Бизнес идея интернет маркетинг
Добавлено в закладки: 0
Интернет-маркетинг – новая, но очень перспективная отрасль предпринимательской деятельности. Эта ниша бизнеса относительно свободна, поэтому открыть собственное дело с нуля в направлении интернет-маркетинга может оказаться очень прибыльной идеей.
Интернет-маркетинг: главные свойства и перспективы
Интернет-маркетинг представляет собой современные и совершенно новые способы поиска клиентов и продвижения сайтов. В отличие от традиционной рекламы основная цель интернет-маркетинга – привлечь посетителей на сайты компаний-заказчиков и добиться, чтобы максимальное их количество в итоге стали клиентами или покупателями.
На видео: Интернет-маркетинг: главные свойства и перспективы
Интернет-маркетинг отличает несколько преимуществ, делающих его более выгодным в сравнении с обычной рекламой. Так, ему свойственна интерактивность, позволяющая работать с клиентами напрямую в онлайн-режиме.
Один из удобных и выгодных механизмов, которые применяет интернет-маркетинг – таргетирование. Благодаря ему из всей существующей в сети аудитории возможно выбрать целевую, таким образом, рекламу видит только определенная аудитория пользователей.
Специалисты интернет-маркетинга не только занимаются продвижением сайтов клиентов, но и применяют методы веб-аналитики, что позволяет делать анализ деятельности компании и тем самым добиться большей эффективности работы сайта.
На видео: Как открыть web студию (агентство интернет маркетинга) и сделать его успешным
Основными направлениями деятельности агентства интернет-маркетинга будут следующие:
- организация бизнес-мероприятий различного характера и масштаба;
- пиар-поддержка компаний-клиентов в интернет-пространстве, в том числе управление репутацией, промоушн и прочие услуги;
- интернет-продвижение брендов, включая SMM, SEO, SMO, контент-маркетинг.
Таким образом, разработав стратегию будущего агентства интернет-маркетинга и определив основные направления будущей деятельности, следует приступать к планированию его открытия.
Бизнес-план и финансовые расчеты
Бизнес-план любого предприятия необходим как для привлечения потенциальных инвестиций или получения банковского кредитования на развитие бизнеса, так и для самого учредителя бизнеса. Именно строгое планирование всех действий и точные финансовые расчеты помогут избежать убытков и в минимальные сроки достичь высоких доходов.
На видео: Бизнес в США – Создание сайта, интернет-маркетинг
В первую очередь, создавая бизнес-план, в него вносят сведения о состоянии выбранной отрасли на современном рынке. В том числе будет важной информация о существующих на рынке компаниях-конкурентах, их предложениях и ценовой политике, а также уровень востребованности услуг интернет-маркетинга. На основании этой информации делают вывод об ассортименте услуг, которые должно будет предлагать клиентам будущая организация, и особенностях целевой аудитории. В основе будущего предприятия необходимо создать жизнеспособную стратегию, которая будет базироваться на предварительно изученных статистических данных и собственном видении будущей деятельности самого предпринимателя.
Что касается потенциальных клиентов, этот аспект во многом будет зависеть от масштаба будущего агентства интернет-маркетинга уже на стартовом этапе. К примеру, к серьезным и известным на рынке организациям обращаются бренд-менеджеры средних и крупных корпораций с целью разработки и организации рекламной кампании в поддержку своего бренда или продукта и PR-агентства. Начинающие агентства могут сделать акцент на привлечении более мелких представителей бизнеса – отдельных предпринимателей – физических лиц, небольших несетевых организаций и интернет-магазинов.
Средние затраты на открытие агентства интернет-маркетинга, на стартовом этапе и в первые месяцы работы организации, по примерным подсчетам, следующие:
- регистрация бизнеса и сбор всех необходимых документов и разрешений – в зависимости от выбранной формы от 2 до 20 тысяч рублей;
- создание сайта компании и его продвижение, а также рекламная кампания – от 50 до 100 тысяч рублей. Если в компании будет собственный СЕО-специалист, этот процесс обойдется значительно дешевле;
- аренда офиса и его оснащение мебелью, компьютерной и офисной техникой (при необходимости) – около 100 тысяч;
- выплата заработной платы сотрудникам – этот пункт затрат будет определяться количеством сотрудников, в том числе штатных, а также изначально оговоренным с персоналом размером оклада и процентной ставки.
В общей сложности, согласно среднему плану, чтобы открыть с нуля бизнес по интернет-маркетингу, необходимо располагать стартовым капиталом от 150 тысяч рублей и более в зависимости от масштабов деятельности на первых этапах.
