Бизнес идеи интернет магазина мебели
Мебельная отрасль для бизнеса перспективна в силу ряда объективных факторов, среди которых высокая стоимость изделий и неиссякающий спрос на мебельную продукцию. Бизнес-план интернет-магазина мебели включает в себя пошаговую инструкцию по организации бизнеса, рекомендации относительно рекламной кампании, а также финансовый анализ проекта.
Особенности онлайн-торговли мебелью
Преимущества и недостатки идеи
Основное достоинство торговли мебелью через интернет – предоставление покупателю комфортного выбора из широкого ассортимента мебельных изделий. Клиент просматривает фотографии сотен товаров, пользуется фильтрами поиска, знакомится с отзывами других покупателей. Также к преимуществам мебельного интернет-магазина относится отсутствие необходимости подбора и аренды помещения для магазина, найма внушительного штата сотрудников, открытия филиалов в других городах и регионах. За счет такой экономии бизнесмен устанавливает пониженную стоимость мебельных изделий, по сравнению с традиционными мебельными магазинами, благодаря чему повышается востребованность и популярность интернет-магазина.
В то же время к недостаткам реализации мебельных изделий в онлайн-режиме относится низкий уровень доверия покупателей, боязнь получить некачественный товар и привычка посещать традиционные мебельные магазины. Страх быть обманутыми заставит часть клиентов отказаться от услуг вашего интернет-магазина в пользу мебельного магазина, расположенного поблизости.
Анализ рынка: целевая аудитория, конкуренция и риски
В нашей стране рыночный мебельный сегмент не отличается высоким уровнем развития, в сравнении с европейскими странами, однако популярной категорией поисковых запросов является мягкая мебель. Перед открытием проекта проведите тщательный анализ рынка и уровня конкуренции. С учетом того, что речь идет об онлайн-торговле мебелью изучите интернет-магазины, предоставляющие услуги доставки приобретенной продукции в определенный регион или несколько регионов, доставку товаров в которые будет осуществлять и ваш онлайн-магазин. Кроме того, рекомендуется изучить традиционный рынок мебельной отрасли в регионе, что позволит узнать уровень спроса на продукцию, а также ценовую политику традиционных мебельных магазинов, с которыми будет происходить конкурентная борьба. Уровень покупательского спроса на те или иные мебельные товары в интернете предоставит статистическая информация Яндекс или Google.
Целевыми клиентами станут интернет-пользователи в возрасте от 25 до 50 лет, совершающие онлайн-покупки, владельцы собственного жилья. Основные риски в этой сфере связаны с низким уровнем доверия клиентов к интернет-продажам, страхом получить некачественный товар и, как следствие, невысоким и нестабильным покупательским спросом. Грамотная рекламная кампания повысит доверие покупателей к онлайн-магазину и увеличит поток заказов.
Организация интернет-магазина мебели по шагам
Регистрация
Государственная регистрация деятельности обязательна, даже с учетом продажи товаров исключительно через интернет. Занятие предпринимательской деятельностью в интернете также влечет получение прибыли, в связи с чем подлежит налогообложению, иначе это являлось бы существенным преимуществом онлайн-торговли.
После выбора формы государственной регистрации предпринимательской деятельности нужно определиться с выбором формы налогообложения. Рекомендуется избрать работу по упрощенной системе (УСН): ежемесячный налог в виде 6% от прибыли или 15% от выручки.
Рекомендуется регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица: этого вполне хватит для торговли через собственный интернет-магазин, а необходимость составления налоговой и финансовой отчетности отсутствует.
Нужно ли помещение?
Дать однозначный ответ на этот вопрос затруднительно. С одной стороны, если офисом послужит собственная квартира, указанная в качестве места проживания индивидуального предпринимателя или места нахождения юридического лица, то для размещения мебели придется арендовать вместительный склад или даже несколько складов. С другой стороны, можно договориться с поставщиком или производителем о том, чтобы доставлять товар с его склада напрямую покупателю.
Распространенную мебель среднего качества по привлекательной цене можно заказывать у отечественных производителей и поставщиков, тогда как люксовые изделия доставлять необходимо от европейских производителей из Италии, Польши и других стран.
Создание сайта
Важнейшим этапом организационных мероприятий, направленных на запуск собственного интернет-магазина мебели, станет непосредственно создание сайта онлайн-магазина. Не нужно пытаться экономить на этом пункте, поскольку сайт для такого бизнеса является лицом мебельного интернет-магазина. Рекомендуется воспользоваться услугами профессионального веб-разработчика и дизайнера, чтобы создать привлекательный и информативный, а также удобный сайт, не стоит также экономить на хостинге. Существует ряд полезных рекомендаций для интернет-магазинов:
- Предоставляйте наиболее подробную, полную информацию о характеристиках того или иного мебельного изделия, а также регулярно проверяйте данную информацию на соответствие действительности.
