Бизнес план автомойки и шиномонтажа с расчетами
В силу того, что на улицах города увеличивается количество транспортных средств, растет и число предприятий, которые оказывают сопутствующие услуги владельцам автомобилей. Стоит учесть, что в процессе эксплуатации, автомобиль нуждается не только в техническом обслуживании, замене деталей и расходных материалов, но и в уходе. Один из способов ухода – это содержание транспортного средства в чистоте. Поэтому, готовый бизнес план автомойки будет иметь приоритетное направление. Некоторые владельцы осуществляют чистку автомобиля в домашних условия, но не у каждого имеется такая возможность, тем более в большинстве случаев это может послужить выпиской штрафа.
Готовый бизнес-план автомойки с расчетами можно использовать как в целях информационного пособия для начинающего предпринимателя, так и в получении кредита для малого бизнеса.
Характеристика проекта
Цель, которую преследует данный проект, заключается в открытие собственного бизнеса в сфере оказания услуг по обслуживанию транспортных средств. Для потенциальных потребителей будет предложен ряд услуг – чистка салона автомобиля и кузова, полировка кузовных деталей.
Проект автомойки на 2 машины
Необходимая сумма средств для открытия собственного бизнеса
Для того, чтобы реализовать бизнес-план автомойки и шиномонтажа, нужно иметь на руках чуть больше 2 миллионов рублей. Из данной суммы собственник будущего бизнеса может вложить только 300 тысяч рублей. Благодаря тому, что существуют государственные программы помощи бизнесу, то у нас есть возможность получить 1 миллион 800 тысяч рублей в банковском учреждении.
Если рассматривать бизнес-план автомойки с нуля и с экономических показателей, то ежегодно мы имеем возможность получать чистую прибыль в размере 989 тысяч 406 рублей. Окупаемость средств, которые мы вложим в развитие и открытие своей организации, произойдет не раньше, чем через два года.
На этапе открытия бизнеса требуется вложить денежные средства в следующее:
- Строительство автомобильной мойки с нуля на две машины обойдется в 1 миллион 800 тысяч рублей.
- Транспортировка материала для строительства и осуществление монтажа – 150 тысяч рублей.
- Получить разрешение от всех контролирующих органов на ведение деятельности – 40 тысяч рублей.
- Непредвиденные работы в процессе реализации проекта – 50 тысяч рублей.
Таким образом, для того, открыть автомойку с нуля, нужно потратить 2 миллиона 100 тысяч рублей.
Выбор системы налогообложения
Будущую организацию мы планируем зарегистрировать на ИП по месту прописки собственника. В качестве системы налогообложения бизнеса следует выбрать упрощенку – УСН. Размер выплачиваемого налога по этой системе составит 15 % от чистой прибыли организации.
Этапы открытия собственного бизнеса
На сегодняшний день образец бизнес-плана автомойки начал процесс реализации в следующих моментах:
Помещение автомойки
- Регистрационный процесс пройден по месту прописки начинающего бизнесмена. Свидетельство о регистрации получено.
- Для того, чтобы была возможность осуществить строительство автомобильной мойки, нужно иметь земельный участок, площадь которого составляет не меньше 80 квадратных метров. Данный участок мы нашли, он находится в собственности администрации города. Его мы арендуем, стоимость по договору аренды составит 10 тысяч рублей ежемесячно.
- Для строительства автомобильной мойки будет использовано модульное строение. В этих целях был произведен мониторинг рынка и надежный поставщик, который зарекомендовал себя среди предпринимателей с лучшей стороны. Начался процесс оформления документов на осуществление поставки.
- В штат сотрудников войдут пять человек – один администратор и четыре специалиста по мойке транспортных средств.
Виды предоставляемых товаров и услуг
Своим клиентам мы будем предоставлять следующий ряд услуг:
- Мойка кузовных деталей транспортного средства. Данная услуга будет оказываться двумя специалистами на протяжении десяти минут, и средняя стоимость составит 250 рублей.