Интернет-маркетинг: этапы создания бизнеса
Одним из важнейших вопросов открытия компании, занимающейся интернет-маркетингом, будет необходимость оборудования стационарного офиса. Каждый предприниматель подходит к этому аспекту по-своему: с одной стороны, аренда даже небольшого офисного помещения – это немалые ежемесячные расходы. Но с другой стороны компания, не имеющая официального представительства и работающая только в онлайн-формате, часто не вызывает доверия серьезных заказчиков. Поэтому если финансовые средства, которыми располагает учредитель агентства, позволяют основать офис, опытные бизнесмены рекомендуют открыть его уже на первом этапе создания компании.
Оснащение офиса может быть достаточно скромным: необходимо оборудовать помещение мебелью для работы сотрудников и приема посетителей, а также закупить компьютеры со специализированным программным обеспечением и офисную технику.
Штат сотрудников вначале деятельности компании может быть минимальным: если сам учредитель владеет достаточной квалификацией, он может начать работу самостоятельно, взяв одного или двух профильных специалистов. Для активной работы агентства интернет-маркетинга необходимы веб-мастер, программист, веб-дизайнер, а также – возможно на удаленной основе, копирайтеры и бухгалтер. Для работы с заказчиками понадобится менеджер по продажам, функцию которого на первом этапе может выполнять один из сотрудников или сам руководитель. Важно, чтобы каждый из специалистов имел квалификацию достаточного уровня и определенный опыт работы. Именно профессионализм сотрудников в сфере интернет-маркетинга будет играть наиболее значительную роль, поэтому подбор специалистов должен быть очень тщательным. Помимо этой особенности набор опытных сотрудников в штат имеет еще одно преимущество: такие специалисты могут привести в компанию своих клиентов, что будет положительным моментом для начинающего агентства.
Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса, официальная регистрация
Грамотность рекламной кампании будет во многом определять то, насколько быстро новое агентство сможет занять достойное место в своей нише и достигнет уровня самоокупаемости. В связи с широким разнообразием методов продвижения в каждом конкретном случае необходимо выбрать наиболее подходящие.
Что касается рекламы агентства интернет-маркетинга, планируя рекламную кампанию, следует прежде всего учитывать целевую аудиторию. Поскольку основными потенциальными клиентами будут частные предприниматели и предприятия различного рода деятельности и масштаба, продвижение своих услуг можно проводить на тематических сайтах и форумах, кроме того хороший эффект дают адресные рассылки с предложениями о сотрудничестве. Можно использовать в рекламных целях продвижение в социальных сетях, но этот источник в большей степени будет рассчитан на потенциальных клиентов – индивидуальных предпринимателей, нежели на крупные компании.
Обязательным условием грамотной рекламной кампании будет создание и продвижение собственного сайта агентства, с обязательным описанием всех предлагаемых услуг и ценовыми характеристиками. Сайт обязательно должен быть создан профессионально, поскольку именно он в первую очередь говорит об уровне профессионализма специалистов агентства, а также оптимизирован под соответствующие поисковые запросы.
Регистрация агентства в налоговой инспекции и получение учредительной документации – один из первых важных заданий для каждой новой организации. Поэтому еще на этапе планирования необходимо предусмотреть, какая из существующих организационных форм будет отвечать особенностям деятельности предприятия и позволит затрачивать меньше средств на уплату налогов. Как правило, этому требованию для небольших предприятий, только появившихся на рынке, отвечает формат ИП.
Индивидуальный предприниматель – по сути, это официально оформленный статус субъекта предпринимательства – физического лица. Регистрация ИП занимает до 5 рабочих дней и обходится предпринимателю от 800 рублей в том случае, если он не прибегает к помощи посредников.
Процесс открытия ИП включает следующие этапы:
- выбор вида будущей деятельности. Он определяется специальным классификатором ОКВЭД, причем, выбрав один или несколько видов предпринимательской деятельности, необходимо придерживаться их, так как выход за пределы определенной категории будет незаконным;
- уплата госпошлины (она составляет 800 рублей);
- подготовка документов: копии паспорта, идентификационного номера и квитанции об уплате госпошлины;
- заполнение заявления, в которое включают персональные данные будущего предпринимателя и соответствующие коды ОКВЭД;
- подача заявления в территориальный орган ФНС или на официальном сайте этой госструктуры.
На протяжении первых 5 дней после подачи заявления начинающий предприниматель получает свидетельство, дающее право заниматься бизнесом в выбранном сегменте рынка.
Сооснователи Bunik Agency Амит Буян и Григорий Никольский рассказали, как эффективно выстроить продвижение в интернете в условиях жесткой конкуренции.
Роль продвижения в интернете для бизнеса сейчас сложно недооценить. Уже в 2014 году по исследованиям 2ГИС более 60% московских компаний имели свои сайты. Такая ситуация была 5 лет назад.
