Бизнес идея салон по наращиванию волос
Красивые и ухоженные волосы всегда притягивают восхищенные и завистливые взгляды, ведь естественный «аксессуар» поддерживать в идеальном состоянии способна не каждая женщина. А загрязнение окружающей среды, стрессы и прочие факторы постоянно губят наше здоровье. Наращивание волосяного покрова – это доступный способ сделать людей счастливее с выгодой для себя. Потребуется лишь пройти курс по наращиванию, приобрести оборудование и волосы для наращивания.
Бизнес может основываться на удлинении волос на дому, в салоне или же на проведении платных уроков.
Потребители
Есть несколько групп потребителей:
- Женщины различных возрастов и мужчины с проблемами облысения;
- Контингент, желающий ознакомится с техникой наращивания и обучением различным способам;
- Организаторы праздников, занимающиеся так же внешним видом участниц.
На рост и силу волос влияют разные факторы. Любая представительница слабого пола может изменить свой образ, ведь наращивание волос на короткие волосы вполне реально. Количество людей, готовых обучиться искусству красоты не так уж и много в глобальных масштабах. Однако в каждом более-менее крупном городе всегда есть какие-либо курсы, посвященные визажу, наращиванию волос и ногтей, прочее. Существуют компании, которые занимаются полной организацией праздников, такие как свадьба или Новый Год. На свадьбе просто необходимы стилисты и люди, умеющие создавать из девушек прекрасных муз.
Необходимые для старта условия
Вариант №1: наращивание волос в домашних условиях:
- Стоимость курса обучения;
- Оборудование (щипцы для наращивания волос, клеевой пистолет и прочее);
- Материалы для наращивания волос;
- Затраты на минимальную рекламу.
Вариант №2: собственная студия:
- Стоимость курса обучения;
- Оборудование (щипцы для наращивания волос, клеевой пистолет и прочее);
- Аренда или покупка помещения;
- Коммунальные и прочие услуги;
- Материалы для наращивания волос;
- Затраты на рекламу.
Вариант № 3: мастер-класс
Организация мастер-класса потребует того же, что и второй вариант, однако следует более щедро отнестись к рекламе.
Стартовый капитал
Сумма для начала бизнеса может очень сильно колебаться. Например в больших городах наращивание – не дешевое удовольствие, но затраты на производство тоже выше среднего. Особенно в столицах. А средние города позволяют купить материал дешевле, но при этом денег брать с клиентов следует меньше.
В зависимости от варианта развития бизнеса, стоит рассчитывать на кардинально разные денежные затраты. Если решили открывать студию, то стартовый капитал будет включать различные затраты. Внешний вид салона тоже будет играть немаловажную роль, ведь слабый пол падок на элегантный дизайн. Самый удобный метод – это работа на дому. Затраты на наращивание волос на дому: обучение, материалы, оборудование. Плюс побочные мелкие затраты.
Мастер-классы весьма затратные, однако, с них идет весомый возврат. Цена рассчитывается простой формулой: все затраты на производство + примерно 10% за работу + коммунальные услуги, после делим получившуюся сумму на количество мест.
Примерные расходы
При организации любого бизнеса, предполагающего оказание услуг, в частности бытового характера (индустрия красоты), важное значение имеет помещение, в котором они будут оказываться. Это определяет требуемые капиталовложения, направления развития, а также потенциальную прибыль. Подавляющее большинство новичков начинают с работы на дому, наращивание волос и здесь не является исключением. Это избавляет от определенных затрат на аренду помещения и на его обустройство и дизайн.
Для наращивания волос (предполагается использование обоих методов – горячего и холодного наращивания) требуется следующее оборудование:
- — пистолет для наращивания – 1 500 рублей;
- — щипцы (для нагревания, формирования и снятия капсул) – 2 250 рублей;
- — печь для плавки – 6 000 рублей;
- — горячая бритва – 3 000 рублей;
- — стайлер – 4 500 рублей;
- — подкладочные диски – 300 рублей;
- — щетка – 750 рублей;
- — зажимы – 300 рублей;
- — палитра – 3000.
Итого, требуется около 21 600 рублей.
