Бесплатный пример бизнес плана сто
Чтобы привлечь инвесторов, каждому начинающему бизнесмену приходится составлять с нуля бизнес план автосервиса.
В кратком описании проекта нужно дать определение услугам технического обслуживания автомобилей, как перспективному бизнесу.
Большинство владельцев иномарок проходят техническое обслуживание и ремонт автомобиля в частных мастерских, а не у официального дилера. Причиной служит завышенная цена на услуги в сервисных центрах.
Важно! Будущему владельцу при написании собственного проекта необходимо изучить конъюнктуру рынка, определиться с целевой аудиторией.
При планировании автомастерской особое внимание следует уделить финансовой части с расчетами, чтобы минимизировать риски.
Резюме проекта
Данный раздел составляется после досконального изучения всех тонкостей открытия бизнеса. При составлении резюме черпайте информацию из предыдущих разделов. В общих чертах, должно быть дано описание цели проекта, видов оказываемых услуг.
Предприниматель должен определить сумму финансовых вложений (единовременные, ежемесячные расходы). Рассчитать главные экономические показатели — точку безубыточности и показатель рентабельности бизнеса.
Регистрация бизнеса
При написании этого раздела особое внимание следует уделить процессу регистрации бизнеса. Актуальный перечень необходимых документов можно получить в регистрирующих органах. Как правило, порядок открытия автосервиса следующий:
- Пройти регистрацию в качестве ИП или ООО в налоговых органах.
- Определить код ОКВЭД на ведение деятельности. Подходят следующие коды: 50.2, 50.3, 52.1, 50.20.3.
- Выбрать систему налогообложения (рекомендуется УСНО).
- Оформить разрешение на ведение деятельности в пожарной службе.
- Заключение договоров:
вывоз мусора и аренду контейнеров для твердых бытовых отходов;
коммунальные услуги: отопление, водоснабжение, электричество;
аренду помещения.
Составление регламента на тему кассового обслуживания, закупка ККМ, журнал кассира-операциониста. При необходимости составление договора с банком на инкассовое обслуживание.
Оформление в торговом зале уголка потребителя. Он должен включать Книгу отзывов и предложений, Закон о защите прав потребителя, телефоны служб экстренной помощи.
Важно! Индивидуальный предприниматель отвечает по долгам и обязательствам своим личным имуществом. При создании ООО учредителей может быть несколько, личную ответственность перед кредиторами они не несут.
Ассортимент услуг автосервиса
Ориентируясь на потенциальных клиентов, предприниматель может проявить гибкость в планировании сферы услуг. Существуют следующие разновидности организации работы ремонта автомобилей:
Сетевая станция техобслуживания. Представляет из себя стационарный сервис автомастерской с профессиональным оборудованием. Требует дополнительных затрат на техническое оснащение. В последнее время наиболее распростаренный вид формы открытия бизнеса.
Мобильный автосервис. Услуги сервиса предоставляются по месту нахождения автомобиля клиента в любой точке города. Высокий спрос на услугу наблюдается в крупных городах, где доехать до сервиса в час пик проблематично.
Автосервис самообслуживания. Такой вид организации СТО интересен для автолюбителей без гаража или нужного инструмента. При открытии автосервиса снижаются затраты в бизнес плане на оплату труда мастерам. Открываем данный шиномонтаж в местах проживания потенциальных клиентов. Включаем в стоимость услуги расходные материалы, цену запчастей.
Мастерская на дому. Обслуживание происходит в гараже небольшого частного дома. Выгодно отличается низкими ценами, но качество услуг может страдать. Загрузка клиентской базой зависит от профессионализма специалиста.
Основные и дополнительные услуги автосервиса
Открытие автосервиса при написании бизнес плана включает следующие виды оказания услуг:
уход за авто: мойка, покраска, полировка, тюнинг;
диагностика и ремонт;
- Купить бизнес-план автосервиса
заправочные и смазочные работы;
установка охранных сигнализаций, музыкальных систем, камер видеонаблюдения;
монтаж и демонтажсоставляющих автомобиля;
балансировка, шиномонтаж и развал-схождения колес.
