Бизнес модель и бизнес план в чем разница
Что это: O Бизнес-модель это набор анализов и размышлений о самой концепции компании. Именно он указывает, будет ли эта идея иметь силу и будут ли все части правильно дополнять друг друга, образуя действенную систему. Уже бизнес-план это документ, который показывает, что необходимо для успеха компании.
Зачем делать: Хорошо продуманная бизнес-модель помогает вам понять, как бизнес может работать и поддерживать себя, а также его рыночную стратегию и ее дифференциалы. Имейте Бизнес-модель конечно, дает понимание того, как работает «сердце» компании, и стратегически оценивает, как его улучшить.
Прежде чем начать какое-либо предприятие, важно разработать модель и бизнес-план. Но знаете ли вы разницу между ними? Для многих людей оба означают одно и то же, но на самом деле они совершенно разные. Чтобы обеспечить успех вашего бизнеса, важно лучше понять, что такое каждый, и как они могут влиять на ваш бизнес.
Разница между моделью и бизнес-планом
Бизнес-план представляет собой набор информации, расчетов и анализов, которые демонстрируют жизнеспособность бизнеса. То есть этот документ должен содержать описание того, как будет строиться бизнес, какие шаги, какие необходимы инвестиции, подробные издержки, шаги, доходы и т. Д.
Этот документ является тем, который будет предоставлен потенциальному инвестору для подтверждения жизнеспособности и потенциальности вашего бизнеса. Именно с вами вы уменьшите риск, лучше спланируйте каждый шаг и инвестиции и исправите проблемы, прежде чем вы получите идею из бумаги.
Поскольку они взаимосвязаны, эти два инструмента должны быть настроены. Таким образом, если бизнес-модель будет изменена, также необходимо будет переделать Бизнес-план, чтобы он соответствовал новым идеалам компании.
Что должно быть включено в бизнес-модель
Бизнес-модель должна включать информацию, расчеты и анализ, которые определяют продукт или услугу, предоставляемую клиентам, как компания работает с поставщиками, сотрудниками, клиентами и т. Д., И как это будет выгодно.
Таким образом, разработка бизнес-модели является первым шагом в подготовке компании и предшествует созданию Бизнес-плана. Среди множества инструментов и точек, которые необходимо проанализировать при создании бизнес-модели, мы выделяем некоторые из них, которые заслуживают внимания:
Оценка бизнес-модели
Если у вас есть понимание того, как работает ваша бизнес-модель, вы должны отправить ее на оценку, которая будет анализировать качество вашей компании. Необходимо учитывать такие факторы, как масштабируемость вашего бизнеса, способность генерировать доход, оригинальность, стоимость изменений, способность создавать доход и другие характеристики.
Источники дохода
Еще один интересный момент для оценки — то, как компания генерирует деньги. Проверка типа потока доходов, а также его источников позволяет использовать средние расчеты и определять стратегические ценности, которые могут быть направлены на будущие планы компании.
Структура затрат
Структура затрат определяет внутренние расходы, необходимые для поддержания вашего бизнеса, а также частоту этих расходов. С этими определенными промежуточными итогами вы можете оценить, сколько стоит, чтобы поддерживать работу вашего бизнеса и, таким образом, принимать средние значения, необходимые для поддержания стабильности бизнеса и получения прибыли.
Посмотрите, как интересно иметь четко определенную бизнес-модель? LUZ.vc имеет набор инструментов, которые позволяют создать свою собственную бизнес-модель! Получить этот инструмент уже и построить успешную стратегию!
Любой бизнес начинается с идеи. С предположения, которое предстоит проверить на практике: потратить время, нервы и деньги.
Успех идеи будет зависеть от того, насколько правильными окажутся предположения о возможности заработать.
Чтобы проверить идею заранее: предвидеть возможные риски, угрозы и трудности, иметь необходимые ресурсы — разрабатывается так называемая бизнес-модель, которая состоит их критически важных элементов для функционирования бизнеса.
Если что-то в бизнес-модели не ясно, вызывает вопросы, противоречит разумному, является недостижимыми или неизмеримым, или даже отсутствует — значит существуют проблемы с бизнесом.