Также мастер должен пройти курс по наращиванию волос. Это может быть базовый курс, который обойдется в 4,5-7,5 тысяч рублей, а также целая обучающая программа, которая позволит работать по разным технологиям со всеми типами волос. Такое обучение обойдется примерно в 30 000 рублей. Соответственно, расходы на открытие бизнеса составят 52 500 рублей.
Наращивание волос предполагает приобретение прядей, стоимость которых входит в последующий чек. Непосредственно за работу мастер может брать либо фиксированную сумму, либо в зависимости от числа наращенных прядей. В среднем одна процедура приносит около 4 500 рублей прибыли. Ежедневно мастер может обслуживать около 2 клиенток, что позволит каждый месяц извлекать при 100% загрузке до 60 000 рублей.
Технология
Существуют следующие виды наращивания волос: горячий и холодный. Подвиды отличаются технологиями, которые, чаще всего, называют в честь страны-разработчика. Имеется так же инновационный метод, который можно включить в холодный раздел. Но ультразвуковое наращивание волос – особенный метод, рассмотрим его отдельно.
Раздел горячих методик:
- Италия (технология EURO.So.Cap.) – кератиновое наращивание волос до 65 см. Прядь нужно прикрепить термо-щипцами к прикорневой области. Капсула кератина прогреется в течение нескольких секунд, место «спайки» зажимается. Выглядит наиболее естественным, уплотнения почти не заметны. Кроме того итальянское наращивание волос наиболее надежное для длительного периода. Используются славянские и европейские волосы для наращивания. Особенность: после наращивания нельзя использовать бальзамы и маски, даже натуральные. Так же не рекомендуется тепловое воздействие, оно может привести к нарушению целостности места соединения. Микрокапсульное наращивание волос является видоизменённой итальянской техникой, позволяя наращивать совсем короткие волосы/пряди на проборах или на челке.
- Англия – горячее наращивание волос, при помощи кератиновых смол и клеевого пистолета. Способ подходит почти всем клиентам. Имеется возможность совмещать различные пряди, для создания более натурального цвета, приближенного к оттенку волос клиента. Особенности: капсулы видны, а состав клея «+» термическое влияние портит собственный волос. Через некоторое время волосы вычесываются, часто вместе с капсулой. Коррекция сложная и весьма дорогостоящая.
Сколько же стоит горячий метод? Приблизительно 13 500 рублей, цена варьируется в каждом регионе по-разному. Горячее наращивание волос, связанное с термообработкой, является удобным, весьма выгодным для исполнителя. Но стоит помнить, что температура и некачественная работа сильно вредят собственным волосам. Обладательницам тонких и ломких волос, а так же жирной кожи головы, стоит воздержаться от таких процедур. Итальянское наращивание волос является лучшим горячим видом.
Раздел холодных методик:
- Испания (технология Rueber) – холодное наращивание волос с использованием клеев из двух компонентов. Это весьма быстрый способ, однако, сложный в исполнении. Метод средний по цене. Особенности: техника подходит не всем, ибо брюнетки могут пострадать от побеления клея, что абсолютно испортит внешний вид волос. Зато в любом случае место спайки миниатюрное, почти незаметное на ощупь.
- Япония – методика, разработанная на основе соединения донорских прядей с родными при помощи металлокерамических микроскопических бусин или колечек (безкапсульное наращивание). Пряди-клипсы абсолютно не вредят локонам обладательницы, однако, такой метод подойдет лишь для жестких и сильных кудрей. Особенности: возможно наращивание даже на очень короткие прически.
- Франция (афронаращивание) – наращивание волос на трессах, первоначально основывалось на вплетении в косички локонов донорского волоса, а после на пришивании. Эта технология включает пришивание только искусственных прядей. Особенности: влияние на свою прическу минимальное. Данный вид удлинения прически очень недолговечен. Наращивание волос на трессах занимает очень мало времени.
- Ленточное удлинение предельно просто и заключается в приклеивании прядей при помощи клейких лент. При хорошем подборе материала, такое холодное наращивание волос выглядит максимально естественно. Волосы удлиняются быстро, и при этом собственная шевелюра ничуть не страдает. Особенности: первое время ленты могут создавать дискомфорт. Наращивание волос в домашних условиях наиболее прост ленточным методом, а безкапсульное удлинение щадит локоны клиентов.
