так:
Баланс
Баланс характеризует ваш собственный капитал. С одной стороны уравнения у вас есть ваши активы за вычетом обязательств, а с другой — ваш капитал. Вот как выглядит бухгалтерский баланс:
Движение денежных средств
Этот отчет аналогичен отчету о прибыли и убытках за исключением одного важного фактора: он учитывает фактическую дату денежных поступлений и выплат, позволяя вам с легкостью проводить финансовый анализ компании. Вот пример такого отчета:
Раздел 6. Измерение вашего успеха
И напоследок вы должны продумать график с реалистичными промежуточными целями и сроками их достижения. Это пригодится вам по двум причинам:
- Вы будете сосредоточены на главной задаче и сможете отмечать маленькие победы вашей компании.
- Вы сможете быстро реагировать на проседания по срокам.
Установите для себя сложные, но реализуемые дедлайны и помните, что их всегда можно подкорректировать. Если вы будете постоянно отставать от намеченного графика, проблема может заключаться не в вашей исполнительности, а в плохо налаженных рабочих процессах. Так что старайтесь пересматривать их по мере продвижения к цели.
Высоких вам конверсий!
По материалам: optinmonster.com
12-11-2018
Startup – слово, которое на слуху у каждого предпринимателя. Этот термин стал популярным не так давно. Что такое стартап, какие бывают стартапы и как составить бизнес-план для реализации своей идеи – в нашей статье.
Что такое стартап?
Обычно этот термин употребляют как синоним слова «бизнес», но это некорректное использование. У этого слова есть определенное значение, и оно подходит не для каждой бизнес-идеи.
Впервые это слово начало применяться в бизнес-среде в 1939 году. Автор термина – Дэвид Паккард. Совместно с Уильямом Хьюлеттером он создал крупную технологическую компанию, которая сегодня известна как Hewlett-Packard, или просто HP. Свою компанию предприниматели назвали стартапом.
Однако до 2000-х годов термин практически не использовался. Лишь вначале нового тысячелетия он стал популярным. Этим словом начали называть молодые и перспективные компании, которые создают что-то новое и продвигают свою идею на рынок.
С английского «startup» дословно переводится как «старт», «начало процесса». В более широком смысле стартап – это молодая компания, иногда даже не оформленная юридически, которая предлагает принципиально новую бизнес-идею или неизвестную ранее технологию.
Наиболее полно значение этого слова охарактеризовал американский предприниматель Стивен Бланк, которого называют крестным отцом Кремниевой долины:
«Стартап – это временная структура, созданная для реализации и развития масштабируемой бизнес-идеи».
К примеру, стартапом в свое время был Facebook, созданный Марком Цукербергом. Такими же проектами были Google, Uber и другие компании, без которых сегодня сложно представить свою жизнь.
Суть стартапа – создать что-то новое. Несмотря на то что большинство таких проектов связывают с интернетом, startup может быть реализован и в любом другом направлении – медицине, логистике, торговле, банковском секторе, сфере услуг.
Главное – новизна идеи и ее актуальность.
Виды стартапов
Все стартап-проекты делятся на несколько видов:
- Инновационные компании. Предлагают абсолютно новую, неизвестную ранее идею и способы ее реализации. Называются «темными лошадками», поскольку перспективы развития неясны из-за их новаторства. Однако в случае успеха им гарантирована колоссальная прибыль.
- Копии. В страны с развивающимися экономиками новшества приходят не сразу. Они редко доходят в оригинальном виде. Как правило, местные предприниматели продвигают уже известную, но актуальную бизнес-идею. Самый яркий пример – социальная сеть ВКонтакте. Это копия Facebook, но это тоже startup, потому что до проекта Павла Дурова в России не было своей социальной сети.
- «Агрессивные пришельцы». Это объединения молодых стартап-компаний с целью захвата всего рынка. Чтобы создать равные и взаимовыгодные для компаний условия, они объединяются для достижения общей цели – контроля за всем рынком или его отдельными сегментами.