На заметку! Ассортимент услуг зависит от масштаба организации бизнеса. Для начала можно предложить 5-6 основных услуг, постепенно расширять предложения.
Подбор и аренда помещения для открытия автосервиса
При написании данного раздела, стоит внимательно изучить местность города. При выборе подходящего варианта аренды, нужно обратить внимание на наличие:
систем водоснабжения и канализации, электрических систем;
удаленность от жилых зданий;
наличие подъездных путей и парковки;
отсутствие конкурентов поблизости;
расположение в местах высокой проходимости (центр города, развилки дорог);
возможность обустройства смотровой ямы.
Совет! Купить помещение довольно дорого, поэтому на первых порах следует арендовать готовое здание, примерной площадью около 700-1000 кв. м.
Стоит организовать бесплатно стоянку для транспорта клиентов. Если в собственность оформлен земельный участок, можно рассмотреть вариант строительства здания.
Обустройство здания СТО
При планировании затрат на оборудование, стоит определиться с помещение и ассортиментом оказываемых услуг. При организации рабочего пространства, нужно учитывать, что помещение должно включать зоны:
комната приема клиентов;
санузел для клиентов;
офисное помещение (администрация, бухгалтерия);
зона ремонта и технического обслуживания;
автомойка;
склад инструментов и запчастей;
комнаты для персонала (душевая, санузел, комната отдыха).
Покупка необходимого оборудования и мебели
Это раздел бизнес-плана содержит финансовые расчеты на покупку и монтаж необходимого оборудования. Можно сэкономить, купив бывшее в употребление оснащение, взять в лизинг или аренду.
Стандартным набором оснащения автосервиса является:
подъемники;
стенд «сход-развал»;
набор инструментов;
оборудование для шиномонтажа;
система автомойки;
оборудование для замены масла;
сварочное оборудование;
окрасочные камеры;
система диагностики авто;
установка системы видеонаблюдения и сигнализации;
Внимание! В целях безопасности и контроля, необходимо установить в здании систему видеонаблюдения, оборудовать кнопку экстренного вызова.
Поиск сотрудников и их обучение
Обычно в этом разделе бизнес-плана, составляется перечень должностей сотрудников, планируемый фонд оплаты труда.
Для автомастерской необходимо нанять следующие категории сотрудников:
менеджер по работе с клиентами;
бухгалтер;
- Стоимость бизнес-плана автосервиса
главный мастер;
автомеханик;
уборщик помещения
Следует определить основные требования к сотрудникам: наличие опыта оказания услуг, образование техническое или высшее грамотная речь, приятный внешний вид.
Стоит упомянуть в данном разделе о затратах на обучение сотрудников по мере необходимости.
Финансовое планирование
Финансовое планирование — один из самых важных разделов бизнес-плана. Грамотно составленный, экономически обоснованный план, привлечет инвесторов и поможет открыть бизнес.
Для наглядности, можно оформить презентацию к этому разделу. Построить таблицы и диаграммы.
Основные вопросы, которые раскрываются — это калькуляция расходов и доходов. Определение выручки от продаж и чистой прибыли.
Реклама услуг автосервиса
Чтобы достичь устойчивых показателей окупаемости бизнес-проекта, необходимо грамотно рассчитать план коммерческих расходов.
Запомните! К открытию автосервиса следует подготовиться заранее и привлечь потенциальных клиентов. Они будут позднее приводить друзей, давать хорошую рекламу. По мере продвижения деятельности, будет расти доходность, увеличиваться рентабельность финансовых вложений.
Рекламировать автосервис можно одним из выбранных способов:
Услуги типографии по изготовлению листовок и визиток.
Услуги промоутера на раздачу листовок.
Заказ выносных стендов и указателей.
Проведение акций и розыгрышей. Вручение подарков.
Реклама на телевидении, газетах.
Для привлечения и удержания клиентов следует описать в разделе маркетинговую стратегию предприятия. Она может состоять из мер:
система скидок на повторный ремонт;
скидки в день рождения;
бонусные программы, допустим, каждая третья мойка бесплатно;
внимательное отношение к клиентам;
оперативный и качественный ремонт;
при покупке двух карбюраторов – новый комплект чехлов в подарок.
