Бизнес идея частный гид
Сейчас многим образованным людям интересна история городов, как своих собственных, так и чужих. Приезжая в чужой город, всегда любопытно узнать, что интересного в нём происходило в прошлом, и чем он прославлен. Если вы проживаете в городе, о котором есть что рассказать – уникальные исторические события, интересная культура и природа, насыщенная светская жизнь – вы можете начать работать гидом-экскурсоводом.
Данная бизнес идея заключается в проведении частных экскурсий по историческим местам туристических городов и подходит она для тех, кто имеет историческое либо культурологическое образование, и просто для знатоков и любителей истории. Гиду нужно обладать такими качествами, как коммуникабельность, умение красиво говорить и интересно рассказывать, хорошо знать местность, обладать историческими знаниями, и желательно знать иностранные языки на разговорном уровне (лучше всего – английский, на случай, если среди ваших клиентов окажутся иностранцы).
Такой вид деятельности является бизнесом без вложений. Если вы понравились людям, которым рассказывали о городе, вас будут рекомендовать своим друзьям и знакомым
Величина дохода при работе экскурсоводом может варьироваться от среднего до достаточно высокого. Вашими клиентами могут стать все, кто впервые приехал в ваш город, кому интересна история города, либо те, кто просто располагает свободным временем и не прочь провести его с пользой.
Клиентами могут быть как иностранные туристы, приехавшие в ваш город в рамках своего путешествия (вот здесь вам и понадобится английский язык), так и ваши соотечественники. Потенциальные клиенты станут реальными, при разумной цене на ваши услуги и вашей хорошей репутации.
Как стать частым экскурсоводом
Начнем с того, что гиду нужно хорошо подучить исторические максимально достоверные факты о достопримечательностях, информацию об исторических личностях, которые имели отношение к вашему городу, позаниматься на курсах ораторского искусства и научиться налаживать контакт с незнакомыми людьми.
Если вы делаете основную ставку на иностранных клиентов, то без разговорных иностранных языков вам не обойтись. Самые распространенные – английский, немецкий, французский, испанский.
Также будет не лишним пройти курс туристического менеджмента, поработать на одну-две туристические фирмы, чтобы овладеть навыками и получить опыт в данной сфере деятельности.
В некоторых местах, чтобы работать гидом, нужно получить соответствующую лицензию.
Потрудитесь над составлением программы экскурсий. Разделяйте разные группы клиентов: для иностранцев – экскурсии на их языке, для родителей с детьми – легкая прогулочная программа, для взрослых без детей – более насыщенная с углублением в исторические факты.
Изучите информацию о лучших ресторанах, кафе, торговых центрах, аптеках – рекомендуйте их своим клиентам, это повысит вашу значимость в их глазах.
Для рекламы своей деятельности создайте сайт в интернете со всей необходимой информацией на нескольких языках. Оставляйте свои контакты на туристических форумах. Договоритесь о сотрудничестве с туристическими компаниями вашего города. Раздавайте свои буклеты (в которых расписаны все виды экскурсионных программ) и визитки в аэропортах, на вокзалах, в гостиницах, крупных торговых центрах.
Через некоторое время вы сможете арендовать либо приобрести офис, зарегистрировать туристическое бюро, нанять гидов, которые будут работать на вас.
Бизнес идея: Туристический бизнес — «частный гид»
Для кого подходит: для предприимчивых жителей туристических городов – особенно для историков по призванию или образованию.
Необходимые ресурсы: знание истории, знание местности, коммуникабельность, желательно знание иностранных языков.
Начальный капитал: свободное время, желание зарабатывать.
Современные люди интересуются культурой, как собственной, так и чужой. Они мобильны и быстро перемещаются от одного города к другому, ездят за границу. Если вы живете в интересном месте, с уникальной культурой и историей, интересной природой, или светской жизнью, и умеете общаться с людьми, а, в особенности, владеете иностранными языками на разговорном уровне, или хотите потренироваться, — этот вид заработка – для вас.
Показывая туристам местные достопримечательности, сопровождая их в незнакомых им местах, содействуя в решении их вопросов – вы можете зарабатывать. Как правило, если вы понравились кому-то как гид, вас порекомендуют другим. Этот вид бизнеса не требует крупных вложений, в основном, вам понадобятся навыки коммуникации.
Клиенты
Уровень достатка может быть самым разным: от среднего до очень высокого. Ваши потенциальные клиенты – все, кто ищет гида и информацию о вашем городе/регионе.
Это иностранные туристы, приезжающие в ваш город в рамках поездки по стране (которые обратятся к вам, если вы знаете их язык и сможете с ними изъясняться).
Соотечественники, совершающие туристическую поездку и интересующиеся городами, кроме собственного, выберут вас, если их устроит цена на ваши услуги.
