Анализ дел в отрасли в бизнес плане
Предыдущие шаги руководства по открытию собственного бизнеса
Перед тем, как продолжить знакомиться с шестым элементом инструкции «Как составить бизнес-план» по версии Предприниматель-Про, давайте вспомним, что мы уже подготовили. Итак, мы подготовили «Титульный лист», «Содержание и резюме», «О бизнесе и компании», «Описание продукции» и «Описание бизнес модели». Пора воспользоваться нашими аналитическими способностями. Мы переходим к очень важной части нашего бизнес-плана.
Анализ рынка и отрасли станет мостом для практического выхода продуктов и / или услуг на рынок. Здесь попытаемся кратко изложить основную схему для проведения этого анализа.
Что должно быть включено в анализ рынка и отрасли?
- Краткое введение
- Анализ отрасли
- Анализ рынка
Краткое введение
Как и в любом другом разделе бизнес-плана, и здесь желательно обеспечить введение в то, что будет содержаться в нем.
Анализ отрасли
Данный подраздел должен ответить на следующие вопросы:
- Какая отрасль бизнеса?
- Какова история отрасли?
- Каковы тенденции в отрасли?
- Кто покупатели в отрасли?
- Кто конкуренты в отрасли?
- Кто поставщики в отрасли?
- Какие продукты и услуги предлагаются в отрасли?
Вот, как примерно выглядит ключ выполнения данного процесса.
1. Сначала нужно определить отрасль, в которой находится компания и сам бизнес. Общероссийский классификатор деятельности будет полезен в данном вопросе.
2. Затем нужно дать краткий обзор отрасли:
- Краткая история отрасли.
- Факторы, влияющие на рост отрасли.
- Государственное регулирование отрасли.
- Ведущие компаний и лидеры рынка в отрасли, как с точки зрения конкурентов, так и с позиции клиентов и поставщиков.
Для изучения этой информации вы можете использовать поиск в Интернете, энциклопедии, газеты и т.д.
3. Вторая часть анализа отрасли:
- Объем отрасли в деньгах.
- Тенденции в продажах за предыдущие годы.
- Виды маркетинговых стратегий, используемых в отрасли.
Эта информация может быть найдена в Государственных статистических органах, Центральном реестре, тематических газетах, Интернет и т.д.
4. Третья часть анализа отрасли должна включать в себя конкретные оценки на будущее. Эта оценка может быть основана на вашем личном изучении предыдущих пунктов данного раздела и оценки, которые придут из газет, интернет, журналов и т.д.
Раздел анализа отрасли не должен превышать 2-3 страниц, должен быть ясным и кратким.
Анализ рынка
В этом разделе вы определите свой рынок. Для качественного анализа рынка необходимо собрать достаточно информации о рынке, на котором вы хотите работать.
1. Соберите информацию из следующих источников:
- Статистика государственных органов.
- Деятельность конкурентов.
- Виды продукции, которые предлагаются на рынке в настоящее время и их особенности (можно с фотографиями, подробным описанием …).
- Потребители и их поведение на рынке.
- Поставщики.
- Отраслевые печатные издания.
- Интернет.
- Анкеты.
- Желтые страницы.
- Ищите похожий бизнес по вашему городу.
- Поговорите со своими будущими потенциальными клиентами, друзьями, родственниками, соседями и т.д. Спросите их, как часто они покупают продукт и/или услугу, где приобрели, по какой цене и другую важную для вас информацию.
- Вы можете подготовить вопросник и провести опрос неизвестных людей, чтобы выявить шаблоны покупки вашего продукта или услуги.
2. Сгруппируйте информацию, собранную во время исследования.
3. После того, как вы собрали все необходимые данные, сделайте таблицы и график (см. рисунок) для всех сегментов рынка, которые будут включать в себя количество потенциальных клиентов за период, к которому относится данный бизнес-план.
4. Затем опишите каждый сегмент рынка и определите, какой из них целевой для вашего бизнеса.
При разработке этого раздела будьте реалистичными и объективно анализируйте все данные. Не делайте анализ только для написания бизнес-плана, а делайте его для процесса планирования вашего бизнеса. Не рекомендую начинать малый бизнес без анализа рынка, хотя бы какого-то для поверхностного понимания.
Полное наименование фирмы: салон женкой одежды «BrendMix».
