Бизнес делают не идеи а люди
Всю свою профессиональную карьеру я работал бизнес-девелопером, менеджером по продукту, в общем человеком, который отвечает за развитие бизнес-направления. Вокруг себя я видел похожих людей: таких, для которых возможность создавать ценность значит больше чем личные амбиции и зарплата.
И как в этом может помочь коучинг и психотерапия?
Это действительно талантливые, удивительные ребята. Как и я, многие из них мечтают о своем деле, запускают параллельно с работой стартапы, все время ищут ниши и тестируют гипотезы. Как и я, они ждут пока смогут накопить деньги, получить бонус, расплатиться по кредитам, найти ту самую нишу и начать свое дело.
С другой стороны, мы знаем, что 95% бизнес-проектов проваливаются. Добрая часть из них сделана этими ребятами. Мы не попадаем в рынок, у клиента оказывается слишком высокая стоимость, которая делает нерабочей юнит-экономику, мы недооцениваем величину транзакционных издержек при переход на свой продукт. Для решения этих проблем есть целая индустрия акселераторов, трекеров и бизнес-консультантов.
Последний год я работаю в качестве коуча, изучаю психоанализ и психотерапию. Изучая себе и примеры других ребят, я пришел к выводу, что проблема старта неудачного бизнеса это в корне проблема ментальной модели убеждений, и только следующим шагом проблема опыта и недостаточных навыков.
Искреннее желание создавать ценность неизбежно приводит к попыткам начать бизнес
Для начала, мы знаем, что существуют “они”. “Они” это люди, которых не заботит создание ценности. Они приходят на работу, выполняют должностные обязанности по инструкции и уходят ровно в шесть часов вечера.
Эти люди не плохие и не хорошие, они другие, у них иная система ценностей. И ключевое отличие людей, которые искренне хотят создавать ценность, заключается в том, что мы убеждены:
Чтобы я чувствовал себя ценным, я должен быть полезным
Посмотрите еще раз на эту фразу. Согласны ли вы внутренне с подобной постановкой вопроса?
Подобное убеждение формирует поведение, где основным фактором самооценки для нас является наша полезность. Это очень круто для современных компаний, которые используют эту тему под различными соусами “владелец продукта”, “внутренний предприниматель” “менеджер проекта” и так далее.
В подобных ролях, где уровень неопределенности высокий, полезность гораздо чаще выражается в том, как успешно мы проводим совещания, синхронизируем различные группы внутри компании, налаживаем отношения и умеем добиваться своего.
Когда мы получаем зарплату за нашу полезность возникает иллюзия, что наша полезность обменивается на деньги и в мире бизнеса. И если уровень опыта, накоплений и амбиций позволяет, эта иллюзия превращается в попытку создания бизнеса.
Однако, с большой долей вероятности, эта попытка будет обречена.
Дело в том, что мы хотим создать бизнес, который будет полезен людям. Таким образом, мы сможем чувствовать себя гораздо более ценными, ведь мы помогаем ни одной конкретной компании, а всем, до кого можем достучаться.
Ключевое свойство полезности — она не является необходимой. Проблема большинства бизнесов, которые мы начинаем, в том, что клиенты бы хотели это получить, но не готовы за это платить.
К этой сложности добавляется еще одна. В наших глазах, полезность это что-то хорошее, чего бы мы хотели сами для себя и чем мы хотим поделиться с другими. Здесь к полезности прибавляется моральная оценка “хорошести”. То есть фастфуд, будучи полезным и решающим конкретную проблему, уже не проходит фильтр возможных идей для реализации, поскольку он вредный, а значит “нехороший”.
Остается очень ограниченное количество бизнес-моделей на конкретном географическом рынке в этот период времени, в которых можно сбалансировать юнит-экономику, что просто катастрофически сказывается на наших шансах ее найти.
Искать такую модель нерационально, но почему мы продолжаем это делать?
Если мы хотим зарабатывать деньги с помощью своего бизнеса, то в чем проблема с покупкой франшизы, открытием шиномонтажки, столовой или автомойки? Это проверенные, устойчивые бизнес-модели, которые гарантированно сделают из нас владельцев собственного бизнеса.