- Чистка салона автомобиля, средняя стоимость чека данной услуги – 1 тысяча рублей.
- Услуги по полировке кузова. Клиентам будет предоставляться полировка кузовных деталей жидким воском. Стоимость такой услуги ориентировочно 400 рублей.
- Сопутствующие услуги. Помимо основных видов услуг, которые являются стандартными для всех автомобильных моек, мы сможем предлагать услуги по очистки дисков, удалять следы насекомых и многое другое. Цена составит 100 рублей.
Осуществлять свою деятельность мы планируем с 10-00 до 20-00 часов.
Полировка авто
План маркетинга
Благодаря тому, что на дорогах улицах увеличивается численность транспортных средств, то растет и потребность в использовании услуг автомоек. Бизнес план автомойки с расчетами будет рассчитан по потенциальных потребителей со средним уровнем дохода.
Для того, чтобы обеспечить постоянный поток посетителей, то лучше всего построить автомобильную мойку недалеко от заправки. Такое расположение позволит значительно сэкономить на рекламе либо организация вовсе не будет в ней нуждаться. Численность района, в котором расположится наша организация, может достигать 30 тысяч жителей.
Благодаря тому, что мы построим два бокса, мы сможем избежать большой очереди клиентов. Это немаловажно, так как можно избежать ухода клиента к непосредственному конкуренту из-за большой длительности ожидания приема.
По предварительным данным, ежедневно мы будем принимать на обслуживание 30 транспортных средств – это по 15 автомобилей на каждый из боксов. Если учесть, что средняя стоимость услуги порядка 350 рублей, то за день можно заработать 10 тысяч 500 рублей, а ежемесячно 315 тысяч рублей.
Но не стоит забывать о сезонности, когда число посетителей будет резко увеличиваться и значительно снижаться в холодное время года.
Рассмотрим возможный размер прибыли по сезонам:
- Весна – 504 тысячи рублей.
- Лето – 157 тысяч 500 рублей.
- Осень – 472 тысячи 500 рублей.
- Зима – 126 тысяч рублей.
Придерживаясь этих данных, следует, что ежегодно можно зарабатывать 3 миллиона 777 тысяч рублей.
План производства
Модульное здание имеет ряд преимуществ:
- Небольшие вложения на старте бизнеса.
- Осуществление возведения здания за короткие сроки.
- Благодаря тому, что здание модульное, то нет необходимости в монтаже и проведении дорогостоящих строительных работ.
- Данное строение можно смело перенести на другое место. По техническим данным его можно переставить не больше 30 раз за все время эксплуатации.
Штат сотрудников
В штат мы планируем нанять:
- Четверых мойщиков с окладом труда 26 тысяч 600 рублей.
- Одного администратора – 15 тысяч рублей.
Итого, ежемесячно на это будет уходить 109 тысяч рублей.
Финансовый план
К постоянным расходам организации мы отнесем:
- Оплата труда сотрудников – 109 тысяч 400 тысяч рублей.
- Выплаты в страховой фонд – 32 тысячи 820 рублей.
- Договор аренды помещения – 10 тысяч рублей.
- Покупка топлива – 30 тысяч рублей.
- Приобретение моющих средств – 15 тысяч рублей.
- Утилизация всех отходов в процессе работы – 7 тысяч рублей.
- Непредвиденные расходы – 10 тысяч рублей.
- Итого придется тратить – 214 тысяч 220 рублей.
Основная статья расходов автомойки – это оплата труда сотрудников. Тем не менее, это прибыльный бизнес. Размер годовой чистой прибыли составит 989 тысяч 406 рублей.
Таблица показателей годовых затрат автомойки
Возможный заработок
Размер годовой чистой прибыли составит 989 тысяч 406 рублей. Окупаемость средств, которые мы инвестировали в открытие бизнеса, возможна не раньше, чем через два года.
Покупка оборудования
Для работы нужно приобрести:
- Эстакаду.
- Вентиляционную систему.
- Оборудование для мойки.
- Камера для мойки.