Организационно-правовая форма — индивидуальный предприниматель.
Адрес: Казань ул.Авангардная 17
Располагается салон на арендуемой территории общей площадью 100 кв.м.
Основной вид деятельности магазин — продажа женской одежды из наличия, так и под заказ (с других стран).
Вводная часть
Главной целью магазина «BrendMix» является предоставление людям недорогой удобной, комфортной, красивой одежды, делая их неповторимыми, с учетом различных вкусов покупателей женской одежды, подходящей также и как для молодых девушек так и для женщин в возрасте.
Магазин «BrendMix» ориентировано на рост. Магазин предполагает выйти на новый рынок, а именно, открыть магазин поближе к центру города. Открытие нового магазина позволит увеличить свой объем продаж на 1/3. Магазину необходимо провести рекламную компанию, на местах продаж сделать гибкую систему скидок, улучшить сферу услуг.
Магазин «BrendMix» закупает одежду в г.Москва, которую она будет реализовывать через свой магазин-салон, находящийся в Приволжском районе . В этом салоне покупатель может выбрать любую понравившуюся вещь, а так же может заказать что то из Китая, Турции и т.д. . Благодаря большой проходимости людей посещать магазин, ежедневно будет большая масса населения (живая реклама).
Выбор места объясняется тем, что данный район не освоен конкурентами, и имеет большую массу людей, это дает возможность выиграть на здоровой конкуренции, за счет предоставлении больших услуг, и низких цен.
Наше преимущество по сравнению с конкурентами, который находятся в центре города или с интернет-магазином в более низких ценах, в постоянном обновлении товара ,в хорошем качестве вещей
Потребителями продукции являются девушки и женщины до 40 лет, имеющие средний достаток, проживающие в разных районах города.
Существо предполагаемого проекта
Салон планирует осуществлять продажу следующих изделий:
футболки
джинсы;
брюки
платья короткие
платья в пол
сарафаны и вечерние платья
юбки(длинные и короткие)
блузки и рубашки
шорты
куртки весенние и зимние
пуловеры,кардиганы
Весь ассортимент можно будет посмотреть в соц.сетях, таких как ВКонтакте, Инстарграм. Создастся отдельная группа куда будет выкладываться весть ассортимент, будут подписаны цены, размер и количество вещи, а также с помощью такой группы можно будет отследить поступление товара, скидки и конкурсы. Мы предлагаем красивые вечерние платья . которые отлично будут смотреться на вас, а также безупречны с точки зрения практичности — это очень удобная и приятная на ощущение ткань. Наличие большого числа моделей позволяет подобрать одежду для девушек с разной комплектацией.
Комплект мебели для прихожей обычно состоит из шкафа, вешалки, зеркала, полки для шляп, тумбы для обуви и комода с выдвижными ящиками. Принцип выбора компоновки мебели зависит от размеров прихожей.
Шкаф-купе поможет полностью решить проблему хранения вещей в прихожей. Раздвижные или складные дверцы «купе» сэкономят пространство, а удобное внутреннее устройство позволит разместить в нем верхнюю одежду и обувь, головные уборы и все необходимые аксессуары.
Мы можем предложить шкаф с зеркальными дверцами, он будет выглядеть не как громоздкое сооружение, а просто большим зеркалом от пола до потолка. Зеркало создаст эффект расширения пространства. А если широкие двери, ведущие в остальные помещения дома, сделать раздвижными, как у купе, отодвинув дверь в сторону, вы как бы уберете стену.
Традиционно мебель для спален продается в виде гарнитуров, которые включают в себя кровать, шкаф для одежды, комод, прикроватные тумбочки, туалетный столик и зеркало (или трюмо). Такой набор автоматически обеспечивает единство стиля во всей комнате. В нашем мебельном салоне можно скомплектовать спальню поэлементно.
Весь ассортимент, представленный фирмой, обладает высоким качеством. Ткани, применяемые для обивки, обладают высокой прочностью, стойкостью к истиранию. Срок службы мебели равен 20 годам.
Существует богатый выбор мягкой мебели со съемным чехлом. Кроме того, вся мягкая мебель создается с ориентацией на последние тенденции в дизайнерском искусстве и потому гармонично вписывается в помещение любого типа.
