Бизнес идея стол заказов
31 марта 2014
Автор КакПросто!
Организация стола заказов — увлекательный процесс, позволяющий удовлетворять желания многих слушателей, подписчиков, читателей ваших продающих ресурсов. Правильно построенная система способна стать вашим основным источником дохода.
Инструкция
Интернет-магазин — один из важнейших источников продаж тысяч прибыльных предприятий. Это один из возможных центров внимания посетителей вашего стола заказов. Для создания сайта, на котором будет размещаться ассортимент вашей продукции, вы можете воспользоваться уже готовыми системами интернет-маркетинга.
CMS (система управления контентом) позволит вам быстро выгрузить статьи, фотографии и цены ваших товаров. Есть как платные, так и бесплатные CMS, наиболее популярные: «Битрикс», Joomla, Drupal. На сайте стола заказов сделайте заметными поля обратной связи, заказов и контактов — от этого будет зависеть конверсия продаж.
Наймите копирайтера или контент-менеджера. Эти специалисты создадут интересный материал, привлекающий посетителей снова и снова. Найти фрилансеров (удаленных сотрудников) вы можете на проектах Fl.ru, Freelansim.ru и Searcheangines.ru. Для расширения вашей базы используйте социальные сети, популярные блоги, устраивайте конкурсы.
Юридически оформите свой стол заказов. Для этого вам понадобится уставный фонд в 10000 рублей и юридический адрес. Кроме того, потребуется регулярно сдавать денежную отчетность фирмы в налоговую инспекцию вместе с отчислениями. Найти нотариуса (юриста) и бухгалтера вы сможете на профессиональных проектах (Professionali.ru, E-xecutive.ru).
Найдите поставщиков, которые смогут предложить вам самую низкую цену по рынку. Обычно это производители или крупные оптовики. От ваших закупочных цен напрямую будет зависеть актуальность вашего предложения и спрос на услуги стола заказов.
Подберите оптимальную схему логистики (доставки). От того, как быстро вы получаете товар, будет зависеть стоимость логистики и интерес покупателей. Редко рядовые пользователи интернета готовы ждать вашего товара целый месяц. Пользуйтесь бонусами транспортных компаний — большинство логистов предлагают бесплатное хранение на складе в течение недели. Складское хранение — один из ключевых пунктов затрат любого стола заказов, экономия на складе позволит вам повысить маржу бизнеса.
Наймите одного или нескольких менеджеров по продажам. Популярные ресурсы поиска работников: Career.ru, hh.ru, Hantim.ru. Ваш стол заказов должен быть доступен в удобное для покупателей время. В вечерние часы вы можете настроить систему автоответчика, которая позволит вам увеличить число клиентов с наибольшей экономией на сотрудниках.
Полезный совет
Регулярность работ — это качество, которое формирует между вами и слушателем доверие, тесные связи. Именно регулярность, постоянство и предсказуемость (в хорошем смысле слова) формируют доверие к вашему бренду. Введите подписку на новости вашего магазина, регулярно присылайте вашим клиентам полезную информацию и поздравления с праздниками.
Войти на сайт
или
Забыли пароль?
Еще не зарегистрированы?
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Новый британский коммерческий арт-проект, а именно – сайт-объединение художников под названием Fabulous Noble – принимает заказы на портреты.
Нет ничего удивительного в том, что тут придумали эти художники-англичане. Портреты по фотокарточке писались с тех пор, как появилась фотография. В редких случаях, к этому вела печальная необходимость (как в случае со знаменитым портретом Есенина «у берёзки», написанного Анатолием Яр-Кравченко. Желание иметь портрет Есенина у народа было, а вот самого Есенина уже не было…)
Чаще же всего написание портрета «по фотографии» без обязательной серии сеансов позирования воспринималось и воспринимается как развесистая, откровенная и ничем не прикрытая – халтура.