Стартап-проекты также делят на:
- Технологические компании. Это проекты, основанные на высоких технологиях. Они идут в ногу со временем, и нередко в роли их основателей выступают предприимчивые ученые или студенты.
- Традиционные компании. Чтобы реализовать успешный проект, необязательно создать что-то принципиально новое. Иногда достаточно усовершенствовать старую, привычную всем идею или технологию, сделать ее более удобной и доступной.
Стадии развития стартапов
Каждый startup проходит несколько стадий развития – от рождения идеи до ее полной реализации.
Основные этапы развития:
- Pre-seed. Это зарождение идеи, понимание способов ее реализации и поверхностная аналитика рынка. На этом этапе предприниматель понимает, в чем важность его идеи, кому она будет полезна, какой будет целевая аудитория продукта или услуги, сколько примерно удастся заработать в случае успеха. Бизнес-план стартапа на этом этапе отсутствует.
- Seed-«посев». На этом этапе детально анализируется рынок. На основе полученных данных составляется подробный бизнес-план. Проект готовится к предварительному запуску. Его авторы начинают искать инвесторов.
- Прототип. Создается рабочая модель деятельности компании. Обычно она показывается инвесторам. Прототип – это предварительная версия. Она запускается, чтобы детальней изучить продукт и его потребителя. Цель – выявить все подводные камни, более детально исследовать рынок.
- Альфа-версия. Продукт работает в тестовом режиме. Его клиенты – ограниченный круг лиц, небольшая группа потребителей. Альфа-версия помогает понять, что нужно доработать, что улучшить.
- Закрытая бета-версия. Продукт уже полностью готов. Все дефекты устранены, инвесторы найдены. Он проходит последнюю стадию тестирования перед открытием.
- Открытая бета-версия. Заключительный этап перед началом масштабного производства. Продукт уже вышел на рынок. Задача стартапера – развивать уже готовый бизнес.
Самая сложная задача в процессе реализации проекта – поиск инвесторов. Необходимо найти единомышленников, которые способны оценить перспективы идеи и поддержать ее финансово.
Где взять начальный капитал для реализации идеи?
Поиск начального капитала – главная проблема, с которой сталкиваются стартаперы. Одной идеи недостаточно, нужно заранее подумать о том, где взять деньги для ее реализации.
Существует множество способов привлечь средства.
Наиболее популярные из них:
- Собственные сбережения. Если они есть – отлично. Преимущество этого источника – отсутствие риска остаться перед кем-то в долгу. Если своих денег нет – нужно искать другие источники.
- Сбережения друзей. Лучше брать у друзей, чем у банка. Но есть и минус такого привлечения инвестиций – зависимость от их средств. Никто не гарантирует, что, разочаровавшись, они не потребуют деньги обратно. Это поставит развитие бизнеса под угрозу.
- Банки. Они охотно выдают кредиты бизнесу. Но стартаперу получить деньги от банка сложнее – нужно доказать, что идея актуальна и окупит себя, показать банку, что он получит обратно свои средства.
- Бизнес-ангелы. Они финансируют перспективные бизнес-идеи, помогают реализовать их. Бизнес-ангел – частный инвестор, который заинтересован в развитии проекта. Он вкладывает деньги из собственного кармана и нередко сам принимает участие в реализации проекта. Минус этого источника – зависимость от бизнес-ангела. Его стратегия развития не всегда совпадает со стратегией автора идеи.
- Венчурные фонды. Специализация таких организаций – инвестиции в высокорискованные проекты. Это один из главных источников привлечения средств в стартапы. Фонды привлекают финансы своих клиентов – инвесторов, которые отдали им свои деньги в доверительное управление. Если они вложились в бизнес, то будут всячески его поддерживать – чтобы «отбить» вложения. Однако нередко венчурные фонды ставят стартапера в невыгодное положение – они забирают себе львиную долю его дохода.
- Государство. Государство заинтересовано в развитии бизнеса. Успешный предприниматель не только платит налоги, но и создает новые рабочие места. Поэтому правительство поддерживает стартаперов. Получить субсидию от государства непросто. Большинство предпринимателей получает отрицательный ответ. Однако отказываться от этого источника не следует.
