Бизнес идеи перепродажи мебели

Проект BamBOO – участник конкурса «Я бизнесмен — 2014». Видеоролик можно посмотреть по ссылке.

Создать нишу и заполнить ее

Я заинтересовался бескаркасной мебелью, когда учился в университете на экономиста. Однажды я захотел купить себе кресло или диван, но не нашел ни одного профильного магазина в Хабаровске. Тогда я подумал, что было бы неплохо открыть свое производство. Тогда у меня уже был небольшой бизнес: вместе с приятелем мы занимались лазертагом (игра, суть которой состоит в поражении игроков-противников безопасными лазерными выстрелами из бластера-автомата — ред.). Сейчас этот проект продолжает развиваться, но уже без меня.

Средств у меня тогда было мало, поэтому я начал с онлайн-магазина. В интернете нашел некоторые модели, сам нарисовал выкройки, нашел материалы. Все модели, которые мы отшивали, я сразу выставлял на сайт. Поначалу вместо сайта у меня была просто страничка в интернете, потом я переделал ее в полноценный магазин с оплатой, приемом карт, оформлением заказов. Постепенно добавлял новые модели и расширял ассортимент.

Я никогда не прибегал к SEO-оптимизации, все тексты для сайта писал сам. Чтобы он отражался в поисковиках, отслеживал, по каким запросам люди приходят на сайт, переписывал текст так, чтобы он содержал максимум ключевых фраз. Со временем мой сайт вышел на первые позиции.

Чтобы найти сотрудников, я разместил объявление с вакансией в интернете. Откликнулись несколько мастеров, работающих с мебельными тканями. Я поработал со всеми и со временем выбрал подходящего человека, который делает все качественно. Никаких жестких элементов в мебели нет, это просто тряпочный чехол, поэтому я искал человека с техническим образованием, который умеет шить. Сейчас нас трое: я, мастер, который шьет, и продавец.

Комбинировать производство и перепродажи

Бизнес существует уже почти три года. Весной 2012 года я выставил на продажу в интернет-магазине свое первое кресло. Офлайн-магазин я открыл осенью 2013 года. Примерно через полгода после открытия в городе появились мои первые конкуренты. У них другой принцип:  они покупают, наполняют и продают, своего производства у них нет. Также за это время было множество компаний, которые почти сразу же закрылись. Мое преимущество — в наличии своей торговой точки.

Я придерживаюсь строгого принципа, что все надо делать самому. Работа по схеме «купил-продал» для меня неинтересна. Я хотел что-то производить, поэтому занялся поиском тканей и наполнителя.

Конструкция у такой мебели очень простая: это двойной тканевый чехол, внутри — пенопластовые шарики. Верхний чехол снимается,  его можно стирать и отдавать в химчистку. Внутренний чехол наполняется гранулами пенополистирола — это обычный пенопласт, который не склеен в листы. В Хабаровске есть несколько заводов, которые изготавливают пенопласт, у них я его и закупаю. В магазинах мебельных тканей  я заказываю ткани на верхний чехол.  

У меня в магазине есть несколько готовых моделей российского и австралийского производства. Первые я держу только потому, что для меня пока недостижима такая низкая стоимость — 2 000-3 000 руб. Это небольшие модели из дешевой ткани. Австралийские модели — это премиум-класс, стоят от 10 000 руб. и выше. Золотая середина — это то, что мы делаем здесь, в Хабаровске.

По городу мы доставляем товары бесплатно. Если нужно доставить в другой город, пользуемся услугами транспортных компаний. Но это бывает редко, из других городов мы принимали заказы всего несколько раз.

Покупатели чаще всего приходят из интернета по поисковым запросам, потому что сайт хорошо индексируется в поисковых системах, из социальных сетей и от знакомых. В последнее время хорошо работает сарафанное радио.  

Завоевать серьезную аудиторию

Хабаровск, как город для бизнеса, мне очень нравится. Здесь я не вижу никаких преград, все только на руку. Это дорогой город, здесь люди привыкли тратить значительно больше денег, чем на Западе. В Москве и Санкт-Петербурге цены заметно ниже.  

Я хочу выйти на крупные мебельные магазины, но те торговые площади, которые мне нужны, пока недоступны. Открывать непонятно где второй и третий магазин никакого смысла нет. Люди, которые ищут мебель в интернете, все равно приходят в мой уже существующий магазин.

В большом магазине проще привлечь внимание целевой аудитории — людей, которые покупают, к примеру, диван и подбирают в таком же цвете или из такой же ткани аксессуар — пуфик или кресло. Выставляться в развлекательных торговых центрах, напротив, не очень выгодно — там большая проходимость, но аудитория молодая — школьники, студенты, которые приходят в магазин повеселиться, а не покупать. Я заинтересован в более серьезной аудитории.

Я планирую распространять продукцию в соседние города — Комсомольск-на-Амуре, Биробиджан, Благовещенск. Владивосток  я не рассматриваю, там есть свои активные игроки. Хотелось бы развивать сеть по городам, налаживать и удешевлять доставку.

Пока сложно реализовать все задумки. Я не могу открыть магазин в крупном мебельном торговом центре, периодически не хватает средств на рекламу. Я стараюсь снижать затраты, нахожу новых поставщиков сырья и материалов. Получается плохо — в большей степени цена на материалы дорожает. Тем не менее для себя я определил несколько психологических порогов в цене и стараюсь их не превышать.

Я регулярно ищу новые интересные модели, чтобы уйти от стереотипа, что бескаркасная мебель — это только кресло-груша, которое все видели в Comedy Club. У нас на сайте есть и диваны, и пуфики, и кресла — всего более двадцати моделей. Заказывают обычно 3-4 модели, потому что других не знают.

Обойтись минимальными вложениями

Первоначальные вложения были небольшими. Первый вариант интернет-магазина обошелся мне в 10 000 руб., второй — в 20 000 руб. Открытие торговой точки обошлось примерно в 70 000, включая покупку оборудования и материалов, арендную плату за торговую площадь. Офлайн-магазин окупился за 2,5 месяца. Чтобы превысить уровень арендной платы, мне нужно продать три кресла. Зарплата у меня сдельная, без оклада. Сколько заказов продано — столько люди и получают. Все остальное идет в прибыль.

Мой магазин находится в таком месте, где аренда минимальна. Это практически центр города. Я выбрал торговый центр, где продаются строительные материалы для ремонта и для дома. Есть момент импульсной покупки: люди, которые делают ремонт, видят кресло и сразу его заказывают в качестве аксессуара. В спальный район они вряд ли за ним поедут специально.

Когда был только интернет-магазин, заказов было очень мало. У меня даже сложилось впечатление, что люди просто боятся совершать покупки в интернете.

Когда я открыл настоящий магазин за месяц до Нового года, резко пошли покупатели. Сейчас кризис, сложно проанализировать спрос и понять, что будет через пару месяцев. Но я склоняюсь к тому, что спрос сейчас активизировался благодаря узнаваемости магазина. Часто люди приходят и говорят, что много слышали о нас. Это меня всегда радует.

Цены на готовую мебель пока что держатся на том же уровне, что были осенью прошлого года. На изготовление на заказ пришлось поднять цены, потому что материалы, которые завозятся из Европы, США или Китая, выросли примерно в два раза. Работать по-другому можно только  в ноль или в убыток. Клиенты адекватно воспринимают изменение и продолжают делать заказы.