Анализ на бизнес идея

Эта статья — закономерное продолжение материала о том, как искать идеи для бизнеса. Если вы читали предыдущий пост или хотя бы раз в жизни по-настоящему задавались вопросом генерирования идей для своего дела, то вы наверняка понимаете, что найти стоящую мысль — даже не половина дела. Гораздо важнее честно ответить на вопросы «а в самом ли деле она стоящая? стоит ли этим заниматься? и если да, то как именно?».

Вот об этом и поговорим.

Данный материал родился под впечатлением соответствующей лекции в бизнес-школе. Здесь я озвучу основные принципы и подходы, которыми поделился преподаватель и приведу собственные комментарии и выводы.

Критерии для анализа идеи

Их не так уж много:

• Уровень мотивации, личной вовлеченности автора в свой будущий проект.
• Соответствие собственным компетенциям и профессиональным знаниям.
• Учет современных тенденций и трендов.
• Ваш рынок: целевая аудитория, конкуренты, объем.
• Размер начальных вложений.
• Возможности по масштабированию предприятия, выводу его на новые рынки.

А теперь по порядку.

Личный энтузиазм, интерес к проекту

Поставлен первым, так как с него все начинается. Это главный ресурс на первое время. Его (энтузиазма) понадобится много. Во-первых, на пути создания практически любого предприятия — начиная от инновационного start-up и заканчивая хлебным ларьком — будет много трудностей и ошибок. Внутренний настрой и желание заниматься этим делом просто потому, что оно нравится помогает их преодолеть.

Во-вторых, от собственной мотивации есть и вполне коммерческий эффект. Просто потому что увлеченному человеку инвесторы с гораздо большей охотой дадут денег на реализацию идеи. Конечно, одного «горения» недостаточно, но это неплохой «бонус».

Как определить, достаточно ли вашего энтузиазма?

Это весьма тонкая материя. Главное — постараться честно спросить у себя, что вы планируете получить от реализации. Если в мечтахтолько деньги — это плохой признак. А вот если вы заранее смакуете:

• гордость за свое дело;
• новый этап личностного развития («раньше такого не делал!»;
• пользу, которую принесете будущим клиентам,

то все в порядке.

Добавлю также, что «заряженная» мотивацией мысль вытесняет все другие из головы, мешает думать о других путях создания бизнеса. По такому признаку определить ее достаточно просто.

Кстати, это также означает, что:

1. Генерировать идеи нужно в специально отведенное время, находясь в потоке, не зацикливаясь на них и не пытаясь их разработать. Это вроде бы банально — сначала придумать много-много, потом уже оценить и отбросить большую часть. Но на практике избавиться от анализа и критики рождающихся мыслей очень часто не получается. А это означает, что как только появится стоящая на ваш взгляд концепция — придумывать остальные становится очень сложно.
2. Нужно особо тщательно и беспристрастно перебрать косточки будущего проекта по остальным критериям. Ведь «любимый ребенок», зажигающий энтузиазмом, заставляет закрыть глаза на реальные недостатки.

Поэтому идем дальше.

Соответствие компетенициям

Здесь все просто. У начинающих бизнесменов львиная доля начальных ресурсов — это собственные время и труд. Часть работы придется делать самостоятельно; в лучшем случае — лично контролировать исполнителей. Поэтому важно, чтобы бизнес начинался в более-менее знакомой и близкой сфере.

Учет трендов

Хорошо, если ваше предприятие создается на волне тренда: рынок к нему готов.

Подходы к анализу этого параметра:

•  Наличие или отсутствие близких, похожих проектов (возможно, в другом регионе или за рубежом).
• Связь с глобальными, общими трендами (сейчас это, к примеру, глобализация, распространение мобильных устройств, развитие электронных платежей, социальные сети и персонифицированные отношения в Интернете).
• Поиск публикаций в СМИ на близкую тему.
• Статистические отчеты о росте/убыли интересующих показателей (например, если предполагаемый проект — турфирма, вам будет интересно узнать, какие места в прошлом году посетило больше людей, чем в позапрошлом).
• Статистика, добываемая с помощью поисковых систем: количество документов в выдаче по словам, характеризующим концепцию, количество запросов в месяц (wordstat.yandex.ru) и так далее.

Исследование рынка

Это попросту необъятный вопрос, на начальном этапе достаточно будет оценить:

• Общий объем рынка, количество денег которое на нем обращается, количество потенциальных клиентов.
• Количество конкурентов и их позиционирование (есть ли свободные для вашего позиционирования ниши?).
• Консолидация рынка. Лучше, если явного лидера здесь нет.
• Здесь же считается примерная прибыль, потолки доходности.