Все это оборудование для мойки автомобилей включено в модульное строение. При желании можно приобрести дополнительно.
Документация
Для открытия ИП понадобится написать заявление, приложить копию паспорта, чек об оплате госпошлины.
Код ОКВЭД
Данный код требуется для осуществления регистрации. Для своей деятельности выбираем 45.20.3.
Разрешение на деятельность
Для того что бы открыть автомойку нужно обязательно получить разрешение от всех контролирующих органов. Так же нужно иметь разрешение на строительство автомобильной мойки на выбранном участке земли.
Содержание:
- Мойка как проект
- Сколько нужно денег для открытия автомойки
- Какую систему налогообложения выбрать для открытия автомойки
- Описание услуг
- Пошаговый план открытия автомойки
- Производственный план
- Подбор персонала
- Финансовый план
- Сколько можно заработать на автомойке
- Какое оборудование выбрать
- Какие документы нужны для открытия автомойки
- Какой ОКВЭД указать при регистрации автомойки
- Нужно ли разрешение для открытия автомойки
Пример бизнес плана открытия небольшой автомойки на два поста. Можно использовать как для личного обоснования целесообразности вложений средств в бизнес, так и для привлечения финансовых средств частного инвестора. Предлагаем вашему вниманию типовой бизнес-план (технико-экономическое обоснование) открытия автомойки. Данный бизнес-план может служить примером для получения кредита в банке, государственной поддержки или привлечения частных инвестиций.
Мойка как проект
Целью проекта является организация автомойки в городе N. Проектом предполагается оказание услуги мойки автотранспортных средств, в т.ч. чистку корпуса, колес, днища, полировку кузова, а также уборку и химчистку салона.
Сколько нужно денег для открытия автомойки
Для реализации проекта планируется привлечь инвестиции в размере 2,1 млн. рублей. Их них собственные средства составят 300 тыс. рублей, и 1,8 млн. рублей – кредитные средства. Экономические показатели реализации проекта:
- Чистая прибыль в год = 989 406 рублей;
- Рентабельность продаж = 38,5%;
- Окупаемость проекта = 25 месяцев.
Какую систему налогообложения выбрать для открытия автомойки
Организационно-правовой формой организации будет индивидуальное предпринимательство. Инициатор проекта – Иванов И.И.
В качестве налогового режима будет применяться упрощенная система налогообложения, 15% от прибыли предприятия.
В настоящее время начата практическая деятельность по реализации проекта:
- Произведена регистрация индивидуального предпринимательства в ИФНС;
- Заключен договор аренды муниципального земельного участка для размещения однопостовой мобильной автомойки площадью 80м2. Цена аренды – 10 000 рублей в месяц;
- Осуществлен предварительный поиск компании, осуществляющей поставку модульных (мобильных) автомоек под ключ.
В состав организации будет входить 5 человек: администратор и четыре автомойщика.
Описание услуг
Рассмотрим основные услуги, которые будет оказывать наша организация:
1. Мойка кузова автомобиля. В неё входит мойка кузова и колесных дисков. Будет оказываться двумя мойщиками в течении 10 минут. Средняя стоимость услуги – 250 рублей;
2. Уборка салона авто. В данную услугу будет входить протирка стекол, чистка тканевых и кожаных поверхностей салона, уборка пыли и мусора (пылесос). Средняя стоимость услуги – 300 рублей;
3. Химическая чистка салона. В данную услугу входит чистка сидений, пола, потолка, дверей, ремней безопасности, пластика. Средняя стоимость услуги – 1000 рублей;
4. Полировочные услуги. Сюда входят обработка кузова жидким воском, полировка кузова полиролью, полировка передней панели и пластика и т.д. Средняя стоимость услуги – 400 рублей;
5. Дополнительные услуги. Это такие услуги как очистка дисков, чернение колес, обработка замков, удаление следов насекомых и т.д. Средний чек за данные услуги – 100 рублей.
Планируется установить режим работы с 10:00 до 20:00.
