Бизнес идеи услуги 2015
1,7 млрд жителей Земли работают в сфере услуг
— свидетельствуют данные National Geographic. И это одна из самых востребованных сфер деятельности. Бизнес в сфере услуг лишь немногим уступает по популярности торговле и значительно опережает в этом смысле бизнесы, связанные с производством.
И такому положению дел есть достаточно простое объяснение — в отличие от торговли или производства, которые в обязательном порядке требуют определённых начальных инвестиций, бизнес в сфере услуг без вложений открыть вполне возможно. Чтобы оказывать услуги, зачастую достаточно лишь собственных знаний и умений, а также минимального бюджета на рекламу. Хотя обойтись можно и без него.
К примеру, сегодня многие парикмахеры, визажисты или мастера маникюра уходят из салонов «на вольные хлеба», наработав определённую клиентскую базу. При этом им не приходится вкладываться в продвижение или аренду помещения: оказывать услуги можно прямо на дому или с выездом к клиенту, а новых заказчиков можно набирать через социальные сети. Да и влияние «сарафанного радио» здесь недооценивать не стоит: контакты классного мастера — то, за чем потенциальные клиенты активно охотятся сами. Всё то же самое справедливо и для всех прочих специалистов в сфере услуг: юристов, PR-щиков, репетиторов.
По прошествии некоторого времени, заработав своим микробизнесом определённую сумму, можно перейти к более серьёзному предпринимательству — открыть свой салон красоты или юридическую консультацию, не влезая при этом в кредиты.
Ирина Милованова
Кинологический центр «Элита»
Главные преимущества в сфере услуг для меня — это отсутствие материальных вложений, возможность самореализации в любимом деле и планирование загруженности. Но я занимаюсь бизнесом одна, в том числе беру на себя рекламу и работу с клиентами. А это означает, что мне постоянно нужно быть на связи, а это не всегда легко.
Ещё одна причина популярности сферы услуг заключается в том, что своё мастерство можно продавать дорого. Очень дорого. Хотя, безусловно, не все специалисты стоят одинаково. К примеру, мастер маникюра, который только учится своему делу, работает за символическую плату, а тот, кто уже давно трудится и может делать нечто особенное, берёт за работу куда большие деньги. Или юрист, который способен помочь в особенно сложных случаях, будет «стоить» гораздо больше, чем тот, кто берётся лишь за шаблонные дела.
Одним словом, стоимость тех или иных услуг может варьироваться в зависимости от уровня мастерства, а также от конкуренции в выбранной нише и грамотности выстроенной маркетинговой стратегии.
Кстати, если вы гений маркетинга, этот факт позволит вам вывести своё предложение в сфере услуг на такой уровень, что оно по доходности даст фору и торговле, и производству. Если вы сумеете создать wow-эффект, продажи пойдут весьма активно. Стоит оговориться, что такие маркетинговые игры могут прийтись по вкусу далеко на каждому.
Ну и наконец, бизнес в сфере услуг зачастую гораздо легче масштабировать, чем в торговле или производстве. Ведь чтобы увеличить объём производства, вам придётся приобрести новое оборудование, смонтировать его, провести пуско-наладочные работы. Всё это требует денежных вливаний и серьёзных временных затрат.
В продажах товаров дела обстоят не лучше. Чтобы охватить новый регион, придётся изучить рынок, найти подходящее для размещения магазина место, провести ремонт, «утрясти» все дела с проверяющими органами, закупить и доставить товар на новую точку, нанять продавцов. Всё это опять же отнимет у вас драгоценные время и деньги.
А вот масштабировать бизнес в сфере услуг, к примеру, открыв филиал юрфирмы в соседнем городе намного проще. Нужно лишь посадить на место человека, который будет принимать обращения граждан и передавать их в головной офис, и дать рекламу.
Несмотря на все плюсы, бизнес в сфере услуг — далеко на самый лёгкий.
Конечно, в услугах работать несколько проще, чем в том же производстве: никаких технологических требований, минимум согласований с контролирующими органами. Но если вы думали, что вход в сферу услуг доступен каждому, вынуждены огорчить вас: это далеко не так. Для того, чтобы предоставить качественную услугу, нужно приложить не меньше усилий, чем в любой другой сфере.
Основная сложность в этом деле заключается в том, что в сфере услуг очень сильно влияние человеческого фактора. Скажем прямо: если вы — посредственный специалист, или не умеете вежливо общаться с клиентами, оказывая при этом услуги самостоятельно, бизнес ваш долго не продержится. Не менее сложно будет, если вы наймёте сторонних специалистов. Часто отобрать их достаточно тяжело, да и проследить за тем, как они исполняют свои обязанности, непросто.