- Загружайте качественные фотографии мебели с разных ракурсов с возможностью увеличения и удобного пролистывания. Подбирайте также фото мебели в реальных интерьерах.
- Для продвижения интернет-магазина и представленных товаров загружайте видеоматериалы, содержащие обзоры товаров, инструкции по сборке мебели и так далее.
- Установите на сайте наиболее подробный список мебельных категорий товаров и регулярно проверяйте продукцию на предмет размещения в нужной категории.
- Дополнительно предоставляйте посетителям сайта возможность ознакомиться с интересными тематическими материалами, статьями и подробными лайфхаками.
- Предоставьте возможность покупателям оставлять реальные отзывы о приобретенных мебельных товарах с размещением фотографий и активно побуждайте своих клиентов делиться собственным мнением на страницах вашего интернет-магазина и пабликов в социальных сетях.
Персонал
Деятельность сотрудников онлайн-магазина на первых этапах работы: поиск и привлечение клиентов, обработка заказов, доставка мебели клиенту. Поиск и привлечение клиентов рекомендуется реализовать за счет услуг удаленного специалиста по продвижению сайтов, а для обработки заказов в первое время будет достаточно одного менеджера, находящегося в онлайн-режиме в течение рабочего дня мебельного интернет-магазина. Помимо оклада, можно выплачивать менеджеру процент с продаж, что положительно скажется на его общении и работе с клиентами. На старте проекта функции менеджера целесообразно взять на себя – это значительно снизит текущие ежемесячные расходы.
Кроме этого, необходимо задуматься о процессе доставки приобретенных мебельных изделий клиентам. Если у вас есть грузовой автомобиль и свободное время, вы можете на первоначальных этапах деятельности самостоятельно заниматься доставкой купленной мебели от склада производителя или поставщика напрямую клиенту. В будущем рекомендуется обратиться к услугам транспортной компании или закупить грузовые автомобили и нанять штат собственных водителей-доставщиков. В последнем случае вам придется арендовать гараж или бокс для грузовых автомобилей.
Реклама и маркетинг
Основная рекламная кампания заключается в продвижении сайта вашего интернет-магазина в популярных поисковых системах, а также социальных сетях. Трафик привлекается также за счет контекстной рекламы. Эффективному маркетингу бизнеса будет способствовать обращение к услугам рекламного интернет-агентства.
Сколько можно заработать на продаже мебели через интернет?
Рассчитывать в первый год деятельности можно не более чем на 1% рынка вашего региона или города. Согласно статистическим данным, средний чек интернет-магазина мебели составляет около 5 тысяч рублей. При таких данных месячная прибыль составит около полутора миллионов рублей. Отнимая от этой суммы текущие расходы на рекламную кампанию, продвижение сайта в социальных сетях, плату за хостинг и домен, зарплату сотрудников и прочие затраты, получаем средний ежемесячный чистый доход.
Сроки окупаемости проекта и момент выхода на точку безубыточности зависят от первоначальных капиталовложений, а также регулярного потока клиентов и уровня текущих расходов.
Торговля мебелью через интернет-магазин не уступает традиционной розничной мебельной торговле. Этот вид онлайн-предпринимательства имеет собственные преимущества и ряд недостатков, но при должном подходе и тщательной подготовке приносит стабильный доход.
Заказать бизнес план
Шкафы, столы, стулья и другие подобные предметы можно купить в интернете. Потребителям не нужно тратить время на дорогу и ожидания в очередях, а предприниматели могут заработать без вложения миллионов рублей. В статье вы узнаете, как открыть интернет-магазин мебели, раскрутить его и обеспечить себя постоянным доходом.
Какие особенности имеет мебельная отрасль?
Для предпринимателей огромным плюсом является высокий средний чек. Один покупатель сможет принести несколько десятков/сотен тысяч рублей, купив 2-3 товара. Вы можете поэкспериментировать с наценкой, увеличив и собственную прибыль.
Если хотите открыть интернет-магазин мебели, задумайтесь, готовы ли предоставлять товары высокого качества. Посетители сайта внимательно изучат характеристики, позвонят/напишут консультанту. Если купленный продукт не будет отвечать заявленным характеристикам, покупатели могут потребовать возврат, экспертизу или даже подать в суд.
Учитывайте долгий процесс выбора. В мебельной отрасли не характерны спонтанные покупки: посетитель веб-ресурса потратит массу времени на изучение товара, посмотрит его в других интернет-магазинах мебели.