Шансы создать полезный и хороший стартап — минимальные. Большинство из нас не захочет рисковать сотней долларов в казино, но легко ставит все результаты собственной жизни на подобную рулетку, выстраивая карьеру таким образом, чтобы в какой-то момент все таки сделать попытку. А потом еще и еще одну, пока из перспективных менеджеров мы не превратимся в людей, у которых “плохой карьерный трек” и рекрутеры называют нас “сбитыми летчиками”.
Мы не хотим бизнес, мы хотим, чтобы нас любили.
Психотерапия и коучинг кажутся полезными, хорошими вещами, которые очевидно не являются необходимыми. Пока ты не увидишь, что ВСЯ твоя жизненная стратегия подчинена иррациональному убеждению.
Любовь?
Откуда взялась любовь в вопросе старта своего бизнеса? Для этого нам нужно разобрать вопрос — откуда у нас берется безудержное стремление быть полезным, создавать ценность?
Для каждого человека ответ будет индивидуален, но ради иллюстрации мы сделаем обобщение. Его можно назвать “условность родительской любви”.
Многих детей из поколения 80-х, 90-х не любили просто так. Время было дефицитное, родителям самим приходилось выживать. На это накладывалась культурные особенности советского воспитания. Считалось, что свободное, чисто проявление любви к ребенку сделает его избалованным.
Быть любимым, а значит представлять ценность в глазах другого — это базовое свойство человеческой психики. Любовь нужна человеку, особенно маленькому, всегда. Если она достается только в случаях, где он или она хорошо себя вел, кушал, слушался, помогал маме или папе это формирует глубокий комплекс обмена любви на собственную полезность.
В результате, поведение основателей большинства неуспешных проектов это не поведение по поводу создания собственного бизнеса. Это поведение компенсации нехватки родительской любви и попытка получить ее от абстрактных “других”, ради которых основатели бизнеса стремятся быть полезными. Сложно заработать деньги в таких условиях.
Это убеждение сидит в нас очень глубоко и очень прочно, поскольку оно многократно подкреплено родителям в возрасте максимальной эмоциональной уязвимости. Прочтение книги, осознание факта с помощью этой статьи, поход на тренинг не сможет его изменить. Вы продолжите выстраивать жизненную стратегию получения любви через действия, вместо того, чтобы получать деньги, свободу и независимость.
Что с этим можно сделать?
Есть единственный путь — это осознать собственное поведение во всей его глубине, сформулировать для себя рациональные убеждения по поводу получения любви и бизнеса, и получить эмоциональное подтверждение новой ментальной модели.
Сделать это можно двумя способами.
Первый, знаком всем нам. Это ролевая модель успешного предпринимателя, который падал и поднимался, падал и поднимался. Именно за нее мы цепляемся. Если у вас устойчивые рациональные убеждения по поводу ошибок, вы умеете выводить себя из фрустрации, не ставите свою поведение в зависимость от мнения окружающих и, в конце концов, поймете, что нужно открывать шиномонтажку, а не очередной SaaS.
Затем сделаете сеть шиномонтажек, Shina IS и сумеете воплотить мечту всех нас — быть любимым, делая бизнес)
Но очень много “если”.
Второй способ — это коучинг и психотерапия. Работа с вашими целями через призму убеждений и детского опыта, в попытке вытащить на уровень осознания то, куда вы на самом деле направляете свою жизнь. Затем совместное выстраивание рациональной ментальной модели, создание и претворение в жизнь стратегии по получению эмоционального опыта, который бы подтвердил, придуманные умом конструкции.
Это длинный путь, но вы сможете пройти по нему гораздо дальше, перестав ходить по кругу.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Andrey Arefyev»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 157,
«likes»: 64,
«favorites»: 137,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «hr»,
«id»: 46437,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Tue, 25 Sep 2018 14:46:58 +0300»,
«is_special»: false }
Какой бизнес можно начать, если нет большого стартового капитала, а также особых навыков вроде умения снимать и монтировать видео, писать программные коды для мобильных приложений и делать дизайн сайтов? Этот вопрос обсуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного в Кремниевой долине. H&F перевёл наиболее интересные ответы.