Впрочем, обе стороны обычно бывают довольны. Художники охотнейшим образом берутся за такую халтуру и даже рвут её друг у друга из рук (мы полагаем, что на сайте Fabulous Noble царит такой же ажиотаж среди художников-конкурентов).
Писать портрет по фотографии и писать портрет по сеансам позирования это как писать за деньги реферат и писать за деньги докторскую. Чувствуете ли вы разницу?.. Надеемся, да.
Такие портреты стоят недорого, вот, например, на «модном» британском сайте Fabulous Noble, о котором у нас сегодня идёт речь, их средняя цена – 500 долларов или 300 фунтов стерлингов.
Времени, сил и хлопот такая техника написания портрета занимает мало – что у самого художника, что у модели.
Это раньше аристократическая знать и впоследствии буржуазия настолько любила искусство и даже в какой-то степени заискивала перед ним, что готова была тратить время и силы (особенно – силы!) на сеансы неподвижного позирования, коих бывало до 50 и больше. Тут же вставал вопрос: где проводить сеансы. Приглашать художника в свои апартаменты? Или самому отправляться в его мастерскую? И то и то не совсем удобно.
Ах, лучше бы уж отослать художнику свою фотокарточку да получить от него через три недели готовый потрет, но чтоб настоящий – снятый с подрамника, написанный на холсте, красками и одетый в раму из багетного магазина…
Всё это и предоставляет заказчикам новый британский «союз художников» Fabulous Noble.
Свои портфолио там выставляют художники, которые не брезгуют самыми «модными», пользующимися популярностью в определённых слоях общества техниками. Давайте же поинтересуемся, чем люди живы. Среди техник, имеющих спрос на сайте Fabulous Noble, авторами сайта перечисляются:
поп электро (pop electro),
цифровое поветрие (digital vogue)
Чему может научить нас пример новоиспечённого коммерческого арт-проекта – сайта Fabulous Noble? Чтобы украшать гостиные нуворишей, не нужно стоять часами в продуваемом ветрами парке или на аллее. Давно уже пора организовать сайт, а самим (как это делают художники-портретисты Fabulous Noble) сидеть дома в тепле и пить чай.
©www.1000ideas.ru – портал бизнес идей
11.01.2015
Женский стартап: 31 свежая бизнес-идея для женщин
От российских мам-декретниц до крупных зарубежных проектов в женских видах бизнеса. Подборка новых видов женского предпринимательства, которые можно позаимствовать или использовать для вдохновения.
Тренд Single-Person. Необычные услуги для одного человека
Многие компании адаптируют свой бизнес для удобства одиночек или идут еще дальше — там, где привычно наличие нескольких клиентов, предлагают свои услуги исключительно для одного человека.
10 уникальных видов бизнеса по подписке
Бритвы, туалеты, носки, драгоценности, микросхемы… Если вы думаете, что бизнес на подписке не для вас, то посмотрите, на что решились другие предприниматели.
24 необычных бизнес-идеи 2018 года
Какими бизнес-идеями нас уже может порадовать 2018 год? В этом обзоре вы найдете 24 стартапа, включая как крупные известные проекты, так и мелкие и неизвестные, но не менее любопытные.
Сфера услуг-2019. 15 необычных бизнес-идей и оригинальных сервисов
Создание мобильных приложений с помощью Excel, бронирование домашней еды у местных жителей и служба доставки еды на стадионе. Необычные сервисы и новые виды бизнеса в сфере услуг.
Аренда поддельного самолета для фотосессий
В Москве появилась услуга по организации фотосессий на борту поддельного частного самолета. С тех, кто хочет похвастаться перед своими подписчиками в Instagram, студия собирает по 14 тыс. рублей.
Тренд «Экодизайн». Как превратить “зеленую тоску” в перспективный бизнес
Экодизайн — это тренд, который сегодня используется повсеместно. Жители больших городов испытывают невосполнимую тоску по живой природе, и этим успешно пользуется бизнес.