Доля каждой услуги в общем объеме оказываемых услуг представлена в виде диаграммы:
Скачать бизнес план автомойки, у наших партнёров, с гарантией качества.
Пошаговый план открытия автомойки
В нашей стране число автовладельцев растет из года в год, соответственно растет и спрос на услуги автомойки. Также растет и количество людей среднего класса, которые являются основными клиентами автомоек. Это в основном менеджеры среднего звена и предприниматели.
Наша автомойка будет расположена в непосредственной близости к автозаправочному комплексу с большим потоком автомобилей. Это очень удачное месторасположение, поэтому организация не нуждается в дополнительной рекламе. Численность жителей района, где будет расположена наша автомойка, составляет порядка 30 тысяч человек.
Ближайшие конкуренты находятся на почтительном расстоянии. В радиусе 500 метров нет ни одного подобного объекта.
Наличие двух боксов для мытья авто позволит избежать большой очереди и соответственно исключить возможность ухода клиента к ближайшему конкуренту. Перейдем к расчету предполагаемой выручки организации.
Предполагается, что средняя проходимость автомойки составит порядка 30 автомобилей в день. То есть по 15 машин на каждый бокс мойки. При среднем чеке в 350 рублей ежедневная выручка составит порядка 10 500 рублей, в месяц – 315 000 рублей.
Однако учитывать сезонность в автомоечном бизнесе. Самый пик выручки приходится на весну и осень, а спад начинается в летнее и зимние время:
Ежемесячная выручка по периодам составит:
- Весенний период – 504 тыс. рублей (+60%);
- Летний период – 157, 5 тыс. рублей (-50%);
- Осенний период – 472,5 тыс. рублей (+50%);
- Зимний период – 126 тыс. рублей (-60%).
Исходя из приведенных данных годовой оборот организации составит 3 777 000 рублей.
Производственный план
Мобильная двухпостовая автомойка имеет ряд преимуществ перед обычными капитальными сооружениями:
- Низкие стартовые вложения на открытие бизнеса;
- Конструкция автомойки позволяет произвести монтаж помещения в самые короткие сроки;
- Мобильная автомойка – это полностью независимый модуль, который не требует проведения строительных и монтажных работ;
- В случае неудачного месторасположения автомойка может быть перемещена в другое место. Конструкция мобильной автомойки позволяет менять место дислокации около 30 раз.
В комплектацию объекта входят:
- Силовой каркас;
- Утепленный наружный контур, который обеспечивает теплоизоляцию помещения от +30 до -30 гр.;
- Внутренняя и внешняя обшивка состоит из сэндвич-панелей с полимерным покрытием;
- Автомойка оборудована трех ступенчатой системой оборотного водоснабжения с камерой коагуляции;
- Бак емкостью 80 литров для дизельного топлива;
- Приточно-вытяжная система вентиляции;
- Полностью автономная воздушная система отопления на дизельном топливе;
- Электроразводка во влагозащищенном исполнении;
- Насос высокого давления для помывки автомобилей, производитель – Германия;
- Пылесос для сухой уборки салона;
- Компрессор для обдувки замков и прочее оборудование.
Подбор персонала
Планируемое штатное расписание организации включает:
Годовые затраты на заработную плату составят 1 312 тыс. рублей.
Финансовый план
Постоянные расходы нашей организации представлены в следующей таблице:
Итого постоянные расходы в месяц составят 214 220 рублей.
Структура годовых затрат представлена в виде диаграммы:
Основными расходами организации будут являться затраты на выплату заработной платы работникам – 51% от общих расходов, а также на выплату страховых отчислений за работников – 42% от общих затрат автомойки.
Расчет экономических показателей представлен в таблице – прогноз доходов и расходов организации:
Профессиональные бизнес-планы по теме:
- Бизнес-план автомойки (21 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
- Бизнес-план шиномонтажа (14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
- Бизнес-план автосервиса (16 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
Сколько можно заработать на автомойке
Чистая прибыль автомойки по итогам года составит 989 406 рублей. Рентабельность автомойки равна 38,5%. При таких показателях бизнес плана проект автомойки окупится за 25 месяцев.
