Бизнес без вложений с нуля с китаем
Китай — впереди планеты всей, и отрицать это нельзя. Куда не посмотри, куда не зайди — везде и повсюду китайские товары, начиная от дорогой техники и заканчивая ершиками для унитаза. И вместе с этим развивается и бизнес с Китаем. Почему так?
Ранее китайские товары завоевали не совсем положительную репутацию среди населения. Если китайский — значит плохой — уже уходит из мышления. На смену дешевым безделушкам за копейки приходят достойные вещи, которые и стоят недешево. Но качественные товары из Китая покупать потребителям однозначно выгоднее, нежели аналоги из Европы или США.
Когда есть спрос, нужно организовывать поток предложения. Бизнес с Китаем — отличный вариант для заработка на российском рынке в современных реалиях. Масштабного производства в России нет, а перепродажи товаров из-за рубежа единственный вариант насытить потребительский рынок разнообразными товарами, отвечающим современным тенденциям, и не умереть с голоду без работы.
Бизнес с Китаем на перепродаже
На первый взгляд самый простой вариант для начала работы. Но, все как и везде — есть свои нюансы, о которых сейчас и поговорим.
Все больше людей обращают внимание в сторону в КНР. Огромный ассортимент продукции и низкие цены — главные аргументы «За» в пользу налаживания партнерских отношений с китайской стороной.
Ну хорошо, все преимущества понятны и вы готовы наладить бизнес с Китаем на перепродаже. С чего же начать?
Сперва определитесь, что хотели бы перепродавать. Игрушки, нижнее белье или мелкую электронику. Но одного желания конечно мало, необходимо изучить пользовательский спрос и имеющийся рынок подобных товаров в вашем городе.
Там где большая конкуренция будет сложнее, особенно если магазины уже «раскручены» и имеют хорошую репутацию. А в низкой пользовательской нише (непопулярные товары, например, очки или окклюдерные глазные пластыри) спрос значительно ниже, что также несет за собою определенные риски.
Но, несмотря на риски, оценить покупательский спрос и имеющиеся предложения на рынке нужно! Проанализировав ситуацию, будет проще понять какой товар необходим, чтобы начать бизнес с Китаем на перепродаже.
Напишите в тетрадке вот такой план действий:
- Должен найти хороший продукт (товар).
- Должен найти хорошего поставщика.
- Купить несколько пробных товаров (образцов) и попробовать продать их.
- Увеличивать объемы закупаемых товаров, и наращивать количество продаж.
Хороший продукт
У тех, кто уже наладил бизнес с Китаем на перепродаже, есть несколько уловок и рекомендаций по поиску хорошего товара.
- Во-первых, объект продажи должен быть небольшим и легким. Заказывать мебель, офисную технику — дорого. К цене самих товаров прибавится и гигантская сумма за доставку. Это не вариант для начинающих предпринимателей.
- Во-вторых, товар должен быть максимально простым. Никаких навороченных смартфонов или копий дизайнерских украшений. Китайские товары имеют большой процент брака, и чтобы он не бросался в глаза, товар не должен быть навороченным. В таком случае и брака совсем не будет.
- В-третьих, недорогой товар. Если никто не станет покупать его, то не будет жалко потраченных денег. Да и недорогие вещи раскупают охотнее. А еще дорогие вещи часто создают проблемы при пересечении таможенной границы.
- В-четвертых, поищите свободную нишу, где нет конкуренции либо же она минимальная. Так будет проще раскрутиться. Но низкозапросные товары тоже не подойдут. Лучше выбирать среди предметов обыденного использования.
- В-пятых, не выбирайте сезонные товары. Продукт может залежаться, а продажи остановятся до следующего сезона.
Хороший поставщик
Когда вы определитесь с товаром, необходимо будет найти, где выгоднее всего его купить. Продавцов много, но все они имеют не только разные цены, но и условия продажи, доставки, обслуживания, работы с браком, возвратами.