В настоящее время на рынке работают магазины, предоставляющие аналогичные услуги. Основными преимуществами проектируемого салона являются: возможность снижения цен, повышения качества, расширение ассортимента услуг.
Перечень предлагаемых услуг:
- 1. осуществление сделки купли-продажи мебели из салона за наличный расчёт.
- 2. оформление и выполнение в срок заказа клиента на изготовление мебели.
- 3. оформление кредита.
- 4. оформление рассрочки.
Перечень дополнительных услуг:
- — доставка мебели по адресу клиента;
- — подъём на этаж;
- — сборка мебели у клиента до эксплуатационного состояния.
Высокое качество обслуживания, которое мебельный салон намерен использовать как основной элемент привлечения и удержания покупателей, представляет собой совокупность ряда факторов:
Особый подход к процессу организации торговли, при котором продавцы консультанты, находящиеся непосредственно в торговом зале, выполнят все необходимое для того, чтобы покупатель воспользовался в следующий раз услугами именно этого магазина. Исследования показывают, что отсутствие информации о каком-либо товаре и помощи со стороны персонала магазина может сказаться на отношении покупателя и явится фактором отказа от покупки услуг в дальнейшем.
Удобный режим работы, с 9 до 19:00 часов.
Важно, что каждая товарная группа будет представлена таким образом, чтобы потребители с различными уровнями доходов могли совершить покупку соответствующую их потребностям.
Мебельный салон «Триумф» будет располагаться на арендуемой площади в 100 м2 , в том числе и площадь для размещения рабочего места менеджера салона — 4м2 и бухгалтера — 4 м2 .
Разрабатывать дизайн моделей планируется самостоятельно. Поэтому также потребуется наличие персонального компьютера, с установленным специализированным ПО.
В первое время работы салона покупателям будет предложено два вида расчёта: наличный и кредит, который будет предоставляться банками ОТП Банк и Home Credit Bank, Альфабанк, Сетилем. В течении нескольких месяцев работы салона будет предложен и такой вид расчёта, как рассрочка платежа на несколько месяцев.
В качестве директора предприятия выступает автор проекта Полянцева Елена. На момент создания проекта автор имеет незаконченное высшее образование по специальности «Менеджмент предприятия». Автор имеет личный опыт в реализации мебели. В обязанности директора входит выполнения непосредственно управленческих и логистических функций. Также планируется произвести наем дополнительных работников: бухгалтер, продавец-консультант (3 человека), сборщик мебели (2 человека) и водитель.
Производственный план
Как ни странно, но бизнес, связанный с продажей мебели — это сезонный бизнес. Больше всего продаж фиксируется в межсезонье: весна, осень. Летом и зимой продаж значительно меньше. Летом, особенно в тёплую солнечную погоду, люди стараются уехать отдыхать или занимаются садово-огородными работами. Зимой же спрос на мебель резко падает во второй половине декабря. Народ начинает готовиться к новогодним праздникам, а следующие два месяца восстанавливают своё финансовое положение, и морозы на улице значительно уменьшают посещаемость салона. Соответственно падает и количество продаж.
магазин поставщик производственный
Среднее количество покупателей за день в зависимости от сезонности
Среднее количество продаж за один рабочий день | |||
зима | весна | лето | осень |
1 | 3 | 2 | 3 |
Среднестатистический покупатель приобретает диван угловой в обивочном материале 2-ой ценовой категории. Таким образом средняя стоимость одной покупки составляет 17000 руб.
Салон мебели «Триумф» создается с целью получения прибыли за счет удовлетворения потребностей жителей Альметьевска, Альметьевского района и Юго-Востока Татарстана в качественной и доступной по цене мебели стандартной и индивидуальной комплектации и дизайна, с использованием методов параметрического и свободного проектирования.
Салон мягкой мебели «Триумф» арендует помещение в торговом центре размером 100 м2, в том числе 8м2 для оборудования рабочих мест для менеджера и бухгалтера. Стоимость аренды 1м2 -1000 руб. в месяц. Также около салона находится склад фирмы.
Основные производственные фонды включают в себя здания, сооружения, машины, оборудование, вычислительную технику, транспортные средства, производственный и хозяйственный инвентарь и т.д. Таким образом, основным производственным фондом салона «Триумф» является вся орг.техника, мебель, аренда самого торгового зала(которую мы оплатим каждый месяц) и равен он: 100000+400000=500000 руб.(за квартал)
Поставщиками фирмы являются:
Фабрика мягкой мебели «Победа». Срок работы с поставщиком — 2 года.