Если раньше продвижение в интернете было преимуществом перед конкурентами, то теперь это вынужденная мера. Недостаточно просто иметь сайт, нужно иметь и грамотную стратегию продвижения. Иначе вы рискуете остаться без клиентов и со слитым бюджетом на маркетинг.
В ходе работы с малым бизнесом мы неоднократно сталкивались с этой проблемой. Дело в том, что многие предприниматели плохо понимают, что такое интернет-маркетинг. Для них это означает создание «какого-то сайта» и «какой-то рекламы».
Они пренебрегают двумя важными вещами:
- 1) Аналитика и стратегия. Без этого очень сложно понять, какие каналы трафика использовать, какие сайты реализовывать и т.д. Вы будете вслепую перебирать разные маркетинговые инструменты в надежде на удачу.
- 2) Узнаваемость бренда. Если не заниматься узнаваемостью бренда, то ваша реклама будет работать в разы менее эффективно. Однако узнаваемость требует вложений: нужно разработать фирменный стиль и позиционирование, заниматься контент-маркетингом и т.д.
Что такое интернет-маркетинг?
Мы понимаем маркетинг как выстраивание долгосрочных взаимоотношений с целевой аудиторией. Это не только привлечение заявок здесь и сейчас, но и работа с узнаваемостью, работа с позиционированием, с продуктовой линейкой. Результат качественного маркетинга — это то, как люди воспринимают вашу компанию.
Аналитика и стратегия — основа выстраивания маркетинга
Давайте же перейдем к самим этапам выстраивания интернет-маркетинга. На примере с предпринимателем Андреем, владеющим мебельной компанией.
В информационном поле Андрея постоянно мелькают новости, что та или иная мебельная компания привлекает себе клиентов через интернет. Он понимает, что это перспективно. И решает тоже этим заняться.
И вот что мы советуем сделать Андрею:
1) Анализ конкурентов и целевой аудитории. Делать аналитику ради аналитики нет смысла, поэтому ниже краткий чек-лист ключевых задач, которые решаются на данном этапе:
- Увидеть и оценить, между какими компаниями выбирают ваши потенциальные клиенты.
- Собрать список инструментов продвижения, которые используют конкуренты.
- Изучить сильные и слабые стороны конкурентов. Их слабые стороны можно превратить в свои сильные.
- Выявить и сравнить позиционирование конкурентов. На основе этого проработать свое позиционирование на рынке.
- Четко понять, как целевая аудитория принимает решение о покупке: что для нее важно.
- Определить, где искать целевую аудиторию: на каких сайтах или соц.сетях, в смартфоне или компьютере, днем или ночью и т.д.
Эта аналитическая часть нужна Андрею для того, чтобы создать конкурентоспособное предложение. Если не знать своих конкурентов и потребности аудитории, сделать это будет невозможно.
Когда аналитика полностью готова, можно приступать к разработке маркетинговой стратегии.
2) Стратегия продвижения компании. Маркетинговая стратегия — это поэтапный план по продвижению в интернете. Обычно делается на квартал, пол года и год. Давайте кратко пройдемся по основным ее пунктам.
- Лидогенерация. Сначала нужно проработать инструменты, с помощью которых можно начать получать заявки здесь и сейчас. В случае Андрея это будет простая связка из лендинга и рекламы в Яндексе. Так он уже начнет стабильно получать клиентов из интернета, пока прорабатываются следующие пункты стратегии.
- Оптимизация продаж. Теперь дело за оптимизацией продаж, ведь полученные заявки нужно еще и правильно обрабатывать. Внедрение CRM системы, нащупывание эффективных скриптов продаж и т.д. Этот пункт мы не будем разбирать подробнее ниже, т.к. это не наша специализация. Но потенциально он может присутствовать в стратегии.
- Брендинг. Далее нужно заняться узнаваемостью бренда. Человек не должен просто смотреть на вашу рекламу с мыслью «очередная мебельная компания». Он должен думать: «а, этих ребят я уже видел, к ним доверия больше, кликну на их рекламу». Эффективность рекламы будет в разы выше. Но для этого придется поработать: сделать фирменный стиль, продумать позиционирование и т.д.
- Контент-маркетинг. На этой стадии компания уже становится брендом. Теперь нужно проработать «маркетинговые активы». Они не всегда приносят космические результаты сразу, но окупают себя многократно в будущем. Обычно эти активы создаются с помощью инструментов контент-маркетинга (блог на сайте, посты в соц.сетях и т.д.).
Резюмирую: сначала быстро делаем первый поток клиентов, чтобы была прибыль. Дальше формируем компанию в полноценный бренд и тем самым увеличиваем эффективность рекламы. Теперь создаем долгосрочные активы, которые дадут еще дополнительных клиентов и лояльность аудитории.