- Краудфандинг. Этот способ популярен в США. В России он только появляется, но уже активно используется молодыми компаниями. Суть краудфандинга – привлечение средств путем пожертвований, добровольных вложений. Это публичная акция, которая сопровождается публикациями отчетности: сколько привлечено, сколько еще нужно, когда запустят проект. В качестве вознаграждения наиболее активные инвесторы получают ценные подарки от компании, а в отдельных случаях – долю в бизнесе.
Каждый из описанных источников имеет свои положительные и отрицательные стороны.
ВАЖНО! Для привлечения финансирования лучше всего использовать несколько источников и не пренебрегать возможностью получения субсидии от государства.
Бизнес-план стартапа: зачем он нужен
Ни один стартап не запускается без бизнес-плана. Составление этого документа – это самый ответственный этап развития проекта, от которого часто зависит его успех.
Бизнес-планирование необходимо, чтобы:
- Исследовать рынок. Включает анализ спроса и предложения, изучение целевой аудитории и ее потребительской активности.
- Составить финансовый план. Включает все финансовые расчеты: сколько денег нужно на развитие проекта, рекламу, его запуск и последующее продвижение, как быстро он окупит себя и окупит ли вообще.
- Определить маркетинговую стратегию. Какими способами будет продвигаться товар или услуга, сколько денег понадобится на рекламу.
- Оценить риски. Они всегда есть, их обязательно упоминают в бизнес-плане.
- Разработать пошаговый план действий – от создания продукта до его выхода на рынок.
ВНИМАНИЕ! Бизнес-план необходим, чтобы привлечь инвестиции. Инвестор не будет вкладывать деньги в проект, у которого нет бизнес-плана. Этот документ обязателен.
Инструменты, помогающие составить бизнес-план
У предпринимателя не всегда есть время и возможность самостоятельно составить бизнес-план.
Чтобы облегчить эту задачу, существуют специальные инструменты, помогающие осуществлять бизнес-планирование.
Наиболее популярные из них:
- Bplans. Известный интернет-ресурс для стартаперов. На сайте опубликованы материалы, помогающие составить план. В открытом доступе есть шаблоны, примеры и множество полезных инструментов – онлайн-калькуляторы, конструкторы и советчики.
- Liveplan. Проект, принадлежащий Bplans. Предпринимателю предоставляется удобный интерфейс, при помощи которого он составляет детальный бизнес-план в онлайн-режиме. Уклон делается на бухгалтерские инструменты, которые помогают составить финансовую часть документа.
- Бизнес-конструктор (БК). Онлайн-сервис, при помощи которого можно максимально быстро составить детальный бизнес-план.
- OfficeBreak. Самый простой онлайн-конструктор. Предприниматель заполняет информационные поля, после чего программа генерирует готовый бизнес-план.
ВНИМАНИЕ! Ни один сервис и онлайн-конструктор не способен создать полноценный бизнес-план. Их используют только как дополнительные инструменты. Рекомендуется заказывать бизнес-планы у профессионалов.
Структура бизнес-плана стартапа
Любой бизнес-план состоит из разделов, которые комплексно характеризуют бизнес-идею, описывают ее актуальность, востребованность, рентабельность и другие важные моменты. Иногда добавляют подразделы, если возникает необходимость. Но документ всегда имеет четкую структуру.
Резюме
Это поверхностное описание проекта, без деталей. Задача этого пункта – привлечь внимание инвестора. Обычно это краткое описание идеи. Резюме редко занимает более двух страниц документа.
Резюме включает:
- краткое описание компании – когда зарегистрирована, чем занимается;
- информацию об учредителях – их образование, опыт предпринимательской деятельности;
- краткое описание бизнес-идеи, ее актуальность, рынки сбыта.
Все эти пункты упоминаются поверхностно, без точных расчетов – они будут в следующих разделах.
ВАЖНО! Инвестор сначала читает резюме, а потом – остальные разделы. От того, насколько грамотно оно будет составлено, может зависеть судьба всего проекта.