Холодные методы безопасны для своей прически, однако есть противопоказания: нельзя использовать их при вегетососудистой дистонии. Стоит 8000 рублей (сколько стоит в различных городах — сложно сказать). Ленточное или же трессовое наращивание волосяного покрова одинаково безопасно, поэтому выбор сделать не просто.
Ультразвуковое наращивание волос (голливудское наращивание) – это молодой метод, который появился в высших кругах Голливуда в 2006 г. Аппарат для наращивания волос похож визуально на щипцы, однако не использует высокие температуры. Капсулы плавятся под воздействием ультразвука. Особенности: быстрый метод, являющийся наиболее щадящим. Идеально подходит для наращивания на длительный период. Воздействия извне не разрушают связь донорской и родной пряди (использовать бальзамы и прочее на зону соединения нельзя).
Цена услуги
Составить цену на предоставляемые Вами услуги по наращиванию волос можно учитывая следующие факторы:
- Стоимость услуги должна быть средней для области Вашего пребывания. Ниже салонной, выше стоимости других новичков.
- Не экономьте на оборудовании.
- Реклама – огромный толчок для развития собственного бизнеса, и чем больше потратите на нее, тем более конкурентоспособным станете.
- Даже если Вы выполняете наращивание волос на дому, реклама понадобится для привлечения клиентов. После можно создать и свой сайт.
- Цена будет зависеть от уровня Вашего профессионализма и общительности.
В целом, наращивание волос смело можно назвать перспективным видом деятельности в сфере «красоты». Да, конкурентов в этом бизнесе много, особенно в больших городах. Но ведь все зависит только от Вас – насколько качественно Вы будете предоставлять услуги, насколько вежливы и приветливы Вы будете со своими клиентами, насколько мудро продумаете рекламную кампанию, настолько быстро и качественно Вы получите прибыль!
Бизнес по наращиванию волос не требует больших инвестиций и при грамотном подходе капиталовложения окупаются уже через три месяца. В первое время его можно попробовать как источник дополнительного дохода, а если дело пойдет – расшириться.
Суть бизнеса на наращивании волос
Желание всех женщин иметь красивые, ухоженные волосы – идеальная возможность для открытия своего дела. Можно предлагать удлинение волос на дому или в салоне, а также проводить платные уроки по наращиванию.
Технологии и методы наращивания волос
Наиболее распространенной является итальянская методика SO.CAP. Она признана самой безопасной и надежной – под действием высокой температуры формируется кератиновая капсула, прикрепляющая новую прядь к имеющимся волосам. Стоимость такой услуги варьируется от 7 до 20 тысяч рублей. Английская методика отличается от итальянской наличием специального пистолета, из которого выдавливается тугоплавкая смола, такая техника менее практична и надежна. Стоимость наращивания волос по такому методу – от 10 тысяч рублей.
Немецкая технология использует капсулы фабричного производства, которые крепятся при помощи специальных гильз под воздействием двух термозажимов. За такую работу клиенту придется заплатить от 15 000 рублей. А французская методика относится к «холодным» – прядь крепится при помощи специального клея. Стоимость такой услуги колеблется от 3 до 15 тысяч рублей.
Техника использования микропрядей, трессов и накладок позволяет проводить частичное наращивание по любой из перечисленных технологий.
Анализ рынка: целевая аудитория, оценка конкуренции
Целевой аудиторией бизнеса являются несколько групп потребителей:
- люди, которые вынуждены проводить наращивание волос в силу того, что страдают алопецией (облысением);
- клиенты, нуждающиеся в этой процедуре исключительно с эстетической точки зрения;
- стажеры, планирующие в будущем самостоятельно выполнять наращивание;
- агентства, занимающиеся организацией праздников, представлений, показов, конкурсов красоты.
В последнем случае сотрудничество может стать неплохой взаимовыгодной рекламой для бизнеса.
Огромным плюсом является то, что наращивание волос не зависит от сезона – услуга пользуется спросом круглый год, хотя незначительный всплеск все же отмечается весной и летом. Необходимость коррекции волос не реже одного раза в три-четыре месяца гарантирует постоянный поток клиентов. За снятие прядей также придется заплатить. Дополнительным доходом могут стать оказываемые параллельно парикмахерские и косметологические услуги.
Организационный план
Регистрация вида деятельности
Регистрировать себя как индивидуального предпринимателя можно сразу, но более целесообразно это сделать после небольшого промежутка времени, когда появятся постоянные клиенты.