Для оценки этого показателя нужно привлекать большой объем данных. Возможные источники: рекламные издания и справочники, публицации о конкурсах грантов от государства, тематические выставки, статистические отчеты.

Стартовый капитал

Все ресурсы, необходимые для запуска. Зачастую не только и не столько деньги — наличность и безналичность с успехом может заменяться связями и собственными компетенциями (знакомый программист, бухгалтер и т.д.). Учитывать нужно все, в том числе затраты своего времени.

Принцип масштабирования

Если об этом подумать заранее, шанс вырастить бизнес до «среднего» и «крупного» — значительно выше. Собственно, это вопрос стратегии, здесь анализируется достаточно отдаленная перспектива. Поэтому важно знать, как будет выглядеть проект на стадии завершения его стороительства на первоначальном рынке, перед масштабированием.

Почему нужно проводить подобную разработку идеи

Причин много.

Прежде всего, таким образом вы сможете решить, есть ли вообще смысл заниматься подобными делом. Даже блестящая мысль может оказаться неактуальной, например, если:

а) не имеет внятных перспектив для масштабирования.

б) находится не в тренде; связана с технологиями, которые отмирают (например, сейчас плохая идея ввязываться в производство компакт-дисков).

г) не имеет целевой аудитории, нацелена на «людей вообще» (такое тоже может выстрелить, но это уже совсем другой порядок проекта).

Во-вторых, имея отпечатанный документ с подобным анализом, можно начинать искать партнеров и инвесторов, предъявляя им уже не просто «а у меня идея, давайте сделаем социалку лучше Фэйсбука!», а концепцию, подкрепленную фактами. Вы сможете говорить с ними на одном языке.

Сергей Брагин объясняет, как оценить бизнес-идею: с чего начать, как пользоваться теорией Александра Оствальдера и методом «Дизайн мышления»

«Вы можете иметь блестящие идеи,

но если вы не можете объяснить их,

то они ни к чему не приведут»

Эпиграф как нельзя лучше отражает первое действие, которое нужно совершить при анализе бизнес-идеи. Задайте себе вопросы: понимаете ли вы, куда идете? Сформулирована ли четко ваша идея? Готовы и хотите ли вы тратить свое время и силы на то, чтобы стать настоящим экспертом в этом деле? Если да, то эта инструкция станет для вас хорошим подспорьем.

На начальном этапе необходимо:

Пример грамотной и исчерпывающей формулировки:

«Наша компания будет предоставлять небольшим российским ритейлерам удобный и простой доступ к уникальным предметам мебели со всего мира. Распространять свою продукцию будем с помощью каталогов, сайта, шоурума. Доставка будет осуществляться напрямую со склада».

Верхний уровень любого тестирования и анализа бизнес-идеи — это множество циклических итераций. Блок-схема процесса представлена на рисунке № 1.

Рисунок 1. Блок-схема тестирования бизнес-идеи

1. Метод Александра Остервальдера

Блок «оценка» может быть реализован разными методами. Самый известный — модель Александра Остервальдера. Она представлена на рисунке № 2.

Рисунок 2. Модель Александра Остервальдера

Шаблон состоит из 9 структурных блоков, отражающих ключевые элементы бизнеса. Заполнение таблицы стоит начать с сердца модели — потребительского сегмента, другими словами, с определения вашей целевой аудитории (ЦА). Следует ответить на вопрос — для кого вы создаете ценностное предложение, и понять, какие группы потребителей для вас находятся в приоритете (да, их может быть несколько).

Этот этап является крайне важным, поскольку он не только позволит в дальнейшем грамотно и доступно позиционировать продукт, но и отстроиться от конкурентов. Так, например, компания Apple, вступив в коллаборацию с Nike, выпустила особую серию часов для бегунов Apple Watch Nike+. На волне популяризации здорового образа жизни и лавинообразного роста числа городских забегов, марафонов и, соответственно, их приверженцев, компании заняли свою нишу и вышли победителями: такая новинка была воспринята «на ура» целевой аудиторией и принесла прибыль ее создателям.

Неразрывно с определением потребительского сегмента связано формулирование ценностного предложения. Оно должно соответствовать потребностям и «болям» ЦА. Это и есть то самое УТП — уникальное торговое предложение. Зачастую предприниматели делают акцент на втором слове, беря во внимание в первую очередь свои интересы — получение прибыли. Сместите акцент на первое — и увидите, как это отразится на втором.

У потребителя должно сформироваться четкое ассоциирование вашей компании с решением его проблемы. Так, например, все знают, что на 10 тысяч в Fix Price можно обеспечить шариковыми ручками небольшую школу, а в Parker — только одного директора (и то не факт). Выберите, каким должен восприниматься ваш продукт: дешевым, эксклюзивным, беспрецедентно качественным? Может, даже абсурдным? Как только определитесь, отстраивайте всю политику — от ценовой до производственной — от этого.