Дизайн общепита: 20 зарубежных идей интерьера ресторанов и кафе
Дизайн заведений общепита — это мир, где одновременно существуют сотни различных тенденций, за которыми трудно уследить. В этой подборке мы собрали самые свежие идеи оформления кафе и ресторанов.
Бизнес-тренд “Пиццемания”
Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, чтобы сделать ваш товар или услугу пиццецентричными? Вот несколько примеров, как разные компании пытаются создать себе имя, используя всеобщую любовь к пицце.
Бизнес-идея №5957. Аттракцион невозмутимости
Аттракцион “Я невозмутим!” – это замечательная проверка на прочность даже самых “сурьезных” и безэмоциональных личностей. Участникам предлагается пройти небольшое испытание, где на каждом шагу их ожид…
Ресторан, готовящий еду из отходов
В Хельсинки работает ресторан, где еду готовят из продуктов с почти истекшим сроком годности. Почти пропавшие продукты в заведение бесплатно доставляют финские продуктовые сети.
Неправильный гипермаркет. 10 услуг, которых не ожидаешь встретить в торговых центрах
На что только не пойдут владельцы ТЦ и ТРЦ ради увеличения трафика и привлечения новых покупателей! Краткий обзор того, до чего дошло искусство шоппинга в моллах Китая, Ближнего Востока и Европы.
Здравствуйте, уважаемые мастера! Сегодня в моей жизни произошли два важных события:
— я отключила функцию извещений из «Стола заказов»,
— я впервые сама сделала заказ.
Полученные ответы меня, по большей мере удивили, некоторые обескуражили и развеселили. Я вспомнила тексты своих предложений, сравнила с теми, что пришли мне. Мои предложения в «Столе заказов» принимали очень часто. Значит, они написаны удачно. Но некоторые из тех, что я пришли мне от потенциальных исполнителей, я не приняла бы ни при каких обстоятельствах. Логично предположить, что они написаны неудачно! Отсюда родилось желание сравнить тексты сообщений, чтобы ответить на вопрос: как заставить «Стол заказов» работать на Вас.
Итак, первое, уже заявленное. Я отключила функцию извещений о заказах из «Стола заказов». Пришлось это сделать, чтобы выжить. Поток заказов стал сначала приятно большим, а потом… непосильным. Я работала и днем, и ночью. Помогали все: муж, моя мама, сестра. Все личные (мои и моих домашних) дела были отложены на неопределенное и неизменное «Потом, когда я доделаю вот этот заказ!» Под таким девизом проходили все выходные и праздничные дни. Сутки без сна, дом, заваленный процессами и бесконечные походы на почту… Конец пришел с моим выходом на работу после декретного отпуска. Время на творчество убавилось в разы. А в «Столе заказов» все сыпались новые интересные заказы, соблазняли меня и грозили довести до помешательства от бешеного темпа. Так что для меня отключение уведомлений о новых выкладках — вынужденная благая мера. Кстати, в творческом плане я ничего не потеряла, только нашла. Теперь я работаю с обретенными постоянными клиентами. Условие — мечта любого мастера: «Делайте на Ваше усмотрение, как Вам фантазия и настроение подскажет, чтобы Вам в кайф было!» Это, конечно, Боженька послал мне таких людей. Любимое дело со мной, все отличненько и есть огромное желание творить, удивлять и радовать.
Первый абзац — непридуманный текст — эмоциальная картинка, ода «Столу заказов». Эта функция — мощный ресурс продаж портала ЯМ. При минимальном старании он обеспечит каждого из мастеров валом желанной работы. Так откуда регулярные публикации с вопросом: «Почему не принимают мои предложения? Что я делаю не так?»
В ответ предлагаю свои наблюдения и это пусть будет второе.
Сделать так, чтобы «Стол заказов» работал на мастера — значит предлагать себя таким образом, чтобы люди принимали Ваше предложение. В нашем распоряжении одно-единственное сообщение. Поэтому его надо написать так, чтобы его одобрили. Вот и все дела.