Ещё один минус работы в услугах — большая конкуренция. Там, где есть неплохой спрос и затеять бизнес относительно несложно, вы рискуете столкнуться с уймой таких же находчивых начинающих предпринимателей. Поэтому в услугах как нигде важно найти свою нишу и создать уникальное торговое предложение. Не бойтесь экспериментировать и делать то, что еще пока никто не делает. Но не забывайте и о чувстве меры: услуги должны оставаться востребованными, а не отпугивать потребителей своей безумностью.
Ну и конечно, в связи с большой конкуренцией в сфере услуг бывает достаточно сложно «раскрутиться». Это значит, что на то, чтобы заработать себе имя и назначить цену выше средней по рынку, могут уйти долгие годы. А вот начинать придётся с малого: в наиболее конкурентных отраслях услуг новички часто вынуждены работать за небольшую плату, надеясь на хорошие рекомендации и работу «сарафанного радио».
Услуги в России: что ждать рынку?
В последний год-полтора сфера услуг в России столкнулась с некоторыми сложностями, впрочем, как и вся экономика страны в целом. Начиная с августа 2015 года, деловая активность в деятельности, связанной с сервисом, начала снижаться. Всё дело в том, что компании столкнулись с увеличением суммы своих расходов, в том числе на коммунальные платежи. Влияние оказало и снижение курса российской валюты.
В результате большинство компаний были вынуждены взвинтить цены для клиентов, на что последние отреагировали бойкотом. Особенно сильно пострадали туризм и реклама — то, что потребители не считают необходимой статьёй расходов и на чём экономят в первую очередь. Уход клиентов заметили также автосервисы, гостиницы и агентства недвижимости.
Это не значит, что услугами в этих сферах перестали пользоваться вовсе. Просто изменилась структура спроса и частота обращений. К примеру, в автосервисы сегодня обращаются в основном по гарантии, а мелкий ремонт авто, гарантия на которые уже истекла, предпочитают выполнять самостоятельно.
Кстати, компании, которые продолжают работать в столкнувшихся со снижением спроса отраслях, смотрят в будущее не особенно оптимистично. Индекс предпринимательской уверенности в рекламе, туризме и сфере обслуживания автотранспорта просел сильнее всего, если верить данным Высшей школы экономики.
Но всё-таки не во всех видах услуг предприниматели столкнулись со снижением спроса. К примеру, ломбарды и микрозаймы от кризиса только выиграли.
Улучшились дела и у большинства сервисов, которые в конечном итоге помогают сэкономить. К примеру, прекрасно себя чувствуют компании, работающие на рынке аутсорсинга персонала: бизнесу дешевле нанять для выполнения нерегулярных работ стороннего человека, а не держать кого-то в штате, постоянно выплачивая ему зарплату.
Настоящий рост переживает и бизнес по помощи кредитным должникам.
Все эти изменения так или иначе связаны с ухудшением экономической ситуации. При этом жители России не ожидают, что экономическая ситуация вскоре изменится, и настроены на экономию. По данным исследовательского холдинга «Ромир», 11% россиян намерены сэкономить на различных дорогостоящих услугах, в том числе связанных с лечением или получением образования.
Хотя сами участники рынка образования не замечают значительного снижения спроса. К примеру, сеть школ иностранного языка London Express отметила, что число обучающихся студентов снизилось лишь немного, да и в дальнейшем спрос сильно не просядет: появилось больше тех, кто намерен устроиться на работу за рубежом или повысить свои компетенции, чтобы выигрышнее смотреться на рынке труда.
А вот данные, представленные Национальным агентством финансовых исследований, свидетельствуют: 48% процентов россиян экономят на отдыхе и отпусках, 18% — на транспорте.
Из этих цифр можно сделать вывод, что в ближайшее время спрос на услуги в сфере туризма, обслуживания автомобилей, а также на дорогие и не необходимые услуги расти не будет. Поэтому открывать бизнес, так или иначе связанный с этим видами деятельности, нужно, предварительно взвесив все возможные риски. А возможно, стоит и вовсе отказаться от этой затеи и осмотреться в поисках новых более востребованных направлений в сфере услуг.