Бизнес с проблемами на уровне бизнес-модели — не бизнес, а пустая трата а) времени; б) сил и в) денег.
Как езда на велосипеде с квадратными колесами. Каждый метр доставляет не удовольствие — а мучения и боль. Долго и далеко на таком транспорте не уехать. Уж это точно.
Рано или поздно, проблемы придётся исправлять — приводить бизнес-модель в порядок: в работоспособное состояние, где все элементы работают гармонично.
Конечно, лучше сделать это правильно с самого начала. Тем более, такая возможность есть у всех.
Ведь пока будут сохраняться проблемы в бизнес-модели — организация продолжит работать с низкими результатами. Затрачиваемые ресурсы будут использоваться не эффективно. Потенциал организации останется не раскрытым.
Такая ситуация чревата последствиями для всех участников: работников, руководителей и владельцев. Все стороны будут неудовлетворенны от сотрудничества. Ситуация LOSE-LOSE-LOSE. Итог не трудно себе представить.
Давайте разбираться, что такое бизнес-модель, как правильно ее разработать, учесть критические нюансы управления бизнесом и успешно развивать свой бизнес в Казахстане.
Стратегическое планирование
Бизнес-модель является частью стратегического управления бизнесом и является логическим продолжением бизнес-стратегии.
Бизнес-стратегия отвечает на вопрос «Что мы делаем и для чего?», а бизнес-модель отвечает на вопрос «Как?».
То есть, бизнес-модель это общая схема того, как организация собирается реализовывать свою бизнес-стратегии — зарабатывать деньги.
Это как взгляд на схему бизнеса с точки зрения цепочки ценности, в которой каждый её элемент играет свою роль в общем деле. В этом заключается разница между бизнес-моделью и бизнес-планом. Если возникают например такие вопросы — «А как же бизнес-планирование? Тот же бизнес-план?».
В чем разница между бизнес-моделью и бизнес-планом
Разница большая. Если бизнес-модель это схема, то бизнес-план — это детали и подробности.
На основе бизнес-модели — разрабатывается бизнес-план того, как будет реализовываться бизнес-модель с течением времени. Как будут достигаться финансовые показатели. В деталях и с подробностями: с помощью какого оборудования, каких людей и каких стратегий.
Общепринятой схемы бизнес-модели не существует. Структура бизнес-модели зависит от специфики бизнеса: вида деятельности, местоположения, команды и прочих факторы.
Структура бизнес-модели
У каждого бизнеса есть элементы, которые критически важны и необходимы для успешного функционирования бизнеса.
Если какой-то элемент схемы не будет работать — эффективность организации сразу испытает на себе все последствия от проблемной бизнес-модели.
На основе нашего опыта в бизнес-консультировании, мы упростили схему и сгруппировали необходимые элементы в 4 основные группы, которые составили типовую основу бизнес-модели.
Типовая структура бизнес-модели
В зависимости от специфики бизнеса, количество и вес отдельных элементов могут меняться.
- Предложение
- Клиенты
- Инфраструктура
- Финансы
Чем лучше функционируют отдельные элементы и чем лучше взаимосвязь между ними — тем успешнее бизнес.
I. ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Что вы предлагаете рынку? Какой продукт? За что будут платить клиенты?
Необходимо определиться с самим продуктом — оценить, насколько он соответствует бизнес-стратегии и подходит для рынка.
Продукт — это товар, работа или услуга. У продукта есть набор качеств и характеристик, по которым он отличается от конкурентов и по которым потребитель делает выбор.
Важное условие для продукта: продукт должен быть хорошим по качеству и в том, какую ценность он даёт конечному потребителю. Если продукт откровенно плох, то ожидания клиентов не будут оправданы. В таком случае лучше выбрать другой продукт или улучшить существующий. Люди и бизнес готовы платить только за качественное решение своих проблем.
Вопросы
- Какую ценность дает наш продукт клиенты?
- Какую проблему клиента решает продукт?
- Какие продукта, наборы и пакеты мы предлагаем каждому сегменту?