Что должно быть в сообщении?
— приветствие. Это обязательная часть этикета общения в сети. Ни одно исходящее сообщение не должно уйти без «здравствуйте!» Панибратское «привет» звучит в отношении незнакомого человека неуважительно. Оставим его для более короткого знакомства.
В предложениях, которые пришли ко мне, половина — без приветствий. Это выглядит странно и случайно. Мастер не вызывает уважения и, главное, расположения! Задумайтесь, отсутствие одного слова может оставить Вас без работы.
— комплимент. Тут я задумалась, нужно ли в всенародно объявлять, что я пишу комплименты заказчикам? Потом решила, раз этот прием приносит мне успех, то поделюсь. Я пишу несколько слов похвалы в адрес потенциального клиента абсолютно искренне. Ведь я выбрала именно этот заказ, он априори мне симпатичен и интересен. Он меня интригует, бросает мне вызов как мастеру. Отсюда возникает желание сказать человеку что-то приятное. Процитирую себя, полистаю свою переписку в «Столе заказов»:
«Здравствуйте, сегодня в «Столе заказов» много интересного. Ваш не мог оставить меня равнодушной: попробовать декорировать детский зонт — заманчиво)))) …» (заказ «Феин зонт»).
«Здравствуйте! Хочу выполнить такой красивый и нежный заказ …» (заказ «Лаванда. Подушечка»).
Здравствуйте! Такой заказ — мечта рукодельницы. Особенно отмечу цветовую гамму — нежные пастельные тона, у Вас замечательный вкус. Жалко будет, если не себе, а в подарок!)))) (заказ «Нужна такая сумка» — к сожалению, расстались с клиентом уже после перечисления аванса, но для примера годится).
«Здравствуйте, розы — украшение любого интерьера! И работать над таким заказом одно удовольствие! …» (заказ «Срочно. Бутоны роз из лоскутков»)
«Здравствуйте, я очень люблю работы для детей. У меня растет дочка, нам 2.5. Поэтому на все смотрю немного ее глазами. Коврик и покрывало — замечательная возможность пофантазировать. …» (заказ «Коврик и покрывало для детской»).
Список цитат можно продолжить. Комплимент нужен для установки контакта. Если уж совсем просто: Вы его сказали — Вас заметили. А это то, что нам надо. Из трех десятков сообщений Ваше прочитают внимательнее других.
— информация о Вашем опыте. Никто не доверит работу, если мастер не компетентен в данной технике. У нас одно средство убеждения — слово. Поэтому опишите свою практику. Придумывать не призываю. Если подобную работу делали — расскажите… Употребите пару терминов, названий техник или материалов, чтобы показать, что Вы владеете нужной технологией. Обоснуйте выбор расходников, предложите альтернативу (более дорогую, более дешевую).
Дайте ссылку на фотографии.
— иллюстрации. Посмотреть лучше, чем рассказать на двух страницах. Покажите, что Вы предлагаете. Я допускаю использование не своих фотографий с оговоркой «Для примера покажу фотографии из Сети…» Ведь принять заказ — не значит выбрать что-то из готового ассортимента. Вещь может создаваться в единственном экземпляре, именно для этого человека.
Кстати, оригинальность работ, на мой взгляд, — непреложное качество хэндмэя. Мне посчастливилось работать с девушкой, которая настаивала на том, что работа должна быть выполнена в единственном экземпляре. То, что на ЯМ существует строка «Повтор невозможен», — это тоже косвенный инструмент продаж. Он призван играть на том, что людям нравится чувствовать себя исключительными. Тем более посетителям сайта ЯМ. Особенность контингента портала надо учитывать, ну и красиво подавать.