Фабрика мягкой мебели «Шик». Срок работы с поставщиком — 5 лет.
Фабрика корпусной мебели «Мебель по низким ценам». Срок работы с поставщиком — 4 года.
Фабрика корпусной мебели «Атлас Люкс». Срок работы с поставщиком-5лет.
Теоретические аспекты Анализа предприятия и отрасли в бизнес-плане
В этом разделе описываются основные направления и цели деятельности будущего проекта. Очень важно преподнести идею нового проекта в контексте сложившегося состояния дел в отрасли. Необходимо продемонстрировать глубокое понимание состояния предприятия и той отрасли индустрии, в которой оно будет работать и конкурировать, так как одним из критериев на победу в конкурентной борьбе является ситуация на рынке продукции этого класса. [11]
В бизнес-план рекомендуется дать анализ текущего состояния дел в отрасли и сведения о тенденциях развития. Рекомендуется также дать справку по последним новинкам, перечислить потенциальных конкурентов, указать их сильные и слабые стороны. Необходимо также изучить все прогнозы по данной отрасли и в результате ответить на вопрос, на какого именно потребителя рассчитаны товары или услуги предприятия.
Описывая отрасль, важно показать абсолютные размеры рынка, склонен ли этот рынок к росту или застою, основные сегменты рынка (группы потребителей). Нужно определить, насколько чувствителен рынок к различным внутренним и внешним факторам, подвержен ли он циклическим и сезонным колебаниям и т.д. [7]
Важно сделать вывод об общей привлекательности рынка.
В данном разделе необходимо дать характеристику предприятию и отрасли, в котором оно функционирует.
В первой части данного раздела следует детально описать компанию, включая ее историю, настоящий статус и будущий проект. Ключевые элементы этого раздела: история компании, форма собственности, будущие цели.
Примерная структура данного раздела выглядит таким образом.
Чем предприятие занимается (будет дополнительно заниматься), что представляет собой продукт (услуга), кто является клиентами.
Описание ситуации в Вашей сфере бизнеса (как Ваше предприятие вписывается в выбранную сферу бизнеса, оценка перспектив развития).
Организационно-правовая форма предприятия, организационная структура, учредители, персонал и партнеры, дата создания.
Месторасположение предприятия (кратко описать: адрес предприятия, характеристика здания или помещения, собственность или аренда, необходимость реконструкции, чем хорошо место для Вашего бизнеса).
Специфика работы (сезонность, время работы (часы и дни недели), и другие особенности, связанные с данной сферой бизнеса). [13]
Поскольку многие из этих данных и информация являются отчетными или фактическими, то в этом разделе частично используются сведения из предыдущих бизнес-планов. Этот раздел желательно составлять руководителю компании, а не функциональным специалистам, вследствие широкого круга освещаемых вопросов.
Вторая часть данного раздела будет посвящена отрасли, в которой предприятие функционирует. В частности, бизнес-план оценивается потенциальными инвесторами по ряду критериев, одним из которых является отрасль, в которой компания конкурирует. К примеру, быстро растущий рынок может рассматриваться потенциальным инвестором как более благоприятный.
Следовало бы детализировать информацию об основных поставщиках и покупателях. В этом разделе освещается: размер, зрелость и характер конкуренции в отрасли; препятствия вхождения в отрасль, выхода и роста; инновации и технологические изменения; законодательное регулирование; экономические тенденции; общие объемы продаж отрасли в течение последних лет; ожидаемый рост отрасли; количество новых фирм, вошедших в отрасль в течение нескольких последних лет; новые продукты, полученные в последнее время в отрасли; основные конкуренты; тенденции их продаж. [11]
Обзор отрасли. Определение основных участников рынка
По данным статистического источника с января по август 2014 г. российские авиакомпании перевезли 63,678 млн. чел., что на 12,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На внутренних линиях пассажиропоток увеличился на 19,6%, до 30,979 млн. чел., тогда как на международных рост составил 6,2% (до 32, 699 млн. чел.).
Процент занятости кресел увеличился на 0,5 п.п., до 81%, за счет роста на внутренних рейсах на 1,7 п.п. (до 77,8%). На международных линиях процент занятости кресел сократился на 0,2 п. п. (до 82,9%).
