Агентство по продвижению в инстаграм бизнес план
Как продвигать бизнес
в Instagram
Instagram входит в пятёрку популярных соцсетей в России — это и
торговая площадка, и удобный инструмент продвижения. Разбираемся, как получить поток
клиентов из бизнес-аккаунта.
В Instagram нет сообществ и групп, только три вида профилей:
- стандартный — личная
страница, где вы можете делиться контентом и переписываться; - автор — для
блогеров, даёт доступ к статистике; - бизнес — для
компаний и медиа, на странице есть кнопка «Связаться», доступна расширенная статистика и
запуск рекламы.
Если планируете заняться продвижением вашего бизнеса в Instagram,
придётся завести профиль и в Фейсбуке: эти соцсети связаны, большая часть функций для
предпринимателя не будет работать без синхронизации. Или пользоваться только возможностями
стандартной и авторской страниц.
Зарегистрируйтесь в Фейсбуке, а затем создайте страницу компании. Вести её необязательно, но желательно.
Зарегистрируйтесь в Instagram, после этого в настройках нажмите «Переключение на
профессиональный аккаунт»1.
Соцсеть попросит указать категорию и поймёт, людям с какими интересами
стоит вас рекомендовать. Например, это может быть общий раздел «Бренды и продукты». Или
«Местные компании» — для пользователей, которым важен контент из их города. Есть и другие
категории интересов: учётные записи для фильмов, книг, музыки, спорта или телевидения.
Добавьте адрес электронной почты и номер телефона и в конце привяжите
профиль к своему бизнес-аккаунту на Фейсбуке. Готово!
1В зависимости от версии приложения путь создания
бизнес-аккаунта может незначительно отличаться.
Зайдите в настройки и заполните основные поля.
- Имя — выделяется в
профиле жирным шрифтом. Укажите название и вид деятельности — так пользователь сразу
поймёт, чем занимается компания. Имейте в виду, что лучше «Кафе „Вкусные овощи“», чем
просто «Вкусные овощи». - Имя пользователя (nick)
— уникальное наименование. С помощью этого кодового слова пользователи смогут
отметить вас в постах (будет запись вида @nick). Подбирайте ник так, чтобы он
ассоциировался с бизнесом. Не усложняйте: слишком длинное имя сложно запомнить и написать
без ошибок.
- В блоке «О себе»
расскажите, чем занимаетесь и что пользователь получит, подписавшись на вас. Добавьте
контактные данные. Если у вас несколько способов cвязи, используйте сервис мультиссылок,
например Mssg.me или Taplink.ru. Подробнее об
оформлении учётной бизнес-записи читайте в нашей статье с советами по привлечению клиентов в соцсети.
- Добавьте фото профиля. Оно круглое, оптимальный
размер — 110 × 110 px. Стоит разместить там ваш логотип или основной товар.
Пользователи приходят в соцсети за интересным и полезным контентом.
Спросите себя: «Что покупатели хотят увидеть в моей ленте? Что им будет интересно посмотреть
и прочитать?».
В Instagram есть три вида контента:
- Фото. Хорошо
подходят для создания витрины товаров, оптимальный размер — 1080 × 1080 px. Instagram
поддерживает и вертикальные, и горизонтальные снимки, но для ровных пропорций лучше
использовать квадрат, как и задумывалось в соцсети изначально. В один пост можно добавить
до 10 снимков. - Видео. Максимальная
продолжительность — 60 секунд, поддерживаются практически все популярные форматы. Можно
снимать горизонтальные, вертикальные и квадратные ролики. Используйте видео как инструкцию
для ваших товаров или услуг. - Истории, или
Stories. В отличие от обычных постов, истории исчезнут из ленты через 24 часа.
В них можно размещать и фото, и видео, при этом длинный ролик сервис разрежет на части по
15 секунд. Подойдёт для анонса акций и скидок. Через сторис пользователь может сразу
написать вам сообщение. А также оставьте в истории кликабельную ссылку на сайт, чтобы
потенциальный клиент мог сразу перейти по ней на карточку товара.
Сделайте блок «Актуальное», или Stories
Highlights — это разделённый на несколько категорий сборник историй из архива,
который всегда будет виден в вашем профиле под блоком описания. Публикуйте истории,
постепенно наполняя этот блок отзывами клиентов, списком действующих акций, ссылками на
конкурсы и другой важной информацией.
Чтобы сделать из профиля в Instagram аналог витрины
интернет-магазина, добавляйте к каждому посту описание товара, характеристики и цену. В
текстовом поле нельзя использовать привычное форматирование, например нет простых списков.
Чтобы визуально разделить полотно текста, используйте смайлы и эмодзи.
