Бизнес идея диспетчерская грузоперевозок
Быстро развивающаяся сфера интернет-бизнеса способствует тому, что появляются фирмы, специализирующиеся на транспортных перевозках. Хотя конкуренция в этом деле достаточно высока, но спрос так велик, что даже начинающий предприниматель вполне сможет занять свою нишу и получать неплохой доход. В данной бизнес-идее мы расскажем, как открыть диспетчерскую службу грузоперевозок с нуля, с чего начать и выгодно ли это занятие.
Старт бизнеса и особенности планирования
Работа диспетчера заключается в том, чтобы отыскать груз для машины, которая держит путь в определенном направлении. Покупать саму машину и нанимать водителя при этом не нужно. Достаточно найти водителей с собственным транспортом, обеспечить их заказами и получать комиссионные.
Чтобы открыть бизнес грузоперевозок с нуля, предпринимателю нужно погрузиться в эту сферу. Для этого есть два способа. Первый, наиболее затратный, заключается в том, чтобы нанять опытных диспетчеров со своей базой, которые разбираются в этом деле. Они смогут быстро поставить дело на ноги и обеспечить бесперебойную работу. В задачи предпринимателя тогда войдут только управленческие функции.
Другой основывается на том, что предприниматель сам имеет опыт работы в диспетчерской службе, располагает базой водителей и некоторым количеством постоянных клиентов, которые позволят бизнесу продержаться на первом этапе. Рекомендуем избирать второй вариант, потому что в первом вы будете сильно зависеть от сотрудников. Если они неожиданно уйдут от вас вместе с базой, это обернется крахом всего предприятия.
Существуют несколько направлений работы. Самыми выгодными являются перевозки международного и междугороднего характера. На них можно заработать больше, но пробиться на этот рынок начинающей компании будет непросто. А работа на ВЭД вообще связана с серьезными сложностями из-за необходимости проведения таможенной очистки каждого груза и высоких рисков его потери по не зависящим от вас причинам. Без опыта браться за это направление точно не стоит.
Если у вас отсутствуют связи и опыт в «дорогих» направлениях, начинать лучше с перевозок внутри города. По городу можно перевозить мебель, бытовые приборы и строительные материалы. Все это очень востребовано, и спрос будет. К тому же можно дополнительно зарабатывать, предоставляя услуги грузчиков.
Заработать диспетчеры могут около 10 процентов от каждого конкретного заказа. Это средняя ставка, которая может колебаться от региона к региону. Перед тем, как осуществить открытие диспетчерской службы, нужно ознакомиться с этим рынком в своем регионе и провести анализ конкурентов. Если их окажется много, то надо придумать отличительные особенности, которые будут вашу компанию выгодно выделять.
Не рекомендуется запускать бизнес в регионе со слабо развитой инфраструктурой.
Как оформляться
Регистрация данного вида деятельности имеет свои нюансы. Для многих видов бизнеса вполне подходит оформление в качестве ИП, но для диспетчерской компании лучше будет ООО. Дело в том, что существуют в этом деле большие риски, связанные с судебными разбирательствами, а индивидуальный предприниматель как физическое лицо несет ответственность и своим имуществом. У ООО можно отсудить только то, что принадлежит компании.
К тому же такая форма деятельности, как общество с ограниченной ответственностью, позволяет работать с самыми крупными компаниями. Зарегистрировать юридическое лицо стоит немного подороже, нежели ИП. Это обойдется по меньшей мере в пятнадцать тысяч рублей. В налоговую службу придется принести необходимые документы. Рисковать в случае регистрации как ООО диспетчерская служба будет лишь своим уставным капиталом.
Лицензия оформляется только в том случае, если вы будете работать на ВЭД или планируете перевозить опасные грузы. В других случаях работа осуществляется без лицензирования.
Что понадобится
Первое, с чего стоит начать, – это поиск и аренда помещения для офиса. Подойдет небольшая комната, размером около 10 квадратных метров. Выгодно будет снимать помещение в колл-центре. Некоторые считают, что можно организовать данное предприятие и на дому, встречаться с клиентами на их территории при необходимости, а документооборот вести через интернет. Но в этом случае бизнес, скорее всего, так и останется на «домашнем» уровне, и серьезные компании не захотят сотрудничать с такой организацией.