Сначала необходимо проштудировать Alibaba, применяя определенные фильтры. Устанавливайте поиск по поставщикам, а не товарам. Также в поисковике нажимайте галочку напротив положительных отзывов, бесплатной доставки и прочих преимуществ. Выбирайте 10-20 лучших, после чего свяжитесь с ними. Узнайте, какие скидки поставщик предлагает для постоянного сотрудничества. Если продавец начнет говорить о том, что его цена — самая выгодная, все равно настаивайте на скидке (вспоминаем торги на рынке).
Анализируйте ответы от продавцов: не только характер и манеру общения, предложения о лучшей цене и скидках, но и скорость ответов. Все это даст возможность спрогнозировать дальнейшую работу с ним.
Договоритесь об образцах товаров в первом заказе. При получении внимательно изучите их. Также оцените скорость доставки, и состояние товара при получении. Это важнейшие показатели для успешного ведения бизнеса.
Если вы понимаете, что не располагаете большим бюджетом, но хотите попробовать — воспользуйтесь Aliexpress. Там можно заказать товар поштучно, и после проверки его на «профпригодность», наладить оптовые поставки.
Пробные продажи
Чтобы понять, как дальше работать с тем или иным товаром, нужно испробовать его в деле. Пробные образцы предлагаются потенциальным покупателям, после чего фиксируются все значимые детали: сроки продажи, заинтересованность аудитории, процент покинувших место сделки (не устроила цена, качество).
Такой вид исследования поможет оценить целесообразность организации бизнеса с Китаем, и не даст прогореть при масштабных закупках.
«Перепродажники» чаще всего сейчас базируются в сети, открывая личные интернет-магазины. Сделать это проще простого, иногда даже не нужен сайт. Подойдет площадка Инстаграмм, например. Это очень популярный вид интерент-магазина. Для его открытия нет никаких требований и вложений. Просто продумываешь концепцию, название и создаешь страничку.
Даже регистрация на первых порах не понадобится. Когда только пробуешь, официальное оформление будет лишним. Естественно, если дело пойдет в гору, то зарегистрироваться и отчислять налоги нужно обязательно.
Как начать бизнес с Китаем, если нет денег на закупку продукции? Такой вариант допустим на первых порах. Подойдет тот же формат интернет-магазина в Инстаграмме. Вы просто постите категории товара, уточняя что купить их можно под заказ.
Заинтересованный покупатель вносит сумму предоплаты (точную сумму товара), вы заказываете товар и при его передаче получаете оставшийся процент денег, который и пойдет в смету прибыли. Накопив подобными продажами капитал, можно будет начинать поставки из Китая. Более подробно, как начать бизнес с Китаем без вложений читайте далее.
Бизнес с Китаем с нуля
Китайские товары занимают более 80% потребительского рынка России. Это огромный процент, поэтому даже при наличии изобилия предложений, занять устойчивое место в этой сфере можно. Но как?
К примеру, вы часто заказываете товары с Алиэкспресс как обычный человек — для собственного потребления. И этого на самом деле достаточно, чтобы начать бизнес с Китаем с нуля и обрести внушительный источник дохода.
Механизм продажи товаров из Китая без вложений либо с минимальными элементарно прост. Не нужно иметь высшего образования и суперинтелектуальных способностей, чтобы понять, как это все работает.
На самом деле механизм прост:
- Найти и заказать товар в Китае.
- Получить его в России.
- Продать с накруткой цены.
Таможенное оформление, декларации и пошлины — отодвигаем на второй план. Именно скептическое отношение рушит предпринимательскую инициативу на корню.
Поставить себе цель, к которой будет двигать вас огромное желание, и тогда уже через 6 недель можно иметь налаженный бизнес с Китаем на перепродаже.
Почему такой бизнес выгоден?
Ну, во-первых, ввиду быстрого темпа жизни потребитель стал больше ценить свое время. А значит товар ему нужен здесь и сейчас. Он не станет заморачиваться с заказом на Алиэкспресс, не будет ждать его два месяца. Вещь нужна сейчас, и ему проще купить у вас.
А, во-вторых, не каждый станет искать нужный товар на китайских площадках (изучать все обилие предложений, искать самую выгодную цену и быструю доставку). Опять же проще доверить это другому, пусть и придется заплатить за это чуть больше.