Соцсеть позволяет подписаться не только на профиль,
но и на конкретный хештег и геопозицию. Используйте эту опцию как рубрикатор: разделите
контент на категории и в каждую добавляйте отдельный хештег. Например, это могут быть
#товары_супер_бизнес, #вакансии_супер_бизнес и #акции_супер_бизнес. Подписчики смогут
следить за нужной категорией, не отвлекаясь на лишнее.
Самое сложное для нового профиля — набрать первых подписчиков. Когда
пользователь видит, что профиль новый и его никто не читает. Если же записи собирают хотя бы
10–20 лайков и несколько комментариев, люди понимают, что профиль живой и есть смысл
подписаться.
Пригласите на страницу друзей и коллег. Подпишитесь на них, отправьте
личные сообщения. Внимание! Не рассылайте один и тот же текст: алгоритмы могут воспринять
его как спам и заблокировать ваш аккаунт. Расскажите о вашем инстаграме в других соцсетях,
разместите ссылку на профиль на сайте.
Если вы самостоятельно продвигаете бизнес-аккаунт в Инстаграме,
используйте такие сценарии:
- Ищите потенциальных покупателей, пишите осмысленные
комментарии к их постам. Не спамьте! Лучше потратить время, немного пообщаться с
пользователем и получить подписку, чем разослать сотни одинаковых комментариев и получить
бан — стать заблокированным. - Используйте хештеги: так вы попадёте в ленты
пользователей, которые ищут что-то конкретное. - Проведите конкурс, например, разыграйте ваш товар среди
тех, кто сделал репост. Можно использовать механику посложнее: предложите читателям
разместить фото с вашим товаром у себя в ленте и отметить вас. Приз достанется тому, кто
соберёт больше лайков или комментариев. Экспериментируйте.
Избегайте сервисов накруток: алгоритмы Инстаграма отследят подозрительную
активность и отправят ваш профиль в бан. В «чёрный список» можно попасть и за массфолловинг
и масслайкинг — повальные подписки и лайки всем подряд.
Публикуйте контент, интересный вашей аудитории. Если подписчики будут
активно лайкать и комментировать посты, соцсеть начнёт советовать вас другим пользователям с
похожими интересами.
Делайте ставку на качество аудитории. Лучше иметь тысячу
активных покупателей, чем миллион подписчиков, которые ничего покупать не
собираются
Реклама в Инстаграме запускается с помощью менеджера Фейсбука. Нажмите
«Создать рекламу» — откроется окно с настройками новой кампании.
Можно разместить промопост в лентах пользователей или запись в историях. Визуально они ничем
не отличаются от обычного контента, кроме небольшой пометки «реклама».
Особенность рекламы в Инстаграме — трансляция постов на узкую аудиторию.
Можно выбрать показы только для жителей конкретного населённого пункта, указать
демографические критерии, то есть сделать кампанию таргетированной. Отфильтруйте
пользователей по интересам методом сужения или исключения. Например, можно показать рекламу
тем, кто фанатеет от модной одеждой, или, наоборот, убрать таких читателей из базы
таргетинга.
Итогового бюджета на рекламу нет. Платить нужно или за клик, или за 1000
показов. Можно ограничить расход бюджета на день — сделайте это, если запускаете рекламу в
первый раз.
Универсальной рекламной стратегии в таргетинге нет.
Все гипотезы лучше тестировать на минимальном бюджете и смотреть, как ведёт себя аудитория.
Не вкладывайте сразу большие суммы в рекламный кабинет: на тест одного объявления обычно
достаточно 500–2000 рублей.
Статистика в Инстаграме разделена на три категории:
- Контент — данные по
постам, историям и промоакциям. Есть фильтрация по показам, охвату (количеству уникальных
просмотров), лайкам и комментариям. Смотрите, на какие посты аудитория реагировала лучше. - Действия — общая
информация по вовлеченности аудитории профиля. Можно узнать, в какие дни аудитория
максимально активна, и составлять контент-план, исходя из этого. - Аудитория —
информация о географии ваших подписчиков, динамика подписок и отписок, активность заходов
в профиль по дням и часам.
Отслеживайте, как меняется статистика вашего
профиля после каждого поста или новой истории. Анализируйте, какие темы интересны вашим
подписчикам и приносят больше активности.
Создайте бизнес-страницу в Фейсбуке и бизнес-аккаунт в Инстаграме.
Оформите профиль, добавьте блоки «Актуальное» и ссылку на сайт со всеми
возможными способами связи.
Создайте магазин в Фейсбуке и выложите посты с вашими товарами,
прикрепите к ним торговые отметки: подписчики сразу увидят цену и смогут перейти на ваш сайт
для оформления заказа.
Предложите друзьям и коллегам подписаться на вас.
Используйте бесплатные методы продвижения: ставьте популярные хештеги,
проводите конкурсы.
Запустите платную рекламу на аудиторию с подходящими интересами.