Лучше выбрать офис, где вы сможете встречать клиентов и хранить бумаги. Это будет говорить о хорошем положении службы.
Для открытия предприятия понадобится следующее оборудование:
- Хорошо работающая сотовая связь (важно выбрать надежного оператора).
- Телефонный аппарат стационарного типа с функцией факса.
- Персональный или портативный компьютер с высокоскоростным выходом в интернет.
- Бланки, штампы.
Стоимость всего этого небольшая, бизнесмен вполне может уложиться в 50 тысяч рублей.
Порядок открытия предприятия
Далее приведена пошаговая инструкция, как открыть диспетчерскую службу:
- Регистрация бизнеса. Получаем статус ООО, становимся на учет в налоговой службе по системе УСН 6. При необходимости, оформляется лицензия.
- Аренда офиса. Размещение не принципиально, важно лишь наличие площадки для автомобилей. К вам будут приезжать как клиенты на легковом транспорте, так и водители на грузовом. Зону погрузки оборудовать не надо. Водители будут загружаться по месту размещения заказчика.
- Оснащение офиса. Покупаем мебель и офисную оргтехнику.
- Прием на работу сотрудников. На первом этапе достаточно одного человека, кроме руководителя, или даже можно обойтись без него.
- Начало работы. Поиск компаний для предложения своих услуг. Формирование базы клиентов и водителей.
Достоинства и недостатки
Данный малый бизнес имеет свои плюсы и минусы. Среди положительных сторон можно отметить небольшие первоначальные вложения, хороший спрос на услуги и потребность в маленьком офисе, практически где угодно в черте города.
Отрицательными сторонами является большой риск возникновения форс-мажорных обстоятельств. Если с грузом что-нибудь случится в дороге, диспетчеру придется решать эти вопросы, а в некоторых случаях даже нести ответственность.
Рентабельность у диспетчерской службы довольно высока, поскольку траты минимальны. Порог вхождения в этот бизнес совсем невысокий с финансовой точки зрения. Поэтому это направление бизнеса часто избирается начинающими предпринимателями. Может быть, диспетчер грузоперевозок на дому в будущем станет создателем серьезного бизнеса с собственными складами, крупным автомобильным парком, международными направлениями и сотнями постоянных клиентов. Но для этого нужно показать себя ответственным и квалифицированным специалистом в своем деле.
Надеемся, что наша бизнес-идея поможет вам самостоятельно заняться этим интересным делом и даст вдохновение! Удачи!
Сфера транспорта и перевозок – одна из самых перспективных в плане заработка. Чтобы получать доход, совсем необязательно иметь собственный автопарк. Достаточно обзавестись мобильным телефоном и ноутбуком и выступать связующим звеном между заказчиком услуги и исполнителем. Именно так начинали многие владельцы крупных транспортных компаний, занимающихся доставкой грузов. Чтобы достичь таких же успехов, придётся составить бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок. В нём отражены экономические показатели будущего проекта и обозначен чёткий вектор и порядок действий предпринимателя.
Особенности заработка
Диспетчерский пункт грузоперевозок – это посредник между клиентами и перевозчиками. Процесс работы заключается в следующем – заказчик звонит оператору, сообщает, что он хочет перевезти из пункта А в пункт Б. Диспетчер ищет водителя, который выполнит работу. За это он получает процент от суммы заказа – 10–15%.
Внимание! Когда речь идёт о сборных грузах, задача оператора – правильно составить маршрут, чтобы перевозчик потратил минимум топлива и быстро сделал доставку.
Анализ рынка
В целом по России рынок грузоперевозок стремительно развивается. Строительство новых дорог привело к тому, что транспортные компании отняли часть клиентской базы у железнодорожников. Автомобильные перевозки занимают 60–65% от общей массы услуг транспортной логистики. Однако для достижения успеха в бизнесе необходимо оценить ситуацию на местном рынке, в конкретном городе. Бизнес на перевозке грузов стоит открывать в больших населённых пунктах с хорошо развитой инфраструктурой.
Справка. Тем, кто живёт рядом с границей, стоит рассмотреть вариант организации перевозок в ближнее зарубежье.