Самые высокие темпы роста среди первой пятерки российских перевозчиков продемонстрировала авиакомпания «Уральские авиалинии» (заняла пятое место по объему пассажиропотока). За первые восемь месяцев 2014 г. число перевезенных ею пассажиров увеличилось на 18,4%, до 3,487 млн. чел. Процент занятости кресел на рейсах авиакомпании увеличился на 0,9 п. п., до 76%.
Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» за период с января по август 2014 г. перевезла в общей сложности 15,682 млн. чел., на 13,9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом рост перевозок на международных линиях составил лишь 1,9% (до 8,312 млн. чел.), тогда как на внутренних линиях они выросли на 31,4% и составили 7,37 млн. чел. Занятость кресел не претерпела изменений и закрепилась на уровне 79,2%.
Группа компаний «ЮТэйр» за восемь месяцев 2014 г. перевезла 7,456 млн. чел., что на 14,1% больше по сравнению с 2013 г. Процент занятости кресел увеличился на 3,92 п. п. и составил 81,73%. Авиакомпания не раскрывает детальной статистики по количеству перевезенных пассажиров, но по пассажирообороту основной рост приходится, наоборот, на международные направления 46,95%, в то время как в сегменте внутренних перевозок он составил 4,97%.
Авиакомпания «Сибирь», выполняющая рейсы под брендом S7 Airlines, за период с января по август 2014 г. перевезла 5,4 млн. чел., на 15,8% больше по сравнению с аналогичным периодом 2013 г. При этом процент занятости кресел снизился на 1,8 п. п., до 80,5%.
Таким образом, именно внутренние перевозки выступили драйвером роста общего рынка гражданской авиации. Очевидно, такое различие в темпах роста обусловлено девальвацией рубля, происходившей в прошлом году, что стало причиной роста стоимости международных поездок. Стоит отдельно отметить, что в декабре 2014 года по сравнению с декабрем 2013 года, объем рынка международных перевозок сократился на 5,7%, в то время как сегмент внутренних перевозок вырос на 17,6%.
Основными заказчиками для авиапредприятий, эксплуатирующих вертолеты, являются геологи, нефтяники, работники газодобывающей промышленностей, а также Министерство строительства для нефтяной и газовой промышленности (до 90% общего объема применения Ми-6, около 75%
Производственный налет российских эксплуатантов вертолетной техники неуклонно растет с 2001 г. По данным ГосНИИГА, за этот период он составил около 1,5 млн ч, причем если в 2001 г. вертолеты налетали 180 тыс. ч, то в 2006 г. — уже 260 тыс. ч, а за первую половину прошедшего года — приблизительно 150 тыс. ч. Развитие нефтегазового сектора по-прежнему обеспечивает положительную динамику годового производственного налета российских эксплуатантов. Этим объясняется существенный разрыв в итоговых показателях двух лидеров — «Газпромавиа» и UTair — по сравнению с остальными операторами. В минувшем году производственный налет «Газпромавиа» превысил показатель 2008 г. на 10,8% и составил 42692 ч. В 2010 г. в планах компании увеличить объем работ еще на 41,4% (отметим, что это должно быть достигнуто практически целиком за счет увеличения налета на Ми-8). Изменений данной тенденции в ближайшем будущем не предвидится — спрос на вертолетные работы будет только расти. На конец 2007 г. парк вертолетной техники насчитывал около 1960 машин со средним сроком эксплуатации примерно 20 лет.
Авиационная работа на внутреннем рынке заключается в предоставлении авиационных услуг клиентам (юридическим и физическим лицам) авиакомпании:
- — выполнение чартерных перевозок пассажиров, груза и почты на самолетах;
- — перевозка грузов и пассажиров вертолетами;
- -перевозка вертолетами тяжелых конструкций (трубы газо- и нефтепроводов, антенн спутниковой связи и т.п.) на внешней подвеске с помощью самозахватов и без;
- — применение вертолетов на строительно-монтажных работах, трелевке леса;
- -обслуживание нефтедобывающих компаний;
- — доставка бригад экстренной медицинской помощи;
- — обнаружение и борьба с лесными пожарами;
- — выполнение поисково-спасательных работ над морем и наземными районами
- — различные виды воздушной съемки на самолетах и вертолетах;
Вот перечень работ, где с успехом может применяться малая авиация. По данным аналитических источников и отчетов авиакомпаний приведем общее количество налета вертолетов по часам.