Существует несколько моделей бизнеса, которые можно использовать при организации бизнеса с Китаем.
- дропшиппинг;
- совместные закупки;
- оптовые продажи оффлайн;
- розничные продажи;
- интернет-магазины.
Дропшиппинг
Это метод, дающий возможность начать бизнес с Китаем с нуля (практически без вложений). Механизм таков: вы предоставляете информацию о различных товарах потребителям, при получении заказа получаете деньги и перенаправляете заявку поставщику, который отправляет посылку.
Простым языком, вы просто делаете заказ вместо покупателя, а дальнейшее бремя по доставке товара перекладываете на поставщика. Безусловно в сумму товара вы плюсуете свой процент, который вместе с настоящей ценой в совокупности озвучиваете клиенту.
Идеальный метод работы, особенно когда нет первоначальных вложений.
Совместные закупки
Несколько людей объединяются в группу — закупку. Люди выбирают понравившиеся вещи у поставщика.
Выгода клиента заключается в получении оптовой цены товара и экономии на доставке. Вы же как организатор получаете свой процент за организацию такой сделки.
Оптовые продажи оффлайн
Метод схожий с первым. Только в данном случае вы выступаете посредником в крупной сделке. Вашим доходом здесь будет установленный процент накрутки. Как это выглядит?
- Находите поставщика, работающего с оптом.
- Ищете начинающих предпринимателей либо людей с готовым бизнесом. Объясняете, что знаете поставщика с низкими ценами за товары. Естественно, цена должна быть ниже, чем уже имеется у бизнесмена.
- Клиент вносит предоплату, равную цене заказываемого товара. Вы покупаете для него продукцию, и получаете процент за работу.
Интернет-магазин
Простой на первый взгляд, но сложный на самом деле метод. Создать интернет-магазин на базе социальных сетей не сложно. Возьмем тот же Инстаграм. Страничка с интересным названием, загруженным товаром, а что дальше? Продаж так и нет.
Здесь придется работать с собственным брендом и всячески его продвигать.
- Во-первых, магазину необходимо оригинальное название и стильное брендирование (хотя бы аватарка и общий стиль оформления аккаунта).
- Во-вторых, собирайте отзывы о работе интернет-магазина и публикуйте их в актуальном в сториз. Постоянно выставляйте товар, который есть в наличии.
Это привлекает внимание клиентов, и создает атмосферу доверия к вам (когда весь товар под заказ — немного напрягает).
Создавайте рекламные компании интернет-магазина через функцию «Реклама» в приложении. Также рекламируйтесь у блогеров и в пабликах, на которые подписаны именно ваши потенциальные клиенты.
Как начать бизнес с Китаем
Уже решились на плодотворную работу, но не знаете как начать бизнес с Китаем? Все просто.
Помните правило: хороший продукт, хороший поставщик, образцы товаров, наращивание объемов? Это то, чем необходимо заниматься сразу, как только точно решили работать в этой сфере.
Но если возникает сложность на одном из этапов, то что дальше? Дадим вам несколько подсказок.
Хороший продукт
Что продавать? Если нет четко сформулированных образов в голове изначально, то нужно думать, что на самом деле будет пользоваться спросом и приносить доход.
Существуют высокомаржинальные товары из Китая — те, которые в любом случае будут окупаться и приносить прибыль. Среди них, как правило, раскрученные и модные товары. Видели, например, новый тренд инстаграмма — валеши? Это такие укороченные женские валенки, украшенные стразами, бусами и бубонами. Китайцы уже перехватили этот модный тренд и делают свои аналоги, которые стоят в разы дешевле. Вот пример того, что можно взять за основу продаж.
Среди высокомаржинальных товаров также можно отметить:
- автотовары (чехлы на сиденья, автопылесосы, ароматизаторы, украшения для машины);
- товар здоровья и правильного питания (шейкеры, ланчбоксы);
- детские игрушки и одежда;
- предметы интерьера и дизайна.