- Какие потребности удовлетворяет продукт?
Характеристики
- новинка
- производительность
- настройка
- дизайн и внешний вид
- торговая марка/статус
- Цена
- сокращение доходов
- снижение рисков
- доступ
- удобство
Конечным результатом по разработке этого элемента бизнес модели является Уникальное торговое предложение (УТП).
II. КЛИЕНТЫ
Кто будет покупать продукт? Сколько их? Как организован сбыт и послепродажное обслуживание или другой сервис?
В-первую очередь, нужно оценить спрос: сколько потенциальных клиентов существует и кто они. Для этого, необходимо сегментировать рынок и выбрать целевую аудиторию. Таких клиентов, которые приносят большую часть доходов и являются самыми важными для компании. Компания хочет таких побольше.
Примеры
- массовый рынок
- нишевый рынок
- определенные сегменты
- смешанные сегменты
Во-вторых, чтобы охватить выбранную целевую аудиторию, необходимо определить наиболее оптимальные и подходящие каналы.
Вопросы
- какие каналы необходимо использовать для охвата ЦА?
- какие каналы мы используем сейчас?
- какие самые эффективные с точки зрения стоимости?
- как каналы интегрированы в систему
Варианты
- собственные точки продаж (офлайн, онлайн)
- дистрибьюторы и дилеры, партнеры.
В третьих, необходимо определиться с тем, на каких принципах будут выстраиваться отношения с клиентами.
- Персональная поддержка
- Самообслуживание
- Автоматическое обслуживание
- Сообщества
III. ИНФРАСТРУКТУРА
Какие процессы являются ключевыми? Какие ресурсы являются ключевыми? Какие партнеры являются ключевыми?
Ключевые процессы — самые важные процессы, от качества выполнения которых зависит успех реализации идеи.
Например, для производственной организации ключевыми процессами могут быть 1) технологические процессы; 2) процессы обучения персонала и повышения квалификации; 3) продвижение и 4) продажи.
Ключевые ресурсы — материальные и нематериальные, без которых реализации идеи невозможна. Это оборудование, сырье, люди с необходимыми качествами, характеристиками и критериями. Ресурсы должны обеспечить успешную реализацию стратегии.
Ключевые партнеры — для отдельной организации крайне сложно организовать выполнение всех необходимых процессов и мероприятий собственными силами с высоким качеством. Для этого нужные партнеры. Важно подобрать наиболее подходящих партнеров, которые обладают необходимыми ресурсами и компетенциями. Ведь важно использовать все возможности и ресурсы для достижения целей стратегии бизнеса.
IV. ФИНАНСЫ
Чтобы успешно реализовать стратегию и заработать деньги, нужно конкурентное преимущество. Причина, по которой клиенты отдадут предпочтения именно нам.
С точки зрения конкурентных стратегий — выбор не велик. Всего 2 типовых стратегии. Первая — отличаться. Вторая — быть дешевле.
Поэтому, во-первых, необходимо знать структуру себестоимости продукции.
Во-вторых, необходимо подобрать оптимальную модель генерации доходов. Определить, по какому принципу клиенты будут платить за продукцию. Различные варианты: по факту, предоплата, постоплата, ежемесячно по факту, ежемесячно по предоплате.
Бизнес-модель: диагностика и пошаговая разработка
Всего за 2 шага можно провести диагностику существующей бизнес-модели или разработать новую.
Шаг 1
Скачайте и распечатайте шаблон типовой бизнес-модели — отличный документ, который поможет представить всю схему бизнеса на одной странице.
Скачать шаблон типовой бизнес-модели
Шаг 2
Впишите прямо в шаблон все элементы вашей существующей бизнес-модели и оцените:
- Насколько бизнес-модель подходит для реализации вашей бизнес-стратегии.
- Какие элементы требуют внимания?
Если бизнес новый, тогда используйте шаблон для проверки разных вариантов, пока не остановитесь на наиболее оптимальном.
Что дальше?
Как итог, бизнес-модель должна соответствовать стратегии — схема по реализации стратегии должна быть специфична, измеряема, достижима, реальна и своевременна.