Анализ рынка подразумевает сбор информации об уже существующих в городе транспортных компаниях. Важно выяснить, какие услуги они оказывают, сколько берут за перевозку, какие методы продвижения используют. Выявление слабых и сильных сторон конкурентов поможет избежать их ошибок и быстрее добиться успеха.
Краткое резюме проекта
Сначала нужно выбрать формат бизнеса. Диспетчерскую можно организовать на дому или в офисе. Первый вариант позволит сэкономить на арендной плате и наработать небольшую клиентскую базу. Второй стоит рассматривать как перспективу развития проекта, именно такой рассматривает представленный бизнес-план.
Организационная форма – ООО, так как при потере груза индивидуальный предприниматель рискует потерять своё имущество. Налоговый режим – УСН со ставкой отчислений 6% от доходов. Стартовый капитал – 219 000 рублей, большая часть инвестиций будет затрачена на покупку оборудования – офисной техники и мебели.
Организационный план
Первый шаг на пути к цели – постановка на учёт в ФНС. Следующий этап – поиск помещения, его обустройство и подбор кадров. Основное внимание при организации бизнеса стоит уделить формированию базы перевозчиков, ведь это они будут приносить деньги компании.
Легализация деятельности: документы, коды ОКВЭД
Сотрудничество с крупными предприятиями возможно только в качестве юридического лица. Чтобы открыть ООО, нужно обратиться в налоговую службу по месту прописки. Перечень документов:
- паспорт;
- ИНН;
- протокол учредителя;
- гарантийное письмо от собственника помещения – понадобится для оформления юридического адреса;
- заявление по форме Р11001;
- квитанция об оплате госпошлины (4000 рублей);
- Устав компании в 2 экземплярах.
При регистрации юридического лица формируют уставный капитал. Минимальная сумма взноса – 10 000 рублей. Для перехода на упрощённую систему налогообложения придётся заполнить бланк заявления. В нём следует указать ставку отчислений – 6% от доходов.
Коды ОКВЭД для диспетчерской службы грузоперевозок:
- 52.21.2 «Деятельность вспомогательная, связанная с автомобильным транспортом»;
- 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки».
Внимание! Если компания не имеет собственного транспорта и не берёт его в аренду, а лишь является посредником между клиентом и исполнителем заказов, лицензия на перевозку грузов не требуется.
Нужен ли офис?
Некоторые предприниматели начинали свою деятельность в качестве диспетчера грузоперевозок на дому, имея в распоряжении лишь ноутбук и телефон. Однако в этом случае не удастся начать сотрудничество с крупными компаниями. Как только сформируется костяк клиентской базы, нужно задуматься об аренде офиса.
Для этого бизнеса не понадобится большое помещение – достаточно 20 м2 для размещения 1 оператора и руководителя. Требований к расположению нет – главное, чтобы диспетчерам было удобно добираться до работы. Важно наличие бесперебойного интернет-соединения – поиск клиентов и перевозчиков невозможен без доступа к сети. Желательно, чтобы помещение было недавно отремонтировано.
После заключения договора на аренду предприниматель должен получить разрешение на работу от санэпидемстанции и Роспожнадзора.
Оборудование
Понадобится мебель – 2 стола, 4 стула, вешалка для одежды. Техническое оснащение офиса:
- телефон – 2;
- ноутбук – 2;
- принтер – 1;
- роутер – 1;
- электрочайник – 1;
- кулер – 1;
- микроволновка – 1;
- канцелярские принадлежности.
На мебель и оргтехнику планируется потратить 130 000 рублей.
Персонал
На начальном этапе понадобится 2 диспетчера, которые сменяют друг друга через день. Такой график работы удобен – приём заказов осуществляется и в будни, и в выходные. Когда фирма раскрутится, придётся расширить штат сотрудников. Требования к кандидатам на вакансию:
- опыт работы на аналогичной должности;
- приятная речь;
- стрессоустойчивость;
- внимательность к мелочам;
- умение вести документацию;
- навыки работы на компьютере.