Сначала найдите клиентов
Эндрю Бёрнетт-Томсон, IT-консультант
(Великобритания)
Я был в подобной ситуации, правда, мне было немного проще — я умел писать программный код. В свободное время (до работы и после) я писал те программы, которые сейчас продаю онлайн. Вместо того чтобы браться за «удивительную вещь, которую никто никогда не делал», я решил улучшить уже существующий продукт. Могу сказать, что на старте 90% успеха нужно обеспечить своим потом, а 10% — навыками.
Основатель SnapInspect Сэм Оувенс рассказывал, как найти идею и продать её, пока программный продукт ещё не создан. Это потрясающе — посмотрите обязательно. В поисках идеи он, в частности, просматривал сайты о вакансиях, чтобы понять, какие компании нанимают людей во время рецессии. Он спрашивал местных бизнесменов, что они больше всего ненавидят в своей работе, чтобы решить их проблему. Так, он выяснил, что агенты по недвижимости не любят составлять объявления (надо съездить на объект, сфотографировать, вернуться в офис, обработать фото, составить описание и т. д.). Он спросил у них, хотели бы они пользоваться мобильным приложением, которое помогло бы им редактировать фото на месте. Они сказали: да. И даже согласились платить за него. Потом он стал спрашивать, каким они бы хотели видеть это приложение, уточнять детали. И в итоге выпустил востребованный продукт. Если ты делаешь то, что нужно людям, продажи придут. Но часто ты не знаешь, чего они действительно хотят, поэтому сначала нужно найти потребителей продукта, а потом браться за его разработку.
Начните с услуг
Сандип Чаутан, сотрудник Intel (Мичиган)
Начинайте с услуг. Даже не думайте о выпуске продукта — он требует больше денег и времени (проходит от полугода до года с момента внедрения до получения денег). И не надо говорить, что у вас нет никаких навыков: для выгуливания собак должен быть навык, для работы няней — тоже. Не нужно быть технарём, чтобы говорить, что у вас есть специальная квалификация, потому что умение строить отношения с людьми — это тоже навык. С ним можно, например, создать рекрутинговое агентство. Найдите свою сильную сторону — это очень важно. Когда вы её найдёте, то поймёте, какой вид услуг с её помощью вы можете оказывать. Не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь.
Будьте проще
Клейтон Хокенбери, бизнес-тренер
Мой первый бизнес начался с того, что я ходил по разным местам и просил работу. Мне было 10 лет, и я начал подметать тротуары перед магазинами. Я приходил в магазин и предлагал подмести тротуар. В итоге у меня было около восьми точек. Многие лавочники поручали мне и другую работу за дополнительную плату — я, к примеру, мыл машины. Не слишком привлекательный бизнес, но я зарабатывал больше, чем мог потратить.
Мой друг начал чистить дымоходы (тогда он был владельцем магазина). Теперь он зарабатывает $300 000 в год, которые он может потратить на найм людей, которые смыслят в чистке труб больше, чем он. Опять же — это грязная работа, но я был бы готов лишний раз помыться более чем за четверть миллиона долларов!
Можно выйти на улицу и спросить людей, чего они хотят. Можно вырывать сорняки и стричь газоны. Кстати, многие миллиардеры начинали свой бизнес с таких услуг. Один из моих любимых примеров: парень начал с того, что стал рыть эскаватором канавы для прокладки канализационных труб, а отошёл от дел владельцем крупнейшей в штате компании по установке бассейнов.
Учитесь в процессе
Александр Ривал Ронас, директор производителя
игр Balanced Worlds
Мне кажется, что трудно найти идеальную идею для компании, если ты отталкиваешься от мысли «что я могу делать». Вместо этого стоит думать о том, к чему у тебя лежит душа, тогда многие проблемы начинают находить решение. В долгосрочной перспективе это приводит к успеху: ты работаешь, но не чувствуешь себя на работе.
Посмотрите на великих предпринимателей современности. Элон Маск не придумал идею Space Travel, размышляя о том, что он может себе позволить. Он определил, что он хочет делать, и начал работать для реализации своей мечты (кстати, он едва не обанкротился в процессе!).
