Бизнес идеи для мобильных устройств
* В расчетах используются средние данные по России
Интервью с предпринимателем:
Собственным опытом открытия “с нуля” своего успешного бизнеса на мобильных приложениях с нами поделится предприниматель Евгений Пономаренков.
Евгений, расскажите о вашем бизнесе. Есть ли отличия бизнеса на мобильных приложениях от других?
Я занимаюсь “мобильным” бизнесом всего год. Вовремя разглядел, что именно в этом направлении стоит двигаться. В моем городе еще никто не занимался мобильными приложениями, и я стал, можно сказать, пионером на рынке. И до сих пор у меня нет серьезных конкурентов.
Бизнес на мобильных приложениях отличается от обычного прежде всего тем, что порог входа здесь чрезвычайно низкий. Кроме того, не нужно вообще никакого оборудования, не нужен большой штат сотрудников, не нужно арендовать помещение… Это бизнес виртуальный, в новом современном формате. Если хотите, это бизнес будущего. И ни один другой вид бизнеса при этом не может сравниться с ним по простоте реализации и по минимальности затрат.
И все-таки бизнес — это серьезно. Не все решаются вот так взять и открыть свое дело. Что бы вы могли сказать тем, кто только мечтает об этом?
Да, верно. Почти каждый, наверное, в этой жизни хоть раз да задумывался об открытии собственного бизнеса, но мало кто в итоге его открывает. И еще меньше людей потом остается на плаву. Слишком велика “область незнания”, ведь, по сути, этому нигде не учат. Рынок развивается слишком быстро, и ни одно учебное заведение не в состоянии давать реальные, не устаревшие знания.
И вот тут у бизнеса на мобильных приложениях опять преимущество. Если вы покупаете франшизу, вы получаете полный набор всех необходимых инструменто: маркетинговые материалы, бизнес-план, готовый сайт, конструктор по созданию мобильных приложений, тренинги по развитию бизнеса, консультации.
То есть вы больше не мучаетесь сомнениями, как и что делать. Не остаетесь один на один со своими проблемами. Есть четкая схема, план вашего движения. Поэтому мобильными приложениями могут заниматься даже абсолютные новички в бизнесе.
И я в свое время поступил именно так. До этого у меня был небольшой опыт — держал небольшой магазинчик, но пришлось закрыться по причине нерентабельности.
Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?
Я часто бываю за границей и всегда присматриваюсь к тому, что там происходит. Все-таки мы пока отстаем от них на пару десятков лет в плане развития технологий. Я увидел очень перспективную нишу и мне захотелось заняться этим здесь, в России.
Я увидел колоссальную потребность в мобильных приложениях. Ведь мы уже не представляем свою жизнь без мобильных телефонов. И бизнес, который не учитывает это, просто не сможет остаться на плаву. А я, купив франшизу, решаю эту проблему — помогаю различным предприятиям создавать свои мобильные приложения с помощью очень простого конструктора.
С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?
Я же говорю, мы немного отстаем от Запада. Люди еще не вполне представляют возможности приложений. Не видят будущего, не понимают перспектив. И я сейчас говорю не про обывателей, я имею в виду именно бизнесменов. Внедрять что-то новое всегда стоит усилий.
Поэтому мне пришлось много рассказывать и показывать, много встречаться с клиентами. Быть первым на рынке здорово, но требуется время, чтобы люди осознали эти новые возможности, захотели их. По сути, мне пришлось внедрять новую идею в массы, и этот процесс еще не завершен.
Тут, конечно, очень легко “слиться” на первом этапе. Люди не знают, что такое приложения, зачем они нужны, как они им могут помочь. Здорово, когда можно сразу показать демо-версию, — это всегда имеет потрясающий эффект. Одно дело пытаться объяснить что-то на пальцах, и совсем другое — показать вживую на мобильном телефоне.
Сознание человека сопротивляется переменам. Многие фирмы даже сайта не имеют и не хотят. Не понимают ценности интернет-маркетинга. С такими разговаривать практически бесполезно. Им ничего не докажешь.
А зачем, собственно, нужны эти мобильные приложения, для кого они?