— Все сходится? Поздравляем, у вас есть все шансы на успех: вы знаете чего хотите и как этого достигнуть.
— Не все сходится? Продолжайте изучать текущую ситуацию на рынке и улучшать свою бизнес-модель.
Бизнес-модель — это логическая структура, необходимая для органичного построения бизнеса. Бизнес.ру рассказывает, зачем изучать бизнес-модели и как выстроить собственную на основе бизнес-плана компании.
Понятие бизнес-модели
Бизнес-модель компании является логическим и схематическим объяснением структуры построения бизнеса. Ее цель — в выявлении опорных моментов и показателей, которые будут успешными в данной деятельности.
С точки зрения пользователя лучшая компания — та, в которой самые низкие цены, самый качественный товар, самые лучшие условия обслуживания клиента, идеальное местоположение. А для бизнесмена главным фактором является окупаемость, прибыль, рентабельность.
При построении бизнес-модели необходимо свести все эти критерии в одно целое и добиться лучшего для обеих сторон процесса результата.
В документальном виде процесс построения бизнес-модели включает работу с исходными данными и конечными планами и задачами. Между ними необходимо выстроить логический мост, основанный на внутренних и внешних бизнес-процессах.
Кроме того, надо помнить, что невозможно единожды разработать и внедрить бизнес-модель на предприятии. При изменении внешних условий неизбежно изменение и самой модели. Работа над этим направлением требует времени и сил, но она обязательно принесет свои плоды. Если у вас не хватает ресурсов для того, чтобы разработать эффективную бизнес-модель,советуем передать ряд рутинных дел на аутсорс — и вам удастся не только построить нужную стратегию, но и уделить внимание полноценному развитию бизнеса.
Структура бизнес-модели
Бизнес-модель компании — это процесс, позволяющий охватить все ее звенья и структуры и сделать упор на тех участках, которые требуют наиболее пристального внимания. Тщательная проработка модели позволяет существенно повысить эффективность дальнейшей работы.
В основе любой бизнес-модели лежат три основные понятия, составляющие ее структуру:
Польза, выгода, конечный результат труда;
Стоимость. Это политика ценообразования, сроки и способы оплаты;
Прибыль и выявление метода поступления денежных средств. Здесь разрабатываются основы маркетинга.
Грамотная модель бизнеса обеспечивает высокую рентабельность и разъясняет все схемы руководства коллективом, помогает создать основы управленческого планирования, описывает структуру компании и протекающие в ней бизнес-процессы.
Типы бизнес-моделей
Бизнес-моделирование сейчас успешно развивается. При построении собственной стратегии компании не обязательно начинать с нуля — можно использовать уже готовые решения, применив их к конкретным начальным условиям:
Стратегический анализ. Например, существуют готовые бизнес-модели предприятий по типу SWOT-анализ, PEST-анализ, Матрица BCG, McKinsey;
Модель стратегии. Например, примерами готовых бизнес-моделей могут быть конкурентная стратегия Портера, модель Shell, модель Хофера-Шендела;
Примерами моделей бизнеса в узких сегментах могут быть системы управления качеством, финансами, персоналом, товарными потоками и прочее;
Референтная модель. Примером могут послужить типовые отраслевые стандарты, например, Международный стандарт финансовой отчетности;
Сущностная бизнес-модель. Например, модель ценностной цепочки, Модель Захмана, модель самообучающейся организации и прочие;
Шаблонные модели Александра Остервальда.
Чем бизнес-модель отличается от бизнес-стратегии
Бизнес-модель проекта или предприятия часто путают с его стратегией. Между этими понятиями много общего, но все же это не одно и то же.
Стратегия предприятия — долгосрочный план, цели и способы их достижения, линия поведения предприятия.
А бизнес-модель призвана описать, как создается конечный продукт, поставляется потребителям и превращается в деньги, как отдельные структуры и части предприятия взаимосвязаны друг с другим, как они сочетаются и взаимодействуют.
Таким образом, процесс создания бизнес модели является логическим дополнением и частью бизнес-стратегии.
