Бизнес идеи магазина бижутерии

Одно из главных преимуществ торговли качественной бижутерией — более высокие, чем в низком сегменте, наценки и прибыль

IT-инструменты, которые использует Александр Бондарь

YouTube
Facebook
Вконтакте

Магазин украшений и бижутерии – одна из самых популярных бизнес-идей для начинающих предпринимателей. Особенно «загораются» этой идеей девушки, так как эта ниша позволяет не только стать финансово независимой и реализовать предпринимательские способности, но и удовлетворить свойственное многим женщинам чувство прекрасного. О том, что нужно учесть при запуске несетевого магазина бижутерии и украшений, порталу Biz360.ru рассказал основатель и управляющий проекта I Love Me Александр Бондарь.

Досье

Александр Бондарь, предприниматель из Санкт-Петербурга, основатель интернет-магазина
I Love Me (оптовая и розничная продажа бижутерии и украшений из натуральных камней). В электронной коммерции — с 2008 года. Автор книги «Как преодолеть кризис роста интернет-магазина» и нескольких видеокурсов по интернет-торговле.

Александр Бондарь

Почему магазин украшений – хорошая бизнес-идея

У бизнеса по продаже бижутерии много интересных преимуществ:

невысокая закупочная цена изделий: от 300 до 900 рублей в сегменте качественной бижутерии и украшений из натуральных камней;
высокая маржинальность: наценка составляет в среднем 100-300%;
маленький размер товаров: хранение и демонстрация украшений не требуют больших торговых площадей;
востребованность бижутерии у потребителей: нужно потрудиться, чтобы найти девушку, которая совсем не носит бижутерию или ювелирные украшения;
небольшие вложения на старте: начать свой бизнес по продаже бижутерии можно с довольно скромных вложений, постепенно расширяя масштабы торговли.

Все эти особенности делают бизнес по продаже бижутерии крайне привлекательной инвестицией. Но для успеха мало просто закупить товар и открыть торговую точку — отдел, «островок» или магазин бижутерии. Многие начинающие в торговле бижутерией предприниматели обжигались и уходили из бизнеса ни с чем.

В этой статье я хотел бы дать ряд рекомендаций при открытии магазина бижутерии. Эти советы основаны как на моём более чем восьмилетнем опыте в сфере торговли украшениями, так и на опыте клиентов моей компании.

Совет первый: место должно быть проходным

Выбор места – это отправная точка для запуска любого магазина. И это решение одно из самых ответственных. В случае ошибки в выборе места у вас не получится просто и безболезненно исправить ситуацию.

Перенос магазина в другое место – это уже не «перенос», а закрытие и открытие заново

При выборе места нельзя полагаться на рассказы арендодателя. Важен личный мониторинг. После предварительного отбора потенциальных мест для открытия точки у вас сформируется список из трёх-пяти адресов. Обязательно нужно будет проехать на место лично, понаблюдать за людьми, а главное – посчитать, сколько ваших потенциальных клиентов проходит мимо места вашего будущего магазина. Причём, сделать это и в будни, и в выходные.

Важный момент: считать нужно не всех прохожих. А только тех, кто потенциально может купить ваши украшения.

Посчитали, сравнили, спрогнозировали продажи.

Совет второй: качественно изучите конкурентов

Бижутерия и украшения – это рынок, в котором не так-то просто найти повторяющиеся изделия. Уж больно велико разнообразие модельных рядов, стилей, производителей.

Тем не менее, предварительно определившись с местом, обойдите все магазины бижутерии и украшений в радиусе 500 метров (если магазин стоит отдельно) или все точки в торговом центре (если вы решили встать в него отделом). Ваша цель – убедиться, что поблизости нет конкурентов, торгующих тем же самым товаром.

Такое простое действие позволит вам:

быть в курсе того, что происходит на вашем рынке;
не закупать товары у тех же поставщиков, что и ваши коллеги — чтобы уйти от конкуренции по цене и не ограничивать себя наценками на уровне конкурентов;
специально закупить несколько товаров, как у конкурентов, и продавать их «в ноль» с целью переманить их клиентов.

Частая ошибка новичков – считать конкурентом любой магазин бижутерии, который существует во Вселенной. Это вовсе не так. Конкурент – это магазин в радиусе 500 метров от вашей точки

Основная доля ваших клиентов никогда не выйдет за пределы этого радиуса или за пределы ТЦ торгового центра.

Совет третий: обеспечивайте сервис и заботу

Большинство магазинов бижутерии разоряют унылые лица и незаинтересованность продавцов. Владелец вкладывается в оборудование, освещение и товар. А продавец убивает всё на корню.