Мобильные приложения увеличивают доход компании, делают бизнес более оперативным.
Ну например, я делаю мобильные приложения для ресторанов.
Человек, скачавший такое приложение, в пару кликов сможет заказать себе на дом любые блюда из этого ресторана. Получить скидку. Узнать, когда в ресторане проходит какая-нибудь акция. Увидеть маршрут к заведению на карте, чтобы можно было проще доехать.
То есть клиент ресторана получает удобный и полезный сервис. А это значит, он становится лояльным клиентом, который обязательно расскажет об этом и привлечет в ресторан еще больше клиентов.
Мобильные технологии чрезвычайно быстро развиваются и уже обгоняют персональные компьютеры по многим параметрам. Если бизнесмен хочет обеспечить себя самым быстрым каналом связи со своими покупателями, то мобильные приложения помогут это сделать.
Однако сам бизнесмен не сможет да и не захочет возиться с созданием таких приложений. И моя задача — решить эту проблему. Я делаю приложения под конкретную фирму и затем беру ежемесячную плату за обслуживание.
Все больше функций и работы мы переносим с компьютера на планшет или смартфон. И делаем это не под влиянием моды, а потому что это удобно и практично, экономит время и повышает эффективность в общем. Каждый день ассортимент мобильных приложений растет и расширяется, облегчая нашу повседневную жизнь. Все чаще с телефона или планшета мы просматриваем почту, работаем с документами, планируем встречи и свои дела, общаемся с коллегами и прочее.
Компания, которая создаст мобильное приложение для своего бизнеса, фактически привяжет клиента к себе. Будет всегда на связи, под рукой.
По вашим оценкам какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое оборудование потребуется?
Возможно, тут самый минимальный порог входа. Покупка франшизы — это 50-100 тысяч рублей, еще оплата за регистрацию приложения в Google Play или App Store (до 100 дол. в год). Конечно, еще нужен компьютер и доступ в интернет.
Вот, собственно, и все. Какой еще бизнес может сравниться с такой доступностью? При этом окупаемость невероятно высока, даже если вы будете совершать самый минимум телодвижений.
Нужны ли какие-то специальные знания или навыки для открытия такого бизнеса?
Признаюсь честно, у меня не было программистских навыков в IT-технологиях, но вот чем хороша франшиза от AppGlobal — кроме самого бизнеса в коробке мне был предоставлен еще и подробный тренинг с видео-материалами, в котором наглядно показывалось, как создавать приложения на платформе.
Также там сформирована обширная База знаний, в которой можно найти ответы практически на любой вопрос по работе с сервисом. Эта База постоянно дополняется и обновляется.
Кроме того, когда у меня возникали вопросы, я просто звонил в техподдержку и получал ответ. Признаюсь, очень удобно. Мой первый бизнес никто не консультировал, и мне элементарно не хватило знаний. А тут постоянная помощь, еще и тренинги обучающие регулярно проводятся.
Короче, с конструктором приложения я быстро разобрался и создал свое первое приложение. Мне понравилось: чем-то на компьютерную игру похоже).
Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?
В принципе, вам вообще ничего не нужно из всего этого. Ваш кабинет — в интернете. Вы работаете с конструктором мобильных приложений на компьютере. Вам не нужен офис и сотрудники. Потом, если вы захотите расширяться, вам понадобится помощник, плюс менеджер по продажам, но вполне реально справляться самому.
Однако можно и сразу нанять себе помощника. Это будет стимулировать вас самих — дополнительная ответственность также дисциплинирует. Помощник сможет снять с вас 90% рутины, освободить ваше время.
Поначалу мне было интересно разбираться с конструктором, но когда я сконструировал 20-е по счету приложение, это стало рутиной. Клиенты задают одни и те же вопросы, просят внести бесконечные коррективы. Все нужно в сотый раз согласовывать, обговаривать, контролировать платежи. Так что я нанял сотрудника, и мой оборот сразу увеличился. И мой интерес к бизнесу не угас, я получал уже дополнительный драйв от закрытия сделок.
И мой вам совет — пусть у вас под рукой будет парочка помощников. Хотя бы потенциальных. Не делайте все сами, это очень вредно для бизнеса.