Все-таки процитирую профиль моей покупательницы:
«Я, сумашедшая, ненормальная, любящая все необычное. Не хочу и не люблю быть как все! Очень люблю привлекать внимание людей! Ненавижу штамповку, поэтому и выбираю ручную работу, которая, как я считаю, не должна повторяться!.. Уже был подобный инцидент, встретила в Москве вещь которую сама придумала(а с этим у меня все в порядке) и попросила сделать на заказ! Было жутко не приятно…»
Не пишите (как мне сегодня написали): у меня их (= этого добра) воз и маленькая тележка, заберите хоть Вы… а то девать некуда (утрирую)… Надо писать так: «Пример можете увидеть в моем магазине (или где-то еще), но детали для выполнения именно Вашего заказа обсудим…»
Не ленитесь дать ссылку на фотографии изделий. Если Вам лень, покупателю тем более. Он тыкнет, а впоследствии и выберет более расторопного мастера, который о своем потенциальном клиенте позаботится.
Цитирую, как не надо писать:
«Примеры работ в галерее на ярмарке. Корпоративное портфолио на сайте марки. Вышлю Вам ссылку в личном сообщении при ответе».
«С образцами ежедневников Вы можете ознакомиться на моей страничке».
И пример заботы о заказчике:
«Посмотрите, пожалуйста, образцы небольших настольных панно, вот примерно что-то такое можно сделать… … ссылка…»
«Некоторые варианты в моем магазине: … ссылка…»
— соответствие требованиям заказчика. Тут все просто: если просят кожу, не предлагайте изделия из кости; стекла, керамики и т.д. Внимательно читайте условия: если просят сделать за десять дней глупо соблазнять двумя неделями))). Посерьезнее соотносите желание заказчика со своим возможностями. Минимум, не пытайтесь сбыть прошлогоднюю продукцию, которую делали «на авось к новому году купят».
— информация об оплате, доставке. Расскажите как Вам можно перечислить деньги, сколько времени займет пересылка и т.п. Если удастся предугадать все вопросы, в глазах клиента Вы только выиграете, вызовете большее доверие.
— объем сообщения. Слишком короткие, пустые предложения вызывают досаду. Возможно, все сводится к экономии времени. Но ведь заявка в «Стол заказов» — уникальная возможность связаться с заказчиком. Другого случая убедить ег в том, что Вы сделаете работу лучше, может не представится.
Приведу примеры, где вопросов больше, чем ответов:
«Здравствуйте, качество работ можете посмотреть на нашем сайте .С уважением … p.s. ссылку пришлю по запросу».
«Укажите, пожалуйста, чем фирма занимается. Чтобы сувениры были в тематике. А то можно до бесконечности фантазировать :)».
«Добрый день!
Занимаюсь корпоративными подарками. этот заказ взять не смогу. Делаю большой заказ. Если нужны на будущие праздники, делаю с логотипами, очень красивые и эксклюзивные…».
«Добрый вечер!С радостью вам помогу и изготовлю в краткие сроки, если вы еще не нашли исполнителя жду вашего ответа».
Мастера-авторы заявок в таком стиле могут еще долго писать их в никуда. Больше шансов получат конкуренты.
Для равновесия тоже приведу пример, как надо писать предложения в «Стол заказов». Мне очень понравилось такое предложение, милое и подкупающее:
Добрый день! Хочу предложить в качестве оригинальных подарков свои ежедневники, расписанные вручную, в технике «точечная роспись» или как ее еще называют «point-to-point».
Вариантов росписи ежедневников у меня несколько: … семь ссылок… Каждому человеку можно подарить свой ежедневник или сделать все одинаковыми. Логотип можно разместить на лицевой стороне обложки. Конкретное его расположение будет зависеть от выбранного узора. Все ежедневники формата А5. Можем обсудить разные варианты ежедневников-основ (датированные, недатированные, коричневые, черные, синие, зеленые и т.д.) С уважением, Юлия.
— прощание. Это последнее, о чем мы пишем в Предложении, как сделала это очаровательный мастер Юлия!
Не буду оригинальничать, подпишусь так же: с уважением, Оксана. Спасибо за внимание.