Экскурсионные бюро, организующие ознакомительные или оригинальные туры для приезжих из области в город, или из других городов. Выберут вас только при условии относительной дешевизны на ваш труд и вашей хорошей репутации.
Как стать частным гидом
Чтоб стать гидом, нужно подковаться в истории места, где вы собираетесь проводить экскурсии, выяснить и изучить максимум достоверной и интересной информации о достопримечательностях в пределах и в окрестностях вашего города, подковаться по ораторскому искусству и умению налаживать контакт с незнакомыми людьми.
Если вы рассчитываете на иностранных туристов, повторите и постоянно практикуйте язык, например – английский, испанский, немецкий или французский. Изучите рынок экскурсионных услуг – выявите, где его слабое место.
Пройдите обучение на курсах менеджмента в сфере туризма, поработайте на одну-две туристические компании вашего города, получите опыт и навыки, необходимые в вашей будущей деятельности.
Желательно иметь права, уметь водить машину и владеть удобным автомобилем в хорошем состоянии, чтоб возить ваших заказчиков от одной достопримечательности к другой. Если у вас нет прав, машины – не отказывайтесь от затеи – вам стоит договориться с такси, водитель которого выполнит эту роль.
Если там, где вы собираетесь трудиться, лицензия гида – необходимость, приобретите ее. Вы станете более востребованы как у туристических бюро, так и у клиентов.
Составьте оригинальную программу экскурсий, которая будет иметь несколько вариантов (для иностранцев на их языке, для семейных с детьми – легкую, для взрослых без детей — насыщенную), в форме буклетов, напечатайте свои визитки.
Отметьте себе лучшие магазины, кафе и рестораны, аптеки, выясните факты и подробности о каждом отеле.
Реклама
Создайте сайт в Интернет, дублированный на несколько языков, разместите объявления на туристических форумах, распространите информацию о себе в представительствах туристических компаний, раздайте свои красочные буклеты в гостиницах, на вокзалах и в аэропорту, заведите простой скайп, в котором сможете предварительно общаться с потенциальными клиентами и получать обратную связь от тех, кого обслужили.
Став популярными, вы можете зарегистрировать туристическое бюро, арендовать офис и нанять сотрудников-гидов, которые будут работать с клиентами за вас.
Как вам идея?
Перед тем, как начнем
Перед началом организации экскурсионного бюро следует досконально изучить маршруты конкурентов. Создайте уникальные предложения, составьте подробный бизнес-план и приступайте к организации.
Основные риски
В большом городе с богатой историей новичка ожидает жесткая конкуренция. Но отказываться от идеи не стоит – создайте оригинальный маршрут, не совпадающий по графику с экскурсиями конкурентов. Знакомьте гостей города с достопримечательностями, не включенными в список большинства туристических агентств. Предложите более современный и творческий подход в методике проведения экскурсий. Туристы, жаждущие новых и ярких впечатлений, обязательно оценят оригинальность подачи информации.
Для туристического бизнеса в маленьком городе с ограниченным выбором достопримечательностей и небольшим потоком туристов характерна проблема недостатка клиентов. Узнайте все о возможностях интересного и активного отдыха в своей местности. Это может быть заповедник или просто редкий по красоте природный уголок, расположенный поблизости древний монастырь, руины замка, действующий исторический музей с интересной экспозицией, горно-лыжный курорт, селение с возможностью пожить в крестьянской избе – хоть что-то из этого списка вы обязательно сможете предложить потенциальным клиентам.
В последние годы растет популярность зеленого туризма с максимальным погружением в мир природы – организуйте велосипедные или конные туры. Клиентов предпринимателям из небольших городков придется искать в крупных туристических центрах, но при грамотной организации процесса это может стать настоящей изюминкой и началом успешного бизнеса.
“Пошаговая инструкция, как открыть бизнес «экскурсии по городу»”
Местоположение
Большая часть работы экскурсионного бюро с клиентами проходит вне офиса. Но пренебрегать поиском достойного помещения не стоит – это визитка вашей компании. Где лучше всего расположиться?
Центр города не является обязательным требованием, да и для начинающего предпринимателя арендная плата может оказаться слишком высокой. Рассмотрите вариант взаимовыгодного сотрудничества с одной или несколькими гостиницами города. Администраторы гостиницы могут предлагать услуги вашего бюро гостям, буклеты с предложениями будут демонстрироваться возле стойки администратора. Гостинице, кроме наличия дополнительных услуг, можно предложить определенный процент от дохода с каждого привлеченного клиента. При наличии подобных договоров первые несколько месяцев деятельности знакомство с клиентами и организационные моменты будут происходить в холле гостиницы, с которой вы сотрудничаете, или расположенного поблизости кафе. Офисная техника может располагаться у вас дома.