Такой подход объясняет огромное количество брошенных корзин: человек выбирает шкаф, откладывает его, переходит на другой сайт, а про уже выбранные товары забывает.
У долгого процесса выбора есть другая сторона – постоянные покупатели. Никто не хочет каждый раз тратить время на поиски магазина. Если покупателю понравится качество продукции и обслуживание, вы получите положительные отзывы, рекомендации, постоянных клиентов.
Почему люди предпочитают покупать мебель в интернет-магазине?
Действительно, некоторые скептически относятся к покупкам в интернете, особенно в случае дорогостоящих вещей. Но это абсолютно безопасно, тем более никто не запрещает сделать возврат.
Желая открыть интернет-магазин мебели с нуля, изучите и сделайте акцент на плюсах для покупателей:
удобный рубрикатор и фильтр подбора;
просмотр ассортимента в удобном месте;
полезные советы по выбору и условиям покупки;
полная характеристика конкретного вида мебели;
круглосуточное оформление заказа;
отслеживание новинок и акций;
обратный звонок, консультант и другие удобные формы связи;
удобная система навигации и простая форма заказа.
Клиент ценит удобство и экономию времени. С помощью интернет-магазина мебели он сможет быстро и точно рассчитать необходимые для помещения габариты, подобрать интересующий материал, получить дополнительную консультацию у оператора.
Зачастую интернет-магазин мебели предоставляет ассортимент, который не всегда можно найти в обычных специализированных магазинах, торгующих практически одинаковыми товарами. Учтите этот момент, когда будете заниматься торговлей.
Какие преимущества для предпринимателей?
Такой бизнес подходит при наличии небольшого капитала. Вам не нужно арендовать/покупать помещение и платить персоналу. Вы можете вовсе начать с небольшого каталога, а уже со временем перерасти в крупный портал.
Среди других преимуществ открытия интернет-магазина по продаже мебели следует отметить:
автоматизация продаж, учета продукции, доходов и расходов;
показ всей имеющейся продукции и возможностей компании как для привлечения покупателей, так и инвесторов;
четкий анализ спроса на конкретную продукцию;
быстрая и качественная обработка заявок;
огромный персонал не требуется.
На что обратить внимание при открытии интернет-магазина мебели?
Продажа товаров онлайн продолжает набирать популярность. Начитавшись советов от «экспертов» и «супер-бизнесменов», люди спешат закупиться товаром и начать продавать. На практике они понимают, что такой бизнес имеет свои подводные камни.
Для начала изучите рынок, включая популярные виды мебели. Когда бренд ещё не раскручен, нет постоянных покупателей, сосредоточьтесь на определенной категории. Например, вы можете начать с продажи исключительно диванов, создав маленький каталог. Постепенно можно расширяться, привлекая новых клиентов и увеличивая прибыль.
Обратите внимание на основные составляющие при открытии интернет-магазина мебели с нуля:
- Регистрация организационно-правовой нормы. Выбирайте ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (Общество с ограниченной ответственностью). Регистрироваться желательно по упрощенной системе налогообложения (УСН), тогда налоги будут составлять 6% от прибыли или 15% от выручки.
- Аренда склада. Когда только открываете мебельный интернет-магазин, можно работать без офиса. Склад же нужен обязательно, ведь где-то потребуется хранить товар. Учитывая работу онлайн, можно договориться с поставщиком, осуществляя доставку с его территории.
- Доставка. Крупногабаритный груз не получится отправить «Почтой России». Потребуется аренда вместительного транспорта, найма экспедитора и грузчиков.
- Домен и хостинг. Домен стоит около 300 рублей, хостинг – 5-7 руб. в день.
В дальнейшем желательно заказать дизайн и верстку интернет-магазина. Если вы только начинаете, потратили все деньги на закупку товара, используйте одну из десятка бесплатных систем управления контентом (CMS).
Формирование ассортимента интернет-магазина
Продажа мебели через интернет может начаться с небольшого количества позиций. Вам нужно изучить рынок, что пользуется большим спросом, чего не хватает. Помимо мягкой и корпусной мебели, вы можете предлагать эксклюзивные сопутствующие товары, элементы декора интерьера средней ценовой категории, запасные части, различные аксессуары.
Таких сопутствующих товаров для дома может быть совсем немного, но они помогут привлечь дополнительных клиентов. Посмотрите ассортимент конкурентов, изучите спрос и предложение, найдите выгодных поставщиков оригинальных предметов декора.
Кроме того, вы можете узнать об условиях дропшипинга: принимаете заказ, получаете оплату, передаете заявку производителю. Компания находит и доставляет мебель. Вы получаете заказ у клиента, оплату, передаете заявку производителю, который её же и собирает, и доставляет. Вам достаются проценты от данной сделки.
