Бизнес идея глажка белья

Сфера услуг необычайно разнообразна. Здесь всегда можно найти низкоконкурентную или вообще незанятую нишу для создания собственного перспективного бизнеса. Нужно лишь посмотреть по сторонам и увидеть, в чем нуждается та или иная категория людей. А далее все просто. Нужно предложить услугу, которая сможет удовлетворить потребность этой аудитории. Конечно же, в современном обществе найти удачное направление для бизнеса в сфере услуг не так-то просто. И многим кажется, что все ниши уже давно заняты. Но вместе с тем мы ежедневно попадаем в ситуации (или наблюдаем за людьми, попавшими в подобные ситуации), которые показывают, что сфера услуг еще далека от перенасыщения.

Как еще облегчить быт современного человека?

Раньше готовить еду нужно было, стоя у себя на кухне с кастрюлями и сковородками. И было хорошо, если вы умеете готовить или живете с человеком, который обладает навыками повара. Но ведь большинство наших граждан даже элементарную яичницу пожарить не могут. Существовала потребность в быстрой и вкусной пище, которую удачно заняли разнообразные сервисы, доставляющие продукты или готовые блюда на дом (или в офис).

Для того чтобы поддерживать прекрасный внешний вид, у многих людей уходит огромное количество времени перед зеркалом (особенно это касается женщин). Специально для них (чтобы сэкономить время и нервы) были созданы разнообразные салоны красоты, парикмахерские, маникюрные кабинеты и многое другое.

А чтобы человек был всегда одет в чистую и красивую одежду, свои услуги предложили многочисленные прачечные. Кстати, об открытии мини-прачечной мы уже говорили на страницах нашего ресурса. И пришли к выводу, что это неплохой бизнес, который способен отбить все затраты на свою организацию в течение первого года работы. Сегодня мы продолжим разговор на данную тему. Только говорить мы будем о предложении услуги глажки белья. Подобная услуга может существовать как в дуэте с мини-прачечной, так и в качестве отдельного направления бизнеса.

[direct]

Как организовать бизнес на глажке белья?

Сервисы, занимающиеся глажкой белья, называют гладильнями. В нашей стране подобные организации практически нераспространенны. Частные гладильни можно пересчитать по пальцам. Все это открывает огромные перспективы развития подобного бизнеса практически в любом городе России. Особенно это касается деловых центров, где жизнь движется настолько стремительно, что у горожан просто нет времени на занятие домашними делами. И если стирку можно «доверить» машинке-автомату, то глажкой приходится заниматься вручную. Из-за отсутствия времени в их домах скапливаются горы постиранного, но не глаженого белья.

Ваша задача, как предпринимателей, предложить этим несчастным людям сервис глажки белья. Для этого вам понадобится пройти следующие этапы.

Во-первых, вам необходимо помещение, где вы будете заниматься непосредственно глажкой, и принимать и отдавать одежду клиентам. Площадь помещения зависит от планируемого потока клиентов. Нужно рассчитывать все так, чтобы хватило места и на хранение не глаженых вещей, и на установку необходимого оборудования, и на установку вешалок, где будут вывешиваться наглаженные вещи. Конечно, на первых порах можно работать в условиях собственной квартиры. Но это не всегда удобно, как для вас, так и для ваших клиентов.

Во-вторых, понадобится специальное оборудование. Речь идет не о простых утюгах, которые присутствуют дома у каждого жителя нашей страны. При помощи этого прибора выгладить белье, конечно же, можно. Но такая глажка занимает очень много времени, а результат может разочаровать клиента. Намного лучше приобрести специальные гладильные паровые прессы и целые гладильные системы (в состав которых входит, гладильная доска, пресс и утюг). Такие приборы способны за короткий срок выгладить при помощи пара даже самые жесткие ткани и не растягивают и не повреждают поверхность одежды. Стоимость хорошего оборудования от 20 000 рублей.

В-третьих, нужно закупить много вешалок для одежды, а также специальные белые пакеты, в которых наглаженное белье будет отдаваться клиентам. Ведь в этом бизнесе все должно быть чисто и красиво. Клиент должен видеть, что с его вещами обращаются бережно и аккуратно.

Вот, собственно, и все. Что касается персонала, то в первый месяц можно обойтись своими силами. А когда поток клиентов станет слишком большим, стоит задуматься о найме пары бывших домохозяек, которые не понаслышке знают, что такое хорошо наглаженное белье. Можно развить сервис еще дальше и предложить своим клиентам доставку белья в гладильню и обратно. За счет такого нехитрого хода, ваш сервис серьезно вырастет в галлах всех потенциальных клиентов, и существенно расширит их круг. Не забывайте и о гарантии. При порче вещей (хотя сделать это на профессиональном оборудовании практически нереально), вы должны полностью возместить клиенту их стоимость. Без лишних разговоров. Ведь вы строите серьезный бизнес, и плохая репутация вам ни к чему. Желаем удачи.

О том, как создавать бизнес с нуля, будучи молодой мамой, как монетизировать опыт домохозяйки и отличать важное для компании от неважного, Марина Говорухина рассказывает в интервью «Контур.Журналу».

Полезные услуги для семейных людей

В 2005 году я окончила Уральский гуманитарный университет по направлению «модельер-конструктор» и сразу стала работать по специальности — модельером одежды в Екатеринбурге. С одной стороны, я нашла работу, к которой была отлично подготовлена, с другой — все больше понимала, что это не мое. В какой-то момент моему терпению пришел конец, и я решила кардинально поменять свою жизнь и ушла в финансовый сектор. Вплоть до кризиса 2008 года была сотрудником российской инвестиционной компании «Тройка Диалог».