Несколько правил поведения продавца магазина бижутерии:

запрет на занятия отвлечёнными делами: разговоры по телефону, сидение за компьютером, приёмы пищи, сон (да-да, и такое бывает – продавец островка бижутерии спал за прилавком на моих глазах);
открытая поза, доброжелательность, готовность ответить на вопросы клиентов;
поиск взгляда (приём «глаза в глаза») потенциальных клиентов;
запрет сидения на стуле/табуретке в торговом зале.

Совет четвёртый: обеспечивайте компетентность

Продавец должен быть готов ответить на те вопросы, которые задаёт большинство клиентов. Подчеркну, что при этом не обязательно знать ответы на любые вопросы. Достаточно ограничиться кругом наиболее частых.

Поручайте продавцам записывать все вопросы, поступившие от клиентов. Группируйте эти вопросы. Считайте статистику – какие моменты в большей степени интересуют покупателей.

Далее составьте небольшую инструкцию с качественными ответами на все вопросы. Ответы должны не просто закрывать вопросы, но и продавать.

Инструкция должна быть выучена наизусть всеми продавцами без исключения. Только так она будет применяться в работе.

Совет пятый: учитывайте покупки, планируйте закупки

Все покупки должны быть подвержены строгому учёту. Часто владельцы небольших магазинов бижутерии пренебрегают сбором статистики продаж по причине отсутствия базы данных товаров.

Не важно, ведёте ли вы учет товаров в программе на компьютере или ручкой в тетрадке, вы всегда должны знать статистику продаж:

по отдельным моделям украшений;
по категориям (серьги, колье, браслеты и т.д.);
по поставщикам;
по коллекциям/брендам;
по каждому виду камня;
по полу (отдельно украшения для мужчин, отдельно для женщин).

Статистика продаж – это отправная точка для закупок. Закупать товары нужно в тех же пропорциях, в которых они продаются.

Следите за тем, чтобы ваш ассортимент не проседал по количеству ни в одной из товарных категорий. Делайте закупки заблаговременно.

Совет шестой: проводите акции и распродажи

Главные покупатели украшений из натуральных камней и бижутерии – это девушки. А девушки очень любят скидки и подарки.

Экспериментируйте со специальными предложениями:

бесплатное украшение в подарок;
скидка от определённой суммы;
скидки на отдельные украшения.

Обязательным условием успешной акции является ограниченный срок её действия. Как правило, срок акции не стоит делать более трёх дней.

Специальные предложения должны побуждать к покупке «здесь и сейчас»; слишком продолжительные распродажи теряют этот эффект

Акция или распродажа должна сопровождаться ярким сообщением в виде плаката, баннера, вывески. Правильная акция не просто увеличивает процент покупок в магазине, но и привлекает больше посетителей.

Совет седьмой: низкие цены – путь к закрытию

Многие новички приходят к ошибочной идее — купить такой же товар, как у конкурентов, и продавать его дешевле. Они мечтают таким образом завоевать своё место под солнцем.

Это решение неверное по следующим причинам:

спрос на бижутерию неэластичен – снижение цен не дает более сильного прироста продаж, но при этом ведёт к снижению прибыли;
торговля с малыми наценками не оставляет собственнику бюджета на продвижение своего товара: рекламу, хорошее торговое оборудование и свет;
требовательность клиентов к качеству украшений и бижутерии в дешёвом сегменте не ниже, чем в дорогом. Продукция часто не оправдывает ожиданий клиентов. Как следствие – частые возвраты, претензии, конфликты.

Сейчас рынок насыщен дешевыми китайскими украшениями. При этом потребитель предъявляет всё больше требований к качеству бижутерии. Поэтому наиболее перспективной нишей является среднеценовая бижутерия

Средний ценовой сегмент представляют товары, выпускаемые под собственными торговыми марками. Розничная стоимость такой бижутерии колеблется от 900 до 3000 рублей. В основном это качественные украшения китайских, российских и корейских производителей.

И помните, что одно из главных преимуществ торговли качественной бижутерией — более высокие, чем в низком сегменте, наценки и прибыль.

I Love Me

Предоставляемые услуги

В магазине бижутерии осуществляется продажа следующих товаров:

серьги;
кольца;
броши;
колье;
браслеты;
наборы украшений;
подвески;
винтажные украшения;
заколки;
броши;
подарочные коробочки.

Большой и продуманный ассортимент магазина — залог успеха бизнеса. Товары должны соответствовать запросам целевой аудитории.

Виды и актуальность

Продажа бижутерии особенно актуальна в кризисные периоды. Это связано с тем, что этот продукт гораздо дешевле ювелирных изделий, а выглядит качественно и эффектно.

Виды магазинов бижутерии:

интернет-магазин;
отдел в торговом центре.