Основным кодом ОКВЭД следует указать 96.02.1, который регламентирует постижерные услуги – чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт, но подойдет и более общий – 96.02 (предоставление парикмахерских услуг). Код ОКВЭД для продажи волос – 52.48.39 (специализированная розничная торговля прочими непродовольственными товарами, не включенными в другие группировки).
Система налогообложения – общая или упрощенная. Нелишним будет открыть расчетный счет в банке, что даст возможность получать оплату платежными картами.
Для начала работы необходим сертификат о прохождении курса по наращиванию волос. Избежать ошибок начинающего предпринимателя поможет покупка франшизы, курсы по обучению включены в приобретаемый пакет услуг.
Аренда помещения
Для начала работы в бизнесе по наращиванию волос не нужен офис – первых клиентов можно принимать в домашних условиях. Когда поток желающих станет большим, потребуется помещение под салон – просторная студия с ремонтом в хорошем районе города. Ее можно снимать по часам или арендовать на постоянной основе.
Покупка оборудования и расходных материалов
В минимальный перечень необходимого оборудования входят (стоимость указана в рублях):
- пистолет для наращивания – 1 500;
- щипцы (для нагревания, формирования и снятия капсул) – 2 500;
- мини-печь для плавки – 6 000.
Итого 10 000 рублей.
В числе расходных материалов и мелких инструментов перед началом работы следует купить (стоимость указана в рублях):
- волосы (100 гр или 120 капсул) – от 2500 до 10 000 в зависимости от качества;
- кератин – 500;
- растворитель – 300;
- расчески – 400;
- горячая бритва – 3 000;
- стайлер – 4 500;
- зажимы – 300.
Также в смете следует предусмотреть покупку накидок, сменных воротничков, палитры с образцами оттенков волос и других аксессуаров.
Опыт показывает, что для стартовой закупки расходных материалов и мелкого инструмента понадобится 25 000 рублей.
Обязательный базовый курс по наращиванию волос обойдется в 4 500–7 500 рублей. Обучающая программа, которая позволит работать по разным технологиям со всеми типами волос, стоит 30 000 рублей.
Отдельно придется проработать вопрос поставки материалов на будущее. Самая безопасная схема – предоплата от клиента в размере 75% от стоимости прядей. Поставщик должен быть надежным, не практикующим задержки или поставку некачественных волос.
Персонал
Начинающий мастер вполне справится самостоятельно. Для заполнения финансовой и налоговой отчетности можно воспользоваться услугами наемного бухгалтера или компании-аутсорсера. В случае открытия салона потребуется администратор, профессиональные мастера (желательно со своим оборудованием), менеджер по продажам, уборщица.
Реклама услуг по наращиванию волос
На первых этапах рекламировать бизнес и искать первых клиентов можно на региональных форумах и сайтах. В последующем стоит предусмотреть рекламу в местных СМИ, нанять промоутеров, которые будут раздавать листовки возле студии. Нелишним будет создать странички в соцсетях, публиковать там анонсы проводимых акций, интересные материалы и проводить розыгрыши.
Финансовая часть бизнес-плана
Стартовый капитал и текущие расходы
Начальные вложения в дело будут различаться в зависимости от формата организации бизнеса.
Вариант №1 – наращивание волос в домашних условиях (в тысячах рублей):
- регистрация компании – 50;
- базовый курс обучения – 5;
- оборудование – 10;
- материалы для наращивания волос – 25;
- затраты на рекламу – 10;
- резерв – 10.
Итого 110 000 рублей.
Вариант №2 — собственная студия (в тысячах рублей):
- регистрация компании – 50;
- «продвинутый» курс обучения – 30;
- оборудование — 25;
- аренда помещения на время ремонта – 50;
- ремонт – 100;
- закупка мебели – 100;
- материалы для наращивания волос – 50;
- затраты на рекламу – 50;
- резерв – 20.
Итого 475 000 рублей.
Текущие расходы
Траты также будут различаться при организации работы на дому или в арендованном помещении.
Вариант №1 — наращивание волос в домашних условиях (в тысячах рублей):
- материалы – 5;
- коммунальные платежи – 2;
- поддерживающая рекламная кампания – 5;
- резерв – 10.