Хороший поставщик
Где искать лучшую цену и условия для закупок? Есть целый список интернет-площадок, которые используют предприниматели.
- 1. Таобао (https://t-b.ru.com/)
- 2. Alibaba (https://alibaba.com/)
- Алиэкспресс (https://www.aliexpress.com/)
- 4. Alibaba ChinaBrands (https://www.chinabrands.com)
- DHgate (https://www.dhgate.com/)
- SheIn (https://us.shein.com/)
- LightinTheBox (https://www.lightinthebox.com/)
- BandGood (https://www.banggood.com/)
- Zaful (https://www.zaful.com/)
- DX (https://www.dx.com/)
- TomTop (https://www.tomtop.com/)
В зависимости от объемов поставок, размеров бизнеса и прочих нюансов нужно выбирать площадку для закупок. Например, мелкие интернет-магазины на базе соцсетей могут работать с Алиэкспрессом, где покупают товары все обычные пользователи. В переговорах с продавцом можно обговорить цену и скидку за постоянные заказы. Для оптовых закупок часто делают дискаунты.
Все когда-то были новичками, и неважно даже в чем. В бизнесе с китайскими партнерами новички пока что вы. Мы хотели бы дать несколько советов от тех, кто уже достиг в этом деле успеха.
Опытные бизнесмены не рекомендуют делать оптовые заказы до тех пор пока у вас не будет образцов товаров на руках. Так можно детально изучить продукцию, понять ее качество и стоит ли иметь с ней дело. Если поставщик говорит, что образцы выслать он не может и так не положено — ищете другого. Такая практика существует, а первый просто хочет в чем-то обмануть (либо товар у него не качественный, либо хочет за пробники деньги).
- Оплату товаров производите только безопасными методами, лучше всего PayPal.Этот метод позволяет отозвать платеж в случае спорных ситуаций. Если нет PayPal, значит у поставщика проблемы — на него поступало много жалоб и PayPal заблокировали.
- Не стоит закупаться дешевыми копиями или попросту фальшивками. Бизнес на обмане так себе идея. Да и такие вещи уже давно не в моде. Лучше заказывать качественные товары, хоть и не брендированные.
- Не оставляйте свою личную электронную почту, иначе бесконечный спам от поставщиков обеспечен.
Работа с Китаем предполагает некоторые риски, и конечно же без ошибок не обойтись в любом случае. Но если их процент будет сведен к минимуму, то половина неудач позади.
Оптовые поставки из Китая
Этот пункт из правил организации бизнеса с Китаем вынесли в отдельный блок. Все потому что розничные закупки из Китая более понятны даже тем, кто с этим не имеет дела. А вот как работают оптовые поставки из Катая сейчас расскажем.
Итак, дело идет в гору и вы понимаете, что разовых заказов не хватает — предметы перепродажи раскупают как горячие пирожки. Как сделать оптовый заказ и какие нюансы следует при этом учитывать?
Оптовые поставки требуют более серьезное оформление документации. Если до этого товары можно было ввозить «для личного пользования», то с оптом это не пройдет. Требуется соблюдение условий:
- обязательно выписывать товарные накладные, и иметь на руках все сертификаты;
- растаможку проводить строго в соответствии с законами обеих стран, платить все требуемые пошлины;
- иметь декларации и сертификаты соответствия (обязательно на ввозимую в Россию продукцию).
Закупаться оптом естественно выгоднее. Хотя и придется сразу потратить большую сумму денег, но в конечном счете это будет дешевле нежели брать товар поштучно. Поставщики считают опт с разных цифр: для одного 10 штук уже опт, для другого только цифра более 1000 означает опт.
Оптовые поставки из Китая организуют при помощи двух сайтов: alibaba.com и 1688.com. На первом можно воспользоваться русскоязычной версией и службой поддержки. Второй же поддерживает только китайский язык, что значительно усложняет работу русскоязычному населению. На данных сайтах вы найдете абсолютно все: детские товары, мебель, товары для дома, обувь, косметику и многое другое.
Как работать с данными сайтами?