Изучайте статистику и публикуйте контент, который принесёт больше
активности.
Агентство профессионального продвижения в социальной сети Instagram, открытое по франшизе позволит зарабатывать от 77 500 руб. чистой прибыли уже с первого месяца
- Вид деятельности: продвижение в социальных сетях.
- Инвестиции для запуска: от 149 900 руб.
- Средняя чистая прибыль в месяц: 60 000 – 77 500 руб.
- Срок окупаемости вложенных средств: 2-4 месяца
- Как начать: приобрести франшизу InstaTime
Какие услуги оказывает агентство профессионального продвижения в Instagram?
Агентство, открытое по франшизе InstaTime, может предоставлять своим клиентам следующий спектр услуг:
- раскрутка Instagram-аккаунтов для физических лиц (специалисты, блогеры);
- привлечение клиентов через Instagram для юридических лиц (компании, организации);
- ведение коммерческих и личных аккаунтов в Instagram.
Экономические бизнес-модели агентства
Рассмотрим две модели бизнеса, согласно одной из которых можно работать без офиса, быть максимально мобильным и находиться при этом в любой точке мира. Другая модель рассматривает работу агентства на базе офиса с наймом сотрудников в штат.
Экономическую модель №1 (см. рис. 1) на примере пакета франшизы «Оптимальный выбор». Огромным плюсом здесь является то, что можно вести привычный образ жизни,
Рис. 1 Расчет для франчайзингового пакета «Оптимальный выбор»
В месяц при такой модели возможно обслуживать порядка 8 аккаунтов, средний чек одного при этом составляет 15 000 руб. При таком раскладе выручка составит 120 000 руб. в месяц.
Ежемесячные операционные расходы (интернет, реклама, накладные расходы, удаленная бухгалтерия) составят порядка 29 000 руб. Налог (УСН по ставке 6%) — 7200 руб., роялти — 5000 руб.
Таким образом, проведя нехитрые вычисления, видим, что уже за первый месяц работы реально заработать 78 800 руб.
Экономическая модель №2 (см. рис. 2) на примере пакета франшизы «Максимальный доход». Здесь обязательны открытие офиса, наем сотрудников, фундаментальный подход к бизнесу.
Рис. 2. Расчет для франчайзингового пакета «Максимальный доход»
При такой модели бизнеса в месяц можно обслуживать порядка 15 аккаунтов, причем средний чек одного будет составлять 17 000 руб., так выручка составит 255 000 руб.
Ежемесячные операционные расходы — 72 500 руб., сюда включены аренда офиса, заработная плата сотрудников, интернет, накладные расходы, реклама, удаленная бухгалтерия.
Налог (УСН по ставке 6%) — 15300 руб., роялти — 5000 руб.
Так, ежемесячная чистая прибыль уже с первого месяца работы с франчайзинговым пакетом «Максимальный доход» может составлять 162 000 руб.
Кроме того (это относится к обеим моделям) при качественном оказании услуг, часть клиентов, привлеченных за первый месяц работы станут постоянными, а, следовательно, будут ежемесячно платить абонентскую плату. С каждыми месяцем таких клиентов будет все больше, это избавит вас от необходимости искать новых, что поможет значительно снизить расходы на рекламу и увеличить прибыль.
В расчетах указаны усредненные по региону данные.
Почему бизнес в этой нише выгодный и прибыльный
Нехватка клиентов, как распространенная проблема практически любого бизнеса, обеспечивает постоянный спрос на услуги по продвижению в Instagram, поскольку лидогенерация через интернет-каналы обходится компаниям в разы дешевле, чем традиционными способами.
Социальная сеть Instagram появилась относительно недавно по сравнению с конкурентами – Вконтакте и Facebook. При этом она активно развивается и уже стала первой в РФ по уровню активности аудитории. Эти факторы обеспечивают стабильный интерес коммерческих структур.
Ежемесячно малый и средний бизнес готов затрачивать на продвижение своих товаров и услуг через данный канал от 10 до 40 тыс. руб. В крупных компаниях сумма рекламного бюджета может достигать 50-100 тыс. руб. При эффективном сотрудничестве наблюдается положительная динамика, то есть увеличение среднего чека. Когда продвижение приносит результаты, клиент готов платить больше.
Сколько можно зарабатывать с InstaTime
Для того, чтобы начать зарабатывать от 60 000 руб. необходимо иметь 4-5 клиента в месяц, поскольку средний чек на подобные услуги составляет от 15 000 руб. Примечательной особенностью подобного бизнеса является возможность отказаться от операционных расходов, таких как заработная плата и аренда при условии открытия на базе «домашнего» офиса, без найма сотрудников (Экономическая модель №1).
Бизнес по данной франшизе предполагает стабильность дохода, который обеспечивается LTV, то есть повторными платежами. Когда клиент доволен качеством оказываемых услуг, для него нет смысла менять подрядчика — к вам могут обращаться повторно.