Руководство компанией ляжет на плечи организатора бизнеса. Он будет заниматься поиском новых партнёров и продвижением проекта. Ведение бухгалтерии стоит отдать удалённому специалисту. Поддерживать порядок в помещении смогут сами сотрудницы, делая уборку поочерёдно раз в неделю. В дальнейшем планируется взять в штат уборщицу.
Рекламная кампания
При помощи рекламы удастся привлечь первых клиентов. Эффективные способы продвижения бизнеса по грузоперевозкам:
- размещение объявлений в местных газетах;
- реклама на интернет-площадках;
- раскрутка группы в популярной соцсети;
- создание сайта компании;
- раздача визиток.
Внимание! Важно заранее начать работу по поиску самозанятых водителей, владельцев грузовых автомобилей, чтобы привлечь их к сотрудничеству. С каждым из них заключается договор.
Предпринимателю стоит лично встретиться с руководителями гипермаркетов, мебельных салонов и магазинов быттехники и предложить заключить сделку на выгодных условиях. Получая от них заказы на транспортировку грузов, придётся делиться прибылью, зато диспетчерская служба быстрее наберёт обороты.
Финансовые расчёты
Оценка эффективности проекта проводится ещё на стадии разработки бизнес-плана. В финансовом разделе содержатся данные об инвестициях в открытие диспетчерской службы, текущих затратах и ожидаемых доходах. Сопоставив их, можно определить средний размер прибыли фирмы, срок окупаемости и рентабельность.
Сколько денег нужно для старта
Инвестиции в проект включают расходы на:
- регистрацию – 4 000;
- уставный капитал – 10 000;
- покупку оборудования – 130 000;
- рекламу – 30 000;
- создание сайта – 45 000.
Итого: 219 000 рублей.
Ежемесячные расходы
Траты на поддержание и развитие проекта:
- аренда помещения – 15 000;
- коммунальные платежи – 3 000;
- заработная плата сотрудников – 52 000;
- отчисления в социальные фонды – 15 600;
- реклама – 10 000;
- налог.
Итого: 95 600 плюс налоговые отчисления.
Уровень доходов и расчёт прибыли
От каждого выполненного водителем заказа диспетчерская получает 10%. Средний размер комиссии составляет 700 рублей. Доход компании зависит от количества совершённых сделок. За 1 день их может быть 8–10, а за месяц 240–300. Несложно рассчитать среднемесячный доход диспетчерской – 240 заказов х 700 рублей = 168 000.
Для определения чистой прибыли отнимем от полученной суммы налог и текущие траты:
- 168 000 х 0,06 = 10 080 – налог 6% от доходов;
- 168 000 – 10 080 – 95 600 = 62 320 – прибыль.
При активном ведении рекламной кампании количество заявок на перевозку грузов постепенно возрастёт, что приведёт к увеличению доходов. Срок окупаемости инвестиций – 5–7 месяцев.
Диспетчерская служба грузоперевозок как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей благодаря небольшому объёму инвестиций на старте. Несмотря на кажущуюся простоту, проект требует грамотной организации. Успех во многом зависит от умения операторов обрабатывать информацию. Сам же предприниматель должен обладать деловой хваткой и иметь навыки маркетолога.
Купить готовый бизнес план
Сама должность диспетчера грузоперевозок считается очень важной в процессе предоставления услуг по транспортировке. Достаточно часто люди акцентируют своё внимание на идею создания своего бизнеса, который будет связан именно с работой диспетчера. Сразу отметим, что такой вид деятельности может приносить достаточно хорошую прибыль, даже если человек будет работать в собственном доме.
Проблема на пути реализации такого плана заключается в незнании того, с чего правильно начать. Прежде всего, вам потребуется составить подробный бизнес-план, где необходимо расписать все важные действия для создания бизнеса и что должен делать предприниматель. Отказавшись от такого оформления своих шагов в бизнесе, даже обладая большим стартовым капиталом, можно попросту всё потерять и уйти в минус.
Чем вы будете заниматься
Диспетчер грузоперевозок считается важным звеном в цепочке оказания грузовых перевозок, который получает информацию от клиента и передает её перевозчику для реализации. Если говорить иными словами, то такой человек оценивает особенности перевозимого груза, ищет подходящее транспортное средство и передает информацию о товаре перевозчику, с которым должен быть заключен договор, чтобы тот забрал и доставил груз. (См. также: бизнес на перевозке топлива).