Alibaba — тот же Aliexpess, только заточенный под оптовые заказы. Механизм взаимодействия таков: вы находите нужный товар, списываетесь с поставщиком (обговариваете все детали сделки, цену, доставки), заключаете договор и производите оплату.
Поставщики на Alibaba бывают: с бесплатным профилем (с ним сотрудничать рисковано, так как о нем у торговой площадки нет точной информации и опыта работы), проверенный (индефицированный) — тот, кто предоставил свои данные онлайн (средний риск сотрудничества), и проверенный лично представителем Alibaba (посещение производства, ознакомление с документацией).
1688 — сайт, предназначенный для работы китайских партнеров между собой. Чтобы приобрести через сайт товары, иностранцам необходимы посредники. Цены тут не фиксированы, а зависят от желаемого объема закупки.
Чтобы найти товар на сайте, необходимо воспользоваться онлайн-переводчиком. Вводите название на русском и переводите на китайский. Пусть это будет корявый перевод, но в целом поисковику суть будет понятна. Среди найденных товаров выбираете нужный, и оформляете заявку у посредника.
Он в свою очередь работает с поставщиком: узнает цену, которую сможет предоставить первый за выставленный объем, договаривается о доставке. Итоговую сумму посредник согласует с вами, добавляя к основной стоимости плату за свои услуги. После производится оплата и заказ товаров.
За вами останется найти транспортную компанию, которая доставит оптовый заказ в Россию из Китая. И, несмотря на количество манипуляций, и дополнительных трат на посредника и транспортную компанию, заказы через 1688 будут выгоднее по стоимости.
Теперь вы обладаете базовыми знаниями по организации бизнеса с Китаем. Осталось применить это на практике. Но не забывайте, что постоянно изучать тенденции в данной сфере просто необходимо, иначе можно упустить что-то важное.
А на этом все. Добавляйте свои способы в комментариях, если вы знаете как начать бизнес с Китаем! Подписывайтесь на наш канал здесь и вконтакте. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.
Нет, AliExpress совсем не лучший вариант для оптовых закупок.
Георгий Сутягин
Специалист по работе с Китаем, генеральный директор сервиса ChinaToday.
1. Аналог практически любого товара можно найти в Китае
Скорее всего, найдёте точно такой же, только дешевле. И неважно, в России изначально закупили товар или в другой стране, — сделан он в большинстве случаев всё-таки в Китае.
Недавно к нам обратилась предпринимательница. Отдыхая в Таиланде, она попробовала чай, как думала, местный, и решила наладить его поставки в Россию. Взяла партию на пробу. А когда товар разошёлся, решила закупить побольше и обратилась к нам — не ездить же самой каждый раз. Мы работаем с Китаем и предложили поискать такой же чай у китайских поставщиков. И нашли! Да ещё по более низкой цене. Клиентка наладила поставки из Китая и довольна.
Другой бизнесмен производит лизуны для детей. В России он закупал для них баночки нужной формы по цене от 12 рублей плюс от 2 рублей за крышку. В Китае же нашёл предложения от 8,5 рубля и задумался, не заказывать ли там все ингредиенты для своей продукции. А это больше двух десятков наименований.
Китай сегодня можно назвать мировой производственной базой, где найдётся товар под любой запрос, вкус и кошелёк.
Производство iPhone и iPad компания Apple тоже заказывает в КНР, найдя исполнителей, которые удовлетворяют её стандартам.
Гиды в Стокгольме прямо предупреждают туристов: футболки со шведской символикой и другие товары в сувенирных лавочках в туристической зоне сделаны в Китае. Местного производства только деревянные скульптуры ручной работы по цене от 1 000 долларов в эквиваленте местной валюты.
Недорогие шведские сувениры давно делаются в Китае
Представления о том, что Китай — это поставки дешёвого товара сомнительного качества, давно устарели. Китайские производители готовы обеспечить любое качество, ограничение только в том, сколько вы и ваш клиент готовы за него заплатить.