Для меня, как и для всех моих коллег, экономический катаклизм оказался неожиданной и неприятной встряской, которая заставила  многое переосмыслить. И именно тогда на первую роль в моей жизни вышла семья, она стала для меня островом спокойствия. В последующие пять лет я стала мамой троих замечательных детей. И как оказалось, это стало не точкой в моей карьере, а стартом для  запуска своего дела.

Конечно, не последнюю роль тут сыграли чисто меркантильные интересы: большая семья — это всегда большие затраты. А поскольку для мамы с тремя детьми работать в офисе с его жестким расписанием практически невозможно, то оставался один выход — открывать свой бизнес.

Я прочитала множество книг с советами для начинающих бизнесменов и поняла главное — открывать дело нужно в той сфере, которую ты лучше всего знаешь. Для меня это было ведение домашнего хозяйства. Отсюда последовал логичный вывод — нужно открыть компанию, которая будет оказывать бытовые услуги таким же семейным людям.  

Как мама маленьких детей, я точно знаю, сколько времени и сил уходит на стирку и на последующую глажку вещей. И если в первом деле помогает стиральная машина, то во втором каждой домохозяйке приходится тратить массу времени. И именно здесь я увидела потенциал: большинство женщин не любят гладить вещи, так почему бы не избавить их от неудобств и не создать гладильню, которая за разумные деньги будет решать эту бытовую проблему?

Микробизнес с идеальным стартом

Старт требовал минимум капиталовложений: в базовом комплекте это утюг и гладильная доска. Но мне хотелось не постепенного развития, а стремительного и идеального старта — собственного помещения, наемных работниц, спецодежды, профессионального оборудования. Поэтому первоначальные инвестиции я собирала с помощью всех родственников.

С арендой не возникло никаких проблем — очень много пустых сдаваемых помещений по всему городу. Требования к работникам также было простое — добросовестность и умение очень хорошо все гладить, чтобы это занятие им не было скучно и не вызывало неприязни. На вакансии охотно откликались студентки или мамы-одиночки. Определившись с помещением и подыскав персонал, мы открыли «Ладушку».

Для начала провели рекламную кампанию по целевой аудитории — семьям со средним достатком и выше. Подготовили листовки, разместили и провели адресный разброс по всем новым домам в округе, в том числе условно «элитным». В числе своих целевых клиентов я видела людей, которые ценят свое время и готовы на некоторые дополнительные траты ради этого. Бюджет этой рекламной кампании был минимальный, но именно тогда мы приобрели своих постоянных клиентов, которые обращаются к нам еженедельно. В отличие от наших основных конкурентов — химчисток, мы предлагали клиентам недорогие услуги, ведь для современных людей справиться с разными программами стирки дома не составляет труда, а вот гладить те же рубашки — это уже дольше и сложнее.

Главное — видеть реальные цифры

Долгое время основной проблемой моей компании была экономика. Аренда не позволяла нам выйти на самоокупаемость, ведь услуга у нас очень нишевая, а люди во время кризиса предпочитают сокращать финансовые расходы на факультативные услуги. Поэтому через три месяца работы я приняла решение отказалась от точки и перенести «Ладушку» в одну из комнат в собственной квартире. Сейчас в гладильне трудятся два сотрудника.

Выяснилось, что разовая рекламная кампания моментально забывается. Чтобы расширять число постоянных клиентов, надо проводить такие кампании ежемесячно.

Брать кредит на расширение и дополнительную рекламу не хотелось, поэтому я засела за учебники по маркетингу и начала особенно тщательно изучать партизанские методы: сарафанное радио, реферальная система и т д. Сейчас планирую применить все это на практике.

Также ищу бизнес-партнеров в округе, то есть компании, с которыми можно наладить взаимовыгодное сотрудничество. Например, взаимно обменяться листовками с магазинами одежды — таким образом мы увеличиваем наши клиентские базы и даем клиентам дополнительные выгоды. Расходы также удалось сократить за счет использования бухгалтерской программы от СБК Контура — это не только выгодно, но и полезно, всегда иметь перед глазами реальные цифры.

Конечно, каждый солдат мечтает стать генералом. У меня есть большие планы по созданию целой сети гладилен «Ладушка». Также перспективно выглядит расширение спектра услуг помощи по дому: клининг, услуги няни, сервис техники, малый ремонт. Мой опыт как мамы и домохозяйки очень помогает видеть те ежедневные проблемы, с которыми приходится сталкиваться обычным семьям. И я хочу создать бизнес, который облегчит эту ношу по доступной цене. Останавливаться на достигнутом я не собираюсь.

Начинающим предпринимателям я советую не повторять моих ошибок: я хотела, чтобы сразу все было идеально. Поэтому я сняла и обустроила помещение, приобрела технику, наняла персонал и одела их в униформу, а оказалось, что все это мишура. Главное — качество услуг и эффективная бизнес-модель. Но больше всего я жалею, что перед открытием не запустила сарафанное радио, и в результате окно между подготовительным этапом и первыми клиентами оказалось слишком долгим.

Еще я поняла, что не надо слушать скептиков, которые сомневаются в твоем начинании, в твоем успехе, постоянно нудят, что ты не предусмотрела всякие мелочи. Надо слушать себя и уверенно идти вперед.