Итого – около 22 000 рублей.
Вариант №2 – собственная студия (в тысячах рублей):
- материалы – 50;
- коммунальные платежи – 10;
- аренда помещения – 50;
- зарплата персонала – 50;
- поддерживающая рекламная кампания – 10;
- резерв – 20.
Итого – 190 000 рублей.
Цены на услуги и расчет прибыли, окупаемость проекта
Оплата работы мастера рассчитывается исходя из количества нарощенных прядей либо устанавливается фиксированной суммой. Учитывая, что стоимость материала (волос и клея) изначально включена в чек, одна процедура приносит в среднем 4500 рублей. Ежемесячная прибыль при минимальной загрузке дома (15 клиентов в месяц) составит около 70 000 рублей. Рентабельность проекта 68%, срок окупаемости – 3 месяца.
В случае работы салона при 3 клиентах в день ежемесячная выручка может достичь 400 тысяч рублей. Рентабельность дела – 52%, срок окупаемости – 3 месяца.
Купить готовый бизнес план
Давайте поговорим еще об одном из направлений бизнеса в
сфере красоты – о наращивании волос. Данная услуга востребована в первую
очередь в крупных городах, поскольку целевой аудиторией являются
обеспеченные женщины, которые могут
потратить $40 – $120 за данную процедуру. В маленьких городах, люди получают
скромные зарплаты, поэтому данная косметическая услуга менее востребована и
есть смысл открывать парикмахерскую или же маникюрный салон.
Стоит учитывать, что серьезной сезонности в бизнесе по
наращиванию волос не наблюдается. Но есть всплески продаж услуги во время
праздников: Новый год, 8 марта, День влюбленных.
Техники наращивания волос
Обучение – важная часть на пути построения данного вида
бизнеса. Практика должна быть обязательно, но и о теории нужно не забывать.
Ведь различные методики наращивания волосяного покрова будут применяться для
разных типов волос. К тому же стоимость процедур существенно отличается, и вам
нужно работать с наиболее популярными технологиями. Они в свою очередь
разделяются на две группы:
Горячее наращивание
В данном случае волосяные пряди будут крепиться с помощью разогретых смол на основе кератина. После данной процедуры вы сразу же сможете мыть волосы, а также производить сушку и укладывание. Горячая методика в свою очередь разделяется на несколько направлений, мы укажем лишь парочку наиболее востребованных и разрекламированных.
— итальянская методика. Суть данного подхода, что к
натуральным волосам крепятся уже покрашенные и обработанные пряди, которые в
месте крепежа имеют кератиновую капсулу. Это один из наиболее эстетичных
методов наращивания волос, но совсем не дешевый. Пряди крепятся с помощью
электрических щипцов, которые разогревают капсулу. Волосы после процедуры
хорошо держаться и не вычесываются.
— английская техника. Суть методики в том, что мастер сам формирует капсулу на основе кератиновой смолы. Для этого он берет прядь из 30 – 50 волос и макает их в разогретую смолу, создавая капсулу. Далее процесс схож с итальянской методикой. Крепеж данным методом менее надежен, и постепенно волосы будут вычесываться. Нои стоимость услуги более демократичная.
Холодное наращивание
При данном подходе волосы не потребуют термической
обработки, что делает ее также востребованной на рынке услуг. По состоянию
волосяного покрова многим клиенткам не желательно поддавать волосы термической
обработке, и они используют холодное наращивание волос. Данная технология также
разделяется на виды, мы укажем лишь наиболее востребованные.
— испанская методика. Она подразумевает крепление прядей с помощью клея. Данный подход рекомендованные для носительниц светлых волос, поскольку клей может давать немного оттенок и на темных волосах это будет заметно. Закрепленные таким образом волосы можно носить до 6-ти месяцев, при этом волосы не вычесываются.
— ленточный тип наращивания. Для крепежа используются ленты
шириной до 4 см, которые с помощью клея крепятся в прикорневой системе
волосяного покрова. Сама процедура займет у вас около 1 часа. Наиболее
экономичный подход.
— наращивание на кольцах. Крепление прядей происходит с
помощью специальных зажимов, их еще называют клипсами. Они есть разных цветов,
что позволяет максимально замаскировать их на разных оттенках волос, также они
поддаются окрашиванию. Оптимальный эффект достигается при использовании 100 – 150
прядей.