Благодаря своим профессиональным способностям диспетчер очень быстро может найти нужный автомобиль и тем самым обеспечить перевозчика новыми заказами, а клиента — хорошей услугой. Также важно учитывать, что если речь идёт о сборном грузе, то диспетчер должен правильно составить эффективный путь поездки перевозчика к заказчикам, чтобы израсходовать минимальное количество топлива и выполнить заказ в небольшие сроки.
Эффективная работа диспетчера выгодна не только отправителю, но и компании, которая занимается грузовыми перевозками. Весь процесс анализа груза и поиска транспорта берет на себя один человек, кроме того, компании также не нужно будет постоянно отчитываться по запросу, где сейчас находится груз, так как и эту функцию выполняет тоже диспетчер. В некотором роде диспетчер – это центр всех процессов, который собирает заказы, выдает работу водителям, контролирует процессы и показывает отчеты.
По причине такого большого количества обязанностей диспетчер постоянно находится в общении с людьми и занимается решением самых разнообразных задач. Самые лучшие черты характера человека, который будет заниматься таким видом деятельности, — это:
- вежливость;
- психологическая устойчивость;
- выдержка, для большого количества общения с клиентами по телефону;
- оперативность;
- внимательность;
- умение быстро принимать правильные решения.
С чего должно всё начинаться
Изначально необходимо будет сделать полный анализ обстановки на рынке услуг, которые вы желаете предоставлять. Вам нужно узнать обо всех конкурентах, как они работают и большое внимание обратить на поиск их слабых мест. Благодаря такому подходу появится возможность сделать свой бизнес лучше, а также избежать множества ошибок, которые были допущены вашими конкурентами. Главное всю эту информацию заносить в свой бизнес план диспетчерской грузоперевозок на дому, если планируете работать в таком варианте.
Потом определитесь с масштабом своей деятельности. Лучше всего рассматривать вариант регистрации собственного бизнеса по типу ИП. При желании в будущем предоставлять полный комплекс услуг по перевозке грузов, рассматривайте вариант регистрации ООО.
Вы можете быть диспетчером грузоперевозок, находясь в домашних условиях. Если такой возможности нет, тогда рассматривайте вариант создания диспетчерской, путем аренды подходящего офисного помещения, который придется обустроить всем необходимым оборудованием для дальнейшей работы с максимальной эффективностью.
Касательно транспортных средств, то единственная проблема с ними может быть только если их просто нет возможности найти автомобили для работы. Конечно, вы можете купить собственный грузовой автомобиль, если есть желание и деньги на такие затраты, или взять его в аренду у владельца, но чаще всего диспетчеры просто сотрудничают с водителями, или целыми организациями, предоставляя им заказы за процент от стоимости услуги. Да, в случае покупки или аренды автотранспорта, вы сможете больше заработать, но при сотрудничестве с водителями вы избавляетесь от множества проблем и лишней работы. (См. также: строительство бань как бизнес).
Нужен ли персонал
Конечно, если в ваших планах заниматься таким бизнесом в домашних условиях и собственными силами, то вам и персонала вовсе не нужно будет. Разве что возьмете транспортное средство в аренду, тогда придется поискать для него водителя, чтобы он осуществлял доставку.
Через некоторое время, когда заказов у вас будет уже достаточно много, и собственными силами справляться с ними не получится, есть смысл поискать себе в помощники ещё одного диспетчера. Ну и само собой: чем больше будет становиться ваш бизнес, тем больше людей придется нанимать по ходу дела на те или иные должности.
Реклама услуг
Большую роль в развитии вашего бизнеса, безусловно, будет играть реклама. Чем больше вы сможете её разместить в разнообразных местах, тем лучше.
Главное — всегда помнить, что даже при огромной рекламной кампании, предоставляя услуги плохого качества, клиентов много у вас никогда не будет, если они появятся вообще. Таким образом, в первую очередь старайтесь всегда предоставлять только услуги высокого качества грузовладельцам, чтобы ваши клиенты оставались довольными.
Сочетание хорошей рекламы и предоставления качественных услуг очень быстро принесёт свои положительные плоды в виде растущего дохода.