Возможные риски
Автосервис — услуга повседневного спроса, пользующаяся популярностью. Однако, ни один начинающий бизнесмен не застрахован от рисков:
появление конкурентов поблизости;
наем на работу низкоквалифицированных сотрудников
уход персонала к конкурентам;
снижение спроса на оказываемые услуги;
рост текущих расходов в связи с повышением цен на топливо, аренду.
Пример бизнес-плана автосервиса
Универсального бизнес-плана открытия автосервиса не существует. Основные затраты зависят от формата ведения работы, наличия оборудования, помещения для работы. Готовый бизнес план автосервиса с расчетами и пример его оформления можно скачать ниже.
Бизнес-план автосервиса.
Пример презентации бизнес-плана автосервиса
Для привлечения инвесторов, следует составить презентацию к бизнес-плану открытия автосервиса. В качестве шаблона можно использовать готовый образец.
В большинстве российских семей есть свой автомобиль. Это касается как сельских жителей, так и городских.
Собственная машина предоставляет гражданам массу удобств:
- ощущение независимости и свободы;
- отсутствие привязанности к режиму работы и маршрутам общественного транспорта;
- мобильность;
- экономию времени.
Для семейных людей личный автомобиль – это еще и возможность активно путешествовать, комфортно добираться на дачу или в гости, развозить детей по кружкам и другим учреждениям.
Большое количество авто используется в предпринимательской деятельности. Например, в качестве такси или грузоперевозок. Представители малого и среднего бизнеса стараются приобретать собственные грузовые и легковые автомобили для оптимизации транспортных расходов.
Все это количество техники нуждается в регулярном техническом обслуживании квалифицированными мастерами с применением специального оборудования.
Описание проекта
Актуальность бизнеса по ремонту авто
Ремонт и обслуживание транспортного средства — это большая проблема для автолюбителей и профессиональных водителей. И если такие простые операции, как смена масла, некоторые еще в состоянии сделать, то перебрать двигатель или провести жестяные работы кузова под силу только специалистам.
Учитывая огромный автопарк в нашей стране, который с каждым годом только растет, можно смело делать выводы, что актуальность открытия новых станций технического обслуживания пройдет еще нескоро.
Для того чтобы выяснить, с чего начать и как открыть автосервис высокого уровня, стабильно приносящий хороший доход, необходимо составить готовый бизнес-план, согласно которому можно развивать стартап.
Преимущества и недостатки деятельности
Спрос на услуги авторемонтных мастерских достаточно велик, поэтому хорошо выстроенная рекламная кампания обеспечит стабильный поток клиентов.
Этот вид предпринимательской деятельности имеет существенные преимущества:
- Отсутствие ярко выраженной сезонности.
- Высокий спрос, подпитываемый постоянным приростом новых видов услуг и технологий. Особенно это касается тюнинга.
- Дорожные условия. Большие расстояния между населенными пунктами и регионами страны, не всегда хорошие дороги, неблагоприятные климатические условия. Все это создает аварийные ситуации во время пути.
- Длительное время использования автомобилей. Подержанные транспортные средства нуждаются в довольно частом обслуживании.
- Высокая стоимость услуг.
- Несложное ведение бухгалтерии и управленческого учета.
- Гибкость. В случае неблагоприятных изменений конкурентной среды можно пересмотреть набор предоставляемых услуг, добавить свежие идеи. Оборудование для ремонта и обслуживания авто достаточно ликвидное и легко продаваемое.
- Быстрый срок окупаемости инвестиций.
СПРАВКА: По мнению экспертов, в среднем каждый автовладелец пять раз в год обращается в СТО за услугами.
Среди недостатков можно отметить большую ответственность, высокую конкуренцию, особенно при обслуживании новых авто, повышенный спрос на мастеров на рынке труда. Прежде всего, стартап должен ориентироваться, на подержанные машины, обслуживание которых имеет свои нюансы, например, потребность в редких комплектующих.