Годовой налет по видам авиационных услуг, час. | |||
Виды работ | 2013 г. | 2014 г. | 2015 г. |
Нефтяная промышленность | 20670 | 15670 | 14682 |
Газовая промышленность | 5600 | 4253 | 3473 |
Строительно-монтажные работы | 2911 | 4887 | 4271 |
Санитарная авиация | 2096 | 1501 | 654 |
Лесоохрана | 487 | 127 | 52 |
Электроэнергетика | 140 | 164 | 3 |
Прочие виды услуг | 3833 | 9958 | 10006 |
Цифры показывают, что существует устойчивый рынок потребностей в авиауслугах.
Анализируя рынок авиауслуг по вышеприведенной информации, можно сделать вывод об устойчивом спросе на них, который обеспечит в регионе налеты ВС ежегодно около 35000 час. Можно отметить также устойчивую потребность в обслуживании нефтяников и газовиков.
Исходя из известных объемов авиационных работ по Восточной Сибири можно установить среднесезонную производительность ВС и сделать прогноз потребностей в объемах работ и ВС на будущее.
Основными участниками рынка авиационных услуг в Восточной Сибири являются:
- · Авиакомпания Алроса
- · Авиакомпания Красавиа
- · Авиакомпания Абакан Эйр
- · Авиакомпания Аэрогео
ЗАО «Авиакомпания АЛРОСА» —авиакомпания, осуществляющая региональные перевозки в Якутии, регулярные и чартерные перевозки по России, чартерные международные перевозки в страны СНГ, Азии и Европы, грузовые перевозки и специальные авиационные работы. Базируется в Якутии в аэропортах Мирный и Полярный (город Удачный).
Авиакомпания владеет следующими типами воздушных судов: Вертолет Ми-8 в количестве 25 штук, самолетами Ан-2, Ан2-24.
КрасАвиа — авиакомпания, осуществляющая магистральные и региональные авиаперевозки в Сибири и на Дальнем Востоке. Государственное авиапредприятие Красноярского края. В хозяйственном ведении предприятия находятся пять аэропортов.
На сегодняшний день «КрасАвиа» оперирует флотом из шестидесяти воздушных судов:
- · Вертолеты:
- · Ми-8 — 24
- · Ми-АМТ— 3
- · Ми-8МТВ — 2
- · Робинзон -р66- 2
- · Самолёты:
- · Ан-2 — 9
- · Ан-3 — 4
- · Ан-24 — 4 (RA-46466, RA-46642, RA-46682, RA-47821[2])
- · Ан-26Б-100 — 4 (RA-26008, RA-26056, RA-26118, RA-26121)
Авиакомпания ООО «Абакан Эир» выполняет заказы как государственных, так и коммерческих предприятий и предлагает широкий спектр авиационных услуг на территории России и за рубежом. Являясь официально зарегистрированным поставщиком на рынке авиационных услуг для Всемирной Продовольственной Программы, наши самолеты Ил-76 доставляют гуманитарные грузы и продовольствие в различные точки планеты не только внутри фюзеляжа, но и осуществляют парашютное и беспарашютное десантирование грузов.
Вертолетная техника обеспечивает выполнение задач нефтяного и газового комплекса в Ямало-Ненецком Автономном Округе и Красноярском Крае, поисково-спасательные и аварийно-спасательные работы в Республике Хакассия, авиационную поддержку Всемирной Продовольственной Программы в странах Среднего Востока и Африки.
Авиакомпания Аэрогео владеет вертолетами следующих типов: Ми-8МТВ, Ми-8Т, Ми-2, Bell-409.
Итак, можно сделать общий вывод о том, что в настоящее время в Восточной Сибири созданы достаточно благоприятные условия для осуществления бизнеса по предоставлению услуги авиаперевозок — как грузовых, так и пассажирских. Предприятие, укомплектованное хорошим авиапарком, имеющее квалифицированный персонал, хорошее месторасположение, и оказывающее широкий спектр услуг имеет все шансы отвоевать определенную часть рынка у остальных предприятий и организовать прибыльный бизнес.