Ваш сотрудник может за вас продавать, оформлять и пересылать документы, искать клиентов, работать с фрилансерами, осуществлять сервис-контроль, холодные звонки, поддерживать сайт.
А вы, не делегируя свою работу, никогда не поднимитесь, не сможете масштабировать свой бизнес. Вы должны быть над бизнесом, а не в нем.
Еще совет — пока вы только начинаете, вы никому ничего не платите. Берете человека на испытательный. Даете ему задание найти вам заказ. Находит — вы его берете, и есть с чего зарплату платить. Не справляется, нанимаете следующего. Будьте расчетливы, иначе успеха вам не видать. Заодно научитесь увольнять людей. Без этого никак. И люди будут лучше работать, зная, что они не единственные.
Задача предпринимателя — организовать процесс, а не исполнять все самому.
На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?
Можно попробовать самостоятельно пройти регистрацию приложения и не платить специалистам. Однако и для Android, и для iOS-приложений установлена масса специфических требований, и не так-то легко сходу с этим разобраться. Так что здесь я не советую экономить. Просто время потеряете.
Ну и на сотрудниках можно экономить. Как я уже говорил, на первых порах это возможно. Но опять же, если вы хотите быстро развиваться, лучше помощника нанять, а зарплату платить по факту выполнения заданий. Но никак не авансом.
Как долго вы окупали первоначальные вложения? Каковы перспективы этого бизнеса?
Вложения окупаются уже в первый же месяц. Потрясающе, правда? Доход от 35 до 70 тыс. рублей за каждое созданное приложение! Кроме того, вы получаете абонентскую плату ежемесячно за обслуживание всех созданных мобильных приложений.
Можно еще брать плату за консультации, за помощь, за раскрутку мобильного приложения.
Что вы можете сказать о конкуренции в этом бизнесе?
Конкурентов практически нет. Только компания AppGlobal предоставляет максимальный функциональный спектр в данной сфере. Дает клиентам максимум возможного. А ведь потребность в мобильных приложениях просто колоссальная. Даже в крупных городах неохваченными остаются более 95% бизнесов. Им нужны мобильные приложения для развития, для упрочения бизнеса, а им такой услуги практически никто не предлагает.
Так что конкуренции в данном виде бизнеса можно не бояться еще минимум пару-тройку лет!
Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?
Как говорится в мудром изречении, если пытаться говорить одновременно со всеми, Вы не поговорите ни с кем. Определите для работы какую-то конкретную нишу (область) и сконцентрируйте свои маркетинговые усилия на ней. В России, как и везде, очень много разновидностей малого бизнеса, которые на поверку оказались весьма выгодными клиентами для разработчиков мобильных приложений (к примеру, рестораны, адвокатские конторы, агентства недвижимости, и многие другие). Выберите подходящую сферу и сосредоточьтесь на ней, и тогда ваши усилия будут вознаграждены.
Кроме того, нужно постоянно прокачивать себя, всегда быть в темпе. И не изобретайте велосипед, не выдумывайте новые способы — уже все давным-давно протестировано, и выведено несколько действительно работающих способов. Вам не нужен приз за оригинальность, вам нужна прибыль. Вот и пользуйтесь чужим успешным опытом на здоровье.
И еще постоянно обучайтесь. Нельзя что-то изучить и на этом успокоиться. Да и компания AppGlobal постоянно проводит обучение — дает самые последние наработки мировых трендов. Это очень здорово и невероятно стимулирует.
Наш мир меняется, и правила ведения бизнеса также меняются. Сегодня, чтобы успешно начать новый бизнес или масштабировать существующий, вам нужно играть совершенно иначе, чем раньше. Условия стали другими: покупатели искушеннее, методы продаж сложнее. Теперь, когда нам что-то нужно, мы все чаще обращаемся к интернету.
Успешен будет тот бизнесмен, кто идет в ногу со временем, а значит тот, кто использует все самые современные возможности ведения дел.
Поэтому попробуйте прикинуть, кто в вашем окружении нуждается в мобильном приложении, набросайте для себя план действий на ближайший месяц, составьте список первых важных шагов для создания вашего нового бизнеса и вперед к успеху! Я уверен, все у вас получится, как и у меня.