Рекомендуем скачать бизнес план автомойки, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Какое оборудование выбрать
Оборудование для автомойки нужно будет следующее:
- моечная камера;
- эстакада;
- системы вентиляции, очистки воды и освещения;
- системы электроснабжения и теплоснабжения;
- моечное оборудование;
оборудование для подачи воды и отработанных жидкостей. Обычно все оборудование уже включено в комплекс, но, если вы хотите оказывать дополнительные услуги, потребуется купить оборудование необходимое для этих видов услуг.
Какие документы нужны для открытия автомойки
Прежде всего, нужно оформить ИП или ООО в налоговых органах, Если планируете оказывать услуги только частным лицам, можно остановиться на ИП. Если собираетесь обслуживать предприятия, лучше зарегистрировать ООО.
Какой ОКВЭД указать при регистрации автомойки
Нужно также выбрать код ОКВЭД для регистрации бизнеса. Для автомойки можно использовать код ОКВЭД 45.20.3- «Мойка автотранспортных средств…». В данном случае это самый подходящий ОКВЭД, и можно остановиться на нем.
Нужно ли разрешение для открытия автомойки
Нужны будут также разрешительные документы от архитектурной палаты, СЭС, Госпожнадзора, экологической службы, а также копия проекта, заверенная в БТИ. Документы нужно подать в местную администрацию, которая, после их проверки, разрешит строительство.
Загрузка…
1. Краткий инвестиционный меморандум
Шиномонтажная мастерская представляет собой цех, расположенный в нежилом помещении недалеко от дороги с большим траффиком автомобилей. В цехе оказываются услуги по замене покрышек, горячему и холодному ремонту шин, а также по балансировке колес автомобилей.
Данный вид бизнеса привлекателен тем, что при открытии в период резкого увеличения спроса, срок окупаемости составит около 4 месяцев. А точка безубыточности будет достигнута уже на второй месяц работы.
Максимальный поток клиентов в мастерскую образуется в осенней период (во время массового перехода на зимнюю резину) и в весенний период (во время массового перехода на летнюю резину).
Начинать бизнес можно с обслуживания легковых автомобилей, а затем распространить услуги на владельцев грузовых автомобилей.
Основная аудитория — мужчины от 20 до 45 лет, владеющие одним или несколькими автомобилями.
Для привлечения клиентов используются общераспространенные методы рекламы — печать листовок, реклама на билбордах, контекстная реклама в интернете. Кроме того, для формирования потока постоянных клиентов необходимо проявлять индивидуальный подход. Для этого создается база клиентов, и менеджер напоминает каждому о необходимости вовремя поменять резину, или же оповещает о новых акциях и выгодных предложениях.
Перед началом деятельности необходимо зарегистрироваться в качестве ИП. Система налогообложения — ЕНВД.
При выборе помещения нужно ориентироваться на расположение целевой аудитории, а также на близость транспортных развязок и дорог с высоким траффиком. Отделка помещения должна соответствовать требованиям СЭС и Пожарной службы.
Оптимальный график работы шиномонтажной мастерской — с 6.00 до 24.00. В этом случае клиенты успевают приехать к вам как до работы, так и после. На первоначальном этапе достаточно постоянной работы двух мастеров в течение смены. Общий штат будет состоять из 6-7 сотрудников, включая бухгалтера на аутсорсинге.
Первоначальные инвестиции в проект — 715 500 рублей;
Точка безубыточности — 3 месяца;
Срок окупаемости — 10 месяцев;
Средняя ежемесячная прибыль — 134 280 рублей.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Количество автомобилей на российских дорогах ежедневно стремительно возрастает. А в связи с контрастом погоды и большим количеством разбитых дорог каждому автомобилю требуется замена покрышек, колодок, а также балансировка колес. Следовательно, пока растет автомобильный рынок, спрос на услуги шиномонтажной мастерской будет также увеличиваться.