Еще одна бизнес идея — наращивание ногтей. Инструменты, специалисты, поиск заказов и вложения в бизнес.
Как происходит процесс?
Цель – это сделать волосы более густыми, длинными и
объемными.
Длительность процедуры составляет от 1 до 5 часов. Зачастую
это сложный и дорогой процесс.
Необходимым условием для наращивания волос является длина своих натуральных от 10 см, чтобы обеспечить незаметные места фиксации прядей.
На расстоянии 1 см от корней волосяного покрова формируют
пряди из собственных волос и к ним крепят заранее подготовленные искусственные
пряди с помощью клея или смолы на основе кератина.
С чего начать?
Мы рекомендуем стартовать в этом бизнесе постепенно, и чтобы
стать хорошим мастером вам нужно будет пройти несколько ступеней.
- Обучение в школе. Тут вы узнаете о методиках и
попробуете, как все это реализовывать на практике. - Работа в салоне с опытным мастером. Вы будете
«набивать руку», а также сможете узнать много фишек и полезных решений, которые
помогут вам в будущем. - Для того чтобы начать свое дело без бюджета
можно запустить бизнес по наращиванию волос на дому. Закупка минимального оборудования,
и оборудование простого рабочего места, позволят сразу же набивать базу
клиентов. - Собственный салон, или же аренда студии в уже
раскрученном салоне. Тут необходимы большие вложения, но и возможности шире,
также можно привлекать более обеспеченных клиентов, которые не пойдут в
домашнюю студию.
Как видите стартовать с нуля и сразу запускать салон, не
самая лучшая идея. Весь бизнес в этой сфере строится на квалификации и уровне
работ мастера, и вам обязательно нужно им стать.
А что если нанять персонал? Это тоже не лучшая идея, нанять можно помощницу, но как только она научиться, все делать профессионально, то велика вероятность, что вы подготовили себе нового конкурента и она откроет свое дело.
Ищете нишу для бизнеса? Возможно, вам подойдет заработок на татуаже бровей. Технология инструменты и рентабельность.
Необходимое оборудование
Будь то салон или же работа на дому, вам нужно будет оборудовать рабочее место. Для этого потребуется комплект из стола, стула и зеркала. В среднем стоимость такого оборудования составляет $150 – $500, в зависимости от качества и бренда мебели.
Оборудование для работы:
- пистолет для наращивания – $25 — $50;
- щипцы (для нагревания, формирования и снятия
капсул) – $10 — $30; - печь для плавки – $20 — $100;
- горячая бритва – $20 — $40;
- стайлер – $75;
- подкладочные диски – $5;
- щетка – $10 — $12;
- зажимы – $5;
- палитра
– $50.
Все цены указаны от минимальных показателей и до более
высокого сегмента. По минимуму стартовать можно будет, имея на оборудование от $500
+ рабочее место. Вы можете определяться с моделями оборудование и вносить
конкретные решения уже в свой бизнес план.
Также в стоимость инвестиций включите затраты на прохождение
курсов, это около $300 — $500.
Окупаемость бизнеса
Средний ценник на услуги в этом бизнесе состовляет.
Ленточное наращивание
без стоимости волос
- Наращивание (1 ряд) — $25
- Коррекция (1 ряд) — $25
- Снятие волос — $14
- Снятие волос (капсулы) — $22 — $37
Наращивание
микрокапсулами
- от 100 до 150 грамм – от $55
- от 150 до 200 грамм – от $75
- от 200 до 300 грамм – от $100.
- Коррекция — около $18
Вложения окупятся на протяжении года. Если вы работаете на
дому, то отбить вложенные средства можно и за несколько месяцев.
Как раскручивать бизнес?
Реклама в этой сфере очень важна и вашим основным
инструментом должны стать социальные сети, в частности Instagram. Там вы можете публиковать
фото и видео работ, а также отзывы довольных клиентов, пошагово собирая и
расширяя клиентскую базу.
Выводы. Наращивание волос – это неплохой вариант бизнеса для женщин, единственный момент, что стартовать лучше в крупном городе, где есть целевая аудитория. Небольшие вложения и быстрая окупаемость привлекает, но учтите что и конкуренция в этом сегменте рынка высокая, и нужно быть действительно профессионалом своего дела.