Анализ рынка и конкурентов
Для изучения среды, в которой предстоит работать новой автомастерской, придется изучить сервисы с аналогичным набором предоставляемых услуг. Без этой работы бизнес-план СТО теряет всякий смысл.
Стоит объективно оценить слабые места и количество прямых конкурентов, их расположение, режим работы, качество выполнения работ, уровень цен. О многом говорят отзывы клиентов в интернете.
Чтобы выигрышно смотреться, необходимо проработать ассортимент и прайс-лист привлекательнее, чем у других участников рынка. Можно добавить интересные предложения, которых в городе или микрорайоне еще нет, например, порошковая покраска дисков в любой цвет.
Возможные риски
В данном виде бизнеса есть следующие риски:
- потеря собственности (хищение, стихийные бедствия, пожар);
- юридическая ответственность перед другими лицами;
- активизация конкурентной среды;
- увольнение ведущих специалистов;
- финансовые риски (убытки, штрафы контролирующих органов, повышение арендной платы).
Разновидности СТО
Как открыть автосервис с нуля, не имея представления о структуре работы организации? Рынок ремонтного обслуживания транспортных средств постоянно растет и развивается. Сегодня можно выделить несколько моделей организации этого бизнеса:
- Индивидуальные предприниматели, имеющие опыт работы обслуживания авто и соответствующий уровень квалификации. Обычно работают на себя без помощи наемных работников, зарегистрировавшись как индивидуальные предприниматели. Располагают самым примитивным оборудованием, привлекают посетителей низкими ценами.
- Одиночные СТО. Как правило, находятся вдоль проезжей части. Предоставляют минимальный список услуг по невысоким ценам.
- Полноценные автосервисы, предлагающие полный спектр услуг от сложных кузовных работ до автомойки и располагающие целым штатом квалифицированных мастеров. Предоставляют качественные работы по достаточно высоким ценам.
- Колесные центры, которые есть в каждом городе. Специализируются на услугах, связанных с обслуживанием автомобильных колес (шиномонтаж, балансировка колес, правка и покраска дисков, хранение шин).
- Центры техобслуживания определенных марок автомобилей. Обычно располагаются рядом с автосалонами аналогичных брендов.
Каждый сегмент имеет свои особенности, конкурентную среду и целевую аудиторию. Для начала работы на рынке автомобильного ремонта лучше выбрать третий вариант, то есть открыть полноценный автосервис с большим ассортиментом услуг.
Выбор основного направления деятельности
Учитывая, что от списка предоставляемых работ напрямую зависит выручка автомастерской, в перечень нужно обязательно добавить базовые услуги, ориентируясь на все виды транспорта – мотоциклы, легковые автомобили, грузовые автомобили, газели, микроавтобусы. Настоящий бизнес-план автосервиса включает:
- Диагностические услуги:
- компьютерная диагностика;
- регулировка сцепления;
- диагностика ходовой;
- диагностика рулевого управления;
- замер давления масла;
- замена масла;
- замена воздушного или салонного фильтра;
- замена свечей зажигания;
- замена форсунок топливных;
- замена фильтров топливных.
- Обслуживание тормозной системы:
- прокачка тормозной системы;
- замена тормозных колодок;
- замена тормозных дисков;
- замена тормозного шланга;
- замена тормозной короткой трубки;
- замена вакуумного усилителя тормозов.
- Обслуживание сцепления:
- замена цилиндра сцепления;
- замена комплекта сцепления;
- установка или снятие АКПП.
- Обслуживание ходовой части:
- замена подшипника передней ступицы;
- замена подшипника задней ступицы;
- замена амортизатора задней подвески;
- замена амортизатора передней подвески;
- замена ступицы в сборе;
- замена опоры шаровая подвески;
- замена стойки или втулки стабилизатора;
- замена сайлентблоков;
- замена рулевой тяги;
- замена рулевых наконечников.
- Ремонт и обслуживание двигателя:
- замена ремня ГРМ;
- замена цепей ГРМ;
- замена прокладки ГБЦ;
- ремонт двигателя.
- Кузовные работы.
- Малярные работы с точной подборкой цвета.