Пункт стратегии №1. Лидогенерация.
Андрей потратил какую-то часть своих ресурсов на подготовку к продвижению, поэтому у него есть логичное желание все поскорее окупить. Для этого он будет использовать лендинг + рекламу в Яндексе. Из анализа конкурентов он понял, что это перспективный способ получить клиентов.
У него не стоит задача сделать дорогой сайт с супер-крутым функционалом и дизайном. Он этого просто не может сделать, потому что еще не проработан даже фирменный стиль. На данном этапе ему достаточно иметь простой лендинг с сильными продающими текстами. Его можно сделать даже на конструкторе сайтов.
Сделаю небольшую пометку. Быстро сгенерировать лидов можно не только за счет связки лендинга и рекламы в Яндексе. Есть множество других инструментов: квиз-сайт, сайт-пуля, доски объявлений вроде авито и юлы, реклама в Instagram на лид-форму и т.д. В стратегии в том числе прописываются конкретные инструменты, которые должны сработать лучше всего в вашей нише. Сначала можно остановиться на одном инструменте, но чем быстрее вы будете добавлять новые, тем больший объем рынка вы охватите.
Пункт стратегии №2. Брендинг.
Компания Андрея начинает стабильно получать клиентов. Он понимает, что можно сильно улучшить результат, если упаковать полноценный бренд.
Что это даст Андрею?
- Каждое новое взаимодействие с его компанией будет увеличивать лояльность аудитории. Причем этим взаимодействием может быть просто показ рекламного баннера. Но если бренд выделяется и запоминается, вероятность клика на рекламу Андрея с каждым новым таким взаимодействием возрастает.
- Будет расти узнаваемость бренда Андрея. Люди начинают его запоминать. Они могут купить не сейчас. Но когда им потребуется стулья Андрея, они сами вспомнят о его компании и найдут без всякой рекламы.
В рамках брендинга прорабатывается то, как аудитория будет воспринимать компанию Андрея. Чтобы этим восприятием управлять, нужно грамотно подойти к созданию фирменного стиля (лого, цвета, типографика и т.д.) и позиционирования (философия, ценности, продуктовая линейка и т.д.).
Ваш фирменный стиль и позиционирование сразу должны быть внедрены во все материалы, что вы используете: рекламные баннеры, сайты, странички в соц.сетях и т.д.
Чтобы еще раз подчеркнуть важность этого этапа, приведу в пример продвижение нашего агентства во Вконтакте.
Опыт продвижения нашего агентства:
На протяжении 6 месяцев мы рекламировались в VK и перестали это делать уже как пол года. Но клиенты с той рекламы все равно приходят и по сей день. Как? Из опроса этих людей мы выяснили, что они видели наши объявления по 5-10 раз. Они запомнили нас из-за броской рекламы и фирменного стиля. Как только им требовался маркетинг, они быстро находили нас по названию и связывались.
Пункт стратегии №3. Контент-маркетинг.
Итак, к этому моменту Андрей уже наладил работу нескольких инструментов лидогенерации (способов получения заявок). Причем эти инструменты уже должны быть упакованы в соответствии с новым позиционированием и фирменным стилем. ВАЖНО: переход к стадии контент-маркетинга не означает, что нужно прекратить добавлять новые инструменты лидогенерации.
Дальше Андрею нужно выстроить контент-маркетинг, который будет формировать лояльность его целевой аудитории. Примеров контент-маркетинга может быть миллион, но тут приведу основные:
- Съемка познавательных видеороликов на Youtube с полезной информацией для целевой аудитории.
- Написание статей для своего блога в социальных сетях, либо на страницах сайта. Причем это может быть как личный блог Андрея, так и блог компании.
- Выстраивание E-mail рассылки или рассылки в социальных сетях.
То есть Андрей дает полезный контент своим потенциальным покупателям, от чего их доверие к бренду увеличивается.
Почему теперь выберут компанию Андрея?
Теперь когда человек встанет перед выбором мебельной компании, он выберет компанию Андрея по ряду причин:
- Он постоянно видит броскую и запоминающуюся рекламу этой компании
- Он потребляет экспертный контент этой компании
- Продукты компании соответствуют его потребностям
- И так далее…
Заключение
С Вами на связи были Bunik Agency. Сохраняйте и делитесь, если было полезно. А если хотите чтобы мы подготовили материал по какому-то конкретному этапу из статьи, то пишите — поделимся опытом!
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Амит Буян»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 13,
«likes»: 27,
«favorites»: 189,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «marketing»,
«id»: 54871,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Mon, 11 Feb 2019 09:53:24 +0300»,
«is_special»: false }