Следующие две составляющие — каналы сбыта и взаимоотношения с клиентом — часто путают между собой. Расставляем все точки над «i»: каналы сбыта — это форматы и пути получения покупателем товара или услуги. К ним можно отнести оптовые и розничные точки, интернет-магазины, всю инфраструктуру по доставке. Сюда же входят и способы донесения до потребителя ценностного предложения. Взаимоотношения же с клиентом — это ваша коммуникационная стратегия. На этом этапе нужно определиться, будете ли вы осуществлять персональную поддержку или в вашем случае предусмотрено самообслуживание. Или же вы планируете совместное издание ценностного предложения, как это делает, например, YouTube.

При планировании поступления денежных потоков вам предстоит понять, как именно вы будете распоряжаться товаром или услугой: будете ли вы продавать все и сразу или просто отдавать продукт по подписке; может, вы решите выдавать лицензию или имеете брокерский процент. Не лишним было бы также определиться, работаете вы на разовых сделках или имеете регулярный периодичный доход. В результате для каждого потока должна быть сформирована своя ценовая политика и принято решение о том, будет ли она оставаться прежней вне зависимости от, как правило, быстро и динамично меняющихся условий рынка.

Все предыдущие шаги не имеют смысла, если вы не располагаете соответствующими ресурсами для реализации бизнес-идеи. Да, они могут не находиться в вашем прямом ведении, но должны быть всегда досягаемы. Разделите все ресурсы на материальные, трудовые, финансовые и интеллектуальные, и определите, чем можете оперировать уже сейчас, а что, например, возьмете на аутсорсинг. Часть потребностей из этого раздела может быть «закрыта» участниками следующего: любой бизнес строится на партнерстве, поэтому нужно уже на этом этапе построить сеть поставщиков (прямых или косвенных) и понять, кто разделяет ваши интересы и поспособствует запуску совместного дела.

Финальный рывок — формирование структуры издержек. В нее входят расходы на функционирование бизнеса, которые можно условно разделить на два типа: затраты непосредственно на воплощение и тестирование бизнес-идеи и издержки на донесение ценностного предложения до клиента. При умелом подходе вы получите обобщенную, но вполне ясную финансовую картину.

2. Метод «Дизайн мышления»

Этот метод чуть хуже прижился в условиях нашей отечественной действительности, но широко используется за рубежом, особенно в Европе. Не ищите в моих словах сравнительные прилагательные — их не будет, так как в статье не стоит цель выяснить, какой тип решения лучше. Каждый определяет метод для себя, моя задача — предоставить выбор посредством донесения основных нюансов каждого из них.

«Дизайн мышления» также является итерационным, но основан на так называемых «двух алмазах». Этот метод был предложен Британским советом по дизайну, он визуализирует 4 основных этапа процесса формирования бизнес-идеи (рисунок № 3).

Нужно помнить, что все шаги должны выполняться последовательно, и, зачастую, операции требуют повтора для сбора дополнительной информации.

Рисунок № 3. Метод «двух алмазов»

Основные этапы:

На первом этапе предстоит определить, что конкретно вы будете улучшать, а, может, и создавать. И если с формулированием цели сервиса все понятно, то «в деле» все выглядит гораздо интереснее. На помощь придет шаблон, в котором уже создана структура процесса постановки задачи (рисунок № 4). Также на рисунке № 5 показано, что такое «пользовательский инсайд» и как его можно сформулировать. Самое главное на этом этапе — уточнить профили респондентов и определиться с наиболее верными вопросами для них. Например:

Рисунок № 4. Структура процесса постановки задачи по методу «Дизайн мышления»

Рисунок № 5. Структура получения пользовательского инсайда

В результате заполнения шаблона на первом этапе вы поймете:

«Большинство людей ошибается, думая, что дизайн — это то, как вещи выглядят. Люди считают, что дело во внешней составляющей, что дизайнерам дается этот ящик и говорится — «Сделайте так, чтобы он выглядел хорошо!» Но суть дизайна заключается не в этом. Речь не о том, как это выглядит и ощущается. Главное, как это работает» — Стив Джобс.

Какой метод окажется для вас более удобным — зависит только от вас.

В следующей статье я продолжу освещать метод «Дизайн мышления» и расскажу о потребителе и концепции идеи с дальнейшей реализацией.

Напоследок дам совет: попробуйте сформулировать вашу бизнес-идею в трех предложениях или описать за 40 секунд. Этот подход даже имеет свое название — Rocket Pitch. Возможно, если вы быстро и четко будете доносить свои идеи до «бизнес-ангела», вы решите проблему с финансированием или найдете надежного партнера.