18.06.2015
Все материалы по тегу: мобильные приложения
649 человек изучает этот бизнес сегодня.
За 30 дней этим бизнесом интересовались 98314 раз.
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Другие статьи по вашей теме:
Продажа телефонов
Точки продаж телефонов давно и прочно обосновались на рынке розничной торговли. И если вам кажется, что на сегодняшний день нет смысла соваться в эту нишу, потому что всё оккупировано как сетевыми гигантами, так и мелкими фирмами торгующими самопалом, то вы правы только лишь отчасти. Нет смысла рассматривать варианты организации подобного бизнеса, если вы не готовы усердно трудиться в плотной конкурентной среде. В остальном – добро пожаловать.
Основным аргументом, который может наглядно продемонстрировать интересность бизнеса для предпринимателей является тот факт, что салонов с телефонами количественно не уменьшается. То есть несмотря на наличие точек продаж основных гигантов сотовой связи, в которых на каждом углу также продаются самые ходовые аппараты, магазины с телефонами продолжают открываться и закрываться.
Другое дело, что напряжённость этого бизнеса действительно высока, что выдержать конкуренцию нужно уметь, что нужно ухитряться привлекать покупателей там, где спрос как минимум не выше предложения.
Что касается спроса, то на удивление, он и не думает падать. Несмотря на всю шумиху вокруг самых дорогих флагманов и конкурирующих фирм, простые телефоны, коих также предостаточно, тихо и спокойно, но успешно продаются. Продаются, нужно сказать, постоянно. Поэтому и появляются всё новые и новые предложения от начинающих предпринимателей.
Но чтобы открывать точку по продаже телефонов (как впрочем и любой другой бизнес) нужно тщательно подготовиться. Иными словами, провести качественный анализ ситуации на том рынке, где вы собираетесь начинать свою деятельность. И оформить все полученные результаты в подробный бизнес-план. Только это позволит вам с наименьшими рисками начинать предпринимательскую деятельность и быть готовым к любой возникающей незадаче.
Помещение
Салон, в котором будут продаваться телефоны можно делать в любом помещении площадью от 30 квадратных метров. Для старта и пробы бизнеса большие варианты не рекомендуются. Во-первых, потому что сам товар не будет требовать много места, и его можно будет компактно разместить даже в таком скромном помещении. Во-вторых, потому что большие вложения на первых шагах вашего дела будут не оправданы, а арендная плата всё-таки – ежемесячная статья расходов. В-третьих, таким образом вы снизите риск в случае нежелательной неудачи. В четвёртых, помещение такого масштаба легче и проще найти.
С другой стороны, вы вольны сами выбирать. Никто не запретит вам при наличии подходящих финансовых возможностей сразу открывать полноценный маркет. Другое дело, что это вряд ли будет оправдано, да и срок выхода на окупаемость бизнеса вы таким образом увеличите в разы. Ведь под большую площадь нужно будет и больший ассортимент товара. А удовлетворить стандартный спрос потребителя можно даже в мелком помещении. Главное правильно подобрать модели товара, а не закупать всё, что только можно.
При выборе помещения, нужно параллельно не забывать о необходимых разрешениях, которые вы, как предприниматель, вынуждены будете получить в определённых инстанциях.
— Разрешение от органа местного самоуправления
— Разрешение на продажу сотовых телефонов от пожарного надзора
— Лицензия на предоставление услуг сотовой связи (а продавать телефоны без сопутствующих услуг вряд ли имеет смысл)
— Разрешение от Госсанэпиднадзора
Также телефоны, которые будут продаваться в вашей точке без сим-карты должны выдаваться вместе с гарантийными талонами и обязательно с инструкцией по использованию.
Помимо прочего, проверяющие органы могут запросить сертификацию. А именно сертификат согласно ГОСТ 50842-95 и нормам ГКРЧ на электронную продукцию для магазина сотовых телефонов. Эти бумаги также требуют оформления.