2. Если ваш продукт нуждается в сертификации, её надо проходить в России
Для продажи ряда товаров в РФ необходим сертификат. Часто российские предприниматели спрашивают такие сертификаты у китайского поставщика и отказываются от закупки, если тот их не предоставляет. Или готов это сделать, но только в электронном виде.
В действительности, даже если поставщик предоставит сертификат со всеми нужными печатями, в России это просто бумажка, не имеющая юридической силы. И для прохождения сертификации в РФ китайский документ не нужен.
В сертификации нуждаются , например, товары для детей, химическая продукция и изделия некоторых других категорий.
Есть два варианта сертификации:
- Белый — заказывается пробный товар, который направляется экспертам. С получением нужного документа ввозится основная партия.
- Серый — партия завозится сразу, сертификация выполняется потом. Нельзя сказать, что это незаконно, но и правильным такой подход тоже не назовёшь.
Выбор за клиентом. Большинство выбирает серый.
Посредники обычно не занимаются сертификацией сами, на этих услугах специализируются юридические фирмы. У некоторых посредников есть такие партнёры, их они и рекомендуют клиентам.
3. AliExpress и даже Alibaba — это не лучшие варианты для закупок
AliExpress — это розничный ресурс, к тому же ориентированный на иностранцев. Поэтому цены там одни из самых высоких в китайском сегменте интернета. На Alibaba цены ниже, но эта платформа также ориентирована на иностранцев. Из безопасных площадок, где полностью автоматизированы процессы выкупа и оплаты товара, а деньги блокируются на счёте поставщика, пока покупатель не подтвердит, что получил товар и у него нет претензий, выгоднее приобретать на тех, что ориентированы на китайского клиента.
Вот подобные ресурсы:
- «1688» — площадка для китайских оптовиков. Если вам нужно больше 10 экземпляров товара, ищите поставщика здесь. При этом у продавцов могут быть ограничения по минимальной партии: у кого‑то 10 единиц, а у кого‑то и 1 000.
- Taobao — розничный ресурс, похожий на AliExpress, но для китайцев. Отличный вариант для закупки пробных экземпляров, с которыми оптовым поставщикам зачастую возиться невыгодно. Также подойдёт в ситуации, когда вам нужно всего по чуть‑чуть: пять шарфов, три купальника, 10 упаковок косметики разных видов и тому подобное. Если интересует партия побольше, выгоднее покупать на «1688».
- Tmall — розничная площадка товаров в сегменте премиум. Оптимальна для закупок на личные нужды или совсем небольших партий продукции эксклюзивного качества для самых взыскательных клиентов. Из плюсов можно выделить бесплатную доставку по Китаю и тщательную проверку поставщиков, что практически полностью исключает мошенничество.
Бизнесмен заказал на Tmall партию товара, но у поставщика не оказалось в наличии нужного количества. А на «1688» аналогичная продукция нашлась, причём дешевле. С тех пор предприниматель и закупается на «1688». Себестоимость товара он снизил, а продаёт по той же цене, что и раньше.
Если работаете с премиум‑сегментом, на Tmall можно посмотреть, появилось ли что‑то новое по вашему профилю. Разброс предложений там меньше, чем на других площадках. Также на Tmall можно покупать пробные образцы или мелкие партии, с которыми не работают оптовики. В остальных случаях товар, который вы присмотрели на Tmall, лучше искать и покупать на «1688».
4. Если приехать в Китай, можно найти более выгодные условия, чем на онлайн‑площадках
Китайские поставщики торгуют не только в интернете. Офлайн‑рынки, где имеет смысл их искать, расположены, в частности, в городах Иу и Гуанчжоу. Рынок «Футьен» в Иу считается крупнейшим в мире и представляет собой «город в городе» со сплошными рядами магазинов.
Личный визит на рынок — это возможность найти товар дешевле, чем даже на «1688». Хотя бывает и наоборот — в интернете есть предложения по более низкой цене. Надо сравнивать в каждом конкретном случае.
Приехать в Китай стоит также ради того, чтобы найти товар, который не представлен в России, и занять с его помощью нишу у себя в регионе или даже в стране. Или протестировать бизнес‑идеи.