Роль любой бизнес-модели — описать, как работает предприятие для того, чтобы успешно выполнять его стратегию и отвечать на главные вопросы:
Определение конечного потребителя.
Ценность продукта с точки зрения клиента.
Способ заработка денежных средств.
Экономическая логика проекта, то есть взаимная связь пользы для клиента и выгоды для собственника бизнеса.
По сути на вопрос, что такое бизнес-модель компании, можно смело ответить, что это несколько абстрактное представление ее бизнес-стратегии.
Если бизнес-стратегию можно назвать линией поведения предприятия, то бизнес-модель — это ее документальное оформление, частный документ, объединяющий желаемое и действительное.
Как построить бизнес-модель — пошаговая инструкция
Бизнес-модель удобно составлять как конструктивную часть бизнес-плана. Она помогает объяснить, как предприятие будет действовать в том или ином случае, какие инструменты и структуры ей для этого понадобятся.
Сначала составляем структуру из ключевых моментов любого бизнеса и подробно описываем их:
Основные партнеры;
Главный вид деятельности;
Ключевые ресурсы;
Ценность, которая создается при реализации проекта;
Средства и каналы продаж. По сути, это описание в бизнес-модели проекта плана продаж или стратегии маркетинга.
Логическая цепочка взаимосвязи и отношений с потребителями;
Описание потребительских сегментов;
Обоснование структуры затрат;
Описание источников дохода.
Последовательно отвечая на каждый из ключевых моментов, мы придем к построению бизнес-модели.
Для того, чтобы выявить сущность бизнес-проекта и составить его схему для поэтапного заполнения, надо понять, отвечает ли или насколько отвечает результат проекта следующим требованиям:
Новизна;
Производительность;
Соответствие требованиям потребителей;
Долговечность;
Конструктивный дизайн;
Статусность (бренд, имя);
Оптимальная стоимость;
Фактор снижения затрат;
Снижение риска приобретения;
Доступность;
Удобство использования.
Клиентская часть бизнес-модели
Нужно выявить сегмент предполагаемого клиента:
массовые потребители;
клиенты узкой ниши;
возрастные, этнические, социальные и прочие сегменты;
смешанные потребители.
Далее нужно определить и описать каналы взаимодействия с потребителем:
отсутствие общения;
персональные контакты;
выделенные группы контактов;
сообщества клиентов;
совместное участие в проекте.
Затем определяется источник дохода или то, за что потребитель платит:
Что приобретается каждой группой потребителей;
Как осуществляется поступление денежных средств от каждого потока;
Какова суммарная стоимость всех потоков.
Расходная часть бизнес-модели
После того, как удалось заполнить ячейки с доходной частью проекта, следует приступить к разработке расходной половины.
Для этого определяем, какие ресурсы надо выделить и какие процессы задействовать для решения следующих задач:
формирования предложений о товаре, услуге;
создания каналов и шаблонов продаж;
установления контактов с клиентской базой;
получения денежных средств.
Определяем ключевых партнеров:
потребителей;
поставщиков;
бизнес-партнеров;
соисполнителей.
Затем оценивается стоимость реализации каждого предложения и прибыльность всего проекта в целом.
Обычно после создания первой версии она объявляется пробной, макетом бизнес-модели. После тестируемого срока работы проекта топ-менеджмент предприятия возвращается к бизнес-модели, вновь рассматривает ее, анализирует отдельные элементы, решает возникающие проблемы и дорабатывает окончательный вариант.
Распространенные виды бизнес-моделей
На сегодняшний день существует множество действующих бизнес-моделей. Описание и примеры бизнес-моделей проектов приведены в таблице.