Интернет-магазин

Популярный способ продажи украшений — создание магазина в Интернете.

Плюсы:

не требует покупки дорогостоящих витрин;
продажи по всей стране;
большой ассортимент.

Минусы:

требует технической поддержки программиста;
у клиента нет возможности пощупать и примерить товар;
большие расходы на логистику и организацию доставки.

На начальном этапе запуска интернет-магазина бижутерии в качестве склада владелец может использовать собственную квартиру.

Требования к интернет-магазину:

красивый дизайн;
продуманная структура;
использование социальных сетей;
применение контекстной рекламы.

Идеи дизайнов для интернет-магазина бижутерии:

Отдел в ТЦ

Розничный магазинчик бижутерии рекомендуется размещать в торговых центрах.

Требования к ТЦ:

высокая проходимость;
наличие кинотеатра и кафе;
возможность рекламы торговой точки.

Варианты размещения магазина бижутерии в торговом центре:

Остров. Площадь: 6–10 квадратных метров.
Отдел. Требует крупных финансовых вложений, так как понадобится не только покупка оборудования, но и ремонт.

Описание и анализ рынка

Бижутерией называются украшения, которые производятся из недорогих недрагоценных металлов и камней. Внешне бижутерия напоминает ювелирные изделия, но её стоимость существенно ниже. Бижутерия является составной частью fashion ритейла, объёмы которого оцениваются примерно в 57 млрд долларов. Рынок бижутерии составляет около 2,5 млрд долларов, то есть около 4% всего рынка fashion-ритейла.

В России наибольшую часть рынка занимает импортная бижутерия, отечественное производство составляет меньшую часть. Ценовой сегмент: средний.

Целевая аудитория

Начинать торговлю бижутерией следует с определения целевой аудитории магазина. Предприниматель должен составить портрет своего клиента, с учётом интересов покупателя. Это необходимо для определения ассортимента и маркетинговой стратегии магазина.

Пример портрета клиента:

половая принадлежность: женщина;
возраст: 30–45 лет;
доход: выше среднего;
интересы: мода, красота, стиль.

Конкурентные преимущества

К основным конкурентным преимуществам магазина бижутерии относятся:

разнообразный ассортимент;
продажа актуальных товаров, с точки зрения моды и спроса;
профессиональная консультация;
продуманная ценовая политика;
контроль показателей продаж;
сотрудничество с надёжными поставщиками;
привлекательный дизайн магазина;
эффективная маркетинговая кампания.

Рекламная кампания

Магазин может стать отличным источником заработка, если владелец осуществляет планирование своей рекламной кампании.

Рекламные каналы:

сайт;
страницы в социальных сетях;
контекстная реклама;
листовки;
аудиореклама в торговом центре;
видеоролики на телевидении;
вывеска;
баннер на фасаде здания.

При составлении рекламного обращения необходимо ориентироваться на запросы и интересы целевой аудитории.

Способы повышения продаж:

Акция. Можно предложить скидку или устроить распродажу.
Программа лояльности. Накопительные скидки для постоянных клиентов.
Партнерская программа. Сотрудничество со сторонними сайтами и блогерами. Оплата за привлечение клиентов в виде процента с продаж.

Пошаговая инструкция открытия

Шаги для того, чтобы открыть бизнес по продаже бижутерии:

Подготовка документов.
Поиск помещения и определение дизайна.
Покупка оборудования и инвентаря.
Закупка товара.
Наём персонала.

Документы

Для открытия магазина потребуется получение необходимых документов. Интернет-магазин потребует только свидетельство о регистрации ИП, оформление точки в торговом центре нуждается в дополнительных документах.

Для открытия отдела в ТЦ требуется:

свидетельство о регистрации ИП;
разрешение от пожарной службы;
справка из санитарно-эпидемиологической службы.

Помещение и дизайн

Требования к помещению и дизайну магазина:

чистота;
хороший свет;
единый стиль;
минималистичный дизайн;
удобная кассовая зона;
привлекательная вывеска.

Оборудование и инвентарь

Необходимое оборудование и инвентарь.

Наименование	Примерная стоимость в рублях
Витрины	90 000
Зеркала	10 000
Подсветка витрин	40 000
Прочее оснащение	20 000
Итого	160 000

Варианты витрин для магазина бижутерии:

Оборудование и инвентарь должны соответствовать требованиям:

высокое качество;
привлекательный вид;
наличие зеркал.

При выкладке товара можно использовать группировки:

по виду изделия;
по цвету;
по тематике.

Расположение всех товаров и оборудования должно быть логичным и интуитивно понятным. Клиент должен легко находить то, что ему нужно.

Закупка товара

Товар можно купить как у одного поставщика, так и у нескольких.