Поскольку мы живем в век высоких технологий, а основным ресурсом является информация, то открытие шиномонтажа становится возможным даже для начинающего предпринимателя, познающего основы автомобильного сервиса. Главное — определить основные факторы успеха данного вида бизнеса, грамотно организовать процесс оказания услуг, собрать команду профессионалов и составить прогноз денежных потоков до наступления срока окупаемости проекта.
Для начала необходимо определить, какие именно услуги будет оказывать шиномонтажная мастерская. В данном бизнес-плане рассматривается открытие стационарного шиномонтажа. В этом случае весь перечень услуг, связанный с эксплуатацией колес, оказывается на месте нахождения мастерской. Однако по мере развития бизнеса и формирования базы постоянных клиентов, можно будет рассматривать возможность развития направления мобильного шиномонтажа. Фактически это выездная автомастерская, которая оказывает услуги в удобном для клиента месте (в т.ч. прямо на дороге).
Кроме того, шиномонтаж классифицируется по виду обслуживаемых автомобилей: легковые, грузовые, эксклюзивные (как правило дорогие спортивные машины). Начинать бизнес нужно с обслуживания легковых автомобилей.
В перечень основных услуг, которые оказывает шиномонтажная мастерская, входит: снятие и установка колеса, демонтаж шины с диска, монтаж и балансировка колес, холодный и горячий ремонт автошин и камер.
Прием машин осуществляется по предварительной записи либо в порядке живой очереди. Постоянно работают два мастера, что позволяет оперативно обслуживать большой поток автомобилистов.
Данный вид бизнеса обладает ярко-выраженной сезонностью: ноябрь-декабрь, а также март-апрель являются периодами ажиотажа, т.к. все автомобилисты меняют резину. За эти месяцы выручка от одной точки может составлять до 700 000 в месяц, так как ежедневно обслуживаются от 15 до 25 автомобилей. Однако в другие месяцы спрос может снижаться до 4-5 человек в день, т.е. выручка в месяц будет около 100 000 в месяц.
Для обеспечения постоянного потока клиентов компания постоянно совершенствуется по направлениям сервиса, маркетинга, оптимального ценообразования.
Целевую аудиторию проекта можно рассматривать по следующим основным параметрам:
Вид автомобиля. При запуске проекта основными клиентами являются владельцы легковых автомобилей. В перспективе можно рассматривать обслуживание грузовых автомобилей.
Территориальная близость. Если располагать шиномонтаж в жилом районе, то целевая аудитория будет складываться из жителей этих районов. Если шиномонтаж находится на оживленной трассе, то клиентами являются проезжающие автомобили. Причем, чем чаще маршрут автолюбителя проходит через шиномонтажную мастерскую, тем вероятнее, что он превратится в постоянного клиента.
Пол и возраст клиента. Более 60% клиентов — мужчины в экономически активном возрасте от 20 до 45 лет.
В городе с населением более 1 000 000 человек количество шиномонтажных мастерских может быть свыше 600. Однако среди них около 30% — это мастерские «в вагончиках» с низким уровнем сервиса и слабой репутацией. В такие места клиенты заезжают только в экстренном случае, когда проверенных мастерских поблизости нет. Примерно 25% рынка занимают услуги автосалонов и крупные автосервисы, у которых цены выше среднерыночных. Следовательно, прямыми конкурентами являются только 50% всех функционирующих на рынке компаний.
Ввиду большой конкуренции на рынке автомобильного сервиса большое значение для клиентов имеет репутация и реклама вашей мастерской. Это означает, что в работе следует сделать упор на высокий уровень сервиса и тщательно продумать рекламную кампанию.
Что в себя включает качественный сервис?
- Возможность предварительной записи по телефону;
- Комната для ожидания (кулер с водой + телевизор и интернет);
- Удобные часы работы: с 6.00 до 24.00 ежедневно;
- Возможность выхода в ночную смену по предварительной записи;
- Выдача БСО на оказываемые услуги;
- Возможность оказания услуг мобильного шиномонтажа (в перспективе).