В дальнейшем, ищите помещение в районах, наиболее посещаемых туристами. Это может быть здание возле крупной гостиницы, автостанции или вокзала, крупного торгового или развлекательного центра. Большое помещение вам не нужно, но оно должно быть комфортным. Удобная мебель, креативное оформление, фото достопримечательностей и довольных клиентов, наличие удобного подъезда для транспорта – вот и все требования к офису бюро экскурсий.
Оборудование
В офис компании необходимо приобрести компьютер. Обязательно подключитесь к интернету, создайте сайт-визитку с возможностью заказывать экскурсии в режиме онлайн. Телефоны для бесперебойной связи с клиентами, гидами, администрациями музеев и развлекательных центров необходимы. Также, вам понадобится набор оргтехники для распечатывания памяток туристов и бланков договора.
Нельзя экономить на приобретении специальных средств для экскурсоводов. Разработчики аудиоаппаратуры предлагают современные и высокотехнологичные гаджеты и программное обеспечение, позволяющие проводить экскурсии в любых условиях.
Электронный экскурсовод.
Радио-гид – отличный выход для работы на открытой местности.
Аудио-переводчик – комплект, обеспечивающий перевод на все языки.
Приобретение оборудования станет самой затратной статьей в вашем бизнес-плане. Полный комплект офисной техники и аппаратуры для экскурсовода будет стоить около 75 тысяч рублей.
Кадры
Экскурсоводы – это ваше все. Не обязательно приглашать дипломированных специалистов. Право проводить экскурсии имеют люди, прослушавшие курс специализированных лекций и получившие соответствующий сертификат. Ищите креативных, мотивированных и увлеченных сотрудников. Возможно, вы пригласите на работу выпускников исторического факультета, сотрудников краеведческого музея, стремящихся получить дополнительные доходы и возможность в увлекательной, неформальной форме знакомить гостей города с его историей. Экскурсии должны быть максимально информативными, оригинальными и нескучными. В выборе экскурсоводов руководствуйтесь именно этими критериями. Обязательное требование для работы с туристами – свободное владение английским языком.
Важный момент – комфортная транспортировка клиентов. При наличии достаточного количества средств вы можете приобрести собственный транспорт и нанять водителей. В начале деятельности с минимальным стартовым капиталом следует заключить договор с транспортной фирмой.
Вопрос о найме бухгалтера на постоянную работу следует решать при наличии постоянного потока клиентов. На начальном этапе ведение финансовой и отчетной документации можно доверить компании, специализирующейся на оказании бухгалтерских услуг.
Постоянный сотрудник нужен для приема заявок на экскурсии, организации работы бюро и взаимодействия с администрациями заведений, включенных в маршрут. На начальном этапе деятельности компании и при небольшом потоке клиентов эту часть работы может взять на себя владелец.
Документы и лицензии
Российское законодательство не требует получения лицензии для проведения экскурсий. Обязательной является регистрация предпринимательства в налоговой инспекции. Для этого вида деятельности подходит ИП.
Для осуществления деятельности в выбранном направлении необходимо подготовить пакет документов:
— Договор с транспортной фирмой на перевозку клиентов.
— Подробный договор на предоставление услуг. Его следует составить с опытным юристом. Укажите все предложения по экскурсиям, план действий, перечислите все свои обязательства и те моменты, за которые ваша компания ответственности не несет.
— Для получения разрешения на ведение деятельности вам необходимо оформить должностную инструкцию для сотрудников. В документе подробно описываются служебные обязанности для каждой должности, план действий в случае возникновения внештатной ситуации.
— Сформируйте список достопримечательностей, с которыми вы можете ознакомить клиентов. Также, необходимо несколько вариантов маршрутов.
— Создайте памятку для клиентов. В ней кратко и емко опишите маршруты, свои предложения и возможности для развлечений.
Во избежание проблем с контролирующими органами оформите договора с каждым сотрудником. На начальном этапе вы можете не вводить экскурсоводов в штат и работать с ними на договорной основе, но все должно быть оформлено документально и в полном соответствии с законодательством.
Маркетинг
Успех компании, предлагающей экскурсии по городу, базируется на трех китах:
- Максимально тесное сотрудничество с гостиницами города, руководителями музеев, культурных и развлекательных заведений. Вас должны рекомендовать туристам.
- Оригинальность и качество проведения экскурсий, большой выбор интересных и удобных маршрутов, пунктуальность и высокий уровень сервиса.
- Реклама в самых посещаемых туристами местах. Очень многие гости больших городов по неопытности пытаются изучать достопримечательности самостоятельно. Через несколько часов мучения в общественном транспорте, очередях в выставочные залы и популярные музеи человек понимает необходимость привлечения гида с комфортным транспортом и интересной экскурсионной программой. В этот момент турист должен увидеть вашу рекламу. Не скупитесь и размещайте баннеры, объявления, плакаты максимально.