Плюсы покупки только у одного поставщика:

можно получить дополнительные скидки за объем;
экономия на доставке.

Плюсы покупки у нескольких поставщиков:

большое разнообразие ассортимента;
регулярные поставки даже в случае проблем у одного из поставщиков.

На что нужно ориентироваться при выборе товаров для продажи:

на собственный опыт и вкус владельца;
на показатели продаж (выбирать хиты).

При выборе поставщика нужно ориентироваться на следующие данные:

Опыт работы поставщика в этой сфере. Рекомендуется выбирать компании, которые давно представлены на рынке.
Отзывы владельцев магазинов, работающих с данным поставщиком. Большинство отзывов должны быть положительными.
Документация. Поставщик обязан предоставлять документы на каждую партию товара. Для проверки рекомендуется заказать небольшую пробную партию.
Собственное производство. Целесообразно закупать товар непосредственно у производителя, в этом случае закупочная цена будет минимальна.

Видеоинструкция о закупке товара для магазина бижутерии от Александра Бондаря.

Персонал

Начинать рекомендуется с одного сотрудника. В интернет-магазине это менеджер ресурса, а в розничном — продавец.

Требования к сотруднику:

женщина;
знание продаж;
чистоплотность и опрятность;
интерес к продукту.

Обязанности продавца:

консультация;
оформление продаж;
выкладка товара;
поддержание чистоты.

Обязанности менеджера интернет-магазина:

комплектация заказов;
консультация клиентов;
проверка данных для отправки;
отправка заказов.

Финансовый план

Финансовое планирование позволяет сопоставить предполагаемые доходы и расходы будущей фирмы и оценить эффективность бизнес-проекта.

Стартовые вложения

Стартовые вложения в дело будут составлять 660 000 рублей.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Арендная плата	100 000
Закупка оборудования	160 000
Оформление торговой точки, рекламная продукция	50 000
Заработная плата	20 000
Закупка стартовой партии товара	330 000
Итого	660 000

Регулярные затраты

Ежемесячные вложения в магазин.

Статьи затрат	Ориентировочные цены в рублях
Арендная плата	100 000
Заработная плата с учётом страховых взносов	20 000
Маркетинг	40 000
Итого	160 000

Доходы

Ежемесячные доходы определяются исходя из того, что:

средняя дневная выручка — 6 600 рублей;
ежемесячная выручка — 200 000 рублей;
расходы — 160 000 рублей.

Магазин будет приносить ежемесячную прибыль в размере 40 000 рублей.

Календарный план

От момента разработки бизнес-идеи до даты открытия магазина пройдёт от трёх до четырёх месяцев.

Календарный план магазина украшений.

Этап	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.
Подготовка бизнес-проекта	+
Поиск поставщиков продукции	+
Подготовка документов для регистрации магазина	+
Регистрация магазина	+	+
Подбор торгового помещения и заключение договора аренды	+	+
Ремонт помещения	+
Установка торгового оборудования	+
Получение разрешений от надзорных органов	+
Закупка товара	+
Заключение трудовых договоров с персоналом	+
Реклама	+	+
Открытие	+

Риски и окупаемость

Проект по открытию магазина бижутерии отличает низкий уровень рисков. Бизнес требует незначительных стартовых вложений. Расположение торговой точки в крупном торговом центре даёт гарантированный ежедневный поток покупателей, но при этом существует опасность ухода в нерентабельность из-за высоких арендных ставок.

Основные риски, которые могут помешать заработать на бижутерии:

Сезонность. В периоды праздников и свадеб спрос очень высокий, а в остальное время умеренный.
Снижение покупательской способности. Может наступить в связи с ситуацией в экономике страны, из-за чего население будет меньше покупать товары не первой необходимости.
Некомпетентные сотрудники. От качества обслуживания клиентов зависит выручка магазина. Непрофессиональный персонал не сможет обеспечить необходимый уровень продаж.
Рост курса валют и повышение закупочных цен, таможенных пошлин.
Рост конкуренции. Активное поведение конкурентов может повлиять на поведение целевой аудитории не в пользу бизнеса.
Рост издержек вследствие повышения аренды.

Окупаемость первоначальных инвестиций наступит через 16–17 месяцев.

Загрузка …

Видео

Видео от ExpertTVOnline о маркетинговых трендах в продаже бижутерии.

У Вас остались вопросы? Специалисты и читатели сайта BiznesOK помогут вам, задать вопрос

Источник

Стартовые вложения	660 000 рублей	Персонал	1–2 человека
Доходы ежемесячно	200 000 рублей	Конкуренция	Высокая
Расходы ежемесячно	160 000 рублей	Окупаемость	16–17 месяцев