Подбор помещения должен происходить после развёрнутого анализа ситуации по нескольким факторам. Первое – проходимость того места, где вы планируете арендовать площадь. Это самое логичное. Если мимо вашего салона не будут постоянно ходить люди, то можно забыть о какой бы то ни было прибыли.
Поэтому многие предприниматели сразу рассматривают место поближе к центру города, хотя аренда там заведомо выше. Либо же специализированные места, где просто имеется большое средоточие магазинов электроники. Как варианты – часть площади крупного магазина или торгового центра (не обязательно этой же направленности). Или просто проходимое место, такое как выход из метрополитена или остановка на крупном транспортном узле, хотя такие места скорее всего уже оккупированы. Главное, чтобы точка была на виду у потенциальных покупателей.
Можно также подумать о постройке отдельно стоящего здания, но в этой нише рынка на первых этапах становления бизнеса дело будет не оправдано по вложениям. Только если вы не планируете совмещать продажу телефонов с другой отраслью предпринимательства.
После того, как вы определитесь с местом, но до того, как подпишите договор аренды с хозяином предоставляемой площади, нужно будет выяснить не планируется ли в ближайшее время повышение арендной платы. А лучше, вообще включить подобный пункт в договор, чтобы не получить неожиданное повышение расходов и действовать согласно изначально составленному бизнес-плану.
Оборудование
Над оборудованием для торговой точки таких размеров не придётся долго ломать голову. Вам понадобятся стандартные стеллажи для точек розничной торговли. Разве что почти все они должны быть со стеклянными витринами и дверцами, закрывающимися на замок. Для помещения в тридцать квадратов хватит четырёх штук.
Также – стойка для продавца, куда сможет уместиться и кассовый аппарат, и при необходимости ноутбук, и останется немного места для демонстрации товара клиенту (для этой нужды иногда покупается специальный столик небольших размеров).
Благо, на сегодняшнем рынке торгового оборудования вы спокойно найдёте недорогие модели. А если захотите сэкономить, что будет вполне оправдано на данном этапе, то легче будет поискать модели б/у.
Итак:
-Стойка
-Стеллажи
-Кассовый аппарат
-Компьютер
-Столик (дополнительно)
Инвестиции
Отдельная статья, которая всегда составляется индивидуально под каждый проект, так как считается по влияющим ценовым факторам:
- Затраты на оформление документов и сертификатов
- Аренда помещения
- Расходы на рекламу
- Зарплатный фонд сотрудников
- Закупка товара
- Дополнительные расходы (они всегда есть, поэтому нужно закладывать туда хоть какие-то деньги)
Эти пункты нужно рассчитывать минимум на два месяца вперёд. Итоговая сумма – и будет той суммой, которая составит необходимые инвестиции для открытия магазина.
Что же касается оформления предпринимательского права, то в данном виде бизнеса изначально больше подходит форма ИП и упрощённая система налогообложения. Однако настоятельно рекомендуется хотя бы узнать, какие вообще есть формы, что они из себя представляют и какие обязательства за этим следуют. И только потом принимать решение. Лучше при этом иметь под рукой человека, который уже разбирается и может дать дельный совет.
Ассортимент для магазина сотовых телефонов
Выставлять на прилавок все доступные и возможные модели не имеет смысла. Большинство из них у вас так и будут пылиться за стеклом. Меж тем на рынке сегодня различных моделей от разных производителей – хоть отбавляй. Поэтому к выбору товара нужно подойти очень серьёзно.
В ассортименте вашего магазина обязательно должны быть представлены известные бренды, которые уже познакомили с собой массового потребителя (посредством той же рекламы). Должны быть те телефоны, которые могут похвастаться хорошими отзывами. Часто, покупатель предварительно с помощью интернета выбирает себе телефон, а потом идёт в салон консультироваться со специалистом (то есть с вашим продавцом).
Размещать телефоны в магазине нужно исходя из возрастной категории, социального статуса покупателя и его финансовых возможностей. Если вы сосредоточитесь, например, только на дорогих моделях, позиционируя себя как магазин уровня люкс, то останетесь с носом. Но и клониться в другую крайность, выставляя только бюджетные модели не стоит. Разбавляйте одно другим.