На рынке «Футьен» в Иу легко заблудиться без провожатого, а без переводчика и вовсе делать нечего
Производители представленных на рынке изделий обычно сосредоточены в окрестностях того же города. Поэтому можно не только присмотреться к товарам, но и посетить фабрики, продукция которых заинтересует. Личный контакт с владельцем — это возможность договориться о поставках на лучших условиях, чем стандартные.
Для визитов на рынки и фабрики лучше найти провожатого, который хорошо ориентируется на местности (на том же «Футьене» без подготовки нетрудно заблудиться), а в идеале — и владеет китайским. Английский на таких рынках, да и на ориентированных на местного покупателя онлайн‑площадках — плохой помощник. С русским дело обстоит ещё хуже. Машинный перевод, скажем от «Google Переводчика», выручит не всегда.
5. Если товар вас чем‑то не устраивает, прежде чем от него отказываться, стоит поговорить с поставщиком
Прецеденты, когда поставщик по просьбе клиента вносит коррективы в заказ, случаются регулярно. Приведём несколько примеров.
Одного клиента не устраивало, что надписи на упаковке игрушек и инструкция в комплекте были на китайском языке. По просьбе заказчика поставщик снабдил эти товары материалами на английском.
Покупатель был готов взять партию одежды, но без нашивок с иероглифами, которые были на пробных образцах. После переговоров поставщик отгрузил товар в запрошенном виде. Другому предпринимателю по его просьбе поставили партию продукции без логотипа производителя.
Владелица небольшого магазина решила заказать в Китае зонтики с логотипом её компании, чтобы продавать в России под своим брендом. На пробу была готова взять 100 штук, но боялась, что из‑за печати логотипа сильно вырастет себестоимость. Поставщик сделал встречное предложение: если заказ увеличится до 150 экземпляров, логотип он напечатает бесплатно. На том и порешили.
Поставщики в Китае охотно идут навстречу заказчику. Но при одном условии: если сочтут сделку для себя выгодной.
А если вы хотите получить эксклюзивный товар под ваши запросы, в КНР можно найти производителя, который согласится его изготовить. Недавно мы запустили в Китае производство гелей‑лаков для ногтей под своим брендом. После пробных испытаний мы сформулировали пожелания, что нужно улучшить, и передали поставщику. В рюкзаках, которые тоже производим под своим брендом в Китае, нас не устроила фурнитура. Поставщик без проблем заменил её более надёжной.
6. Товар по возможности лучше проверять на складе в Китае
Распространённый случай: получили товар, а внутри упаковки не то, что заказывали. Или не совсем то. Такое происходит не обязательно вследствие злого умысла. Более частая причина — бардак в бизнес‑процессах у поставщика или банальная невнимательность. Нельзя сказать, что все китайцы сплошь невнимательны к запросам заказчиков из России, но таких немало.
Один из наших клиентов решил купить кухню для дизайнерского проекта. Обязательным требованием был чисто‑белый цвет, а поставщик прислал кремовую мебель и недоумевал, чем так недоволен заказчик. Убедить его, что товар надо заменить, удалось, но с трудом. Поскольку несоответствие выявили ещё в Китае, вернуть поставщику неподходящий вариант и получить тот, что требовался, не составило особых проблем.
Другая предпринимательница возит из Китая купальники. Товар мелкий, и его всегда много: путаница по цветам и размерам неизбежна. Но поскольку всё тщательно проверяется на складе в Китае, все вопросы по некомплекту и браку решаются с поставщиком на месте. Он оперативно заменяет товар, с которым напортачил, и только после этого груз отправляется получательнице.
Ещё один постоянный клиент возит в Россию радиодетали, микросхемы и другие компоненты. Продавать такой товар в РФ можно с высокой маржой. Но для того чтобы выявить ошибки поставщика в комплектовании заказа, нужно тщательно проверять каждую единицу по артикулам. Эту работу выполняют на складе в Китае переводчики.