Моим лучшим образованием было создание своей компании. Так что вы тоже можете попробовать себя, например, в e-commerce. Сайт на WordPress, через который можно принимать платежи, делается бесплатно и без привлечения разработчиков. Местные жители могут предложить что-то, что вы можете продавать. Если вы просто начнёте действовать и вам повезёт, возможно, вы найдёте дело своей жизни.
Готовьтесь к трудностям
Крис Марк, основатель маркетинговой
платформы Spokal
Можно размещать объявления о поиске работы на порталах фрилансеров. Не просите много денег и рвите задницу, чтобы осчастливить своих заказчиков. Беритесь за небольшие проекты, чтобы выполнение одного не занимало сотню часов. Благодаря удачно выполненным заказам ваш рейтинг на сайте будет расти. С ростом репутации можно увеличивать и стоимость услуг. Чтобы получить клиентов вне платформы, начните заводить с ними долгосрочные партнёрские отношения. И это только один путь среди миллиарда возможностей. Сначала вы не создаёте бизнес, а просто находите работу на себя, которая и останется таковой, если вы не сделаете следующий шаг — не начнёте нанимать помощников.
Важно помнить, что вести свой бизнес намного тяжелее, чем кажется. Нужно заранее спросить себя: готовы ли вы переживать трудные времена и бороться? Если вы отступаете перед трудностями, лучше найдите себе работу по найму.
Используйте знакомства
Гил Эйал, предприниматель из Нью-Йорка
Ответ в самом вопросе: если нет денег и специальных навыков, лучше не начинать бизнес вообще. Если у тебя много денег, ты можешь нанять квалифицированного сотрудника. Если у тебя высокая квалификация, ты можешь найти инвестора. Я бы посоветовал найти какое-то дело по душе и изучить его настолько, чтобы стать экспертом в этом вопросе, работая на какого-то знающего человека. Однажды квалификация позволит начать свой бизнес.
Кстати, есть вещи, которые не требуют высокой квалификации и денег, чтобы начать бизнес. Например, можно использовать собственные связи и знакомства.
Станьте веб-дизайнером
Дэвид Сейдман, менеджер по антивирусным
программам в Microsoft
Научитесь программировать, выучите HTML5. Если у вас есть чувство стиля, изучите ещё основы графического дизайна. Это займёт около месяца. Создайте сложный сайт для себя — заодно потренируетесь. Потом станьте фриланс-веб-дизайнером. Стоимость начала такого бизнеса стремится к нулю, если у вас есть компьютер. А спрос на подобные услуги достаточно велик. Кроме того, если у вас есть идея собственного веб-сервиса или сайта, можно воплотить её бесплатно.
Не ищите советов
Стэн Хэйвард, сценарист
Лучше переформулировать вопрос:
1. Какой бизнес лучше начать без квалификации и денег, на которые я куплю ненужные вещи вместе с людьми, которые мне не нравятся, чтобы однажды сказать: «На что я потратил жизнь?»
2. Какой бизнес лучше начать без квалификации и денег, чтобы получать удовольствие, общаться с приятными мне людьми и зарабатывать на жизнь достаточно?
Сделав выбор между этими двумя пунктами, нужно понять, какие для этого есть средства, способности и желания. Если их нет, ничего не получится.
Ресурсами для создания бизнеса могут быть деньги, обаяние, навыки, смекалка, образованность, уверенность, связи, надёжность, друзья, лояльность, привлекательность, местоположение, опыт, мотивация, талант, лидерские качества, логика и т.д.
Но если тебе действительно нужен совет, что делать в жизни, вот он: не обращай внимания на всё вышенаписанное, ты всё равно не сможешь это сделать. Если совет тебе не нужен, просто перечитай, что я написал, и подтверди, что ты это и так знаешь.
Фото: Julien Palast
«Бизнесначинашки» в этом возрасте могут вызывать интерес и даже рассчитывать на похвалу.
Ребята вроде меня редко занимаются трансформацией своего привычного образа жизни. Когда тебе 35, ты как правило уже “тертый калач” с доходом и усталостью от обыкновения бытия. Ты обсуждаешь политику, немного подбухиваешь, всерьез засматриваешься на молоденьких девушек и ходишь на работу, живя в коридоре инструкций, без малейшего интереса к тому, во что ввязался за деньги.