Дополнительные услуги
С целью повышения комфорта посетителей рекомендуется организовать комнату ожидания, где клиенты смогут расположиться на диванах для просмотра телевизора или печатных изданий СМИ, воспользоваться интернетом, просто отдохнуть. В таком помещении лучше сделать мини-кафе с горячими и холодными напитками, бутербродами, выпечкой.
Дополнить основной прайс-лист можно следующими услугами:
- Мойка автомобиля и чистка салона.
- Шиномонтажные работы.
- Ремонт и покраска дисков.
- Тюнинговые работы.
Также доход приносит продажа запчастей и аксессуаров для автомобилей.
Организационная часть бизнес-плана автомастерской
Регистрация СТО
Деятельность автомастерской организовывает один человек, целесообразнее будет открыть ИП. При наличии нескольких участников бизнеса придется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью, предоставив в местную налоговую инспекцию следующие документы:
- устав будущей организации в двух экземплярах;
- решение учредителей о создании ООО;
- приказ о назначении генерального директора;
- заявление о регистрации Р11001;
- гарантийное письмо от арендодателя о предоставлении юридического адреса;
- квитанция об оплате пошлины в размере 4000 рублей.
Для оформления деятельности индивидуального предпринимателя придется отнести
- заявление о регистрации Р21001;
- копию паспорта будущего предпринимателя;
- квитанцию об оплате пошлины в размере 800 рублей.
В качестве системы налогообложения лучше выбрать ЕНВД или УСН 6% (с дохода), для этого потребуется отнести в налоговую инспекцию заполненное заявление.
Следующим этапом станет выбор банка для открытия расчетного счета, который будет необходим при безналичном расчете с контрагентами и бюджетными организациями (НИ, фонды), а также для зарплатного проекта. С банком лучше сразу договориться и о системе экваринга, так как большинство потребителей услуг автосервисов – это физические лица, предпочитающие расплачиваться через банковские карточки.
В настоящее время в Российской Федерации деятельность автосервисов не подлежит обязательной сертификации или лицензированию. Данную услугу можно получить добровольно с целью повышения лояльности и доверия клиентов. Для этого можно обратиться в любой орган сертификации и предоставить следующие документы:
- заявление;
- регистрационные документы;
- договор аренды;
- справки пожарного надзора и СЭС;
- приказ о назначении ответственного лица за технику безопасности;
- приказ о назначении ответственного лица за проведение ремонтных работ.
Расположение объекта
Автосервис лучше разместить вдоль проезжей части, промышленной зоне города, недалеко от заправочных станций.
Аренда помещения
При узкой специализации сервиса понадобится площадь от 300 квадратных метров, для полноценного автосервиса подойдет площадь от 700 квадратных метров. Около въезда необходимо наличие площадки для парковки.
После оформления договора аренды нужно сделать легкий ремонт помещения, подготовить места для установки габаритного оборудования, обустроить комнаты для приема посетителей и оформления заказов, места отдыха для сотрудников. Особое внимание рекомендуется уделить освещению.
Оборудование и мебель
Для осуществления перечисленного выше списка работ необходимо будет закупить оборудование на общую сумму 2631000 рублей.
Наименование позиции | Цена | Кол-во | Стоимость |
Пост подготовки к окраске | 300000 | 1 | 300000 |
Окрасочная камера | 950000 | 1 | 950000 |
Подъемник | 86000 | 1 | 86000 |
Ресирвер | 300000 | 1 | 300000 |
Маслосменное оборудование | 20000 | 1 | 20000 |
Станок для проточки тормозных | 25000 | 1 | 25000 |
Стенд сход-развала | 300000 | 1 | 300000 |
Оборудование для шиномонтажа | 220000 | 1 | 220000 |
Набор инструментов и ключей | 100000 | 1 | 100000 |
Прочее оборудование | 300000 | 1 | 300000 |
Расходные материалы | 30000 | 1 | 30000 |
ИТОГО: | 2631000 |
Также нужно будет приобрести мебель для приема посетителей и учета деятельности организации на 444000 рублей.