Идеальное резюме написано:
- доступным языком – чтобы каждый инвестор понял, о чем идет речь;
- живо, без воды и ненужных отступлений – чтобы легко читалось;
- интригующе – чтобы инвестор продолжил изучать документ.
Описание проекта, цели
Этот пункт – один из ключевых. В нем детально описывается бизнес-идея, определяются цели.
В разделе описаны следующие данные:
- актуальность идеи;
- в чем она превосходит конкурентов;
- кто будет потребителем;
- цель проекта;
- каким будет спрос;
- как отреагирует рынок.
Маркетинговая стратегия
Чтобы запустить стартап и успешно реализовать его, нужна мощная маркетинговая кампания.
В этом разделе детально описывается:
- какие каналы рекламы будут использоваться;
- на какие сегменты аудитории рассчитана реклама;
- сколько денег необходимо для реализации рекламной кампании;
- прогнозируемый результат от рекламы – количество продаж, привлеченных клиентов, охват аудитории.
Описание товаров и услуг
Детально описывается товар или услуга. Указывается, какие проблемы или задачи решает новый продукт, чем он лучше продукта конкурента.
Если у компании несколько продуктов или услуг – составляется прейскурант. Указывается стоимость товаров и услуг.
Рынок сбыта
Описывается целевая аудитория, ее отдельные сегменты. Акцент делается на то, через какие каналы продукт будет доходить до потребителя.
Указывается:
- где будет сбываться продукция – на местном рынке, по всей стране, за рубежом;
- через какие каналы – самостоятельная реализация, работа с транспортными компаниями, оптовиками, отдельными магазинами.
Конкуренты
Анализ рынка включает изучение конкурентов, если они есть.
Этот анализ позволяет предпринимателю понять, как сложно будет продвигать бизнес, какое место на рынке займет его продукция, как отреагирует рынок, как превзойти конкурентов.
Производственный план
В этом разделе описывается, какое сырье и оборудование необходимо, чтобы реализовать идею. Указывается все до мельчайших деталей. Это важно, чтобы потом произвести расчеты и узнать, сколько средств нужно вложить в производство товара и каковы будут ежемесячные траты.
Организационный план
Он включает:
- Правовой раздел. Как будет регистрироваться бизнес – юридическое лицо или оформление статуса индивидуального предпринимателя. Описывается, почему выбран именно этот способ регистрации.
- Распределение ролей соучредителей. Если у проекта несколько авторов, в бизнес-плане отмечается, кто за что будет отвечать.
- Сотрудники. Сколько планируется сотрудников, чем они будут заниматься.
- Получение оплаты. Какими способами клиенты будут оплачивать товар или услугу – банковские платежи, системы онлайн-рассчетов, наличные.
- Календарное планирование. Расписываются все этапы реализации стартапа – когда и что будет сделано.
Финансовый план
Включает в себя все расчеты, связанные с бизнесом.
Состоит из нескольких подразделов:
- начальные вложения;
- текущие расходы – сколько нужно тратить ежемесячно;
- ожидаемая прибыль;
- сроки окупаемости.
Оценка рисков
Риски всегда присутствуют, и их нужно обязательно упоминать.
Раздел состоит из трех пунктов:
- Внешние факторы. Стихийное бедствие, рост активности конкурентов, мировой финансовый кризис, изменение законодательства и другие обстоятельства, которые не зависят от предпринимателя.
- Внутренние факторы. Ошибочные расчеты, неправильно налаженное производство, неграмотно составленная рекламная кампания, низкая квалификация сотрудников.
- Страхование рисков. Чтобы минимизировать риски, описываются механизмы страхования бизнеса, жизни и здоровья сотрудников, имущества компании. Рассматриваются «запасные» варианты на случай, если возникнут форс-мажорные обстоятельства. К примеру, если один поставщик не выполнил обязательства, должен быть другой, к которому можно обратиться.
Чтобы организовать стартап, уникальной идеи недостаточно. Важно грамотно составить бизнес-план и действовать, отталкиваясь от него. Это поможет минимизировать риски и правильно организовать бизнес.