Если предложить своим друзьям — погодкам реальный бизнес с убедительной финмоделью, никто не бросит все свое нажитое ради “сделать бизнес” с тобой. Все уже приготовились умирать .
Как это случилось
После службы в ВДВ и двух командировок в зону вооруженного конфликта, с большей долей вероятности можно работать или в МВД или в охране. Я пошел работать в охрану. Пиком карьеры охранника — работа телохранителем. Это знаете ли элитный охранник в костюме с «Макаровым» и зарплатой на 20к больше своего коллеги, что охраняет супермаркет. И я работал телохранителем. Пройдя программу по защите жизни и здоровья, через год я уже заслонял своим телом одного из тяжеловесов бизнеса в докризисный период.
Однажды, дождливым вечером, мы подъехали к ресторану Ginza, что на Аптекарском 16 у телебашни. Там должна была состоятся встреча между нашим охраняемым лицом и его новым влиятельным партнером. Мы с первым номером (телохранитель, который идет рядом с клиентом) как обычно подвели клиента ко входу ресторана, где его уже ждал новый партнер.
В тот вечер земля ушла из под моих ног. Остаток дней на этой работе я посвятил рассуждениям.
“Оставь своих халуев здесь”- сказал новый партнер нашему подопечному и они скрылись за дверью ресторана. Это резануло слух и в секунду скинуло с меня все надутые регалии супербойца.
В тот судьбоносный год я сменил кресло в комфортабельном 221 кузове от Мерседес на взятый в кредит самосвальный Камаз. Но бизнес на перевозке песка и щебня так и не начался, потому что уже как месяц в мире бушевал экономический кризис 2008 года.
Бизнес образование
Я не учился бизнесу. Я не учился в “Бизнес молодости” в 13-ом, когда они восходили на пик своей популярности. Не учился бизнесу у Шабутдинова в “Лайке” в 15-ом и тем более не участвовал в “Потоке” и “Армия”. Я не ходил на платные конференции и не скачивал PDF книги с 5 шагами или 10 секретами. Вместо этого, скептично отнесясь к инфобизу, самостоятельно изучал маркетинг, технологии продаж, финансирование и прочее. Например я зашел на сайт одной из школ бизнеса и списал от-туда образовательную программу по темам для степени MBA. Таким образом я постигал теорию. Скорее всего я сэкономил кучу денег, но увы профукал столько же времени на самостоятельное обучение, вырабатывая предпринимательское мышление и правильные вопросы к бизнес-контенту. За 5 лет занятия предпринимательством я не довел до выдающегося результата ни одного дела. Причины этих системных крахов, кроются в первую очередь в неэффективных коммуникациях.
Учиться — благо. Платить за это деньги стоит. Следует только хорошенько разобраться в спикерах, чтоб не затопило водой.
Коммуникации
Когда тебе за 30, ты уже такой хитрый и начитанный хрен, что можешь сделать все сам. Тебе не нужен вид на самого себя со стороны. Ты уже все сделал и никто тебе не указ. Как ремесленник ты вполне себе можешь успешно копошиться в своем бизнесе. Как предприниматель, пренебрегший непреложными законами бизнес — архитектуры, а именно сбором команды и расстановкой сил, ты полетишь вниз со скалы и обязательно расшибешься.
Важность коммуникаций между людьми, велика. Это кстати осознаешь, когда не ходишь на профильные мероприятия. Знаете фразу про: — «Если ты такой умный, почему ты такой бедный?”. Это на мой взгляд и про людей с дефицитом коммуникаций в профильной среде. Бывает такой умник начитается того, что его увлекает и развешивает потом по ушам собеседников «не в теме».
Во все времена было важно не то, что ты знаешь, а как ты этим распорядишься. Ну а то, кого ты знаешь и сколько этих «кого» у тебя в записной книжке — просто решает кучу проблем. Поэтому коммуникации подобны стартеру автомобиля. Завел людей — поедет и дело.