Как правило, если клиенту понравилось обслуживание и его устраивает местоположение шиномонтажной мастерской, то он будет регулярно обслуживать у вас не только свой автомобиль, но и машины других членов семьи.
Местоположение — это основное и самое значимое конкурентное преимущество. Поскольку перечень услуг шиномонтажа довольно ограничен и не требует высокой квалификации рабочих, клиент выбирает мастерскую по удобству местонахождения. Как уже было отмечено, шиномонтаж нужно располагать либо в густонаселенном жилом районе, либо на трассе с большим потоком автомобилей.
Основные критерии выбора помещения:
- жилой квартал;
- близость транспортной развязки;
- видимость вывески и помещения со стороны оживленной дороги;
- близость крупной автозаправочной станции.
Таким образом, клиент может воспользоваться услугами шиномонтажа по предварительной записи, в любое удобное время (до/после работы), а также подождать свой автомобиль в комфортной обстановке.
Основной целью мероприятий по маркетингу в данной сфере бизнеса является превратить посетителей в постоянных клиентов. А для того, чтобы постоянный клиент обслуживал не один, а несколько автомобилей, нужно искать потенциальных клиентов, у которых есть либо семейный автопарк, либо рабочий автопарк.
Итак, следует разделить рекламные компании: общая реклама и привлечение корпоративных клиентов.
Общая реклама представляет собой набор маркетинговых инструментов, которые используются постоянно. В их число входит:
Реклама на билбордах. Важно, что билборд должен находиться недалеко от местонахождения вашей мастерской. Клиент должен увидеть плакат, успеть сориентироваться и сразу же заехать к вам. То есть перед размещением вы должны продумать маршрут потенциального. Уделите внимание предложению, которое вы сделаете покупателю с помощью надписи на билборде. Укажите сроки («Меняем резину за 15 минут») или действующую акцию («Меняем 16 радиус по цене 15»). Также обязательно напечатайте схему проезда, для того чтобы «горячий» клиент не пропустил нужный поворот.
Визитки и флаеры. Печатная продукция хороша тем, что ее довольно легко распространять, а основным предложением для клиента станет скидка при предъявлении флаера. Распространять можно по почтовым ящикам жилого района, в котором располагается ваша мастерская, либо на ближайшей автозаправочной станции.
Реклама в интернете. Основная часть покупателей ищет необходимые продукты или услуги через Интернет. Для того, чтобы потенциальный покупатель смог вас найти, нужно запустить контекстную рекламу (Яндекс.Директ или Google AdWords). Также не будет лишним создать группы в социальных сетях. По мере развития бизнеса можно будет задуматься о собственном сайте, однако на начальном этапе бизнеса это нецелесообразно.
Привлечение корпоративных клиентов представляет собой индивидуальную работу с компаниями, которые занимаются перевозками или доставкой. Это компании грузоперевозок, такси, а также услуги населению, связанные с необходимостью доставки (производство мебели, смена ковровых покрытий и т.д.). Однако поскольку изначально планируется обслуживание только легковых автомобилей, то нужно сосредоточить свое внимание на службах такси. Подготовьте корпоративное предложение с выгодными ценами, связывайтесь напрямую с руководством и попробуйте договориться взаимовыгодном сотрудничестве.
Что касается продаж, то нужно заводить базу постоянных клиентов и периодически звонить им с напоминанием о необходимости смены покрышек, либо с уведомлением о действующих акциях и специальных предложениях.
Кроме того, большой популярностью пользуется система введения бонусных карт. С каждой покупки клиенту будет начисляться 2 % бонусов, которыми он сможет расплатиться в следующий раз в этой же мастерской. Для этого в мастерской устанавливается компьютер с соответствующей программой учета покупок.
Первое, что требуется сделать для организации бизнеса — регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Процедура регистрации занимает около недели. Система налогообложения — ЕНВД. Налог рассчитывается исходя из количества нанятых работников. Уплата налога производится ежеквартально. На регистрацию вы потратите около 2 000 рублей (при обращении в юридическую организацию).