Дмитрий Засухин
Лаборатория юридического маркетинга
При всех своих особенностях бизнес в сфере услуг сейчас очень популярен. Открывая его, мы начинаем активно зарабатывать на своих профессиональных знаниях и умениях. Все это приносит помимо дохода истинную радость от работы.
На мой взгляд, в ближайшее время будут востребованы узкие специализации. Например, адвокаты, защищающие права отцов, или food-фотографы. Чем уже становится специализация, тем легче вам привлечь к себе клиентов и найти свою нишу.
Ирина Милованова
Кинологический центр «Элита»
Я считаю, что малому бизнесу обязательно нужно работать не менее, чем в трёх близких друг другу направлениях. Тогда мониторинг рынка позволит развивать то, что востребовано именно в данный момент и поддерживать стабильный доход.
Также стоит обратить свой взор на услуги повседневного спроса, которые либо не сильно пострадали от кризиса, либо наоборот пережили прирост. При этом лучше всего работать в эконом-сегменте.
Константин Сунцов
Сеть парикмахерских «Бигуди»
Мы обнаружили, что за последнее время у произошёл прирост в 35-45%. Причём увеличилось и количество и посещений, и средней чек. Считаю, что это во многом связано с тем, что к нам перешли клиенты из заведений более высоких ценовых сегментов. При этом свои привычки тратить много и ни в чём себе не отказывать, они сохранили.
Вообще, недорогие форматы в кризис достаточно востребованы, поэтому в ближайшее время мы ожидаем дальнейшего роста спроса.
Наталия Пичугова
Сеть детских центров «Точка роста»
Мы заметили небольшой отток клиентов в регионах из-за кризиса. В целом ситуация гораздо лучше, чем мы ожидали. В преддверии лета мы ждём также сезонного снижения спроса, но рассчитываем, что уже в сентябре ситуация изменится.
Сейчас достаточно удачное время для того, чтобы открыть детский центр. С одной стороны, снизилась конкуренция: новые единичные проекты неактивно выходят на рынок. С другой стороны, условия по аренде помещений и поставкам оборудования стали куда более выгодными.
Как видно, представленные выше подходы противоположны друг другу. И тем не менее, и тот, и другой вполне могут сработать. А вот какой конкретно из них выбрать, зависит именно от вашего случая. Прежде, чем выбрать бизнес-идею в сфере услуг, оцените собственные компетенции, условия и рынка и спрос со стороны потребителей.
Новый финансовый год обещает быть трудным для всей экономики, бизнеса в частности. Трудно отрицать, что в 2015 году бизнес столкнется с целым рядом новых и ранее неизвестных проблем. Сейчас трудно прогнозировать как будет развиваться ситуация, эксперты, специалисты говорят об очень плохих и просто плохих вариантах. Если еще полгода назад о негативном тренде говорили исключительно независимые экономисты с финансистами (исключение глава Сбербанка), то сегодня им вторят государственные. Но как бы там не было жизнь в любом случаи продолжается и текущие потребности и желания никуда не деваются. С моей точки зрения, наоборот именно сейчас как никогда стоит подумать о создании собственного бизнеса, правда внешние факторы значительно сузили направления для создания собственного дела.
Содержание
- Новые бизнес идеи в 2015 года – высокие технологии
- Актуальные идеи бизнеса – земля и деньги в 2015 году
- Успешные направления в сфере производства
- Торговля
- Видео презентации и блоги
*
Почему стоит задуматься о создании собственного бизнеса именно в 2015 году?
Ответ достаточно просто, других вариантов нет, стабильные, высокие доходы для населения канули в лету, этот факт признают даже чиновники. То самое падение курса доллара только начало перекидываться на ценники в магазинах и главное что это не предел. Можно много говорить о том, нужен или нет доллар, но импорт составляет огромную часть потребительских товаров, так что инфляции не избежать. Вторым фактором еще не докатившимся до ценников, является падение цен на нефть с газом. Цены на них упали, но валютная выручка страны пока нет, а при падении выручки могут опять быть колебания курса. Таким образом, возможности государства проиндексировать доходы на уровень реальной инфляции (реальной потребительской корзины) очень малы, как вывод для обеспечения хотя бы прежнего уровня жизни нужно искать новые источники дохода, коим может стать собственный малый бизнес.
Высокие технологии и актуальный бизнес на 2015 год
Если думаете что начну рассказывать об интернет бизнесе, то глубоко ошибаетесь, увы, актуальность такого бизнеса в 2015 году резко снизилась. Рунет работает по законам экономики России и если последней не очень, то русской части интернет пространства будет туго. Настоятельно не рекомендую начинать такие проекты, стоит обратить внимание на другие идеи для стартапа – мобильные приложения.