Личные продажи
Если ты водитель грузовика и водители грузовиков твое окружение, то ваш контент, которым вы обмениваетесь, предопределен. Если водителям грузовиков в одночасье начать рассказывать про маркетинг, твое превращение в белую ворону не за горами. Здесь начинается твое неловкое молчание в беседах и последующие исключение самого общения. Ну и насмешки большинства, куда же без них? Когда твоя записная книжка состоит из водителей грузовиков, а ты вдруг начал продавать спортивную одежду, то рассылка в мессенжере оффера не даст тебе статичные продажи, не смотря на всеобщее упование на сарафанку. Никто не захочет поддержать тебя, купить твой товар, порекомендовать тебя другим. Первые кто отвернутся от тебя — это твои друзья и знакомые. Вы можете убедиться в этом если попросите, например, проявить активность при запуске краудфандинговой компании.
Начиная свой стартап с небольшой группой контактов, не стоит фантазировать на тему повторных личных продаж. Первые продажи были из вежливости или из жалости к вам.
За все придется платить
Когда тебе за 30 и ты мягко говоря не доволен сложившимися обстоятельствами, не смог реализовать свой потенциал и заработать уйму денег, тебя начинает штормить и лихорадить. В случае если ты внезапно решаешь сменить курс своего развития, курс может измениться и у тех, кто живет рядом с тобой и кто зависит от тебя. При малейшем колебании твоего дохода холодильник начинает пустовать, а общая атмосфера в доме стремится к градусу ниже нуля. В этой точке нужно быть предельно собранным и отдавать себе отчет в том, что если дело не выгорит, вы все провалитесь под землю. В добавок ко всему, ты будешь проклят, как самый ответственный за результат. Поэтому прежде чем взять в долг на идею с самостоятельной реализацией, следует все обдумать и подсчитать количество жертв на перед.
Взять и развернуть свой «тихоход», направившись прямиком в шторм, может либо герой, либо опытный стратег.
Организация
Простой мечты бывает не хватает для того, чтобы все организовалось должным образом и люди вовлеченные в твой бизнес могли работать и зарабатывать. Поэтому сотни и тысячи самозанятых никогда не переступят границу своих прибылей, имея в арсенале лишь навыки «производитель» и «купи-продай». Миллионы и вовсе предпочтут гармоничное существование в организации такого же как он смертного. Лишь структура в организации труда может привести вас к успеху. Планы и стратегии, дедлайны и сессии, рабочий график и денежные потоки вместе с обязательствами точно и в срок. А уже после этого связи, без которых, как многим кажется, ничего не сделать, сыграют свою положительную роль в успехе. Если ты неорганизованный олень, никакие связи не удержат тебя в кресле пресловутого фаундера. Конечно же организация это не панацея, скажете вы. Ведь есть творческие команды с творческим капиталом где нет структуры и производимые продукты или услуги, стоят заоблачных денег. Но лично я к своему стыду, таких бизнесов не знаю.
В чем преимущество 35 летнего?
Сейчас в бизнесе много молодых ребят. Конкурировать с ними в части информационной осведомленности или бизнес навыков, нецелесообразно. Говорить про их энергию и зачатие идей на одну единицу времени, тоже не уместно. Так как же выжить престарелому, начинающему предпринимателю среди молодых резервов?
Разница между 35 летним предпринимателем и 25 летним лишь в уровне цинизма
Мы знаем, что после 35 лет доля потенциальных предпринимателей падает. Зато в возрасте от 35 до 44 лет самая высокая доля тех, у кого бизнес уже есть. Если мотивы у ребята до 30 лет как правило материальные, то у 30-40 летних мужиков мотив один — самореализация. Это выступает мощным драйвером на пути к успеху. В молодом возрасте ты сфокусирован на сумму в деньгах от своих трудов. Деньги хочется тратить. Тратить красиво и помногу. Там где все это увидят или услышат. Накрывающий же мужика процесс самореализации — это вообще не про деньги. Нашедший однажды шило в одном месте, 35 летний «предприниматель — начинашка», не остановится уже никогда.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Написать
{
«author_name»: «Ruslan Taranovskiy»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 305,
«likes»: 224,
«favorites»: 204,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «flood»,
«id»: 50212,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Tue, 06 Nov 2018 02:50:02 +0300»,
«is_special»: false }