Сколько зарабатывают франчайзи InstaTime
***Молодой предприниматель из Казани, Булат Назмиев, работая по франчазинговому пакету «Оптимальный выбор» заработал 52 700 руб. чистой прибыли уже на 2-й месяц работы (см. рис 3)
Рис. 3. Расчет заработка партнеров маркетингового агентства InstaTime
Продвигая аккаунты четырех клиентов со средним чеком в 15 000 руб., Булат потратил 2800 руб. на оплату программного обеспечения для продвижения; за интернет предприниматель заплатил 900 руб., налог (УСН 6%) — 3 600 руб. Итого: чистая прибыль 52 700 руб.
Таким образом, вложенные средства окупились за 2,5 месяца
***Франчайзи InstaTime в городе Владивосток, Кирилл Ермохин, с первого месяца работы обеспечил себя ежемесячным доходом в 50-90 тыс. руб. (см. рис 4).
Рис 4 Как пассив, отнимающий деньги, превратить в актив с доходом 80 000 руб.
Кирилл поделился своей историей о том, как пассив отнимающий деньги, он сменил на актив. Проживая в поселке с населением около 6 000 человек, молодой человек работал администратором в гостинице и копил деньги на машину. Приобретя автомобиль, парень быстро понял, что это неоправданные траты. Продал машину, на вырученные деньги купил франшизу InstaTime. Так, вместо ежемесячных расходов от 4 до 7 тыс. руб. на обслуживание авто, молодой предприниматель обеспечил себя ежемесячным доходом в 50-90 тыс. руб. Теперь и о приобретении нового автомобиля можно задуматься.
У Кирилла 6 постоянных клиентов со средним чеком 15-20 тыс. руб. Затраты на программное обеспечение и сотовую связь в месяц составляют порядка 9 000 руб. Размер выплаты роялти – 7 500 руб. Налоги (УСН 6%) — 6 120 руб. Итого, чистая прибыль: 79 380 руб.
Вложенные средства окупились за 2 месяца.
***Мастер спорта из Санкт-Петербурга Степан Морозов, приобретя франшизу InstaTime и наняв удаленную команду уделяет бизнесу всего 30 часов в месяц, зарабатывая при этом 45 250 руб.
Рис. 5 Как мастер спорта заработал по франшизе InstaTime 45 250 руб. в месяц, потратив 30 часов
Степан обслуживает аккаунты 6 клиентов со средним чеком 15-20 тыс. руб. Затраты на программное обеспечение составляют порядка 1 500 руб., на рекламу – 4 000 руб. Заработная плата сотрудников — 25-30% от проекта, в итоге 22 750 руб. Роялти – 5 000 руб. Итого, чистая прибыль за месяц составила 45 250 руб.
Окупаемость вложенных средств составила 3 месяца.
Нужны ли специальные навыки для работы по франшизе InstaTime
Для открытия бизнеса в этой нише не обязательно иметь профильный опыт или образование. Франшиза предусматривает качественную обучающую система, контроль и отработку материала на каждом этапе обучения. За каждым франчайзи, в зависимости от пакета, закрепляется персональный менеджер, готовые детально ответить на любые возникающие в процессе деятельности вопросы.
Почему стоит открыть этот бизнес по франшизе, а не самостоятельно?
Для того, чтобы самостоятельно открыть подобный бизнес с нуля, необходимо потратить от полугода для изучения всех механизмов и алгоритмов маркетинга социального продвижения. В среднем 150-300 тысяч рублей придется потратить на устранение последствий ошибок в договорах, при работе с клиентами, реализации проектов. Такие ошибки непременно допускают не обладающие опытом и достаточными знаниями новички. Первые полгода может быть недостаточно клиентов из-за отсутствия отработанной технологии продаж, промо-материалов, портфолио. Такие трудности встречаются не раз при самостоятельном ведении бизнеса.
С франшизой InstaTime ситуация в корне иная: агентство открывается в срок от 1 недели после прохождения обучения, партнеры застрахованы от ошибок. За последние 2 года четко отработаны все механизмы, технологии и инструментарий бизнеса. Франчайзи обучаются всему арсеналу знаний, умений и навыков, получают необходимую поддержку и помощь.
Что потребуется для открытия агентства
Франшиза запакована в три различных по своим содержанию и стоимости пакета (подробно здесь. Каждый пакет рассчитан на достижение разных целей партнера (доход, масштаб бизнеса). Сумма паушального взноса варьируется от 149 900 руб. до 249 900 руб. Срок окупаемости средств, вложенных в приобретение франшизы — от 2 до 4 месяцев. Необходимо пройти полное обучение и сдать аттестацию, чтобы работать брендом InstaTime.