Какой движок выбрать для интернет-магазина мебели?
Системы управления контентом (CMS) – наиболее быстрый и простой способ создания интернет-магазина. Есть бесплатные и платные варианты, которые отличаются функционалом и маркетинговыми решениями. Идеальный системы нет, ведь каждая из доступных подходит для решения определенных задач.
OpenCart – оптимальный вариант
CMS OpenCart завоевала популярность за счет простоты и надежности. В интернете есть масса статей и видео по созданию сайта с нуля. Исходная версия представлена на английском, но есть русификация с качественным переводом.
Пользователи отмечают простоту в управлении, понятный и удобный визуальный редактор. Доступ к функционалу бесплатный. Есть много возможностей по настройке страниц, включая добавление баннеров, рекомендаций и так далее.
WordPress – универсальная CMS
В 2019 года WordPress вместе с плагином WooCommerce заняли первое место в мире по количеству интернет-магазинов. Дополнительно нужно учесть количество ИМ, которые созданы на данной CMS без плагина электронной коммерции.
Система Вордпресс предоставляет бесплатный доступ к функционалу. Установка занимает пару минут. Наличие статей и видео позволит быстрее разобраться во всех возможностях. Плагины позволяют совершенствовать ресурс без посторонней помощи
PrestaShop – CMS для малого и среднего бизнеса
Надежная система управления контентом идеально подойдет для открытия интернет-магазина мебели с нуля. На ней можно создать небольшой ресурс с достаточно широким функционалом. Базовой бесплатной версии достаточно как для администратора, так и для покупателей.
Выделяется широким функционалом с возможностью покупки платных модулей. Вы можете провести интеграцию с большим количеством товаров. Быстрая загрузка страниц положительно влияет на продвижение сайта. Дополнительно есть широкие возможности SEO-оптимизации.
Bitrix – для любителей максимального функционала
Десятки фильтров, личные кабинеты с рассылками, полная настройка страниц – вы можете создать как небольшой каталог, так и мебельный интернет-магазин с тысячами товаров. Подключаясь к Bitrix, вы получаете возможность автоматически синхронизироваться с 1С.
Администратору предоставляется продуманная панель управления, различные модули, визуальный редактор. Вы можете добавить наиболее востребованные способы оплаты. Есть документация для разработчиков и круглосуточная поддержка.
Если вы первый раз открываете интернет-магазин мебели с нуля, тогда целесообразно создавать небольшой проект. Именно для таких подходят бесплатные системы управления контентом. В дальнейшем можно нанять специалиста, работать на платной CMS или на самописной.
Как продвинуть интернет-магазин мебели?
Количество желающих купить мебель в интернет-магазине растет, чем пользуются бизнесмены. Для привлечения клиентов нужно повысить узнаваемость бренда, громко заявить о себе.
В 2019 году эффективно использовать такие методы продвижения веб-ресурса:
Социальные сети
У вас обязательно должна быть группа или официальная страница в 2-3 социальных сетях. Выкладывайте по 8-10 публикаций ежедневно, разбавляя рекламу товаров полезными постами.
Контекстная реклама
Можете самостоятельно запустить или заказать ведение рекламной кампании. Рекламировать эффективнее или категорию, или товар, на который в данный момент идет огромный спрос.
Таргетинг
Запустите рекламу на свою страницу в соцсетях. Целесообразно рекламировать пост со ссылкой на свой мебельный интернет-магазин.
Обмен рекламными баннерами
Обменяйтесь рекламными баннерами с другими интернет-магазинами. Они должны быть другого профиля, например, продажа светильников или текстиля.
Продвигайте сайт
Вы открыли интернет-магазин мебели, добавили ассортимент, теперь нужно его продвигать. Напишите на каждую страницу текст с ключевыми словами, оптимизируйте мета-теги, проработайте техническую часть. Обязательно добавьте блог, в который регулярно выкладывайте интересные и полезные статьи. Можно делать подборку товаров со ссылками на страницы покупки.
Не стоит недооценивать роль рекламы в раскрутке мебельного интернет-магазина. Как только запустите проект, пробуйте разнообразные методы. Постепенно вы поймете, какой способ продвижения в вашем случае работает лучше всего.
В России постоянно растет количество желающих купить мебель в интернет-магазине. Вам нужно только проанализировать рынок, просчитать все риски и действия в случае возникновения форс-мажоров, грамотно оформить и постоянно продвигать сайт. Постепенно у вас появится поток покупателей, вы отобьете затраты и начнете получать сотни тысяч рублей.