Сегодня существует целый ряд конструкторов позволяющих разрабатывать и внедрять разнообразные мобильные приложения, причем особых знаний от разработчика уже не нужно. В свое время, так начали создавать сайты простые «чайники» (как собственно Ваш покорный слуга). Собственно все, что нужно это интересная идея, а способов монетизировать разработку достаточно много.
Актуальные идеи бизнеса – земля и деньги в 2015 году
Следующее перспективное направление это мелкие фермерские хозяйства, вернее сказать личные подсобные хозяйства. Почему это выгодно?
- — падение рубля. Огромное количество продуктов питания импортировались, собственно россияне привыкли кушать яблоки, чеснок с Польши, помидоры, огурцы с Израиля, сыры с Голландии и так далее. Конечно можно вспомнить о санкциях, но по большому счету они только подняли цены, но реального дефицита не вызвали (вспоминаем белорусские креветки). Другое дело падения курса, фактически все импортные товары в раз стали в два раза дороже. Такая девальвация на руку мелкому бизнесу, ведь именно она актуализирует внедрения и запуск тех самых проектов по небольшому фермерству. Самое интересное, что она делает рентабельным практически все виды выращивания, от выращивания фазанов и тепличного бизнеса, до чеснока с разведением шиншилл (просто представьте, сколько будет стоить шуба из такого меха).
- — украинский вопрос. Как бы не политизировали вопросы отношений с Украиной, она всегда была большим каналом поставки сельскохозяйственной продукции, увы сегодня ситуация меняется. Говорить о полной остановке таких поставок нельзя, но еще более глубокая девальвация гривны делает украинскую продукцию привлекательной для внешних рынков (Азия, ЕС). Плюс не забываем вопрос Крыма, который де-факто с сельскохозяйственного района превратился в потребителя продукции (а это без малого 2,5 млн. человек).
Речь идет не о дефиците, но о росте рентабельности, перспективах в данном сегменте можно смело заявлять.
*
Производства на 2015 год
Значительное удорожание импортных товаров, в том числе и китайских достаточно хорошо скажется и на перспективы небольших мини цехов. В первую очередь речь идет о:
- — литье металлических изделий (дверные ручки, украшения, замки, бляшки т.д.) о таких направлениях говорили как о бизнесе в гараже.
- — пошив одежды. Швейные мастерские, цеха получат второе дыхание, а с ними все, что связанно с кожгалантерей, о производстве ремней, прочих аксессуаров уже рассказывал.
- — литье пластика. С учетом удорожания китайских товаров и широких возможностях по использованию вторсырья при производстве пластиковых изделий данная сфера выглядит очень привлекательно.
Как минимум данные направления снова выйдут в большой плюс.
Актуальные идеи торговли в 2015 году.
Прогнозы по розничной торговли достаточно пессимистичны, магазинам придется туго, пожалуй, единственные кто сможет заработать и успешно развивается, будут интернет магазины торгующие китайскими товарами. Главным секретом успеха будут прямые поставки с возможность договариваться о скидках. Для этого потребуется, как минимум поехать в Китай и там искать деловых партеров. Хлопотно, трудно, но использование старых проверенных схем работы через их интернет магазины перестает приносить прибыль, китайцы тоже учатся, с успехом русифицируют свои ресурсы.
Видео презентации и блоги
Отдельной строкой стоит упомянуть о видео. На рынке ужесточается конкуренция за покупателя и как следствие растет потребность в рекламе, причем нестандартной. Последнее веяние это разработка вирусных видео роликов об этом писал здесь, но вместе с падением выручки падают и рекламные бюджеты, так что становятся востребованными именно небольшие аматорские видео. За 200-300 долларов серьезная студия работать не будет, а вот для частника это вполне приемлемая цена. Дополнительно стоит упоминать о видео блогах образовательного характера, при правленом подходе видео контент не имеет границ, а его монетизация в интернете приносит очень большой доход.
На этом подводим черту, статья получилась большая. В следующих выпусках поговорим о тех направления своего дела, куда деньги пока не стоит вкладывать, не забывайте подписаться. А теперь немного видео о том, как можно использовать пластиковые бутылки для получения полноценного освещения
- Изменения налогов для малого бизнеса в 2015 году
- Рейтинг самых популярных бизнес идеи Европы в 2014 году
- Торговый сбор для малого бизнеса