Далее следует найти помещение для организации мастерской.
Структура помещения:
цех для монтажа шин — 40 кв.м,
подсобное помещение — 9 кв.м,
санузел — 6 кв.м,
зал ожидания — 10 кв.м.
Итого — 65 кв.м.
С точки зрения Санэпидемстанции шиномонтаж представляет собой один из видов автосервиса. Следовательно, к мастерской предъявляются требования:
- наличие водопровода;
- отдельное помещение (вне жилых домов и зданий общественного пользования);
- наличие вентиляции;
- взрывобезопасные светильники и электроприборы;
- наличие отопления;
- наличие хотя бы одного окна;
- отделка полов и стен влагостойкими и взрывобезопасными материалами;
- наличие санузла и душевой кабины для персонала.
Аренда помещения — 42 250 рублей. Меблировка и отделка помещения обойдется в 200 000 рублей.
После окончания отделочных работ следует заняться покупкой оборудования. Вам понадобится шиномонтажный станок, балансировочный станок, домкраты, пневмошарожка, компрессор и т.д. Общая стоимость оборудования и расходных материалов составит 306 000 рублей.
Что касается работников, то в первое время всю организационную работу, а также работу с клиентами нужно выполнять руководителю бизнеса. Так вы будете максимально быстро получать обратную связь от клиентов, наладите систему учета покупок, сможете оперативно устранять все недостатки. При этом ежедневно в мастерской должны находится два мастера: старший по смене и мастер. Зарплата полностью сдельная: старший мастер получает 20% от заказа, мастер получает 15% от заказа. В штате числится 4 работника (по два на смену).
Далее следует заняться рекламной кампанией. Обязательно нужно сделать яркую читабельную вывеску, а также фасад здания оформить в фирменном стиле. На это следует выделить около 80 000 рублей. Общая рекламная кампания составит около 30 000 рублей в месяц (печатные материалы + контекстная реклама + билборд). Итого — 110 000 рублей.
После этого вы смело можете принимать первых клиентов.
6. Организационная структура
Штат сотрудников формируется исходя из обязанностей, которые нужно выполнять для полноценного ведения бизнеса.
На начальном этапе всю административную и организационную часть работы может выполнять руководитель. К его обязанностям относится разработка маркетинговой стратегии, общение с клиентами, поиск новых возможностей для развития и широкого охвата рынка, установление контактов с поставщиками. Кроме того, именно он оплачивает работу мастерам, формирует штат сотрудников, отдает заказ в работу в цех, следит за порядком выполнения заказов.
В тот момент, когда клиентов станет слишком много и один человек будет не в состоянии справиться со всеми обязанностями, в штат войдет менеджер. В перспективе работать будут два менеджера по следующему графику: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. В их обязанности будет входить:
- Ведение системы учета клиентов;
- Работа с клиентами по телефону и в стационарном режиме;
- Формирование альбома записи для каждого мастера;
- Расчет клиентов и выписка БСО.
Заработная плата управляющего формируется из двух частей: фиксированная и процентная. Стабильная заработная плата составляет 17 000 рублей в месяц и 5 % от суммы заказов за все смены работы данного менеджера.
Работу в цехе выполняют мастера. В смену одновременно работают двое: старший мастер и мастер. Любая заявка сначала поступает к старшему мастеру, который принимает решение о делегировании определенных этапов работ младшему сотруднику. Готовую работу клиенту сдает тоже старший мастер. Он же отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у клиента. Именно из-за дополнительной ответственности его заработная плата выше чем у обычного мастера.
График работы: два рабочих дня через два выходных дня с 6.00 до 24.00. Заработная плата зависит от количества обслуженных клиентов. Старший мастер — 20% от ежедневной выручки, младший сотрудник — 15%. Расчет с работниками происходит ежедневно.
Что касается учета сотрудников, то не все из них оформляются на работу официально, так как это напря?
detector