Сайт с возможностью обсудить маршрут и заказать экскурсию заранее современной компании, работающей с туристами, необходим.
Резюме
Бизнес «Экскурсии по городу» может принести успех и достойный доход даже в небольших населенных пунктах. Изучите все, что достойно внимания и восхищения в вашем городе, составьте грамотный бизнес-план, пригласите увлеченных и компетентных сотрудников. Оригинальный подход к проведению экскурсий, продуманный подход к формированию стоимости услуг обязательно принесут успех вашей компании.
Автор статьи:
Евгений Звягин
Главный редактор портала Businessmens.ru, предприниматель в области организации мероприятий. Опыт журналистской деятельности — более 5 лет.
Смотреть профиль
Наша страна с каждым годом становится все более и более привлекательной для туристов. В значимые с исторической точки зрения города съезжаются люди со всей России и других стран. И многие из них не отказались бы от услуг частного гида. Ведь намного интереснее и приятнее вникать в таинство места, когда рассказ экскурсовода принадлежит только тебе — всегда можно уточнить, попросить рассказать больше о том, что интересует, передвигаться по достопримечательностям в собственном режиме и темпе. Чем не основа для идеи успешного бизнеса?
Бизнес идея: работа экскурсоводом
Какие знания нужны: в идеале иметь специализированное или хотя бы исторического образование, но частная работа экскурсоводом возможна и для людей, просто увлекающихся и хорошо знающих историю своего города и России в целом. Владение иностранными языками (хотя бы английским) на хорошем разговорном уровне значительно расширит круг потенциальных заказчиков — можно быть частным гидом не только у российских туристов, но и у иностранных.
Личные качества: вот здесь понадобится целый букет. Это и коммуникабельность, и умение держать внимание слушателей, и некоторый артистизм, ораторские навыки, хорошо поставленная дикция, эрудированность, физическая и моральная выносливость, стрессоустойчивость, личное обаяние, чувство юмора. А еще тонкое понимание психологии людей. Хороший экскурсовод — не тот, который беспрерывно перечисляет даты и имена, а тот, который можно интуитивно понять то, что интересно клиенту — об этом и говорить. Кого-то завораживают древние предания и легенды, а кто-то увлекается архитектурой…
Стартовый капитал: частная работа экскурсоводом, как правило, подразумевает наличие своего личного автотранспорта. Также придется немного потратиться на книги по истории, учебники и, возможно, пройти специальные курсы экскурсоводов, рассчитанных на 2-3 месяца.
Целевая аудитория: а) иностранные туристы б) отечественные туристы в) туристические агентства, нанимающие частных экскурсоводов
Как начать работать частным гидом
- Определитесь, о чем вы бы хотели рассказывать. Куда водить экскурсии? В какой музей? В какие места в городе? Практически невозможно стать универсальным гидом, поэтому лучше сосредоточится на одной теме, ее и развивать. Не обязательно, чтобы это были какие-то глобальны достопримечательности. Возможно, выбор более узкой ниши, например «Питерские дворики», будет самым верным.
- Если нет специализированного образования, то постарайтесь записаться на курсы. Стоимость таких 2-3 месячных курсов в столице составляет 12-16 тыс. рублей.
- Если владеете иностранными языками, то освежите их в памяти прежде, чем начинать работу с иностранными клиентами.
- Наличие машины и водительских прав приветствуется. Если нет ни того, ни другого, то можно взять в напарники кого-то из друзей или договориться с таксистом.
- Изучите все приемлемые гостиницы в городе, кафе, рестораны, места досуга. Вы должны уметь предложить клиенту качественный выбор в любом ценовом диапазоне. К тому же многим понадобится ваша помощь по выбору и бронированию отеля еще до приезда.
- Подготовьте свои экскурсионный программы. Постарайтесь, чтобы они выделялись чем-то особенным и уникальным на общем фоне, а также были на любой вкус — и для молодежи, и для семейных пар с детьми, и для иностранных гостей.
- Сделайте свои визитки. Распечатайте красочные листы с программами в типографии.
- Договоритесь с кафе и гостиницами, чтобы они держали у себя на ресепшене информацию о ваших услугах в замен на процент от стоимости экскурсии при заказе.
- Сделайте интернет-сайт. Не забудьте перевести его на разные языках, если ориентируетесь на иностранных путешественников. Предусмотрите возможность оставить свой отзыв. Разместите ваши контакты в видном и доступном месте.
- Общайтесь на туристических сайтах и форумах, где всегда много потенциальных клиентов.
И помните, что лучшая реклама для частного экскурсовода — это довольные заказчики, которые потом будут вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
GURUMONEY.RU