Закупать товар лучше непосредственно у поставщика. Это как минимум будет и дешевле, и избавит вас от доли риска получить бракованные модели без возможности обмена.
Как уже говорилось выше, магазин, в котором продаются сотовые телефоны не должен ограничиваться только лишь этим товаром. Вам нужно будет иметь в наличие также аксессуары – чехлы, плёнки, наушники, устройства хенд фри.
Желательным вариантом будет договор с оператором сотовой связи, который позволит помимо электроники продавать ещё и сим-карты.
В планах развития (а при желании и сразу) можно будет организовать рядом с точкой продаж, точку по ремонту сотовых. Это повысит интерес потенциальных покупателей, обратит на вас дополнительное внимание и повысит прибыль, что и является целью.
Персонал
Набирать на работу персонал можно любыми способами. Никто не запрещает вам самому быть продавцом на первых порах, чтобы снизить затраты. Однако помните, что времени тогда у вас не будет совсем, а нужно попутно будет решать множество организационных задач. Да и работать салон должен по возможности дольше.
Поэтому два продавца – консультанта – тот минимум, на который нужно ориентироваться. Работать они будут посменно.
Некоторые считают, что для работы с электроникой подходят в первую очередь мужчины, так как их эта сфера больше интересует. Но это всего лишь стереотип. Главная задача продавца – продавать.
Но помните, что клиент рассчитывает видеть в вашем продавце человека, который хорошо разбирается в моделях и их работе. И может не только помочь с выбором нужной модели, но также показать функционал. Продавец салона должен уметь находить с людьми общий язык, ведь клиентская аудитория очень широка и разнится как по финансовому положению, так и по возрасту. Хороший продавец, который не только разбирается в ассортименте, но и умеет убедить клиента – на вес золота. Но при всём при этом, в розничной торговле, как показывает практика, большая текучка.
Оплата труда стандартно делится на оклад и процентную часть от продаж, что является основным мотиватором продавать как можно больше, а соответственно, приносить прибыль магазину и вам.
Реклама
К рекламе нужно относиться с не меньшим вниманием, чем к остальным процессам развития бизнеса. Потому что грамотно оформленная, реклама может значительно увеличить прибыльность бизнеса. В принципе, как и вообще в розничной торговле, в нише сотовых телефонов могут подойти все стандартные способы рекламирования салона. Особенно, если вам есть чем выделиться среди остальных похожих точек (например – ремонтом сотовых в том же месте).
Но к любому способу нужно относиться внимательно, анализируя заранее его действенность. Нужно понимать, будет ли доходить реклама именно до вашей целевой аудитории, или просто информировать всех без разбору о наличии на такой-то улице очередной точки продаж сотовых телефонов.
Хорошо на потребителя действуют различные акции и скидки («два по цене одного», скидка приуроченная к восьмому марта и так далее).
Не менее важную роль играет простая наружная реклама. Следите, чтобы вывеска вашего салона привлекала внимание прохожих, хорошо информировала и была видна.
И, конечно, настоятельно советуется иметь собственную страницу в интернете и различных социальных сетях. Хотя это требует постоянной траты времени на поддержание её актуальности, подобная мера сможет расположить ваших клиентов. Как минимум там должна содержаться контактная информация. А лучше при этом давать возможность оставлять отзывы и получать информацию о новых поступлениях в вашем магазине.
Как добиться успеха с магазином сотовых телефонов
Всё вышеперечисленное будет действовать в том случае, если вы как предприниматель будете вести методичный анализ и трудиться. Успех вашего дела будет зависеть в первую очередь от вас. От вашего умения пользоваться информацией, быть в курсе событий и движений рынка, а также от умения организовать себя. Основные пункты, которые приведут вас к успеху просты:
- Правильно подобранное помещение
- Хорошее местоположение
- Квалифицированный персонал
- Учёт товара и продаж
- Наличие качественного ассортимента
- Маркетинговая компания, способная привлечь аудиторию
Магазин сотовых телефонов – непростой бизнес. Но несмотря на большой уровень конкуренции, можно добиться хороших результатов в этой нише, а также развиться из мелкой точки в крупный магазин с действительно хорошей прибылью и постоянным оборотом.