Наименование | Описание | Пример |
Рекламная | Одна из старейших моделей бизнеса, которая все больше переходит в интернет-плоскость. | The New York Times, YouTube |
Партнерская | Несколько напоминает первую схему, но отличается своей спецификой — в основной контент вставляются партнерские ссылки. | «Альпина Паблишер», Ozon, Aviasales |
Модель посредник | Яркий пример деятельности, которая связывает конечного клиента и продавца, взымая плату с того или иного или с обеих сторон. | Риэлторские услуги, PR-агентство, рекрутинговое агентство |
Схема кастомизации | Стандартные услуги, товары модернизируются, в них включаются элементы, делающие их уникальными для определенного потребителя. | NIKEiD, Bang&Olifsen, private label |
Схема краудсорсинга | Примером бизнес-модели проекта может быть объединение большого количества клиентов, снабжающего сайт бизнеса контентом. | I Stock Photo, YouTube, Oxford English Dictionary |
Прямые продажи | Объединение любых цепочек бизнеса в стройную схему, позволяющую работать на прямых продажах без посредника. | Каспер, Делл |
Модель дробления | Продажа определенного элемента товара или услуги. | Disney Vacation Club, NetJets |
Схема франчайзинга | Реализация стратегического плана и права пользоваться раскрученным брендом. | Доминго Пицца, McDonald’s, Сабвей, «Шоколадница» |
Модель платы за функциональность | Freemium — дает доступ без оплаты к базовым возможностям и взымает оплату за уникальные возможности. | MailChimp, Evernote, LinkedIn, Lingualeo |
Лизинговая | Модель своеобразной аренды с правом выкупа. | Уралпромлизинг, ЛИАКОН, ЗЕСТ |
Модель «меньше услуг» | Предоставляет право клиентам пользоваться дешевыми услугами за счет ограничения их перечня. | IKEA, Ryan Air, лоукостер Победа |
Модель торговой площадки | Создание площадки, где выставляются на реализацию продукты и услуги, это своеобразное место обмена контактами. Плата может взыматься с собственника или клиента за права пользования. | eBay, Airbnb, Ярмарка Мастеров, Ticketland |
Модель «платеж по фактической сделке» | Плата за продукт или услугу производится не предварительно, а по фактическому использованию какой-то их части. | HP Instant Ink |
Расходный материал плюс основной товар | Завлечение клиента с целью сделать его постоянным. Яркий пример — продажа лезвий, при том, что бритва отдается практически даром. | Gillette, струйные принтеры, Caterpillar, Amazon’s Kindle |
Модель «бритва и лезвие наоборот» | Продажа дорогостоящего продукта, к которому беспрестанно понадобится покупать расходные материалы. | iPod и iTunes, Keynote, Numbers |
Модель «обратный аукцион» | Цену за товар или услугу назначают клиенты. | iPod и iTunes, Keynote, Numbers |
Подписная | Взымание абонентской платы за пользование пакетом услуг на оговоренное время. | Netflix, Salesforce, Comcast |
Этот перечень можно продолжать практически бесконечно. Цель всех представленных бизнес-моделей — привлечь внимание предпринимателя к тому, что для составления собственной бизнес-модели можно использовать любые из готовых теоретических наработок, предварительно соотнеся их с особенностями своего предприятия..
Как создать успешную бизнес-модель
Для выбора и построения бизнес-модели, которая поможет предприятию стать успешным, необходимо учитывать несколько критериев:
В ее составлении должны участвовать не узкие специалисты, например, IT-сектора, а управленческий персонал, ведущие топ-менеджеры компании;
Следует учитывать все методы и модели, работающие в профессиональных областях и в проектном управлении;
При выработке общей долгосрочной стратегии можно опираться на готовые решения, но адаптировать их к собственным условиям, составляя в конечном итоге собственную разработку;
Оцените грань необходимости инструментальной и потребностной модели;
Соберите все действующие модели (управленческий учет, бюджетирование, производство, сбыт и прочее) в одну общую стратегическую схему и четко обозначьте иерархические уровни с указанием их взаимосвязи и взаимодействия;
Выявите, каких модулей не хватает, а какие дублируют друг друга;
При разработке стратегической модели лучше использовать принцип «итерационного котла» — параллельного проектирования. Четкая последовательность в разработке бизнес-модели (стратегия, процесс, структура) будет значительно замедлять работу;
Метод открытых систем и компонентный метод обязательны при построении общей бизнес-модели. Эти инструменты позволяют избежать конфликта систем;
Закончив составление бизнес-модели, следует проверить сочетаемость всех ее звеньев.
Автор: Светлана Столбова
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.