Наименование позиции | Цена | Кол-во | Стоимость |
Стол письменный | 4000 | 2 | 8000 |
Стул или кресло | 3000 | 7 | 21000 |
Диван для посетителей | 15000 | 1 | 15000 |
Кулер | 300000 | 1 | 300000 |
Оргтехника | 100000 | 1 | 100000 |
ИТОГО: | 444000 |
Набор сотрудников
Стоит не забывать про большую ответственность за услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей, так как от качества проведенных работ напрямую зависит безопасность жизни и здоровья водителей и пассажиров. Особенно тщательно необходимо подходить к подбору сотрудников. Несмотря на высокий уровень заработной платы автомастеров, установленный рынком труда, на кадрах лучше не экономить.
Пример штатного расписания среднего сервиса выглядит следующим образом
Должность | Оклад | Кол-во штатных | Всего |
Автомаляр | 70000 | 1 | 70000 |
Автомеханик | 65000 | 4 | 260000 |
Администратор | 30000 | 2 | 60000 |
Бухгалтер | 20000 | 1 | 20000 |
Уборщик помещения | 12000 | 1 | 12000 |
Итого оплата ФОТ: | 422000 |
Учитывая, что сервис по ремонту транспортных средств является местом повышенной опасности, необходимо продумать систему охраны труда.
Поиск поставщиков запчастей
Поиск контрагентов стоит начать с отечественных производителей, например с марки «ГАЗ», представленной большинством коммерческого транспорта на российском рынке грузоперевозок.
Для налаживания отношений с поставщиками деталей от иномарок подойдут крупные логистические центры с большим ассортиментом товара, работающие по системе предварительного заказа.
Маркетинговый план
Эффективные методы рекламы
Качественную раскрутку рекламы стартапа обеспечит собственный сайт, активно продвигаемый в поисковых системах, социальных сетях и электронных досках объявлений. Стоит не забывать и про методы наружного маркетинга (указатели, щиты). Хорошо работает радиореклама и видеоролики на местном телевидении.
Формирование доверия клиентов
Для расширения базы постоянных клиентов нужно стараться выполнять работы качественно и в минимальные сроки. Стоит периодически инструктировать персонал, настаивая на вежливом и корректном поведении с посетителями.
Заказчики, лояльно настроенные к организации, будут формировать положительный имидж, размещая прекрасные отзывы в интернете и рекомендуя знакомым.
Финансовый план
Вложения на старте
Итак, для того, чтобы открыть автосервис, понадобятся следующие вложения:
Статья расхода | Сумма |
Регистрация организации | 4000 |
Приобретение оборудования и ремонт | 2631000 |
Транспортные расходы и монтаж | 50000 |
ИТОГО: | 2685000 |
Текущие расходы
Ежемесячные расходы составят
Статья расхода | Цена |
Аренда помещения | 90000 |
Коммунальные услуги | 30000 |
Заработная плата | 422000 |
Налоги (включая отчисления в фонды) | 95000 |
Банковские услуги | 5000 |
Реклама | 10000 |
Закупка запчастей, материалов | 150000 |
Прочие расходы | 5000 |
ИТОГО: | 807000 |
Доходы мастерской по ремонту автомобилей
Приход за месяц ожидается следующий
Виды работ | Сумма в |
Диагностические услуги | 160000 |
Обслуживание тормозной системы | 175000 |
Обслуживание сцепления | 150000 |
Обслуживание ходовой части | 138000 |
Ремонт и обслуживание двигателя | 125000 |
Малярные работы | 280000 |
Кузовные работы | 350000 |
Шиномонтажные услуги | 254000 |
Правка дисков | 95000 |
Продажа запчастей и аксессуаров | 210000 |
Прочие услуги | 25000 |
ИТОГО: | 1962000 |
Сколько можно заработать на автосервисе, рентабельность
Данный бизнес план автосервиса и расчетный финансовый результат на сумму 1155000 рублей показывает, что этот вид деятельности очень привлекательный. Рентабельность за месяц составляет 58%.
В заключение можно сказать, что бизнес в области обслуживания автомобилей поможет получать высокую прибыль, но требует больших первоначальных вложений.