На складе в Китае можно не только получить, но и проверить товар
Когда огрехи с комплектацией товара выявляются уже в России, сделать с ними что‑то, как правило, невозможно. А если удастся договориться о пересылке недостающих единиц, это долго и дорого. Если же выявлять проблемы в Китае, спорные вопросы снимаются быстрее и проще.
7. Поставщик охотно предоставит не только сам товар, но и его фото и видео
Если вам нужны фотографии продукции или видеоролики, демонстрирующие изделие в работе, скажите об этом напрямую поставщику или посреднику, через которого совершаете закупку.
Предприниматель решил открыть новое направление бизнеса — интернет‑магазин детской одежды из Китая. Посмотрел предложения, заказал пробные образцы заинтересовавших товаров. Когда получил, посмотрел и пощупал, заказал оптом всё, что понравилось. Пришло время запускать сайт. Чтобы его оформить, понадобились фотографии — причём соответствующие чётко заданным параметрам качества, размера, разрешения. Фотографы запросили немалые деньги. Узнав о проблеме клиента, мы спросили поставщика, нет ли таких фото у него. Тот предоставил их бесплатно. Этими снимками клиент и оформил сайт, сэкономив на услугах фотографа.
Другой заказчик хотел купить для бизнеса станок. Нашёл подходящий по описанию вариант, но не был до конца уверен, то ли предлагается, что нужно ему. А переписка с поставщиком забуксовала. Видимо, перестал понимать, чего от него хотят. Вот клиент и не решался сделать и оплатить заказ — вдруг купит не то, а это выяснится уже в России. Вывести ситуацию из тупика помогла просьба к поставщику снять станок на видео в работе. Посмотрев ролик, заказчик убедился: это то, что он искал.
8. Некоторые поставщики просят перевести оплату на карточку или электронный кошелёк, минуя площадку
Это не всегда признак мошенничества, хотя бывает и так. Онлайн‑обманщиков хватает и в Китае, в том числе на защищённых площадках. И если в России владельцы интернет‑магазинов просят перевести оплату напрямую на карточку, чтобы избежать комиссии платёжного агрегатора и налогов, в КНР это неактуально.
От налогов львиная доля предпринимателей, которые работают на Taobao и «1688», освобождена и так. Это результат политики властей КНР по поддержке малого бизнеса и электронной коммерции, за что им честь и хвала. А защищённые онлайн‑платформы не берут комиссию с каждой сделки. Они зарабатывают на абонентской плате или дополнительных услугах, например рекламе внутри площадки.
Обычно китайские партнёры просят об оплате напрямую по другим причинам:
- Беспокоятся, что не уложатся в срок, за который обещают изготовить продукцию, и тогда клиент затребует деньги обратно.
- Защищаются от неадекватных заказчиков, если товар вызывает много нареканий по внешнему виду и качеству, — есть категории, где такие конфликты неизбежны.
- Не хотят замораживать деньги на счёте на время, пока изготовят продукцию и та дойдёт до клиента. Ведь при оплате через площадку средства блокируются на счёте поставщика на срок производства товара плюс 7–10 дней на доставку и её подтверждение заказчиком. А поставщик нуждается в оборотных средствах.
Соглашаться ли на оплату напрямую — решать клиенту. Не факт, что поставщик обязательно мошенник, но после передачи денег остаётся уповать лишь на его порядочность. Да и вернуть оплату при любой спорной ситуации уж точно не получится. Почти всегда есть второй вариант — купить у другого поставщика по защищённой схеме.
9. Помните о доставке
Обычно при покупке на площадке, ориентированной на китайцев, товар надо сперва доставить на склад в Китае. А уж оттуда — в Россию. На какой склад привезти товар, желательно определить уже при выборе поставщика. А для этого нужно учитывать и канал доставки.
Их существует несколько: через Маньчжурию, Хэйхэ, Казахстан, Киргизию, морем и по воздуху. Мы используем два: через Маньчжурию и через Казахстан.
Через Казахстан выгоднее доставлять груз большой плотности, через Маньчжурию — малой (который весит не много, но имеет большой объём). Например, одеяла или коврики дешевле везти через Маньчжурию, станки или подшипники — через Казахстан.
